亲子沟通技巧培训ppt课件 .ppt
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1、亲子沟亲子沟通通技巧技巧每个孩子都喜每个孩子都喜欢听父母的听父母的话。在内心深在内心深处,每个孩子都希望自,每个孩子都希望自己的行己的行为得到父母的得到父母的认可。可。在每一个当下,父母都是在用他在每一个当下,父母都是在用他所掌握的最好的方式与孩子沟通所掌握的最好的方式与孩子沟通。亲子沟通的基本理念子沟通的基本理念PET建立有效关系的模式建立有效关系的模式强制力会影响和破坏人制力会影响和破坏人际关系。关系。让孩子自己孩子自己为问题负责,并,并寻找自己的解决找自己的解决方案。方案。每次运用每次运用权力或力或权威威强迫孩子去做事,他迫孩子去做事,他们就剥就剥夺了孩子学了孩子学习自律和自我自律和自我
2、责任感的机会任感的机会。行行为的划分的划分 在在PET课程中,孩子的行为只用课程中,孩子的行为只用“可接受可接受”和和“不可接受不可接受”来表达,来表达,不用不用“好、坏好、坏”或或“对、错对、错”来区分来区分。孩子的孩子的所有行所有行为为可接受可接受不可接受不可接受问题归属属许多父母多父母总认为自己有自己有责任去解决孩子的任去解决孩子的问题,而不是鼓励孩子自己解决而不是鼓励孩子自己解决问题。很多父母很多父母习惯于用于用“问题孩子孩子”这个个词来来进行思考,行思考,从而把从而把问题锁定在孩子身上,而不是在父母身上。定在孩子身上,而不是在父母身上。了解问题的归属原则会使我们改变对了解问题的归属原
3、则会使我们改变对孩子的行为。孩子的行为。问题归属父母属父母孩子的需求得到了孩子的需求得到了满足,但是他的行足,但是他的行为干干扰到了父母,父母的到了父母,父母的内在需求没有得到内在需求没有得到满足,足,有不舒服的感有不舒服的感觉、有情、有情绪、有困、有困扰(烦恼、生气、焦躁不安等情、生气、焦躁不安等情绪)。此此时父母不接受孩子的行父母不接受孩子的行为。举例例孩子在客孩子在客厅的的墙壁上胡写乱画。壁上胡写乱画。孩子看孩子看电视的的时间太太长,忘了写作,忘了写作业。孩子孩子边玩玩边做作做作业,很晚才能睡,很晚才能睡觉。孩子在放音孩子在放音乐,声音大得,声音大得连父母相互父母相互说话都听不都听不见。
4、思考:思考:还有哪些?有哪些?问题归属孩子属孩子孩子的孩子的内在需求没有得到内在需求没有得到满足,有不足,有不舒服的感舒服的感觉、有情、有情绪、有困、有困扰(烦恼、沮沮丧、生气、焦、生气、焦虑等不舒服的感等不舒服的感觉)。)。“孩子有问题孩子有问题”并不是说孩子做错了什并不是说孩子做错了什么,也不一定与父母有关。么,也不一定与父母有关。举例例孩子在学校体育比孩子在学校体育比赛中没有中没有获奖,感,感到很沮到很沮丧。快要考快要考试了,孩子感到很了,孩子感到很紧张。数学上有数学上有难题,孩子思考了很,孩子思考了很长时间也没解答出来。也没解答出来。孩子想参加同学的生日孩子想参加同学的生日联欢会,又担
5、会,又担心作心作业做不完,感到很犹豫做不完,感到很犹豫。思考:思考:还有哪些?有哪些?谁该为问题负责属于孩子的问题属于孩子的问题属于父母的问题属于父母的问题倾听技巧对抗技巧父母在任何时候都应当把亲子关系中出现的父母在任何时候都应当把亲子关系中出现的情况进行分类,以便了解该积极倾听还是对情况进行分类,以便了解该积极倾听还是对抗。抗。问题归属父母属父母时可供可供选择的方法的方法可以可以试着改着改变孩子孩子。可以可以试着改着改变环境境。可以可以试着改着改变自己自己。情情 境境 模模 拟工作了一整天,回到家里你非常疲工作了一整天,回到家里你非常疲惫,需,需要坐要坐 下来休息一会儿。你想利用下来休息一会
