2022年理发店活动策划方案.docx

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1、2022年理发店活动策划方案一个设计、执行妥当的促销活动可以实现发廊当月业绩提升，并可延续效益。 那末什么样的活动可达效果呢?在此举例为大家说明。（一）促销成功案例：顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。透过这样的促销活动，可达几个目的。1 .我们可以将免费烫发的价位定于300到元，籍此可以改变往后顾客烫 发的消费习惯，提高其消费水准。2 .缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫 发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。3 .老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十 五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成为了新的客源。4 .增

2、加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他 带来的客人，必然会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活 动时，可能要透过媒介作宣传（传单等），如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的 结果，无形中店的知名度也会跟着提高。5 .这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加， 店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费，本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)2022年理发店过年活动方案活动主题：冬季显风情，烫出好心情。新潮发型全能浪漫无损烫活动日期：年_月_日至年_月_日活动宗旨(1)在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店

3、的顾客。(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务，提升整个店的客单价，形成 新的高价战略。(3)通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神，并得到凝结和 发挥。(4)创造达成个人和团队最好的业绩。(5)脱离竞争压力，稳定客群，拉开与竞争对手的距离。(6)立体造势，大量吸引人。(7)匡助员工认识到惟独在会员卡、贵宾卡的保护下，才会有真正的不断的 回头客。惟独大量吸引顾客，才干稳定个人及店面的业绩基础。(8)匡助员工创造更多的烫发、染发、护发机会，稳定顾客群，更好控制顾客消费周期。激励团队以团队利益为出发点，营造一个比、学、赶、帮、超”气氛.(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】

4、的先进荣誉福利并举。活 动内容对外以3或者2折来吸引客群，以全能浪漫无损烫大酬宾，创造大客群。(2)内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价高额业绩。(3)规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或者2折。(5)凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行 设计大头贴或者免费进行发型设计一个发型。其实不少顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件 进行免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。(6)凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价元。姜

5、疗倒膜原价 元套餐优惠。B套全能浪漫无损烫发原价元+姜疗护发原价一元套餐优惠剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次元，特价元，并送价值倒膜一 次。凡在当日购买贵宾，可购买靓点青春染发，只需花一元(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)活动前的准备(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。(2)准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。(3)最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用， 具体看看如何造势：A拉条幅：看起来简单，但一定要做。B店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。C员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。(4)最

6、厉害一招：就是短信群告诉你的老顾客或者直接打电话给顾客，告诉 活动内容，时间等。短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾容手上，他 定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。理发店过年活动方案二:.活动主题：新春感恩回馈大行动新年新发型好礼送不停超值行动火热进行中二.活动时间：年月 日年月日三.活动目的：提高客流量，增加烫染业绩，提高店面知名度四.活动利益:1 .对于美发店：短期内为店面带来不少新顾客，也让不少潜在消费者知道 自己的店面，通过优惠券实在的优惠内容，增加他们来店消费的欲望，从而发 掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动，改变店铺原有一些项目 消费金额少或者消费顾

7、客少的情况，强势带动店铺的整体项目消费的提升，并有 效留住老顾客。2 .对于员工：优惠券里包含洗护及美发的优惠项目，大量的客源可为员工 带来提成的增高，使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来不少的操作机会， 大大提高员工在专业技术，增加员工的凝结力，也有利于店面发型的宣传推广。3 .对于顾客：实实在在享受到优惠，满足顾客在节前打扮、改变形象的欲 望。五 .活动内容：派发优惠券.活动细则：1 .派发时间：活动开始前一天活动结束前一天，建议上午时间派发， 引导顾客下午来消费2 .派发地点：分店周边范围米内的商业区、住宅区、人流密集之地（如 商场门口、住宅区信箱、道路交接口等）以及在政府部门、企事

8、业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校.派发办法：a）由分店主管带领员工，大量派发，监督员工派发数量和质量。b）外聘派单人员，由店内派专人监督派单质量3 .各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后，如果能开会讨论活动具体 实施细则，成立活动小组，逐项落实、责任到人，活动效果会更好。4 .活动小组负责人要亲自监督优惠活动宣传单页的发放情况，并提前 面向下属做好现场推销环节有关培训。5 .所有目标人群、附近商铺.员工提成：a）如果由员工派单，建议分发给每一个人的单编号，顾客出示优惠券时能T解由哪位员工派发的宣传单，赋予派单员工一定的奖励b）建议按员工产值计算，烫染护券可按优惠券面值计算（如烫

