2021社区工作人员培训心得体会优秀5篇.docx

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1、精选2021社区工作人员培训心得体会优秀5篇【一】20年8月份我有幸地参加了在x大学举办的x市民政局 科级干部社会工作专题研修班学习，在培训中，各位老师带来 的专业课程，老师们用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作 中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我 们得到很多启发。通过培训学习，知道社会工作者面对不同的 人群要用不同的策略，需要了解不同行为表现人群背后的心理 因素，要善于站在服务对象的角度换位思考。因此在今后工作 中，我们要耐心倾听服务对象诉说，让服务对象把情绪发泄出 来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和服务对象诉求，了 解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，提升服务

2、工作 水平。这次培训，内容十分丰富，包含了在社会工作中所需要的 各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我 深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务的心，还应 具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、 教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与相关工作业务我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需， 本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意, 结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我 社区的各项工作，都要紧紧围绕着为居民“服务”这个主题。三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分

3、， 是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。 社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和 纽带。我们社区所管辖的属于老旧小区，是丰台区惠民工程项目 的小区，老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进 入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展, 形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多 渠道的为民服务。积极探索为民服务的工作方法、工作理念、 工作思路。四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风, 提升自身的服务意识。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不 断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素 质、组织

4、管理素质、心理和身体素质。作为一名刚上任不久的社区主任，我更应该多深入群众， 联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念， 做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们 年龄的优势，牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓 进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社 区工作的生力军。经过这三天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作 和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作, 更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做 事，做实事。相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社会工作行政等 社会工作方法。作为养老机构的工作人员，自己细小的

5、一句话、一个举动 就能感染老人的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不 断的学习，努力提高服务工作的本领和水平。在日常工作中熟 练运用各种方法为老人排忧解难，为服务对象多办实事，就才 是一名合格的社工，这也是我个人理解的本次培训的意义所在！精选2021社区工作人员培训心得体会优秀5篇【二】一、转变了社区的服务供给方式一是社会工作更加强调以人为中心，注重多资源多政策的 结合帮扶。传统的社区服务更多的是分部门和类别为社区居民 供给服务，如社会救助和社会保障就属于两个不同的部门，而 服务对象到社会救助员那里寻求帮助，一般情况下，社会救助 员只会告知其办理社会救助政策的相关事宜，并不会告知其社 会保

6、障相关政策。而如果作为一个个案，社工会以服务对象和 服务对象的家庭为中心，为其寻找各项政策和资源，促进其改 变。二是社区社会工作服务与传统社区服务指标的差异决定了 其优势。社区社会工作服务的服务指标是每年做多少个案、多少小组活动、多少社区活动。遭遇那种处于政策临界点的和能 力缺乏享受政策有困难的服务对象，传统社区工作者更加倾向 于，多一事不如少一事，因为其待遇并不和办理了多少笔业 务有关系，而和已办理了的业务没有犯错，是否符合规范，是 否扣分有关系。而社区社会工作的服务指标是，一年做多少个 案，只要社工觉得有服务必要的，不管服务对象是否处理政策 临界点还是能力缺乏，社工都会经最大努力，让服务对

7、象享受 到相关政策。二、加强了社区工作者队伍建设一是让社区工作者更具人文关怀。社会工作的专业伦理强 调对服务对象的承诺，帮助服务对象解决问题；尊重服务对象 的自决权；尊重服务对象知情同意的权利；在自己能力范围内 提供服务；妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突；尊重服 务对象的隐私权并加以保密；谨慎对待与服务对象的肢体接触; 确保服务中断后的持续服务；遵循服务终止的原则等。这一系 列的专业伦理决定了社区工作者对服务对象要更具人文情怀。 二是提供了其他的上升通道，传统的社区工作者的上升通道为 行政上升通道，从副主任到主任，再从主任到公务员，这条路径非常激烈。而社会工作为社区工作者提供了另外一条专业

