2022交付岗位职责（精选8篇）_软件交付岗位职责.docx

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1、2022交付岗位职责（精选8篇）_软件交付岗位职责 交付岗位职责（精选8篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“软件交付岗位职责”。 第1篇：交付部各岗位职责与职位要求 一、部门经理 部门经理职责 部门建设 依据公司的现状和发展规划，制定本部门发展规划，对部门成员赐予定期技术性指导，抓好部门人员的人才梯队建设，确保部门工作任务顺当完成。 项目管理 有全局观，驾驭项目的状态和进程，对项目深化分析，注意合理统筹支配；主动与客户进行沟通协调，为公司争取最大利益；主动维护公司形象，为公司品牌战略供应支持。 员工管理 依据公司绩效管理体系对员工进行考核，并实施对应奖惩，达到改进其工

2、作方法，提高员工个人绩效的目的。 帮助执行人员聘请、调动、晋升以及后备人才的选拔。 支配、监督、指导本部门员工在非项目中的日常工作。 培训发展 依据公司的发展规划指导培训安排；组织、支配所辖人员在非项目期间进行定期定量的培训，提高员工素养，使部门得到持续性发展。 制度流程 建立严密的部门各项管理制度，使部门内部运转高效、平滑，降低内耗。 费用限制 制定合理的年度费用预算并以此进行严格的部门费用限制。 沟通执行 能很好地与他他部门进行沟通和沟通、执行公司各项政策，刚好将项目信息向相关领导报告。 二、高级交付工程师 工作职责： 职位要求： 负责工程设计方案和制定项目交付安排，协调打算相关的资源；

3、完成现场系统组网设计，软硬件安装调试、对接以及联调工作； 收集用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行配置/定制； 对现场工程师进行产品、技术的技能传递与培训； 主导系统试运行，解决过程中发生的系统问题； 团队协调及管理，促进团队友好健康成长； 方案设计进度与质量的监控； 方案设计的变更、评审及修改工作，满意项目须要； 组织方案评审； 参加招投标相关技术支持。 负责定期汇报工程进展状况； 负责定期对工程考核和审查； 完成上级领导交办的其他工作 1、五年以上通信行业从业阅历，具备大型电信或者广电网络交付阅历，主导过困难网络及集成系统交付,具有OTT,IPTV, NGOD等业界主流产品集成应用阅历

4、者优先。 2、精通大型IP网络、数据中心网络架构及设计，参加过数据中心网络解决方案设计与实施，具有CCIE或者CCNP证书者优先考虑； 3、熟识主流的存储技术（nas、san）的实施工作； 4、娴熟操作Linux系统及主流数据库 （Oracle、mysql）等; 5、计算机、通信相关专业本科以上及学历，良好的英语听说读写实力 6、具备较强的沟通表达实力、较好的团队精神和服务意识； 7、适应出差。 三、中级交付工程师 工作职责： 依据工程设计方案及交付安排，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求并能独立处理和解决所负责的任务； 担当项目的交付代表，协作项目经理完成项目上的全部交付工作； 收集

5、用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行配置/定制； 在现场对初级工程师进行产品、技术的技能传递与培训； 参加方案评审； 负责定期汇报工程进展状况； 完成上级领导交办的其他工作。 职位要求 1、2年以上广电网络建设和维护阅历，能适应长期出差； 2、计算机、网络通信相关专业，本科以上学历，有项目阅历优先； 3、熟识主流的存储技术（nas、san）的实施工作； 4、娴熟操作Linux系统及linux下主流数据库 （Oracle、mysql）等操作； 5、熟识主流硬负载均衡（A10或F5）的原理及相关配置； 6、熟识IP网络数据中心网络架构及设计，参加过数据中心网络解决方案设计与实施，具有思科CCN

6、P认证优先考虑。 7、具有良好的敬业精神、团队精神； 四、初级交付工程师 工作职责 依据项目的须要与交付代表参加项目的实施与部署； 协作交付代表完成项目的交付工作； 收集用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行配置/定制； 参加方案评审； 完成上级领导交办的其他工作。 职位要求 1、计算机、网络通信相关专业，本科以上学历，有项目阅历优先； 2、娴熟操作Linux系统及linux下主流数据库 （Oracle、mysql）等操作； 3、熟识TCP/IP、路由、交换协议，熟识网络设备的基本配置方法，具有思科（CCNA或者CCNP）认证者优先考虑； 4、具有良好的敬业精神、团队精神； 5、能适应长期出