6、儿。你想利用这个个时间看看晚看看晚间新新闻。但是,你。但是,你5岁大的孩子却大的孩子却缠着你,要你跟他玩,他一直拉着你的胳膊,着你,要你跟他玩,他一直拉着你的胳膊,爬到你的腿上,不爬到你的腿上,不让你看你看电视。这时跟孩子跟孩子玩是你最不想干的事。玩是你最不想干的事。这时候,你对孩子这时候,你对孩子“”命令、指命令、指挥:回你的房间去!回你的房间去!威威胁、警告:、警告:再烦的话我可要揍你了再烦的话我可要揍你了!说教、教教、教训:你要学会乖一些,当看你要学会乖一些,当看到妈妈累的时候,要知道帮妈妈做些到妈妈累的时候,要知道帮妈妈做些事情,不要给妈妈添乱事情,不要给妈妈添乱。评判、判、责备:你你
7、这样是非常不体是非常不体谅别人的。人的。建议、提出解决方案:建议、提出解决方案:你可以去找楼你可以去找楼上的小朋友一起玩。上的小朋友一起玩。你信息你信息仔仔细看看看看这些表达都包含了很多些表达都包含了很多“你你”你停止这么做。你停止这么做。你不该那么做。你不该那么做。你别再你别再 你为什么那么做?你为什么那么做?你真不听话。你真不听话。你为什么不表现得好一些?你为什么不表现得好一些?我我们把把这类信息称信息称为“你信息你信息”。我信息我信息 能告知孩子,他做出的不能告知孩子,他做出的不为你接受的你接受的行行为,让你有什么你有什么感感觉,对你有什么你有什么影响。影响。比如:比如:P:“你在我身上
8、,拉我胳膊,还不让你在我身上,拉我胳膊,还不让我看电视,我心里很不高兴,因为我我看电视,我心里很不高兴,因为我很累,想一个人休息一会。很累,想一个人休息一会。”这类信息叫信息叫“我信息我信息”。“我很累我很累”疲劳疲劳编码过程编码过程疲劳疲劳编码过程编码过程解码过程解码过程解码过程解码过程编码编码编码编码“你真烦人你真烦人”父母父母父母父母孩子孩子孩子孩子“我很坏我很坏”“妈妈妈妈累了累了”信息的编码与解码信息的编码与解码“我信息我信息”表达的三要素表达的三要素“我信息我信息”包括三部分:包括三部分:1、对不可接受不可接受行行为的描述。的描述。2、父母的、父母的感受感受(或父母体(或父母体验到
9、的感到的感觉)。)。3、这样的行的行为对父母造成的切父母造成的切实具体的具体的影响影响。描述孩子不可接受的行描述孩子不可接受的行为只描述孩子不可接受的行只描述孩子不可接受的行为,而不是,而不是你你对孩子的行孩子的行为下的判断。下的判断。(具体)(具体)在描述在描述时要要简洁,清楚,不要拖泥,清楚,不要拖泥带水。水。(简洁)在描述的在描述的时候,父母要心平气和,尽候,父母要心平气和,尽量不要量不要带责难的情的情绪。(平静)(平静)C:妈妈,这次又考了个倒一次又考了个倒一 p:听了你的:听了你的话,我感,我感觉C:妈妈,我决定要把,我决定要把头发染成染成红色色的,的,还要做成爆炸式的。要做成爆炸式
10、的。p:听了你的:听了你的话,我感,我感觉父母的感受父母的感受c:孩子坐在椅子上,一只脚:孩子坐在椅子上,一只脚翘在桌子在桌子上。上。p:我看到你:我看到你,我感,我感觉到到C:妈妈,老,老师让你到学校去一趟,你到学校去一趟,我不小心把小明的我不小心把小明的头打破了。打破了。p:听了你的:听了你的话,我感,我感觉父母的感受父母的感受让父母多花父母多花钱、多花、多花时间、多、多费精力精力给父母父母带来不便来不便 让你不能做你想做的事情和需要做的你不能做你想做的事情和需要做的事情;事情;也可能使你的身体受到也可能使你的身体受到伤害,害,让你感你感到不舒服、疲到不舒服、疲劳或造成痛苦。或造成痛苦。具
