出差工作心得体会13篇.docx

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1、出差工作心得体会13篇出差工作心得体会1一、出差前的准备出差前与孙进国说明了出差目的，协助孙进国处开拓市场，对银 川市场进行深化的了解，以更好的配合其做好银川市场的攻坚战，拓 展品系，进展市区市场，顺利完成今年的销售目标。出差前对孙进国 进三年的销售数据进行了分析，以更好的与孙进国进行沟通。二、公司情况孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城1438号，有三层， 一楼做商品展示，二楼为小夹层，做孙进国的办公室，三楼做业务员 的办公室。孙进国处主要就做，之前会调些美孚、壳牌，现在也不再 调货，是三区唯一一家只做经销商。算上五月份的订货，已经有40 万的销量，比去年同期增长24万，今年好好把握的确有

2、望突破100 万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区， 孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川正式告辞了之前的小打小闹, 有了一般纳税人资格，实现了实质性的蜕变，为银川二次进展奠定了 基础。目前银川比较薄弱的就是团队基础了，目前公司只有孙进国和 他小舅子（张谦）两人，张谦与孙进国年纪相仿，业务能力与孙进国相 差较远，大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较 薄弱的，也是应该引起关注的方面，就这方面与孙进国进行了多次沟四：网络建设：在网络建设方面银川还有很长的路要走，主要战场在周边地区,市区占的份额太少，基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区 的销量突出。在这两

3、个市场我们有很多大客户，甚至有好几家修理厂 只有在卖XX的机油，这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方 案。在左旗，XX机油已经是一个品牌，影响力位列前三，很多司机 都会主动提出要加XX机油，孙进国在左旗找了一些大型的修理厂， 贴上机油海报，以积分促销刺激其主动推销XX机油，做好和修理厂 的客情关系，统一修理厂的零售价，大的油品超市不供机油，只供其 它护理品系，防止低价倾销，让大家都有利可图，一旦发现有修理厂 低价销售的立即停止供货，这一系列的举措明显增强了修理厂的.乐 观性，也让XX机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品, 其中有家叫富贵的修理厂，是银川XX的核心客户，机油、排挡油

4、、 化清剂的量都很大，孙进国给他奖励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。 在前期机油市场的开拓上，孙进国花的心思是很多的，投入的促销力 度也非常大，每次从左旗回到市区都快晚上12点了，市场流的汗花 的心血在市场得到了回报，有了今天左旗的小收成，这也解释了孙进 国去年一直在问公司要促销方案的原因。吴忠的市场跟左旗相当，银 川bp的代理商就在吴忠，成了我们的劲敌，加上道达尔、埃尔夫等， 市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动，到了过节或年底还会 实行会议营销的模式，对市场冲击明显，对我们的压力也较大。但吴 忠市场有好些核心客户，使XX的量表现也不逊色，毕竟孙进国在当 地做了好几年的美孚、壳牌等，已经

5、把自己做成一个品牌。孙进国的 营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制，争 取年底开发成熟。但下一步市场的开发肯定不是简单的上述市场的复 制，市场的阅历告诉我们开发市场不能单靠一个品系，否则前行的压 力较大，XX的综合优势不能完全发挥出来。同时，银川市区市场以 及市内4S店应该是我们一块重要的主战场，孙进国对市区及4S店市 场并不是很重视，导致到目前市区的客户只有20家左右，此次出差 亦多次与其讨论到这个问题，刚开始孙进国表示不屑：市区的市场竞 争太大，价格压得很低，没多大前景，而4s店只有咱把XX的名气做 上来了才有机会供进去。后来通过几个回合的沟通和实战，他也慢慢 有些动摇

6、，表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出希望到 时候可以联合公司一起做做市场促销，这样开发的进度肯定会更快。五：品系拓展：今年银川市场的品系拓展是个主题内容，此次出差也跟孙进国详 细的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务内容的宗旨，这 亦引起了孙进国的高度重视，他也希望今年银川能有个不错的收获, 早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动 液、排挡油的推广力度，今年的一个拓展的主题品系就是制动液，此 次金塑制动液他也下了 100件的订单，截止4月底制动液已经有5万 的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是：机油50万以上，防冻 液20万，制动液15万，其他15万。就