7、差。 第2篇：交付部各岗位职责与职位要求初稿 交付部各岗位职责与职位要求（初稿） 一、部门经理 部门经理职责 部门建设 对部门成员赐予定期技术制定本部门发展规划，依据公司的现状和发展规划， 性指导，抓好部门人员的人才梯队建设，确保部门工作任务顺当完成。 项目管理 有全局观，驾驭项目的状态和进程，对项目深化分析，注意合理统筹支配；积 为公司品牌战主动维护公司形象，为公司争取最大利益；极与客户进行沟通协调， 略供应支持。 员工管理 依据公司绩效管理体系对员工进行考核，并实施对应奖惩，达到改进其工作 方法，提高员工个人绩效的目的。 帮助执行人员聘请、调动、晋升以及后备人才的选拔。 支配、监督、指导本

8、部门员工在非项目中的日常工作。 培训发展 依据公司的发展规划指导培训安排；组织、支配所辖人员在非项目期间进行定 期定量的培训，提高员工素养，使部门得到持续性发展。 制度流程 建立严密的部门各项管理制度，使部门内部运转高效、平滑，降低内耗。 费用限制 制定合理的年度费用预算并以此进行严格的部门费用限制。 沟通执行 刚好将项目信息向相执行公司各项政策，能很好地与他他部门进行沟通和沟通、 关领导报告。 二、高级交付工程师 工作职责： 负责工程设计方案和制定项目交付安排，协调打算相关的资源； 完成现场系统组网设计，软硬件安装调试、对接以及联调工作； 定制；/收集用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行

9、配置 对现场工程师进行产品、技术的技能传递与培训； 主导系统试运行，解决过程中发生的系统问题； 团队协调及管理，促进团队友好健康成长； 方案设计进度与质量的监控； 方案设计的变更、评审及修改工作，满意项目须要； 组织方案评审； 参加招投标相关技术支持。 负责定期汇报工程进展状况； 负责定期对工程考核和审查； 完成上级领导交办的其他工作 职位要求： 、五年以上通信行业从业阅历，具备大型电信或者广电网络交付阅历，主导过困难网络及1 等业界主流产品集成应用阅历者优先。OTT,IPTV, NGOD具有,集成系统交付 参加过数据中心网络解决方案设计与实施，数据中心网络架构及设计，网络、IP精通大型、2

10、证书者优先考虑；CCNP或者CCIE具有 ）的实施工作；san、nas、熟识主流的存储技术（3 ; ）等mysql、Oracle（ 系统及主流数据库Linux、娴熟操作4 计算机、通信相关专业本科以上及学历，良好的英语听说读写实力、5 、6 具备较强的沟通表达实力、较好的团队精神和服务意识； 、适应出差。7 三、中级交付工程师 工作职责： 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作依据工程设计方案及交付安排， 要求并能独立处理和解决所负责的任务； 担当项目的交付代表，协作项目经理完成项目上的全部交付工作； 定制；/收集用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行配置 在现场对初级工程师进行产品、技术的

11、技能传递与培训； 参加方案评审； 负责定期汇报工程进展状况； 完成上级领导交办的其他工作。 职位要求 、1 年以上广电网络建设和维护阅历，能适应长期出差；2 、计算机、网络通信相关专业，本科以上学历，有项目阅历优先；2 ）的实施工作；san、nas、熟识主流的存储技术（3 ）等操作；mysql、Oracle（ 下主流数据库linux系统及Linux、娴熟操作4 ）的原理及相关配置；F5或A10、熟识主流硬负载均衡（5 具有参加过数据中心网络解决方案设计与实施，网络数据中心网络架构及设计，IP熟识、6 认证优先考虑。CCNP思科 、具有良好的敬业精神、团队精神；7 四、初级交付工程师 工作职责

