美容院店长七月工作总结怎么写.docx
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1、美容院店长七月工作总结怎么写美容院店长七月工作总结怎么写?每到月初,美容院都需要开上个月工作总结会。店长在月工作总结会上要说 些什么?这店长需要先写好七月工作总结,才能在会上总结顺利。那么美容院 店长七月工作总结怎么写呢?美容院店长七月工作总结内容参考:一、美容院七月整体情况先从美容院七月的整体情况说起,肯定成绩,指出缺点,找出问题,提出办 法这些都要说清楚,尤其是问题和解决办法,不然这个工作总结就没有意 义。1、七月店内业绩业绩有没有达到预期,超额/差额多少,原因是什么。2、七月销售产品的情况指出哪些产品销售得好,顾客反馈如何,哪些产品销售不好,原因是什么等 等。3、七月开卡数量哪些卡项做得
2、好,哪些做得不好,顾客都有什么样的反应等。二、员工七月的工作表现结合员工的总结,分别对员工们的工作进行汇报和问题分析,主要抓住重点 去做好解决方法。三、七月顾客问题总结对于本月顾客消费时出现的问题进行分析处理,想出相对应的解决方法,比 如哪位顾客要求退货产品,需要用什么样的方法去解决。四、七月出现的问题及解决办法七月出现了哪些问题,产生原因是哪些,如何去克服/解决。五、八月份工作计划有总结,就有计戈人回顾完七月的工作,对八月有什么样的期望和计戈IJ,也 要说清楚。美容院店长在写月工作总结时,不仅是对本月工作的总结,还得看看六月份 出现的问题有没有再出现,处理办法是否有效,不能发现了问题,指出后就没 有下文,而应该继续监督,总结才有意义。-2-
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