职员季度工作总结报告5篇.docx
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1、最新职员季度工作总结报告5篇(精选)最新职员季度工作总结报告篇1通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在营业厅的两 个月我学习了客户关系管理系统的操作。第一个阶段熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的 套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服 务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前 在校所学不到的社会经验。第二个阶段是在设备维护安装监控组实习,这个阶段的实习主要是了解电信 的网络结构和各种业务的实现的流程,知道了 97系统中装机拆机业务变更等 各种工单的流程走向,流程中各个部门的操作,了解各种业务的实现
2、步骤,知 道电信网络的组成,设备类型、功能,及业务功能的实现,了解各种设备的告 警和处理步骤,知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单,通过这阶段 的学习,我学会了基本的网管和数据录入业务,并在老师的带领下参观了机房, 对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室,我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序, 并了解了全球眼的种类,并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更 深入的了解。四个月的实习期就这样很快结束了,我学到了不少的东西,也留 下了不少的遗憾,本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫,一直没 能学习。在实习期间同事之间关系融洽,各位老师和各位领导对我们新员工
3、都非常的 关心,不但在业务上,在生活上也给于了极大的关心,让我感受到了家一般的-1- 温暖。我希望自己在新的岗位上能有个全新的开始,以全新的面貌迎接新的工 作。最新职员季度工作总结报告篇2时间很快,我是一个对待工作跟生活都比较认真的人,从这些事情上面来讲, 我认为我做的还是很不足的,有些事情应该要端正好心态,不断的保持下去, 在工作当中有很多事情都应该要这么下去,我作为一名的员工,我一直都对 自己的工作非常的端正,到了年底了,我认为我需要对工作做出一个总结归纳。一、主动学习,提高能力在工作的时候我愿意做一个主动一点的人,主动的去做好自己的本职的工作, 端正持平好心态,工作的时候不粗心,不大意,
4、锻炼自己主动学习的能力,我 认为我还是需要学习的,一年来我跟周围的同事在请教工作的时候,我从来都 不会让自己处在被动的状态下面,我一定会保持一个端正的心态,认真的听取 他人的意见,这是一定的,现在包括未来,我都会这样,我会让自己继续学习 好新的知识,掌握更多的工作技巧,在能力上面我们公司一都有很多优秀的人, 他们都是值得我学习的对象,这一点是非常明确的,在工作的时候我非常在乎 这些,虽然说现在也到了收获的时候但是很多时候工作就应该保持好的心态, 我也一定会在接下阶段的工作当中继续认真做好的。二、工作认真,遵守规矩我在工作的时候一直都是保持着很好的心态,现在包括未来这都是我一直都 需要正视的一点
5、,我从来都不会忘记自己的职责所在,在工作当中我一直都认 真,我把自己全部的精力都投入到了工作当中,我不认为我是一个工作狂,我 只是觉得自己做一件事情应该专注,想要别别人做的更好就应该有突出的地方,-2- 有些人是在能力上面,有的人是学习,而我更加愿意多花一点时间,这一直都 是我的工作的一个态度,每天多付出一点时间,可以比别人多做一点事情,这 是我工作的一贯风格,在工作当中我一直保持好的态度,我也希望能够把这些 都处理好,一年来我也真正的体会到了这一点,这是我需要保持好的,遵守公 司各项规定,认真的去做好自己的本职。三、吸取教训,砥砺前行过去一年来我在工作当中也有一些低级的错误,在工作上面我不认
6、为这些瑕 疵是可以忽视的,我也会在新的一年纠正好错误,吸取教训,也会把这些好的 习惯保持下去,维护好公司形象,继续做好的自己的本职工作,有文艺及时纠 正,砥砺前行。最新职员季度工作总结报告篇3三个月的实习转眼就要过去了,目前我在货物招标部主要从事招标业务的 相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术 能力得到不断充实并提高。现在已经成功转正,以下是我的工作总结:一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断 学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。 在第一周对招投标常用法律
7、法规学习,货物招标流程学习,并完成了公司的 测试。二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我 在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。在工作-3- 中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受 益匪浅,不仅有着过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业 良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对 招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方
8、 案的积累。在师父的指导下完成标拉伸试验机项目,包括前期技术交流, 标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有一家购买标书,抽取评委时,在限定的次数内 未抽到足够的评委,向申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参 与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在的误操作,在投标截止时间 到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了工作人员后,及 时与沟通,弥补了之前的错误。总之,在这三个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了 公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司 领导的肯定,按期转正,我会用我的
9、实际行动为公司的发展做出自己的一份 贡献。最新职员季度工作总结报告篇4转眼之间,我进入公司已经有半年的日子了,在这半年的试用期里,我从一 个大学生蜕变为一个正式员工,这其中在我的身上发生了许许多多的变化,这 些变化得益于周围同事们手把手地经验传授;得益于平日里工作对自身的磨练, 进入这个大集体,我倍感欣喜,接下来,我就针对这段时间的工作做一个全面-4- 的总结,也算是给自己的工作、学习和生活做一个梳理。一、在工作中锻炼自我作为新闻学专业毕业的我来说,玩转笔杆子算是自己的强项,但是,在平日 的工作中我发现,在这方面自己存在的薄弱环节也有很多,那就是公文的写作, 如何写好报告、请示、函、会议纪要等
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