12、依据项目的须要与交付代表参加项目的实施与部署； 协作交付代表完成项目的交付工作； 定制；/收集用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行配置 参加方案评审； 完成上级领导交办的其他工作。 职位要求 、计算机、网络通信相关专业，本科以上学历，有项目阅历优先；1 ）等操作；mysql、Oracle（ 下主流数据库linux系统及Linux、娴熟操作2 第3篇：交付工作小组职责表 交付小组 现场领导小组组长： 现场领导小组副组长： 各部门详细负责人： 工作职责： 1、负责本部门交房工作与其他部门的总体协调协作工作； 2、负责对本部门交房过程中工作的监督指导工作； 3、负责对本部门交房过程中突发事务及群

13、体发难事务的牵头处 理工作； 4、完成交房现场总指挥支配的临时性工作。 1、现场策划包装组（2人）策划部： （1）负责交房现场的设计、装饰； （2）负责交房礼品的设计、采买； （3）负责交房期间的对外宣扬、企业形象呈现、招商； （4）负责交房期间业主互动活动的策划实行； 2、交房引导服务组（4人）物业公司 职责：（1）礼仪接待、引导业主进行交房； （2）交房流程全程跟踪，引导未交大修基金、契税的业主，在政府现场服务收费点缴费； （3）提示业主留意各人珍贵物品； （4）提示各个环节在交房内部流转单上签字； （5）陪伴业主验房； （6）说明、宣扬物业服务理念。 3、身份验证组：(3人)（销售部组成

14、） （1）购房合同、业主身份证明、入住通知书； （2）登记收房业主房号姓名入册； （3） 开出业主交房内部流转单并盖章； （4）填写车位购买意向表。 4、财务组(2人)（由房产出纳人员组成）： 职 责：负责入伙业主的付款结清工作 （1）查验契税及大修基金缴费凭证 ； （2）收或退房屋面积补差费用； （3）代收房屋权属登记费用； （4）在交房内部流转单中（签字盖章）确认相关费用已交。 5、房屋验收组：（由项目部、物业公司共同组成） 职 责：引领业主汇同物业工程人员、项目工程师进行房屋验收 （1）物业客服人员解答物业服务及收费业主提出的相关问题，并引导业主填写房屋验收记录表； （2）物业工程人员引

15、导业主对户内问题进行查验，帮助施工人员对户内暖气管道、供水管道进行打压，并抄录水、电、气、暖表底数； （3）项目工程师解答业主提出的工程问题。 职责：负责对业主验房中发觉的问题进行刚好的整改、落实。 （1）物业工程部刚好将当天业主验房单上反应的问题，汇总、分类发往项目部。 （2）项目部刚好将业主反馈问题，以书面形式分派给相关施工责任方，定期返修，督促其尽快返修完成，并负责复验。 （3）各施工单位在规定的时间内将验收问题返修完毕，并以书面形式通知项目部。 7、应急救援组：（由项目部、电梯公司、物业公司组成） 职 责：项目部成立突发事务处理小组，负责设施设备的故障解除，解决突发问题，同时出台相关流

16、程；电梯厂家派 23 人现场待命，以便处理电梯故障。备用一线接待人员。 （1）停电突发的刚好协调处理； （2）停水突发事务的刚好处理； （3）电梯困人突发事务事务的刚好处理； （4）公共区域设备问题的刚好处理。 8、危机事务解答处理小组（由各部门负责人组成）： 销售部 （1人） 物业公司（1人） 项目部 （1人） 6、返修整改组（由物业公司、项目部、总包单位、各分包单位组成） 客户服务部 （1人） 职 责：负责说明业主提出的疑难问题，负责协调处理相关部门的业主特别要求，负责对现场心情激烈、滋事闹事业主的劝告、安抚工作。 （1）销售部人员负责处理业主对销售合同、销售过程中的承诺有疑义问题的说明、

17、安抚工作； （2）项目部负责对业主提出的房屋质量问题、房屋建筑标准有疑义的说明、安抚工作； （3）物业公司负责处理业主签约或业主对物业交房服务有疑义事务的说明、安抚工作； （4）客户服务部负责监督各部门服务工作的状态，疑难问题的协调解决，向集团公司上报详细的交房状况。 9、房产客服品质限制组： （1）现场交房流程、交房标准的监督限制； （2）业主大范围疑问、难点问题的统计、协调、上报； （3）各部门工作职责的监督落实； （4）负责将交房状态刚好定期上报公司相关领导。 第4篇：交付部各岗位职责与职位要求(初稿)举荐 交付部各岗位职责与职位要求（初稿） 一、部门经理 p 部门经理职责 u 部门建设