11、体影响具体影响“我信息我信息”的格式的格式晚晚饭后,你想静下心来赶写一篇文章,你后,你想静下心来赶写一篇文章,你的孩子打开的孩子打开电视机看机看电视,声音开得很响,声音开得很响,你无法集中思考。你无法集中思考。不可接受的行为不可接受的行为 感受感受具体影响具体影响你把电视声音开你把电视声音开得这么响得这么响 我感到很烦躁我感到很烦躁因为电视的声音因为电视的声音让我无法集中精让我无法集中精力写文章力写文章 表达表达“我信息我信息”的的尝试(1)妈妈带妈妈带5 5岁女儿芳芳到服装店买新衣服。妈妈拿了岁女儿芳芳到服装店买新衣服。妈妈拿了件新衣服想让芳芳试试合身不合身,芳芳不愿让件新衣服想让芳芳试试合
12、身不合身,芳芳不愿让妈妈在自己身上试衣服。妈妈在自己身上试衣服。假如你是芳芳的妈妈,尝试用我信息和女儿沟通。不可接受的行为不可接受的行为感受感受具体影响具体影响参考参考不可接受的行为不可接受的行为感受感受具体影响具体影响当你不试穿要买当你不试穿要买的新衣服时的新衣服时 我感觉为难我感觉为难 因为我不知道你因为我不知道你能不能穿得下,能不能穿得下,如果穿不下,我如果穿不下,我还得再跑过来换。还得再跑过来换。表达表达“我信息我信息”的的尝试(2)孩子早上出门时,说好一放学就回家。可是放学孩子早上出门时,说好一放学就回家。可是放学后一个多小时了,孩子还没有回家,并且也没有后一个多小时了,孩子还没有回
13、家,并且也没有给家里打个电话。给家里打个电话。不可接受的行为不可接受的行为感受感受具体影响具体影响表达表达“我信息我信息”的的尝试(3)周日,你的朋友到你家来做客,在你们谈话的过周日,你的朋友到你家来做客,在你们谈话的过程中,你程中,你8 8岁大的孩子在一旁毫无顾忌地大声吵闹,岁大的孩子在一旁毫无顾忌地大声吵闹,让你和你的朋友的谈话无法进行。让你和你的朋友的谈话无法进行。不可接受的行为不可接受的行为感受感受具体影响具体影响“我信息我信息”为何更有效?何更有效?1 1、“我信息我信息”不太容易引起孩于的抵不太容易引起孩于的抵触情绪。触情绪。2 2、行为的责任留给孩子,让孩子学会、行为的责任留给孩
14、子,让孩子学会对自己的行为承担责任。对自己的行为承担责任。3 3、“我信息我信息”是诚实的所以会影响是诚实的所以会影响孩子,使孩子发出同样的诚实信息。孩子,使孩子发出同样的诚实信息。“我信息我信息”为何更有效?何更有效?父母在不断的运用父母在不断的运用“我信息我信息”的的过程中,程中,特特别是在描述孩子的行是在描述孩子的行为对自己切自己切实具体的具体的影响影响时,你会,你会发现,切切实具体的影响似乎根具体的影响似乎根本就不存在!本就不存在!而且你而且你还会会发现,你的情,你的情绪、你的感受并、你的感受并不会受孩子行不会受孩子行为的影响,的影响,你可以调控你的情你可以调控你的情绪,绪,你的情绪由
15、你自己作主你的情绪由你自己作主。“我信息我信息”为何更有效?何更有效?在有的父母运用我信息的在有的父母运用我信息的过程中,会出程中,会出现让人吃惊的人吃惊的变化:由于看待化:由于看待问题的方的方式改式改变,自己不再有困,自己不再有困扰,本来本来对孩子孩子的某些行的某些行为不可接受,不可接受,现在反而在反而变得可得可以接受了,以接受了,亲子关系由此子关系由此进入无入无问题区。区。当你改当你改变的的时候,你的孩子也就改候,你的孩子也就改变了了。伪装的装的“我信息我信息”P:每次看到你游手好每次看到你游手好闲我都会我都会觉得心里不得心里不舒服。就象舒服。就象现在,我在,我对你很生气,你不帮你很生气,
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