8、上 升通道：即专职社工到助理督导，再从助理督导到督导。这样 一条专业路径激励了社区工作者队伍的积极性，为整个社区工 作者的专业化、职业化打下了坚实的基础。三、强化了社区自治的功能一是要完成社会工作的服务指标决定了必须调动社区居民 的力量。目前，XX区的社区社会工作服务的指标不仅包含了个 案、小组、社区，更加重要的是还有志愿者的注册、社区骨干 和社区领袖的挖掘，社区社会组织的培育，要完成这些指标， 必然要调动社区居民的力量，让更多的社区居民进行社区参与, 从而达到社区自治的目标。二是社会工作服务项目本身的目的 也是为了达到社区自治的目标。社区专职社工开展社区社会工 作服务的最主要的目的是根据社区

9、需求和社区特点，以社区为 服务对象，促进社区发展，而这与社区自治的理念不谋而合。 所以不管开展社区融入社会工作服务项目还是社区支持系统构 建社会工作服务项目，最终目的还是为了让居民互帮互助，促 进社区居民自我管理，自我服务。精选2021社区工作人员培训心得体会优秀5篇【三】为贯彻落实省市第十次党代会精神和12月9日陈向阳区长 调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和 管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服 务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社 区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区 局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀

10、请区委党 校高级讲师陈雅萍，x省资深心理专家、x交通广播和x电视台 特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了 深入浅出的讲授。这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识 到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着 一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲 师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到 袁纯清书记讲的为什么要跳起来摘桃子原因。我们国家现在正 处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民 的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再 有就是学习了 20_年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标

11、：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、 促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。精选2021社区工作人员培训心得体会优秀5篇【四】XX街道于20XX年3月9日举行了为期2天的社区工作 者培训会。时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。区老体协的X主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区 干部要善于倾听群众说话，对群众的话听之于心，关键要建之 于情，切实把批评当动力，把表扬当鞭策，把呼声当命令，把 牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范, 在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道X主任为 我们讲解了公文写作知识，指出了日常公文写作中的错误。随 着小区的

12、成熟，社区工作经常要与物业管理打交道，区城管科 的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。x社会工作 学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后，x 师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。通过这次培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工 作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中，我将严 格要求自己，认真做好以下几点：1、加强自身建设，提高素质。一是在提高政治理论素养上下工夫，加强学习。二是在业务上，勤练内功，努力提高自己 的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。2、树立意识，优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任 意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把计划生育新

13、政策宣 传到千家万户家。更新观念，大胆工作，作为一名基层计生工 作者，始终把群众满意不满意作为工作的标准，努力做到送 “四百进万家”，做出应有的贡献。3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和 生活中的一点一滴，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺 子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上 坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意， 让上级领导放心。精选2021社区工作人员培训心得体会优秀5篇【五】前几天，我有幸参加了区社工委组织的社区居委会主任、 服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业 务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水

14、平，让我 作为一名社区工作者受益非浅。总的来看，本次培训班指导思 想明确，教学内容集中，社区工作者精神饱满，学习认真，具 体有这样几个突出特点：1、领导重视，组织得力。这期培训班，区社工委做了大量 准备工作，在培训班开学典礼上，区社工委书记到会参加了开 班典礼，并做了动员讲。2、重点突出，内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕 社区工作实际，重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与 志愿者队伍建设、社会管理的创新与发展、社区建设的理论与 实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工 作、中外社会建设理论与方法及其相关政策等内容。3、社区工作者们遵守纪律，学习认真。区社工委的领导和 各

15、社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第 一天上课，同志们到的比较齐，绝大多数同志学习态度端正， 学习目的明确，能够自觉遵守培训班有关规定，按时听课，保 持了较好的课堂秩序，表现出了社区工作者良好的组织纪律观 念和的精神风貌。经过三天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：一、社区工作，举足轻重，责任重大。通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会, 社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对 社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导， 总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这几年 的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着 群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体 的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职 能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我 感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。二、社区工作要围绕服务主题。服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本 出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣 食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求 不断的变化和发展。