18、 依据公司的现状和发展规划，制定本部门发展规划，对部门成员赐予定期技术性指导，抓好部门人员的人才梯队建设，确保部门工作任务顺当完成。 u 项目管理 有全局观，驾驭项目的状态和进程，对项目深化分析，注意合理统筹支配；主动与客户进行沟通协调，为公司争取最大利益；主动维护公司形象，为公司品牌战略供应支持。 u 员工管理 依据公司绩效管理体系对员工进行考核，并实施对应奖惩，达到改进其工作方法，提高员工个人绩效的目的。 帮助执行人员聘请、调动、晋升以及后备人才的选拔。 支配、监督、指导本部门员工在非项目中的日常工作。 u 培训发展 依据公司的发展规划指导培训安排；组织、支配所辖人员在非项目期间进行定期定

19、量的培训，提高员工素养，使部门得到持续性发展。 u 制度流程 建立严密的部门各项管理制度，使部门内部运转高效、平滑，降低内耗。 u 费用限制 制定合理的年度费用预算并以此进行严格的部门费用限制。 u 沟通执行 能很好地与他他部门进行沟通和沟通、执行公司各项政策，刚好将项目信息向相关领导报告。 二、高级交付工程师 工作职责： 负责工程设计方案和制定项目交付安排，协调打算相关的资源； 完成现场系统组网设计，软硬件安装调试、对接以及联调工作； 收集用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行配置/定制； 对现场工程师进行产品、技术的技能传递与培训； 主导系统试运行，解决过程中发生的系统问题； 团队协调及

20、管理，促进团队友好健康成长； 方案设计进度与质量的监控； 方案设计的变更、评审及修改工作，满意项目须要； 组织方案评审； 参加招投标相关技术支持。 负责定期汇报工程进展状况； 负责定期对工程考核和审查； 完成上级领导交办的其他工作 职位要求： 1、五年以上通信行业从业阅历，具备大型电信或者广电网络交付阅历，主导过困难网络及集成系统交付,具有OTT,IPTV, NGOD等业界主流产品集成应用阅历者优先。 2、精通大型IP网络、数据中心网络架构及设计，参加过数据中心网络解决方案设计与实施，具有CCIE或者CCNP证书者优先考虑； 3、熟识主流的存储技术（nas、san）的实施工作； 4、娴熟操作L

21、inux系统及主流数据库 （Oracle、mysql）等; 5、计算机、通信相关专业本科以上及学历，良好的英语听说读写实力 6、具备较强的沟通表达实力、较好的团队精神和服务意识； 7、适应出差。 三、中级交付工程师 工作职责： 依据工程设计方案及交付安排，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求并能独立处理和解决所负责的任务； 担当项目的交付代表，协作项目经理完成项目上的全部交付工作； 收集用户系统需求，依据现场业务流程对系统进行配置/定制； 在现场对初级工程师进行产品、技术的技能传递与培训； 参加方案评审； 负责定期汇报工程进展状况； 完成上级领导交办的其他工作。 职位要求 1、2年以上广

22、电网络建设和维护阅历，能适应长期出差； 2、计算机、网络通信相关专业，本科以上学历，有项目阅历优先； 3、熟识主流的存储技术（nas、san）的实施工作； 4、娴熟操作Linux系统及linux下主流数据库 （Oracle、mysql）等操作； 5、熟识主流硬负载均衡（A10或F5）的原理及相关配置； 6、熟识IP网络数据中心网络架构及设计，参加过数据中心网络解决方案设计与实施，具有思科CCNP认证优先考虑。 7、具有良好的敬业精神、团队精神； 四、初级交付工程师 工作职责 依据项目的须要与交付代表参加项目的实施与部署； 协作交付代表完成项目的交付工作； 收集用户系统需求，依据现场业务流程对系