7、这个品系目标而言，今年的 制动液有望达到预期的目标。从上面的价格定位可以看出孙进国处的 品种是较少的，相信通过市场份额的增长其它品种也会慢慢跟上，当 然，除了制动液，排挡油、化清剂也是需要关注的，但就今年的目标 还是先把制动液提上来，一个品系一个品系的拓展，一步一个脚印, 相信几年以后一定会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了 13万 的量，如果今年原材料稳定的话，努力一把，20万的量还是完全可 以达到的。六：相关信息：银川和兰州都是属于西北片区，受市场地域性的影响，银川市场 具体其它品牌的价位跟兰州的基本全都，bpSG15W4080-85元，道 达尔、埃尔夫SG15W40的价位在7880元，

8、市内化清剂以车仆、保 赐利和其它低价位的见多，车仆冷媒供23元，标榜1、5L的玻璃水 为9元，刹车油也没有一个主流品牌，赛福特见得稍多，价位也是 18元。七：感想与建议：总结起来，银川XX任重道远：品系从单一到多元化、周边其它 市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发，还有面临的团队建设问 题等等。这一系列的问题都需要去解决，相对兰州市场而言，银川面 临的问题反而更多，更需要公司的关注。但如果这些问题都能得到很 好的解决的话，相信银川XX的前景是可观的，三区新增一个百万经 销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进，与孙进国随时保持良好 的沟通，及时掌握他的想法与动向，以促进银川XX的良性增长。此

9、次出差，孙进国跟我反复强调了产品方面的问题，让我一定要向公司 领导反映，希望能查出原因，早日得到解决。就是市场上会出现加入 SG或SL机油后车子的气门声音较大，而在换成其它牌子的机油时噪 音就没有的个例。当然这只是个例，已知的在吉利帝豪、第一代进口 富康等车型上出现过，正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户, 孙进国大为痛惜。所以他也反复强调，希望我可以向公司领导如实反 映情况，以方便查明问题的真相，早日解决。就像去年年底的签合同 的牛劲一样，孙进国把今年的任务还是定在120万，看得出他也是时 时刻刻在朝着这个目标挺进，道路是艰辛的，只要方向正确，结果肯 定美妙，相信银川XX今年是艰苦的一年

10、，也一定是收获的丰硕年！ 出差工作心得体会4一、工作回顾：从某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了为期多少天的出 差工作，整体较为顺利等二、工作成绩、不足之处及建议等1、较为顺利的完成了既定的计划工作，完成了每个子公司仓库 的盘查工作，同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是有趣前期的 协调做的不够，使得工作进展较计划有所拖延。2、同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录3、工作不足之处是由于情况紧急等实际原因，计划不是很完善 和全面，导致工作不流畅和差旅费开支较大等问题三、此次出差，让我受益匪浅，从各位同事，从各位领导身上学 到了很多有用的东西，同时看到了自己很多工作的不足之处

11、和有待提高的地方，主要有:1、前期协调不够，需要加强前期的协调力度和深度，便于以后 工作的开展。2、与不同职能工作人员的合作，自己仍然需要提高与他们的合 作能力，以及工作中的一些必须的应酬等等。3、自己工作计划不周等，以后的工作中需要对路线，经费准备 等计划周全，以防万一。总之，通过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自 己，认识了自己很多的不足和有待提高的地方，仔细反省和提高自己， 以便更好的开展后续工作。出差工作心得体会5自此次跟着我们销售经理出差，我觉得销售这一行业是真的很苦, 这一次的出差经历让我明白要真正做好销售，是需要付出特别大的努 力的。此次销售出差也让有一个深刻的体会。

12、之前我的工作范围都是在市内，可是这次经理却把我叫上跟他一 起出差，可是让我好一顿惊讶。这次我们出差的地点是在xx省，去 那里面见一个客户进行合约的签订，也是为了确定合约没有问题，然 后就跟客户确定合作关系。我们一路过去可是十分的艰辛啊。从本省 坐火车再转地铁，好不容易到了 xx省，离目的地又还有很远，又是 坐大巴，又是打的的，一天的时间基本上都是花在了路上，以前不出 差不知道，原来我接触到的销售是九牛中的一毛啊，这一天累得不行， 到了酒店直接就躺下了，可是还没躺好久，又被经理拉着过去定饭店， 打印正式的合约，而经理就跟客户进行联系。经理跟客户联系完后，我们也才真正的有一点时间吃饭休息，但 是第

