网店、淘宝店、服装店创业计划书2篇.docx

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1、服装店创业计划书一、项目介绍山于资金有限，想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感，那还不如走 传统行业路线服装行业。尤其我们是合作一起开始创业，需要我们大家共同合作默契来考 虑好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原则，不能因利和个人情绪影响店面的发展， 至于我们个人之间的利润和合作规则，先等店面开起来，我们再来一定一份计划书，为以后店 面有一个健康的成长过程打下基础。我决定进军服装行业了，其理由如下：1、衣食乃生身所需，市场之大衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位，可见衣服对于我们的重要 性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍

2、布大街小巷、星 罗棋布的个性服装店，还是各大商场的高档品牌服装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚 至数万元的进口服装，尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。 人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面 上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还 讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一 下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块 蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，

3、及 生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。2、服装业便于倔起，利于把握生存原则;到了穷途末路的时候，别说人，猪也会跳墙，我们不能坐以待毙，虽说老虎都有打盹的时候，但是肯定不是这个时候，道路是曲折的，“钱”途无限光明；同志们，我们不吃饭、不睡 觉，打起精神赚钞票！网店创业计划书“时尚show”服饰淘宝网店一、网上购物及网店前景分析网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国 整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购 物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔 记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

4、众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2c网 站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒 体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子 商务的发展最具代表性和前瞻性。正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也 充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自 己的服装店进行网上创业。二、网店的主要发展战略目标和阶段目标（一）战略目标：从淘宝扶植版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定 的知名度，增加网店成交量，有一定的资本后 扩大网店规模，增加 网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。（二）阶段目标：做

5、好店铺装修，寻找合适自己网店的货源，保质保量。慢慢深入 市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行网络营销推广，提升店铺 的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策 略。（三）进度安排：第一个阶段：确定货源淘宝网开店维护。第二个阶段：进行店铺装修并开发客户第三个阶段：有一定资金后 扩大店铺 增加商品种类和数量。第四个阶段：宣传推广第五个阶段：网店进入正轨运营第六个阶段：将网店做大做强二、项目基本情况（一）项目介绍项目名称：时尚show服装淘宝网店初期经营模式：以男女性时尚各类服装为主的网络店铺模式进行经营, 针对年轻群体，特别是在校大学生，充分利用当地供货商货源品种 及价格的走势

6、，采用直接下单，供应商待发、自身零库存的方式合作， 进行正青春品牌推广，争取三年内把网店品牌做大做强，推动网点规 模扩张。（二）项目服务宗旨项目秉承项目多样化和低价的服务理念，为追求时尚的年轻人群 提供时尚质询的服务，公司的服务宗旨是：1、为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰2、为顾客提供有保障的产品品质3、为顾客提供诚信服务、将产品的实物效果如实呈现，并注明具体 细节的描述4、为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物三、市场分析（一）市场背景介绍近年来是中国网络购物市场快速发展的时期，电子商务规模快速增长, 中国网络购物，已经开始了爆发性增长！（二）市场调查网购人群市场调查根据CNNIC

7、对网络购物者的个人情况最新的一次调查抽样显示：性别比例：男性占39%,女性占61%年龄比例：20岁以下19%, 20-30占53%, 30-40占22%, 40-50占 6%职业比例：学生占47%,公司职员占25%,自由职业者占11%,公务 员占3%,其他职业者占7%从基本资料分析不难看出，现在大学生以及广大青年已经成为网 络消费的主力军根据商品类别的目标市场调查我们店主要经营的商品包括：各类男女式服饰，配饰等，现实生 活中，年轻男女酷爱时尚，对服装的消费量很大，特别是大学生，服 装消费占据很大比重四、进货渠道（一）批发商处进货，通过淘宝分销找代销，一般厂家直接发货，货 源较稳定。不足的是因为

8、他们已经做大了，订单较多，服务难免有时 就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件, 除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作 时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。（二）批发市场进货，有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。 去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的 议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关 于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。（三）厂家直接进货，店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的 厂家，由于他们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能 争取到产品调换。如果你有足够的资金储

9、备，有分销渠道，并且不会 有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。五、经营成本预估（一）初期投资初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销 加盟费，或预存款、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物 流配送等。（二）第二期投资这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进 货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。（三）其他成本网费：50元/月，淘宝增值服务和营销工具软件：100元/月，等 等工具。六、市场营销（一）销售渠道、方式、行销环节和售后服务：网上销售，专注服 务考虑周全.帮助进行合理配货，对开业赠品等一系列环节进行周密 布局，以全方位的服务并提供强有力的市场

10、攻略、广告宣传、形象包装 和攻关策划。（二）主要业务关系状况：我网店属于零售商 付款方式：网上支付、货到付款等供消费者选择；货运方式：快递，邮局等；折扣政策：产品本身已折价卖，保证价格低廉。七、网店用品宣传策划方案（一）折价促销：由于网上销售商品不能给人全面.直观的印象，也不可试用，触 摸等原因，再加上配送成本和付款方式和复杂性，造成网上购物和订 货和积极性下降.而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的 尝试并做出购买决定。（二）赠品促销：赠品促销和优点是可以提升你的知名度；可以鼓励人们经常访问 网店以获得更多的优惠信息；还能根据消费者索取赠品的热情程度而 总结分析营销效果和产品本身的反应