23、统进行配置/定制； 参加方案评审； 完成上级领导交办的其他工作。 职位要求 1、计算机、网络通信相关专业，本科以上学历，有项目阅历优先； 2、娴熟操作Linux系统及linux下主流数据库 （Oracle、mysql）等操作； 3、熟识TCP/IP、路由、交换协议，熟识网络设备的基本配置方法，具有思科（CCNA或者CCNP）认证者优先考虑； 4、具有良好的敬业精神、团队精神； 5、能适应长期出差。 第5篇：交付说辞 交付说辞1、车位何时销售？是否能租用？交付后停车区在哪里？如何收费？答：车位短暂不销售。租赁事宜，接房后至物业服务中心询问。2、房屋交付时间？答：6月下旬，按合同约定时间交付。会按

24、合同预留的收件地址寄送交付通知书或者给您打电话、或者发微信通知，请保持预留的电话、微信等畅通，如您收信地址有变更请刚好告知我们。3、交房时要带多少钱？答：交房时要代收修理基金（27.5元/每平方），产权登记费80元/户，共有证书费10元/本（购买人超过2人(含2人）加收10元/本）。依据规定，契税由业主自行到地税缴纳，1.第一次购房：总房款（90以下1%）（90以上1.5%）2.其次次购房：总房款（90以下1%）（90以上2%）3.第三次购房：总房款x3%；另外，收物业费半年，电卡有个预存电费200元。4、交房时带哪些资料？答：1、如您是个人购房，请务必记住携带以下资料前来收房现场：（1）购房

25、合同原件，按揭客户请同时携带银行按揭合同；（2）房款收据原件；（3）业主（主买人和共有人）身份证原件-复印件4份；（4）户口本（主买人和共有人）原件-复印件2份（主页+户主页，户主页+主购房人页，户主页+未成年子女页）；（5）结婚证原件-复印件2份（盖章页+信息页）；（6）a.业主是未成年人的，需供应法定代理人身份证原件，复印件3份。b.未成年身份证原件或户口本原件，复印件3份c.如未成年户口本没有和法定代理人在同一个户口本，需带未成年诞生证明原件，复印件 2第1页共8页份。（7）查房证明原件a.首套房在户籍所在地以家庭为单位（包括名下未成年子女）供应查房证明b.二套房都在成都市区以家庭为单位

26、（包括名下未成年子女）供应查房证明2、如您不能亲临办理，可托付他人代办。请您托付的代理人在带齐以上资料同时，还需携带：（1）业主授权托付公证书原件3份，公证托付的内容请结合实际状况具体填写（是否受托接房，是否受托办理及领取不动产权证，是否受托在财务处办理补退款相关手续等），可联系您的置业顾问要授权托付公证书模板；（2）被托付人身份证原件-复印件3份5、现在可以来看房子了吗？答：我们依据工程进度来评估，因为接近交付，交叉收尾作业较多，为强化管理爱护成品，工地严禁非工作人员进出。我们也在协调在条件许可时能开放，假如可以了，我们会提前通知邀请您来，请保持电话、微信等联系方式畅通。6、什么时候可以起先

27、办理装修？须要供应哪些资料？是否产生费用？答：一、业主收房后，预料7月10起先可以到物业前台办理装修手续，手续完成，即可启动装修；详细可询问物业服务中心。二、办理装修须要供应资料有：1.填写装修登记表；2.装修单位营业执照、资质复印件；3.装修施工图和施工方案；4.装修单位负责人身份证复印件、照片、联系电话；5.施工人员身份证复印件一张、照片两张； 第2页共8页6.动火作业许可证；7.底商须要符合工商、消防、城管等政府职能部门要求；8.非业主运用人须要经过业主本人书面同意的书面证明，物业与业主确认；三、办理装修涉及费用：1、住宅装修管理服务费0.04元/天，商业装修管理服务费0.1元/天2、装

28、修人员出入证履约金50元个，物业管理退场时间内退证退费；3、因涉及建筑结构平安，业主（住户）在装修过程中，禁止破坏墙、柱、梁、板等建筑结构，若因业主缘由须要对填充墙进行改造，改造方案必需报备物业服务中心，经物业同意后方可施工。拆除墙面需交纳产生的建筑垃圾清运费：住宅20元/平方米，商业50元/平方米7、物业服务中心电话号码？是否有楼栋管家？物业能否代为租售？答：物业服务中心电话028-836699698、什么时候可以换购房发票？答：交付时凭全额房款收据换取。按揭已放款客户，假如没有领取收据，可到房产财务收银处领取按揭放款收据。也可以开具发票的时侯供应首付收据，财务干脆开具发票。9、什么时候可以