13、二天也是一场大战要打的。第二天去跟客户见面的时候，是在餐 桌上，做为一个销售人，我是真正的见识到饭桌上的战争，都是消无 声息的，一个劲的灌酒，就看谁坚持到最后，我也被灌了不少的酒, 整个人都是犯晕的，可是有还得强打起精神去谈合约。旁边的经理真 的是一个狠人，还能一边跟客户喝酒，一边谈天，我真的很佩服。而 这次吃饭并没有谈拢，可想而知后面又是艰难的。等到真正的把单子 拿下来，已经是几天后了。那几天里，真的是品尝到了这份工作的艰 难，原来真的要去把销售做好，不仅要扛得住被灌酒，还要有特别好 的口才，要跟客户据理力争，为自己这边争取最大的利益，不然我们 就会有很大的损失。虽然我大部分的时间都只是在旁

14、坐着，并没有真 正的去做，可是我却是体验到了当时场上读的气氛是很瞬息万变的, 一不小心感觉就会崩一样。这一次能够谈成功，也是经理一人之力做成功的，我在旁也就体 验一番和学习一番。但是经过此次的出差事情，我也明白自己作为销 售是不优秀的，自己一直都只是安逸的做着浅显的工作，并没有去真 正的进入到销售里面去，因而自己也只能是一名一般的销售员而已。 此事让我知道自己在这个方面必须要去争取，并且要不断的学习，还 要去历练，才能真的做到像经理那样。今后我也会朝着这个方向前进 的，为自己在销售领域里打下一片天地。出差工作心得体会6说到出差，大家都十分羡慕，可谁又知道出差的苦楚。虽说在樟树生活了近三年，药交

15、会几乎也是年年都参加，但以前去都是以参观者的身份，说实在的也就是去凑凑热闹而已，而这次去 却是以参展商的身份，好奇而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。 在学校的时候曾在正邦集团实习过四个月，对坐车出差更是家常便饭, 因此对环境的适应力也就大大加强了。3月20日上午9点多，我和王部长一同从樟树汽车站出发开始 了我们为期四天的出差之行一一南京药交会。20日中午我们到达南昌, 在超市买了些火车上应食用的“粮食一一泡面、矿泉水等;买好了储备 粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭，之后就直赶火车站。下午2点29分我们从南昌火车站出发，在火车上颠簸了一个下 午另加一晚上才敢到充满古文化之都一一南京!为了

16、抓紧时间办事，我 们早餐都没吃就直接去找住地，南京的销费实在是高，我们只好找了 个差些的小旅店住下，放下行李马上赶往目的地一一南京国际会展中 心。外面的天气阴沉沉的，眼看就要下雨了，可我们一点也不敢耽搁 时间，我们知道公司也不容易，要拿出这么多钱来就是想通过药交会 将公司推向江苏、广至全国，通过这个平台可以将我们公司的品牌形 象大大提升，让全国人民都知道江西有我们五洲L记住我们五洲团结 同心、康泽世人的精良团队！为了第二天的药交会能开的更加成功，我和王部在会展中心都精 心的布置我们的展位。因王部有多年的阅历，对布展也是条条理理井 然有序的进行着，展位的布置也就在轻松的过程中完成。通过这次出差，

17、让我锻炼了胆量同时也长了不少见识，所以我也 很珍惜这次出差的机会。我本着尊重我工作的态度，我努力去做。南 京药交会的工作就此告一段落，以后的我还需要领导多多支持与指教, 争取把工作做的更加出色！ 出差工作心得体会7这次出差已经过去了，感觉非常的有意义，近期在工作当中我也 确实在不断的提高自身能力，我也深知在这样的环境下面，自己有着 哪些进步，能够有这次出差的机会我还是非常珍惜的，我认为这是对 我的提高，我应该要努力去做好自己的事情，各方面都有自己的阅历， 我需要合理去落实好这些，这次的出差我也有一番心得。我近期在工作方面还是感觉自己有足够的进步，在这方面我也一 直都在不断的提高自己，在平时的学