9、发优惠券现价 一元，发型师和技师产值以元计算）6 .统计方法：每券上均附有号码，顾客持券来店消费，须把该券与水单钉 在一起，活动结束后统计出持券消费的顾客数量，从而计算出本次活动为分店带 来了多少新顾客。9.派发话术：您好，店送一元给您!(如果对方有兴趣，可进 一步介绍：我们店新年优惠活动，撕下优惠券做头发便宜不少的，我们店在 地方，月号前才有这种优惠哦，你赶快来吧!)10.活动布置：(1)印有新年庆logo的气球：店门口及二楼楼梯(2)印制新年庆特制条幅： 店门口上方新年庆特制绶带：迎宾佩带注：场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。11. 广告布置：(1) .门头拉新年庆横

10、幅.门口放新年庆展架或者张贴海报(2) .门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛(3) .门口或者显眼位置设立促销台，上面摆放新年庆礼品。旁边放置一展架。 .员工穿着整齐工衣，佩带工牌，发型要求是店面最新发型，咨客或者迎宾须带新年庆绶带。(6) .收银台布置参考门口布置，并放一个A4大小的海报。(7).烫染剪发区张 贴新年原创发型，天花悬吊周年庆促销吊旗(8).洗护区张贴新年庆海报12.促销 效果分析假设店面印刷一万份宣传单，每张宣传单含一张优惠券，则优惠券共发出万张，按20/80法则计算，估计的优惠券吸引顾客使用一次，则为店铺直接带来一万次顾客消费次数，其中每一个顾客持续使用优惠券假设为一次，

11、 则本次促销活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到一个。(1)活动期内估计新增顾客：一个活动直接销售业绩：一万元假设顾客的单次消费按元计算，贝IJ:万次一元/次二万元(3)活动新增的一个顾客一年内为店铺增加的销售业绩：一万A、假设顾客一年在店铺消费一元，贝U： %人一元/人二万B、假设顾客一年在店铺消费一元，贝I： %人一元/人= 万C、假设顾客一年在店铺消费一元，贝U：%人 元/人=万(4)假设店铺活动前原有日客流量为人，月客流量为一人次，按活动前单客平均消费额一元计算，则店铺原有月度业绩为：5400.45=-万由于活动优惠政策的刺激，按20/80法则计算，则老顾客在本次活动中产

12、生的 销售业绩为：A、假设的老顾客平均每次消费金额为一元，则人%一元/ 人二万B、假设的老顾客平均每次消费金额为一元，则人%一元/ 人二万C、假设的老顾客与活动前的平均消费金额一样，则5400% 元/人=万D、则活动期间当月老顾客产生的业绩为：万E、比活动前增加的销售业 绩为：42.12-24.3=万(5)本次活动期间直接增加的业绩为：万十万二 万(6)本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加一万(7)本次活动期间有效地留住了老顾客，为店铺增加了大量的新顾客(8) 通过本次活动，店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升还有更多更多的好处。13 .促销预算宣传单印刷费用：万张元/张二元元赠券印刷费用

13、：5 千张元/张=元气球个： 一个一元/个二元拱形门，租用 天： 一天元/天二元店内广告装饰： 一元广告吊旗：米一元/米二一元(7)外聘派单人员工资： 人一天一天二元横幅一米： 一米 元冰二元(9)制作艺术字体促销海报： 元(10)门口装饰：元合计 促销费用为：元各店铺可根据实际情况加减促销费用，但一定要保证店内的促销氛围和派单质量.优惠券说明：正面所赠的一元现金券，为烫染现金券，元/张，共送一张。(元 的优惠券可以联盟周边商家联合促销，购买店面的现金券。如影楼拍摄婚纱照 满 元，送 元尚艺的现金券)(2)正面右下角的一元现金券，有效日期为一月日，目的为年后顾客 还能使用该券，锁住顾客烫染项目