29、拿不动产证？答：依据合同约定执行。同时，依据地方政府相关文件规定，需业主自行缴纳契税，业主应在完税后15日内将税票供应给我司，我司确认收到之日为合同约定不动产权证办理时限起算。若您未能刚好供应有效、真实的资料等，可能会导致产权办理时间延误，所产生的后果由您自行负责。我司将根据您在本次交付时供应的查房证明供应税费初步核算的服务，最终您应缴纳的税费以您与税务机关的最终核算为准。10、交付后可以落户了吗？落户询问电话是多少？答：可依据以下户口办理概略参考落户具备条件和所需资料办理落户；开具住房证明时，物 第3页共8页业可以供应居住证明以便办理；询问电话：02883678890 第4页共8页11、阳台

30、是否可以封闭？窗户是否可以安装防盗网？答：可以内置封装，也必需是内置防盗网；详细可在办理装修手续时询问物业服务中心。12、水、电、燃气在哪里开通？如何缴费？答：水远程自行抄表；地址：青白江区华金大道一段九号；询问电话：02883692860；电（一户一表）自行在终端机充费，长按三个键中任何一个可以激活电表，也可以下载掌上电力APP充值对应的自己电表卡号，一个小时后干脆到账不须要刷卡；博能燃气服务大厅（安居路）52号。5号窗口缴费。电话；8200292913、水、电、燃气收费标准？答：水，住宅水费以年计量，261以下吨，享受2.75元/吨，261-300吨享受3.53元/吨，300吨以上享受5.

31、87元/吨；商铺水费4元/吨；特种水费6.6元/吨；电费，住宅电费依据月用量计费0-180度（0.5224元），180度-280度（0.6224元）280度以上（0.8224元）。燃气费，居民一阶梯2.03元/立方米，居民二阶梯2.44元/立方米，居民三阶梯3.05元/立方米。14、电卡充值终端位置？ 第5页共8页答：终端位置在每层楼偶数位置电井柜子里，住宅单户计量柜在每单元的偶数楼层，为智能表。3栋商业与5栋商业集中在负一楼计量柜内，分4个计量柜，为一般读数表，由物业统一管理。15、哪些网络可以接入？接口在哪里？答：广电、移动、联通。主线分线箱位于电井内，户线接口位于户内弱电箱内，由各家运营

32、商施工。16、物业服务中心位置？物业费是多少？答：物业服务中心位于5栋1单元一楼；住宅物业服务费：2.1元/平方米月，商业物业服务费：4.8元/平方米月，车位物业服务费：1.8元/平方米月17、电梯是什么品牌？能否放下1.8米宽床垫？能运输的最大沙发尺寸是多少？答：日立品牌，可以容纳1.8床垫，最大可以运输2.1尺寸。18、小区主要出入口？答：一期出入口有两个，一个位于5#楼东侧；另一个位于3#楼西侧，3#楼西侧入口外是市政道路，从相关主管部门获悉于6月底通车，详细以政府通知为准。19、装修建渣堆放点？答：短暂定于地下室车位48到53号位置，已经报开发商要求打围栏。20、信报箱位置？是否有包袱

33、放置点？答：信报箱在一楼架空层，后期考虑引进自动包袱投放区。21、小区收件地址、邮编？答：凤凰大道198号，邮编610300。22、小区旁边菜市场位置？辖区派出所电话及位置？答：蔡家庙社区农贸市场，距离小区984米。红阳派出所青白江政安巷24-32号，电话（028）8330136 5第6页共8页23、一期垃圾堆放点位置？答：每个单元会设置生活垃圾桶放置地点。24、每户有几个出入门禁卡？假如须要增加，如何办理？答：每户人3张卡片，须要增加要向物业服务中心交取业主信息，然后交费办理。25、入户门品牌？是否防盗门？答：世伟。是防盗门。26、燃气管道能否改管？答：自然气不能私自更改，如需调整，须要联系