18、习当中，还是应该要对自己更加 有信心的，在工作方面我也一直都在用心搞好本职工作，这次出差虽 然只有三天，可是我也一直都在沟通，我接触到了很多有意义的东西， 是我在过去没有接触过的，我应该要结合自身的情况做出相关的决定, 无论是在什么方面都应该要合理去规划好的，我学习到了过去没有接 触到的东西，也意识到了自身的问题，我觉得自己还是有一些差距的， 面对平时出现的问题，我也非常的重视，我相信这是应该要努力维持 下去的，这段时间以来在工作当中，我深刻的体会到了这一点。这次出差沟通学习，我认为过去自己的眼界还是太狭窄了，很多 方面都是有问题，做的不够好，这样下去也肯定是会有问题的，所以 我在仔细搞好自己

19、的业务水平，维持好的状态，在这方面我也需要仔 细的去对待，这给我的感觉确实还是有一定的问题，我需要认清楚自 己的方向合理的去落实好相关的工作，在这个过程中我确实是很充实, 我需要去处理好相关的工作，也希望以后可以做出更好的成绩来，不 辜负了领导的期望，也不辜负了公司的期望，短短三天的出差，确实 让我认识到了自己其实还有很多方面存在不足，这样的情况确实是会 有问题的，我需要进一步的去落实好，仔细的对待，然后去积累更多 的阅历。我也一定会在今后的工作当中，自己主动去维持好工作状态，树 立好的榜样，为公司争取更多的价值，这也是未来我应该要去合理安 排好的，并且在这一点上面我也还是应该要继续去落实好，

20、在近期的 工作当中我也需要对自己有更多的信心，在这方面我需要对自身有更 多的信心，感激这次的出差机会，我也学习到了很多，以后一定会做 的更好。出差工作心得体会8经过历时两个多月的出差，我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、 江西、广西等城市作了深化的了解及开发，收集市场的重要信息。从 中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会，从招商会的 开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到 工作中的不足之处，下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:一、市场分析：1、从总体市场上存的压力分为几个方面：各品牌与品牌之间的 劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成

21、的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降，所我 们对市场开发的压力随之增大。2、随着市场的不断进展现今在市场上的店铺资原也满足不了现 状，就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非 常的有限。出现一店难求的情况。3、有某些地区客户对我们的品牌的.价位和产品之关的差距不太 能接受，比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比，当然我们会对这 方面的问题给客户作一个详细的分析，我们的品牌的优势在哪里，有 什么好的政策从而引导他走进我们的品牌，用心去了解我们的品牌。二、存在的问题：1、工作安排的合理性及有效性，就好以这次我们所开展的冬季 订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到

22、位导致招商会的效 果远远达不到理想的目标，所以工作合理安排也是一个成功的关键。2、工作计划与实行性不强，做好工作计划我们之后的工作就是 根据计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正，但很多时候就会 把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性，后期就很难把工 作做好也难以得到理想的效果。3、工作中团队之关的合理沟通，作为一个团队我们应该相互间 进行有目的沟通，从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作 效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习，我们有时分组 在不同的市场工作会撞到不同的问题，我们在沟通中就可以相互了解 不同市场的情况及学习不同的工作方式。通，他准备招一个店员，一个业务，

23、今天跟他去了电话了解到已经招 到一名男业务，25岁，有驾照，之前做过电器销售，孙进国表示还 行，慢慢培育。银川目前只有一台小货车，到9月份做防冻液的时候 准备配备一台大货车送货，上半年是积累的过程，公司注册、市场的 积累、团队的建设，如果这几项工作在上半年做足的话，相信下半年 会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠 小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱，只有20家左右 客户，周边市场的销量占了近9成。三、价格定位银川市场部分产品的价格定位还是算较好的，因为需要做促销 （积分送洗衣机、电动车、照相机等），所以必须要有个较好的价格定 位。SG15W4073-75 元，

24、SJ15W4085 元，SL15W40110 %,自动排挡 油22元，新排挡油26元，抗寒性排挡油28元，4L重负荷齿轮油 80W9075元，4L中负荷齿轮油80W9038元，911制动液20-22元, 金塑22元,900G高温20元，积碳净12元，CF-415W4072元， CF-420W5078 元，雨刮水 9-12 元，18LCF-415W40286 元（涨价前 的一批货），化清剂5、56元。四、网络建设在网络建设方面银川还有很长的路要走，主要战场在周边地区, 市区占的份额太少，基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区 的销量突出。在这两个市场我们有很多大客户，甚至有好几家修理厂 只有

