邀约面试话术技巧.docx

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1、文本为Word版本，下载可任意编辑邀约面试话术技巧 邀约面试话术技巧 对美业HR来说最头疼的事情就是，前天电话邀约好10个人来面试，结果只来了2个。如下是给大家整理的邀约面试话术技巧，希望对大家有所作用。 1、对企业的招聘信息进行包装。应聘者在得到电话通知后，一般会再查看自己简历投递的记录。良好的招聘信息，会增加应聘者参加面试的机率。 2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。 3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。 4、做好被质疑和拒绝的准备。 5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。 6、电话通知时间的技巧： A、主动投递简历者，这类人员已经

2、明确了择业意向，而且随时准备参加公司面试，你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。预约好面试时间后及时发邮件或短信。需注意的是语速适中，诚肯积极，描述清楚公司的名称和地址即可。 B、被动者，指网络搜索简历、猎头招聘。此类人员求职意向不明确，甚至没有意向，电话沟通最好在18点以后，这样即不会打扰人家正常工作，又能够保证短暂沟通的时间。打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲，沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。尽可能把公司闪光点介绍清楚，对被动者产生一定吸引力，这样才能继续以后话题，电话沟通完毕后，及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看

3、邮件，这时候邮件内容就显的非常重要，如果邮件内容写的好，第二次沟通就会顺理成章，其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。 打电话注意事项： 1、首先要打招呼，询问现在打电话是否合适或是否方便。 2、介绍自己和公司，把公司的优势做个简单的描述。 3、表明资料来源和招聘的职位，现在很多应聘者是在找工作时，海投简历,如果有必要的话简单介绍职位内容。这样做，就唤起了应聘者的记忆，获得了他的信任，而且还提高了他听电话的注意力。 4、在学历、工作经历等方面适当称赞应聘者，增加应聘者对公司的认同度。 5、告知对方已经通过了简历筛选，让应聘者觉得企业招聘有一定的门槛、流程正

4、规，进一步增加应聘者对企业的认同度。 6、沟通中注意倾听，并恰当的做到将自己的看法拿出和对方分享或讨论。 7、邀约，提供1-2个时间供选择告知至少两个面试时间让对方选择，让对方感受到企业的重视。 8、确定时间后，在电话最后，将面试的时间进行重复，和应聘者达成心理契约。 邀约面试话术技巧篇1 通过调查大多数的求职者不喜欢电话面试。对大多数人来讲，通过电话和陌生人交谈，容易让人感到不安和焦躁，会让人产生不信任的感觉。电话面试，双方的思路、声音都需要清晰，通常情况下成功机率不大。 然而，电话面试很难避免。当求职者身处异地，为节省双方时间与成本，面试人员只能选择电话进行首次面试。那么作为专业的面试官怎

5、样才能做好电话面试工作? Tips,重视第一次。 1.熟悉简历关键要点; 2.确认对方身份; 3.进行自我介绍(让对方知道自己的身份); 4.说明去电意图，如：“我在5A招聘上收到您投递业务岗位的简历，今天想要与您进行简单的电话沟通，您现在是否方便?”;如果对方当时不便沟通，另行约定电话沟通时间; 5.确定对方在职状态; 6.询问居住地、意向工作范围、对住宿方面的要求，并告知公司在这方面的福利待遇。不要有偏见，这是重要的一点!面试前最好能达成共识;如果其无意愿至公司所在地，电话面试可以结束; 7.通过分析其工作经历，判断其职业发展方向与目标(与其申请岗位进行匹配度分析); 8.通过具体案例，了

6、解其职业专长、职业困惑，并对其实际工作能力进行初步判断; 9.了解其薪酬期望，如若与公司设定岗位相差太远，可以不安排面试; 10.临时提问获取更多信息(不宜过多); 11.确定面试时间，确认其邮箱，告知对方公司将在面试通知函上说明面试联系人、联系方式、公司地址、乘驾车路线及所需携带的材料等。 Tips,一个好的开场白很重要 一个好的面试开场白，能够缓解整个面试的气氛，同时能拉近与应聘者之间的距离，提高面试成功率。 Tips,提前准备好问题 对于应聘者，面试官要准备好面试问题，在面试过程中避免遗漏。 Tips,恰当的称呼能够助你战无不胜 根据对方的背景资料，可以在面试中给应聘者一个更加合适的称呼

7、，这样会显得更正式。比如某个应聘者是博士学位，可以称呼为“某某博士”，相比“某某女士”，效果会更加好，对于那些在简历上就自称“android小能手”的，不妨也可以直呼他“android小能手”。 Tips,知己知彼，方能百战不殆 因为电话面试只能从应聘者的回答、语气来做初步判断，不像面对面的面试可以进行全方位观察。因此需尽量从各方面了解应聘者的工作经历等背景资料。 Tips,合理驾驭时间 首次电话面试时间不宜过长，即便是两个人的谈话效果很好。当应聘者听到面试官反复说“再问一个问题”，那样也会使得应聘者产生猜疑情绪，怀疑面试官的用意。 邀约面试话术技巧篇2 针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使

8、用如下话术 “先生或小姐你好，我们是公司人力资源部的，在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，想约你时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“(如果对方不方便记录，你可说”先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“ 主管级以上职位 “经理或总你好，我们是公司人力资源部的，方便听电话吗？ 如果是自动投递的，可以说：在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说不方便，就

9、改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：“(如果对方不方便记录，你可说”先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。“ 常见的电话邀约面试话术大全 1你好，请问你是吗?(确认对方身份) 2我是公司部门的招聘专员，我叫(让对方知道你是谁) 3现在和你通话方便吗?(确保对方有时间在注意你说话) 4我们在渠道收到你应聘我们公司部门职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5我们在对你的简历初审后，决定邀请你参

10、加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话) 6面试时间安排在，地点在(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗?(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8你到公司后可以找前台小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是(让人家知道到公司来该找谁) 9你有什么问题需要问我吗? 10如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试(是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个手机号码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大) 注意事项 你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。 如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。 如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。第 8 页 共 8 页