34、自然气公司审核，由自然气公司施工。27、希望查阅水管、电线布线图？答：水管会在交付前进行现场划线标识。开关插座安装完毕。图纸移交物业。如有业主须要可到物管处查阅。属大体位置，仅供参考。28、房屋及配套质保期从何时起先起算？答：合同约定交付日前接房，从交付之日起算；合同约定交付日后来接房，根从合同约定交付日起算。29、小区篮球场为什么没有修建完整？答：篮球场地跨一二期，一期区域包含篮球架等主要设施，该部分会修建完成，剩余区域在二期用地上，会随二期进度修建。30、小区公厕位置？答：小区公厕在3号楼的1、2、-1楼商业区过道，每层两个公厕。31、小区手机信号不好，接打电话断断续续？答：已经在对接运行

35、商电信32、建筑保温层是内保温？还是外保温？ 第7页共8页答：外保温33、小区消防通道是哪个出口？答：位于3#楼与4#楼中间。34、施工区每日施工时间？如何降低对已交付区的噪音、尘土污染？答：早上7：3011：30,下午13:0018:00施工区配备实时在线的扬尘和噪声监测，以确保符合国标限制。施工区配备降尘喷雾和雾炮机，便于限制尘土污染。 第8页共8页 第6篇：车辆交付 车辆交付流程 1、车到后，电话预约确认详细交车时间；（并提前告知客户交车所需时间）同时交车2部以上时，妥当支配交车时间与地点； 2、交车前提前通知信息员，打算水牌。 3、清洗车辆，确保车内外清洁，车内地板铺上纸垫，停至交车区

36、内。 4、销售顾问检查车辆、颜色、车架号、精品配件；重点检查烟缸、车窗、后视镜、备胎工具，较正时钟、收音机调频及NAVI；（配置红花，飘带，润东标记牌）。 5、随车文件打算：合格证、提车交接单、提车单、发票、用户手册、保修手册、音响、NAVI；（及鞭炮、相机） 6、交车约定时间前30分钟电话确认顾客到店的准确时间和当时的准确位置；“今日提车一事，我们已经全部为您支配好了，我会准时在展厅外恭候您的光临”；（话术参考） 7、销售顾问提前站在门口迎接，向全体到访客户说明交车过程并再次告知客户交车所需的时间 。“咱们先去看看车吧，等一下先有些手续要办，然后再为您做一些实车的操作说明，并介绍我们售后和销

37、售的主管给您相识，整个过程约1个小时。”（话术参考） 8、带领客户检查车辆。 9、办理财务手续。 10、手续交接：准确告知客户车辆的首保时间与保修的留意事项，讲解用户手册，带领客户试车，提示加油（油品、油箱容积、最近的加油站位置），运用用户手册演示说明车辆运用和正确操作，利用提车 交接单简约讲解车辆各项内容、配置，清点精品配件，确认无误后请客户在提车交接单上签字确认。 11、通知销售部主管与售后主管确认其在交车区等待客户； 12、向客户介绍销售部主管与售后主管，合影留念，放炮，发车送行。（再次提示首保日期，加油及行车平安） 13、目送车辆远离，挥手致意。 14、交车后2小时左右电话或短信回访客

38、户确认平安到家。 15、寄感谢信。 16、交车后7天，15天，30天三次回访。 第7篇：交付总结 针对苏州旭辉上河郡、朗香郡两个项目的集中交付过程中出现的问题，我们在此次会议中做了如下分类总结。以后的交付过程可以此为警戒，也需尽量规避。 一、工程质量问题 1、渗水、裂缝、内外墙空鼓、地漏、内外墙体不直、地坪粗糙； 2、卫生间的坑距偏差、部分墙面铁丝网外露； 3、屋顶瓦片不整齐、缺失，甚至导致漏水； 4、外立面色差严峻； 5、门窗变形、缺配件、有划痕，门框不坚固； 6、部分花架不坚固，且2-3年内存在大部分更换的风险； 二、景观园林问题 1、树木、花卉稀有，多出绿化大面积露土； 2、绿植栽种的位