25、在卖机油，这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在三、自我总结和下一步的工作1、加强学习型组织的建立，做从好团队组织的假设。结合实际 工作的阅历，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的 提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的 团队。2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市场。消灭 空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设， 建好客户档案并随时跟踪回访。在此感谢上级领导工作上给予关怀及帮助。为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认 识到自己还有好多东西要学。作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开

26、始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务 这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得 体会总结如下：1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正 常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种 种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务 人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对 咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来 的路上我要细心体会。2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要 熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性 格等等，反正一切

27、信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解 把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的 产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些 我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为 前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农 业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。 总的来说体会可以分为三点：a、xx年的成绩大家有目共睹，公司在 下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向, 但是零售商有零售的缺点量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也 不能放弃作协一个有

28、意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合 的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。b、收到的名片该怎样 处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些沟通，在此也 做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先， 初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要 问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前 都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以 参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的 产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。 最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产

29、 品，还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户 称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参 差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我 还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要 做好的就是多跟客户沟通把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付 只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品； 发包装物的单子，把包装物这块清

30、完；不定时的询问冬储预付情况, 多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用 方法、每个老客户那以前放的货的种类。做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。 出差工作心得体会9夏天是炎热的，夏天出差是极其考验人的。正是在这种炎热的季 节里，本人从这次出差中看到了自己的可贵之处，吃得苦，霸得蛮。 本人作为公司的一名销售，能够在极其炎热的天气里听从领导安排去 最炎热的地方出差，并在出差过程中拿下一个大项目，这无疑是可喜 可贺的一件事情。本人是今年x月份毕业后才到公司来做一名销售的，以前上学虽 然也兼职挣过钱，但是却从没有接触过销售这个行当，根本不知道销 售除了在同城跑

31、业务，还需要出差去外地跑业务。好在本人并没有因 为领导安排本人去最炎热的地方出差就觉得自己无法胜任销售这份 工作，反倒觉得这正是一次考验本人的机会和一次让本人快速进步的 机会。就这样，我背着自己的行囊，来到项目的所在地一一X城。在X城的XX商城，我见到了公司需要我跟踪签单的那位老板。看着那位老板五大三粗的模样，说实话我非常担心自己拿不下这个项 目该怎么办，但与这位老板正式沟通了之后，我才明白一切都是我自 己多虑了。这位老板看起来有点不好接触，但实际接触下来，比我以 往的客户都要好说话，和这位老板一次吃了一顿饭，基本上我们的项 目就谈成了。本人为了保险起见，没有直接在饭桌上与老板签单，而 是在饭

32、局之后跟着老板去到了他们公司，做了各项考察之后，再签下 了这个项目。在签下这个项目的那一刻，我感觉到自己这趟差出得值，不仅因 为炎热瘦了几斤，还因为吃得苦霸得蛮拿下了从事销售工作之后，第 一个可以向别人炫耀一下的大项目了。现在宁静地坐在这里回想这一 趟出差的工作，本人感觉自己做的还不错，作为一个刚做销售的新人, 在此时能够有如此成绩，是一个不错的开始，而这一趟领导安排给本 人的出差之旅，则无疑给我带来了可望的成长。有了收获再看这趟出差，那些出差的苦与累，那些出差的辛酸和 眼泪，一切都无所谓了，它们都变成了收获的甜，变成了未来我回想 到这些时，可以嘴角上扬的经历。有了这次成功的出差经历，我想未

33、来我会完全不再害怕出差这件事了吧！就当是去外地旅游，还能签下 单，何乐而不为呢！出差工作心得体会10没有的个例。当然这只是个例，已知的在吉利帝豪、第一代进口 富康等车型上出现过，正因为这项事情让孙进国丢失了好几个大客户, 孙进国大为痛惜。所以他也反复强调，希望我可以向公司领导如实反 映情况，以方便查明问题的真相，早日解决。就像去年年底的签合同 的牛劲一样，孙进国把今年的任务还是定在120万，看得出他也是时 时刻刻在朝着这个目标挺进，道路是艰辛的，只要方向正确，结果肯 定美妙，相信银川XX今年是艰苦的一年，也一定是收获的丰硕年！ 20xx年x月x日至20xx年x月x日，与公司马总两人经陕西、河南

