2022酒店人资行政部工作总结报告_酒店行政部工作总结.docx
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1、2022酒店人资行政部工作总结报告_酒店行政部工作总结 酒店人资行政部工作总结报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“酒店行政部工作总结”。 2022年度人资行政部工作总结报告 2022年行政人资部的管理工作是伴随永荣酒店从无到有、再到逐步完善的一年,通过一年来的不断完善与改进,各项工作均能有序开展,现按公司经营管理目标须要,将行政人资部2022年工作总结及下一阶段工作安排汇报如下: 一、2022年重点工作总结: (一)、人事管理工作: 3、异动状况: 酒店截止12月31日止有员工88人(其中人资行政部17人、工程部2人、财务部5人、房务部14人、中厨房21人、餐饮部24
2、人、营销部5人),本年度共入职108人,离职118人,(其中另寻发展236人,占43%,身体缘由61人,占11%,不适应工作13人,占2%,劝退解雇43人,占8%,家中有事30人,占5%,即时离职77人,占14%,自动离职29人,占5%,返校读书24人,占5%,其它缘由39人,占7%),全年员工平均月离职率为8%。 4、人员编制限制: 行政人资部依据酒店经营状况,刚好调整组织架构,在限制人力成本的前提下,又能保证酒店正常运转。酒店筹建期,依据运营须要及酒店定位,初步拟定了酒店的岗位编制,经过试营业两个月的运行,在满意酒店经营的前提下,合理压缩人员编制,同时对部门岗位进行撤并。目前酒店编制由原来
3、的126人压缩到 88人。 5、人力资源开发与利用: 酒店充分赐予在培育人与利用人的发展平台与机会,2022年共晋升2人:调整岗位6人,在培育人、发展人的前提下公司拥有了属于自己的忠诚骨干力气,同时也给大多数员工发展的信念与希望; (二)、制度建设方面: 为了规范内部管理,行政人资部依照集团公司制度,参考酒店行业惯例,从筹建起先便着手建立、完善各项行政人事制度;同时,牵头制定酒店规章制度汇编,涵盖酒店所属各部门;拟定酒店员工手册,规定员工日常行为规范、奖惩制度,并对员工进行全员培训。力争做到以制度管人,奖罚分明,有章可循, 有规可依。拟定消防应急预案、突发事务应急预案,对员工进行培训,防止突发
4、事务发生,防患于未然。 (三)、员工培训方面: 为了让员工尽快驾驭酒店服务学问,提高服务意识,行政人资部牵头做好开业前期的员工培训工作,全年依据入职的人数支配新员工培训五期,让新员工尽快熟识工作环境。同时在6月份集中组织员工进行员工手册的培训,提高员工对酒店规章制度、服务标准的相识。为了提高员工消防平安意识,7月份与保安部协作进行消防常识、消防应急预案的培训。 (四)、后勤管理工作: 2022年行政人资部全力做好各项后勤服务,整合各类资源,切实解决酒店及兄弟公司员工吃、住、行难的问题及完善各项后勤设施,保障酒店正常运转。 1、购买中巴车接送员工上下班,同时依据公司发展及整合须要,合理支配班车出
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