14、。(3)背面的撕券，有效期的设置有一种选择：A：全部有效期为月 FI：顾客必须在节前来消费，短期迅速提升客 流量，但节后业绩不能保障。B：上2行有效期为日，下2行有效期为一月日：让顾客能在节 后也能享受优惠，套住一部份节后客源。背面的撕券，价格可以修改：如果该店的洗头客较少，洗头凭券只需一元 甚至可以调整为一元洗头(但时间应缩短)，短期内为店铺带来海量的顾客;如 果剪发客少，剪发凭券只需一元;如果护理客较少，护理凭券只需一元;如果烫 染客较少，烫或者染凭券只需一元，甚至更低的价格，为该项目带来更多的顾 客体验。理发店过年活动方案三：1、送剪发卡回馈老顾客凡是在本店做大头的顾客，一律赠送一张精剪

15、卡（有效期为一个月），这样 做的目的是吸引客流，增加店内的客流量；2、烫发一元,倒膜带回家凡是在店内购买倒膜的顾客，赠送一次烫发，例如：一元一套倒膜，赠送 价值一元的烫发一次，这样可以刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时， 也能给洗护部门带来更大的客流量；3、人同行，免单一人店铺可在适当的节假日推出多人同行，免费人的活动，这样有利于顾客 之间的结伴而行和相互转介绍4、联营促销制作一些免费（或者超低价的感受卡）去赠送给左邻右舍不同行业的单位（例 如：美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体时常出没 的场合都可以考虑）5、抽奖活动凡是时常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或者

16、某节日、店庆等名义 下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率（免费剪发一次、2折烫染发一次、 次却反而要比寻常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神 的效果6 .整个活动做下来，员工技能必然有所提升。许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。 其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由 原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。止匕外，老板仅需多负担烫发水及助理奖 金费用，金额约在50到元摆布，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾 客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业

17、绩，设计师的业绩得 以成长，助理的奖金可望增加。（二）促销失败案例：烫发打六折。原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失：1减少店内收入。烫发原先定价可能是一元，因为打六折的关系，变成 元，店内少了一元收入。7 .打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发， 他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这 样的打折活动实在太多了。8 .消费水准下降。原先客人可能习惯烫一元的头发，现在只需付一元，如免费去黑头等等）6、烫染后赠送洗护套装对于客户想做烫染的情况，可以建议顾客做我们指定的烫染套餐，然后有洗 护套装赠送，例如：店铺里有一元烫发、染发也

18、是一元的为档次，如果是烫+ 染就是元，这是就即将建议顾客做个元的烫染套餐了，而且还有价值 元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花元，平均到烫发和染发单项也 才各是元而且，超值啊！7、与大附近大超市、大卖场合作与商场负责人谈好，凡是在商场购买到一定数量物品的顾客，凭小票可在发 廊销售剪发一次、去黑头一次、8、情人节活动店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送（例如巧克力+ 玫瑰花等）9、分时段促销法店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费（或者是超低折扣的活动）来充 充店铺冷淡时间段的零效益，例如：每天1015： 00剪发一律免费、但洗头费 照收（或者剪发只收一元（简单中式冲洗+剪发

19、）这种活动来吸引顾客）通过这样 的来赠送闲时的经济效益；10、造型送大头贴针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费11、充值送牛奶顾客在店铺充值达到一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的 促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的项目；12、顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。透过这样的促销活动，可达几个目的。(1) .我们可以将免费烫发的价位定于300到元，籍此可以改变往后顾客烫 发的消费习惯，提高其消费水准。(2) .缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费 烫发而缩短烫发周期，变成

20、两个月烫一次头发。(3) .老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到 十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成为了新的客源。13、凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。A套全能浪漫无损烫发原价SS元+靓点染发原价一元。姜疗倒膜原价元套餐优惠。B套全能浪漫无损烫发原价_ _元+姜疗护发原价_元套餐优惠14、剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次_元，特价_元，并送价值_倒膜一次。凡在当日购买 贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花_元一（不含洗剪吹，有效期限截止年 月日）15、储值卡优惠方案铜卡VIP：储值一元，实际享受消费者额一元银卡VIP：储值元，实际享受消费者额一元