34、、 江西、湖南等地行为期27天的出差工作。本次出差预计走访洽谈34 家客户，实际走访洽谈21家，出差期间就每家客户详细情况进行深 化了解，就业务合作进行详尽的沟通沟通。现就这次出差工作进行总 结汇报：一、基本情况：第一站：西安团西安杨凌科森生物医药有限公司，公司供应部罗红军经理接待， 有自己的水汽蒸储提取车间，使用当归原料现由宝鸡一家饮片企业供 应。会通过网络发布原料采购招标信息。提出见公司高层领导，人家 不便引见，婉拒。留当归精油和多糖样品给领导反应，并作检验。团陕西金建海康生物科技有限公司，销售部吴婷接待经理外出， 20xx年x月才开始做提取物的外贸工作，规模很小，品种单一。团陕西鑫盛隆药

35、业有限公司，销售部经理苏鲁正接待此人以前负 责生产，对植提比较了解，锁阳、红景天、肉茯蓉、甘草等原料用量 大有固定客户。询问我们可否为其加工85%黄苓甘，5%和10%黄茂 甲甘。给其留样，会在其公司网页宣传推出。团西安冠宇生物技术有限公司，内销部经理陈明茜和外贸部张蕊 接待。该公司正在扩建生产规模，在葡萄籽、沙棘籽提取物（均为粉 末）销售量比较大，油没有做过，详细了解了我们的产品，要我们把 主要产品的价格报给他们，他们会给客户介绍我们的产品，可以考虑 我们为其提供原料。回陕西慈缘生物技术有限公司，公司总经理杜永峰接待，杜总植 物化工专业毕业，公司生产经营180多种产品，无当归类，生产来源 有：

36、外加工。：在山西有合资企业（山西出资、设备，慈缘公司 负责技术）。再谈到合作时，杜总询问可否为其提供淫羊蕾原料，数 量大概150吨。另外可否为其加工黄苓甘（分别是3吨和4吨，规格 为85%HPLC）杜总觉得我们的产品很有优势，将让营销部给客户推介 我们的产品。团西安天一生物有限公司，销售部姚小勇经理接待，有自己的工 厂，主要做当地资源石榴、紫菊、葡萄籽等，市场销售比例为：自销 1/3,贸易公司1/3,国内保健品等企业1/3。没有做油类的产品，询 问了当归提取物的详细情况，说畅销产品亚麻木酚素我们可否做?除 了当归提取物，我们可以合作沙棘籽油、黄芭甲贰及红三叶提取物。 上海展展号E3E02团陕西

37、源邦生物技术有限公司姜丽经理接待，公司 搬至丈八路，公司有当归油的客户，主要吉安进货，我们当归油样品 已留，可以给客户送检。另外对亚麻籽油感爱好，他们有客户需求, 要我们寄送样品，并附检验报告。第一次出差，有好多话想说却又不知从何说起，下面就简单的分 三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。二、出差的收获这次去西峡出差，心中即激动又忐忑，对于我来说一切都是新的 尝试、一切都得从新开始！第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设 备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监 理沟通沟通、第一次考虑如何为公司节约成本。这两个月吃了不少苦, 挨了不少骂，认识了不少人，长

38、了不少见识，也学到了不少东西！这 两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门，也深 刻的意识到了自己还有很多的东西要学，还有很长的路要走，所以也 请领导们多给我这样历练的机会！三、出差的体会1、想要做好一个项目必须要有一个端正的工作态度。拿五里桥 的项目来说，虽说业主有些吹毛求疵，但是卢工他们的工作态度也是 工期的一再延误的重要原因之一 ！他们一开始就怀着“这项目压根不 会运行的侥幸心理，做事情得过且过，图纸上要求用50的进水管他 们非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米，楼梯做成了五十公 分宽，结果导致一遍又一遍的返工，不仅增加了十几万的成本，还白 白耽误了两个月的工期！所以我