39、置与此地区的民俗冲突，包括部分道路的走向也会导致此类问题； 3、绿篱围挡不齐； 4、绿植、绿地的排水管道外露； 三、设计问题 1、户型问题： 1） 除主卧外，其他卧房过小； 2） 叠加别墅，厨房的上方是卫生间； 3） 部分户型与设计图纸有出入； 2、设计导致影响房屋正常运用的问题 1） 进院门过小； 2） 叠加别墅上、下层之间存在平安隐患； 3） 电表箱的位置不合理，虽不影响房屋的运用，却影响装修效果； 4） 由于设计变更，导致部分户型的花池管道悬空； 5） 配电房的位置问题； 6） 机动车道的路途、车位的大小问题； 7） 空调外机位的问题； 8） 可视对讲安装的位置不合理； 9） 阁楼的烟囱

40、与排风口未贯穿，导致楼下的烟雾将全部灌入顶楼； 四、销售及服务问题 1、销售的说辞与实际状况有出入，许多承诺没方法兑现； 2、样板房及示范区的展示与实际差别较大； 3、房修不刚好且常常出现重复修理同一问题； 五、建议 1、对于我们来说，工程质量问题是不行避开的，但后期的房修工作对业主的影响更大，一个刚好保质保量的房修工作可以为我们重新赢回许多业主的信任。为提高我们的房修工作，首先我们须要提高我们每个人的专业学问和服务意识；其次，我们须要合理的支配房修人员内部的调配，及房修人员和各部门的刚好沟通，更重要的时须要房修人员和施工单位的人要有刚好有效的沟通，将我们的全部肢体全部调动、协作起来，信任肯定

41、可以使我们的房修工作进一大步。 2、对于景观问题来说，一个人假如想融入一个环境须要入乡随俗，同样一个企业想在一个城市发展的更好，也须要适应当地的民俗和文化，所以我们可以考虑以后在设计、园林、施工等等方面，不仅能考虑到房屋、花园的正常运用，也须要考虑当地的民俗和文化，信任不仅可以为我们规避许多问题，还可以赢得许多的好评，为我们在这个竟争压力如此大的城市、行业多赢得一个筹码。 3、对于设计问题来说，经过这次的阅历，信任以后我们应当更加细致、谨慎，不仅是更专业，还能设身处地的站在运用者的角度去考虑问题，信任我们可以规避许多问题，削减许多不必要的麻烦。 4、对于销售来说业绩可能是衡量他们最好的标准，但

42、一个人的诚信对一个人来说更加重要，刚好短暂可以赢得一些成功，假如没有诚信，也只是过眼烟云罢了，不会许久，所以我们的销售应当更加有诚信，削减说辞的水分，对公司、对客户、对自己更加负责人。 5、对于示范区及样板房的展示出现的问题，我们可以在示范区及样板房增加一些温馨提示牌，如“样板房及公共部位的装修仅供参考”，“示范区的装修展示仅供参考”，同时销售人员也可适当提示客户，以便规避后期的问题，让客户、业主产生反感而影响我们的品牌及信誉。 第8篇：交付总结 平安组交付总结 劳碌交付的五天最终告一段落了，接着又要忙现场，忙装修，每天都过的很充溢，尤其是万科城团队很团结，很专心，很齐心。 在交付这五天有以下

43、问题须要提升的： 1.员工的礼节礼貌； 2.员工的指引动作不标准； 3.员工交接班礼仪不规范； 4.员工主动服务的意识不强； 5.班员与班长的沟通不到位； 6.员工服装的统一及标准； 7.员工的鞋子不统一； 8.员工的仪容仪表需加强； 9. 岗位职责 交付性（精选4篇） 第1篇：交付部各岗位职责与职位要求一、部门经理部门经理职责部门建设依据公司的现状和发展规划，制定本部门发展规划，对部门成员赐予定期技术性指导，抓好部门人员的人才梯队建设，. 交付大使岗位职责（精选7篇） 第1篇：交付部各岗位职责与职位要求一、部门经理部门经理职责部门建设依据公司的现状和发展规划，制定本部门发展规划，对部门成员赐予定期技术性指导，抓好部门人员的人才梯队建设，. 交付部门各岗位职责区分（精选6篇） 第1篇：岗位职责各部门各岗位1.目的岗位职责编制： 日期：审核： 日期：批准： 日期：岗位职责明确公司内部组织架构及各岗位职责，确保完成各岗位职责范围内各项工作任务，以便更好地服