21、金卡VIP：储值一元，实际享受消费者额一元白金VIP：储值元,实际享受消费者额元（仅限一名消费者）16、转介绍积分奖励活动对于已是店铺的会员，可以这样宣传：凡是通过会员介绍到本店的顾客,报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分，积 分越多，该会员享受到的优惠就越多;这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的 业务员，实现无为销售；17、感恩促销活动对于店铺的会员，可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会 员带亲人来店铺做美发项目（个别高成本的项目除外）均可享受免费，让店铺充满 人情味，赢得口碑；18、免费试做促销免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或者在新项目

22、开辟上推出的 一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。运用方法：发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试 用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做， 再进入下一个循环。19、消费积分赠品促销消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定 的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一 种心灵上的慰寄。运用方法：发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。特殊提示：其额度不一定太高，可做小返点或者大返点。20、次数促销次数促销

23、是发廊最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让 顾客感受到有更多的优惠，可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。运用方法：发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的 美发项目，第几次做剪发后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定21、折扣促销打折向来是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作 用，而且具有即时的效果。运用方法：折扣促销是发廊最常用的促销方式。针对这种促销法，发廊根据 不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲， 带动其它商品的销售，或者某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促 销手段。郑州标榜美容美发学校特殊

24、提示：发廊在折扣促销时，如果一个经营项目是 美容院持久项目和基础保障项目，尽量不要打折，而在开辟项目或者配套产品上 可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费此一来，他的消费习惯可能会变成烫元的头发，消费水准就此下降。一周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年 定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就 会延长。打折活动需掌握的要项促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且很可能会导致反 效果。但是，如上述烫发打六折的案例，也并非彻底行不通，若能掌握几项要 件，依然可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。1 .提高顾客的消费水准。

25、顾客原先习惯烫元，这时可建议他改变元， 他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服务，从此种提高的消费单价的方式，来 平衡打折的损失，这样店内的收入才不会减少。2 .必须要老客人生老客人，即是客人带客人来店消费。在打折期间，必须 设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的推行才故意义。3 .不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了，很可能顾客会等 到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前烫发，而缩短了消 费周期，如此一来，打折促销的目的才干达成。打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的

26、打折促销成功，有的却失败，原因就在于此。 此外，打折促销可能会让当月客源的急速增加，先后两个月的客源却明显减少， 这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。篇二：理发店圣诞节活动策划方案活动背景和主题：自WTV成立以来，承蒙泛博客户的支持和关爱，因为您 的的参预我们不断发展，不断前进，为了表示我们的谢意，特面向社会推出此次 感恩活动。活动宗旨：通过此次活动让更多的人了解VVTV,让更多的人感受VVTV的 热情和专业，让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客，让每一位员工有更多的 收益。活动内容：免费赠送感恩卡一张，内含RMB肆佰捌拾元整，仅限女士烫染 使用。消费时，高于480的烫染项目，需现金补足差

27、额，低于一元时，此卡内 余额不退，并限一人一卡一次，并需现金支付造型费用。活动时间：x年月日至一月日活动期间推广事宜：凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人，不推销产品， 不推销高价项目，发型师在即将完工时，向客人问询对我们的技术和服务是否满 意，并告知活动期间充卡有优惠，如果发型师没有说服，那末到收银台时由收银 员继续推售，并展示相关赠送礼品。（切记要适度，不要让客人反感），因为此次 活动的宗旨只是为了提高人气，扩大知名度。活动期间的卡级内容：烫染卡（此卡仅限烫染护，并按价目表扣除，不享受 此外优惠）1、烫染卡（存1200消费）2、烫染卡3000（存1800消费3000）3、烫染卡6000（存3

28、500消费6000）4、烫染卡10000（存5000消费10000）凡办卡者均有相关礼品赠送（如洗发水、护发素、发腊等）通用卡：此卡可消费VVTV全场所有项目1、500卡享受烫染8折，洗剪吹9折2、1000卡享受烫染7折，洗剪吹8折3、卡享受烫染6折，洗剪吹7折4、5000卡享受烫染5折，洗剪吹6折均同样赠送相关礼品活动期间注意事项：1、每名员工要以高度的责任感和积极性参预此次活动，为达到活动效果， 活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念，不计较一时得失，共同谋求公司发展壮大。2、强化服务意识，认真做好每位顾客的接待工作，如有顾客对活动内容不 清晰，耐心做好解释，树立VVTV服务好，讲诚信的