39、们公司一定要吸取这个教训，不仅能 节省成本、缩短工期，还能为公司赢得好的口碑！2、项目建设中业主提出的疑问，一定要抱着负责的态度做好沟 通沟通，解决分歧。这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题 不管不顾，什么事情都根据自己的意愿去做，结果导致风机房重做了 一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次！所以我们在以后的项目建 设中要吸取这个教训，一定要与业主做好沟通，业主指出的项目建设 中存在的问题，我们要勇于承担责任乐观改正！当然与业主沟通时也 要做到不卑不亢，对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。（PS：建议每个项目都设计施工图纸，按图施工，会少很多麻烦。）3、投标前项目标书一定要做仔细

40、！可以说造成这次我们一直和 业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书可以 说就是胡乱编造的，给我们的施工造成了很大的麻烦，甚至标书上写 的厂家根本不生产那种配件！所以我们公司一定要吸取教训，在投标 之前就把标书做仔细，这样做项目时就会少很多麻烦。4、安装设备前要有长远的规划。这次出差遇到了好几次在工地 上没事做等配件的事情，陈伟和钟华也反映常常遇到这种情况。如果 把项目中用到的配件提前统计好，在配件用到之前就发到工地就可以 避开这种情况的发生。这样做即节约成本，又缩短了工期。四、对公司内部管理的建议1、孵出更多的“鸡才可能生出更多的“蛋一只鸡生出的蛋是 应该拿去卖钱还是应该拿来

41、孵小鸡？我想稍微有点经济头脑的人都 会选择长远的投资，先拿鸡蛋孵出小鸡，然后生出更多的蛋再来卖钱。 我觉得做企业也应该是一样的道理，要敢于做长远的投资，利用老员 工带出更多成熟的新员工，这样才能把企业不断做大。明年我们公司 准备转型做大型项目，我们三个也要回唐河组建工程部。不可能把所 有的重担压在小朱一个人身上，所以公司目前应该尽早培育几个像小 朱一样能独挡一面的大将。2、留住鸡才能生出“蛋。毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝 贵的财富，留住了他们企业才能有更好的进展。在公司工作满一年或 是两年以上的员工，对公司的企业文化已经较为熟悉，而且对公司也 有了一定的感情，一般情况下都不大愿意离开公司，而

42、且员工所追求 一般也只有三点：a、舒心的工作环境。b、大的进展空间。c、较高的薪资待遇。对于我们公司我认为前两点我们都具备， 我也了解过少林他们离开的原因，几乎都是因为第三点选择离开的。 我们明年就要开始接大项目了，公司的效益也会慢慢变好，希望到时 候我们的待遇也可以得到相应的提高，毕竟留住了“鸡才能生出“蛋!3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标，把工作能力和工作态 度也纳入薪酬考核指标。如果给予勤劳员工和懒散员工一样的薪水， 时间长了勤劳员工也会慢慢变懒，这样就会陷入恶性循环。反之，如 果将二者区别对待，明确告诉员工“想涨工资可以，让我看到你的能 力你的付出，你为公司制造的越多，你得到的就会

43、越多！ 这样对于 勤劳员工不仅更公平，而且也能督促懒散员工不断上进。纠结了好多天，终于把它写完了，由于是学理工科的，所以可能 有些地方写的有些言不达意，多担待！出差工作心得体会11这是进公司以来的第一次出差，来公司的时间不长，有很多东西 都还没有学会，学好。突如其来的告诉我要出差，老实说很有点措手 不及。出去之前心里也没底，很怕自己上的不好会影响到公司、不过 我比较幸运的是，整个出差的行程都是有carrie带着我的，跟她在一 起，我的担心就少了很对。我不用一个人面对很多事情，也算是一种 安慰。她很照顾、体谅我。很有亲和力，好相处。我们在义乌出差了 五天，前两天我都是在看她上课，自己就在旁边做做

44、记录。第三天的 时候，carrie让我上了示范课，第一次很紧张，但之后再面对小朋友 和老师就坦然了，要改进的地方是自己上课的时候时间没有把握好, 一些技巧方面的问题还不是很熟悉，课上的时间不够长，气场也不强, 课堂指令用的不多，中文太多等等。之后在南京呆了四天，最大的感受就是话说的太少，与代理商的 沟通不多，表现的还是太过于稚嫩，不太善于和陌生人沟通。有些放 不开。上了两节hkc的示范课，操作的讲课都一般，对系统的认知, 了解，课时的讲解等方面还要学，基础知识也不牢固。记忆力太差, 很多事情容易忘。比如说园所的人数，使用教材的情况，一些细节问 题不够留意，不都细心。出去看课的机会比较多，感觉在