11、情况等.但千万要注意不要选择 次品，劣质品作为赠品，这样做只会起到适得其反的作用。（三）多与其他网店建立友情链接：俗话说多个朋友多条路，在网上可以说是多个链接多个窗口.大 家通过交换店铺链接，可以形成一个小的网络，能增进彼此的影响 力.尤其是当有人上了首页推荐的时候，你就更是跟着沾光了.而当 你也很厉害的时候，别人也能托你的福了。我们将会和兄弟网店联手, 比如消费者在我们网店买东西，我们将赠送兄弟网店提供的小礼品, 反之，消费者在兄弟网店买东西，兄弟网店也将会赠送我们乐淘淘小 店赠送的小礼品，其目的是宣传我们小店的商品。八、网店组织管理团队网店每日设在线客服人员两名，分时段值班网点设：经理一名

12、，负责网点的全面管理，产品选择，前期宣传和业务联系;客服主管一名；财务主管一名；网络技术人员若干，主要负责网络开发与后期维护。九、经营风险（一）投入了资金，那么就希望有所回报，但生意场上没有侥幸， 所以就存在资金投入风险。（二）有经营就有同行竞争，网店也存在很大比例的重复货品销售 问题，实体店因为在同一个城市或同一个地区进货；网店就更不用说 了，你卖我也可以卖，看谁竞争得过谁；所以两者都会接受顾客货比 三家、淘汰优劣的选择考验。（三）要面对货品的季节转换问题，淡旺季之分的问题，所以存在 压货风险。我之所以认为选择服装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大 多的消费群体，在一

13、夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所 以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道 理，不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本 较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点 感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处 警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：我们服装规模、产品定位、群体目标等。我们的项目是做服装行业，开个女式服装店。店名：（衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍）群体目标国内成

14、年服装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁，45.65岁，65岁以上。1、18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频 率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基 础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。2、30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价 值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人 生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好 的品牌，对新品牌的接受程度较低

15、。3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多 都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本 服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身 贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康 生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。阍品定品由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖， 不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有

16、“物超所值”的感觉。二、店面的选址（一起考虑）NO.1虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店 铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都 有，对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。4、交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多，因为客人在 逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。6、同类店铺聚集。经营同类商品

17、的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。符合以上条件的地方主要有黄兴路商业街、东塘商业圈、五一商圈、中山路一带。对上述 几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。竞争地点消费对象商品定位客流量交通设施周遭环境黄兴路商业街追求前卫、另类、时尚的年轻男女中、高挡杂牌服装，多以品牌店和连锁店为主为主客流量很大交通便利东塘商业圈五一商圈中山路商圈经比较分析店面地址：地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调 查我发现，步行街、金满地、东塘一带相比较而言具有发展潜力，这需要我们大家一点一滴去 寻找，去摸索

18、，然后再定论目的地。（店面地址分析、店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等等问题）三、店面的装潢（一起考虑）N0.2租好了店面后，进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象， 因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如 果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合 需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸 大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同 类型的店去实地观摩，说清楚

19、自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己 的想法。1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的 衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的 档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上 门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯 光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色 灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上

20、暖光灯（平 时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱 备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和 省钱之间寻找一个好的平衡点。四、选货及进货的渠道（共同考虑）N0.1（重点，先了解再下手）一、选货及进货1、选货：选样，款式，品牌，数量选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何？ 购买力状况如何?大体上能心中有数。品牌以杂牌为主，以外贸货为主。进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改

21、。进货时，首先到 市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部 份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！象，三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月 就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行!2、进货渠道:株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场五、人力规划（小本生意最好是自家人）计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM （爱美之心

22、人皆有之，漂亮MM容易招揽顾 客），主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资，500/月+提成，提成为月营业 额的1%,提高她们的积极性六、投资金额分析，每月费用分析初期费用粗算1,房租：5000/H,2,装修费30003,第一次衣服货款8000元4,其他费用1000元5,员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面6,不可预计费用15000元7,门面转让费15000元共计：47000元七、营销策略一、开店促销当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招彳来顾客，办一些促销活动势不可 免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。二、衣服的陈列做女装

23、产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依 靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分 开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的， 他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用 模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！三、长期发展营销策略（在广州进价的中档就可以做高档卖了!注意店面的装修要上点档次）1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备

24、日后发展连锁，即模式复制3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有 口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足4、方法：（1）初次来店的惊喜与老魏联系小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客 户数据库）（2）增加其下次来店的可能性传达每周都有新货上架的信息（比较难承诺了就要兑现，你注意常换就可以了）利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送 过季衣服（要定量）或送生日礼物等购适量女士手袋告知顾客一次购物满*元

25、送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出 来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费*元及以上。 （获得奖励之后再重新累积）（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费 1000元既获得一张8折的金卡介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。（4）不定期打折人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。”店铺开张大赚送“、”本店商品八 折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）这些招牌通常能抓住女人的心。（5） 一年中做几次短期促销，售价定为1030元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一 起处理！如五一，十一，三八等最佳时间八、总结