护士近三年工作总结【3篇】.docx

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1、年工作总结篇1一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质（一）按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓 好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护土、聘用护土、低年资护士的考核, 强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识 为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技 能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试 要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流 于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护土，在年内 16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考

2、。其 他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实 际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情 况。（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化 意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内 开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护 士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起 学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论知识，提高专科护理技术水平

3、。随着 护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学 习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请 医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨 论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出 进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新 管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会 人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感 情沟通交流等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结 合，医.学科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间

4、的学习交流，每季组织护理 质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护 理管理水平。三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提 高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控 小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理 的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护 理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场 考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工 作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对 每份护理文书采取质控员护士长护

5、理部的三级考评制度， 定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分 权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出 集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进 行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分 析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，医.学 应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的 科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对 护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及 事故的发生。3、强化护士长对科室硬件

6、设施的常规检查意识，平时加强 对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的 完好。护士近三年工作总结篇2光飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有很多感慨;现将2010年以来各项工作总结如下:一、严格管理，有效协调三年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求 自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认 真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。 积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时 发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成 为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也 为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

7、二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂， 疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科 的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余（包 括我作为护士长本人）都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到 简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展， 专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定 的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作 积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影 响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取 业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与， 对包括呼吸、循环

8、、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行 培训，对中医基础知识和常用技能系统培训I,甚至对一些普外 科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的 系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都 有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平， 也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又 采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知 识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而 言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华 其内心世界，要让“护士长管理”这

9、个外因，通过护士 “个人 素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排 班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小 板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对 人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人 文素质有了很大提高。我终于打造出了 “我用人文知识改变护 士一一护士有效管理自己一一护理工作质量提高”的良性链条。 近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满 的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收 费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。09 年的行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢 得了

10、参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是， 单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一 个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间 有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此， 我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容, 而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细 的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知 识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意 事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有 助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受

11、大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作 的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自 身综合素质。我于2008-2009年参加了荷兰西客国际的心理咨 询师培训，并于2010年5月参加了心理咨询师考试，有望在8 月份获得三级心理咨询师证书。20082009年积极参与科室科 研项目，2010年参加了河南省PICC资质培训1班；三年来，先后 在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，综合类文章4篇， 在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何 一寸光阴；面对我的病人我的科室，我

12、也能够坦然的说，为了你 们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的 缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们 中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严 厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，我的努力方向是：1、力争在护理科研方 面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护士近三年工作总结篇320年转眼间过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长 及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我 认真学习思想、理论和的重要思想，认真贯彻落实科学发 展观，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤 的革命人道主义精神

13、，立足本职岗位，善于总结工作中的经验 教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同 时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了 20年度的 工作任务。具体情况总结如下：一、政治思想方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、 书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬 业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专 业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格 遵守医德规范，规范操作。坚持以病人为中心，以质量为核心 的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极 参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意 为标准，全

14、心全意为病人服务。二、在业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科 室领导的各项安排，本着“把工作做的更好”这样一个目标， 认真履行自己的岗位职责，积极圆满的完成了以下本职工作： 学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人 解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成 自己的朋友，亲人经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文 书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，态度端正、头脑 清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对 于自己的工作，严格要求自己，遵守规章制度，牢记三基（基础 理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、 严密的

15、方法）。三、增强法律意识认真学习护士条例及其它法律法规，积极参于医院组 织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制 度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维 护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全 方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、 更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、 用法，依法保护自己。在这年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护 理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人 说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护 士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和 悉心照

16、顾呢？ “护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗 同情的心，要有一双愿意工作的手。“我会用我的爱心耐心， 细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生 命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家 庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术, 提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常 换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力 获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍 中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护 理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20年，我会继续发 扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所 急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情 恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤 的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意 识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更 加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会 做到！2020护士年度个人总结康复治疗个人述职报告