45、公司和在外 面的情况是不同的，在外面更能锻炼一个人的综合素质，有很多突发 情况都是在公司遇不到的，以及与园长、代理商的沟通都是一门很深 的学问，自己还要学的还有很多很多。左旗，机油已经是一个品牌，影响力位列前三，很多司机都会主动提 出要加机油，孙进国在左旗找了一些大型的修理厂，贴上机油海报， 以积分促销刺激其主动推销机油，做好和修理厂的客情关系，统一修 理厂的零售价，大的油品超市不供机油，只供其它护理品系，防止低 价倾销，让大家都有利可图，一旦发现有修理厂低价销售的立即停止 供货，这一系列的举措明显增强了修理厂的乐观性，也让机油在短短 的一年的时间里就成为这个市的主流产品，其中有家叫富贵的修理

46、厂, 是银川核心客户，机油、排挡油、化清剂的量都很大，孙进国给他奖 励了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上，孙进 国花的心思是很多的，投入的促销力度也非常大，每次从左旗回到市 区都快晚上12点了，市场流的汗花的心血在市场得到了回报，有了 今天左旗的小收成，这也解释了孙进国去年一直在问公司要促销方案 的原因。吴忠的市场跟左旗相当，银川bp的代理商就在吴忠，成了 我们的劲敌，加上道达尔、埃尔夫等，市场竞争激烈。bp搞10件送 1件的促销活动，到了过节或年底还会实行会议营销的模式，对市场 冲击明显，对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户，使量 表现也不逊色，毕竟孙进国在当地做了

47、好几年的美孚、壳牌等，已经 把自己做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市 场像石嘴山、乌海进行复制，争取年底开发成熟。但下一步市场的开 发肯定不是简单的上述市场的复制，市场的阅历告诉我们开发市场不 能单靠一个品系，否则前行的压力较大，综合优势不能完全发挥出来。 同时，银川市区市场以及市内4s店应该是我们一块重要的主战场，我是6月11号到15号在义乌出差,主要是对一些新园推广HK, 还有个别使用园做培训，我主要是在旁边协助余巧妮。在新园的推广 中，我总结了一下问题，主要是在出发是要和代理商做好沟通，询问 园所的使用情况，以及园所的师资力量，水平等。去了园所要跟园长 询问老师的英文

48、水平，小孩子有没有英语基础，接触过英文课没有, 之前使用的是什么教材，以及园所大概小朋友的年龄段。然后是和老 师及园长大概讲解一下我们的教材内容和特色。在讲的过程中还不能 太平淡，要有顿挫点，多抛给园长和老师问题，让他们也参加其中。 不能太过于生硬。要幽默些。在这一块，我觉得自己了解的不够，包 括有时候园长会说一些国家的规定上的五大课程都还不清楚，有被园 长提出说我年龄很少。在跟老师的培训中，我记得有一次是我上的示 范课，课后老师让我给她总结一下手指游戏的玩法，我当时就慌了, 还好后来是巧妮给那个老师做的整合，回来后，我觉得自己应该把这 些类似warm-up,歌曲游戏，手指游戏，课堂指令。这些

49、整合类的 东西做一个整合，以免以后有老师提出来自己不会。之后我们是16 号到的南京，在南京呆了四天，主要是做hkc的推广，上了两节示范 课，小朋友上课的乐观性很高，但是在上的途中小孩子很容易被动画 上的画面吸引，课堂气氛太过了。自己对小孩子的掌控能力还是不够，家长有些在旁边看的，但是 感觉家长都不怎么说话，也没有提出什么问题，听完课之后就走了。 园长觉得机器是还不错，但是会担心长时间看,会影响小孩子的视力, 还有就是课件的内容会比较感爱好，问的比较多，对有些园长有些担 心想家长收费这一块提不上去。南京的高端园所比较多，有些老师会 对hkc有点挑剔，觉得自己的园所不需要。另外。一些公立园所是根 本不让进的，没有机会向她们推我们的东西。跟carrie出差的这十 天中，从她身上也看到了很多自己不具备的优点，我要多学习她做事 情的仔细仔细，她上示范课活力四射，做