2022监控员岗位职责_酒店监控员岗位职责.docx
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1、2022监控员岗位职责_酒店监控员岗位职责 监控员岗位职责由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“酒店监控员岗位职责”。 监控员岗位职责 部门:秩序维护部 汇报上级:秩序维护部主管 一、遵守员工守则,听从岗位和班次的支配;留意仪容仪表,按规定着装并佩戴工牌,保持服装清洁整齐,始终保持良好的精神面貌。 二、娴熟驾驭中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟识各单元消防设备的分布状况,了解业/住户单元分布状况。做好对全体员工的治安、防火常识宣扬工作。 三、正确运用和保管好本岗位所运用的设备和其他物品,当班者应对所运用的设备及物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数
2、量、完好程度进行检查登记。 四、主动发觉监控屏上的各种动态状况,发觉任何问题刚好记录并通报各有关岗位;按规定保存和处理好录像资料;发觉消防系统报警或住户报警电话以及其他智能化设施报警反应时,应马上用对讲机通知就近的维护员快速赶赴现场予以处理,如遇重大或紧急事务应刚好通报上级主管领导,同时做好具体记录。治安或消防案件发生后应主动协作各执法机关进行事后的案件处理工作。 五、定期帮助维护员及工程人员做好安防及消防检查工作,并做好具体记录。 六、对监控、报警仪器做好常常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时,应马上通知工程部,并帮助工程部尽快解除故障以保障仪器的正常工作状态,同时做好具体记录。 七
3、、对客户打错或误打的电话报警要耐性说明,语言要文明礼貌,回话要简洁明白;客户或施工人员呼叫管理机时应做好相关记录。 八、严禁外来人员进入监控中心;员工无故进入监控中心应马上劝其离开,领导因工作须要或检查工作进入监控中心,应在值勤簿上做好记录。 九、保持报警及值班电话畅通,严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊。 十、保持岗位内外环境的清洁卫生,上岗后、离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。 十一、仔细做好监控值勤记录,严格交接班手续,在交接班时要留意交清状况和动态,本班次未处理完的工作或交办的任务要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗,本班值勤人员不得擅自离岗。 十二、负责录象记录的储存
4、及保管工作。 十三、严格做好资料保管和保密工作,拒绝无关人员进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作状况和值班状况。私自泄露或窃取资料,属违法行为,一经发觉公司将追究其刑事责任。 十四、发挥工作主动性,主动参与培训,搞好员工之间的团结与协作,完成上级交办的其他任务。 中控室管理制度 为健全秩序维护部管理,发挥中心监控室在小区中的监管作用,保障园区网络平安、正常并起到相应的作用,特制定本制度规定: 一、机房重地,非工作人员严禁入内; 二、爱惜机房内设备,专人管理;设备资料、系统软件等物件要 妥当保管,未经批准不得随意外借。 三、严格按网络操作程序操作网络设备。 四、定期做好硬件设备的维护和保养
5、工作。 五、严禁私拆、私借机房内设备;特别状况,经主管领导批准借 出(入)后,要做具体记录,并在收回时做严格检查。 六、严禁利用机房设备玩各种嬉戏、闲聊、看电影和不利于网络 平安的任何操作。 七、非机房人员不得操作机房内随意一台微机,监控员必需保证 网络的平安运行。 八、严格执行保密制度,不泄露有关网络平安监管信息。 九、保证整个网络平安运行,定时进行网络平安检查,防止“黑 客”和“病毒”的侵入。 十、保持机房内及机器设备的清洁,做到无灰尘、无杂物。严禁 在机房内吸烟、吃带皮的食品。 十一、机房内保持适当的干湿度及温度。 十二、严禁在机房内运用规定范围外的用电器。 十三、以上状况中控值班人员涉
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