29、形象。3、收银员做好登记工作，每位凭卡来消费的客人，都要记录姓名、生日、 号码三要素，届时店内将用短信进行跟踪、回访。4、每名发型师可持有本店此次消费卡一张，发给活动期间你认为有发展潜 力的客户，一方面可以树立良好的客房关系，另一方面可以发展体验或者营销, 让顾客带动顾客。5、如果短期内浮现客人井喷现象，将实行预约制。活动期间店内布置：一、店内悬挂气球、彩旗，营造温馨气氛，员工时刻保持笑容，店内单曲循 环播放（感恩的心）二、进门处设置海报，详细阐述此次活动的内容和消费注意事项三、彻底清理店内卫生，物品摆放井然有序，洗手间要随时有专人打扫，保 持时刻清洁卫生，并适当张贴一些标语和头发保养护理知识

30、。注重管理的细节的 人对洗手间的要求都是很高的四、设置一处积分礼品兑换处，礼品要新颖独特，有眼球冲击力，一看就想 有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放，让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!五、店内标语内容：经济虽然危机，漂亮不能浮现危机店里所有项目和产品都可以打折，惟有对您的漂亮我们从不打折我向来在这里，等待您的到来愿以后的日子里，都有我们VVTV陪伴告诉朋友，如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上走进VVTV,感受头发与美的全新定义是的，我很贪婪，永远不会满足，因为我始终觉得您还可以更漂亮有谁可以告诉我，头发是干嘛的？诚实守信、平价消费、技术过硬、服务周到，是VVTV的经营宗旨篇三：理发

31、店策划方案1 ,对先期的烫染顾客和8,一月剪发顾客的回笼，并为到来的十一月份的淡季 作基础，稳定业绩.2,对同行商圈的竞争压力,培养更忠实的老客户，创造更多的新客户，以稳定增加烫染客户的数量.3,掌握和控制顾客的消费周期.4,激励员工,增加全体员工凝结力.立团队精神，创造个人和团队高业绩.四，活动前的准备工作1,活动所需要的活动平台，海报，画册，气球，条幅，胶带等是否准备妥善.2,活动所要促销的染烫服务项目或者产品是否定位.3,活动所需的发型师及助理是否已经安排.4,烫染的过称及程序每一个员工都要了然于胸.5,现场销售及与客户沟通技巧是否演练成熟.注:准备所要注意的一些东西 促销的折扣设计在设

32、计促销折扣时需注意以下列几点为前提:1,不能让消费者觉得以前赚她太多.2,尽可能做多样式的产品组合.3,会员与非会员优惠要所差异，让会员觉得受到不同礼遇，非会员想要加入做会员.4,尽量不要在产品上打折，因为产品售卖利润较低,如在产品打折，无疑是直接减少利润.五，活动内容1,现场的染烫表演.毕竟发型师水平的高低决定烫染客户的人数及忠诚度. （时间周期不宜过长，我认为以一周为宜，其他活动的时间按照正常一个月时间 没有什么问题）具体操作为:在店外搭建一个活动平台,选拔优秀发型师邀请两位围观的有 染烫经历的女士免费做新式的烫染体验（最好是有一个是自己的朋友而另一个则 是潜在的客户，因为如果你邀请两位不

33、认识的女士去台上做头，是有一定的难度 的，但是呢人都有从众心理，只要有一个上去的，另一个女士就好搞定了）2,烫染项目打折服务，这是每家美容美发店都用的一个活动项目，但其中也 是有技巧的.具体操作为:烫染项目打折需要一个梯度，比如原来的老客户习惯做元的 烫染，打7折变成一元，而你另一个烫染项目平时价格为一元，打7.5折正好为 元.这样呢发型师可以推荐做元的烫染项目，而客户呢还是花原来的一元，但是 呢她的消费水平却是增加了，如果您元的项目确实比她所做的一元的要好，她 会考虑以后做元的项目，这无形中增加了你们的客户消费水平.3,做烫染项目送代金券,洗头卡，保养具体操作:消费不同的烫染送价格不同的代金券及次数不等的洗头卡和头发 保养次数.建议最好送洗头卡，而且要有日期限制，比如一个月的时间.因为洗头的 成本相对较低.