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1、2022酒店桑拿主管年度工作总结_酒店主管年度工作总结 酒店桑拿主管年度工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“酒店主管年度工作总结”。 酒店桑拿主管年度工作总结 时间如流水般匆忙流淌,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成果,这也意味着,又要打算起先写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家整理的酒店桑拿主管年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 敬重各位领导、同志们: 今年是20xx经受考验的一年,随着桑拿行业在*的渐渐成熟,各种桑拿、消遣中心象雨后春笋一样冒了出来,行业内的竞争逾演逾烈,在总经理的正确领导下,经过领导班子成员
2、和全体员工的共同努力,20xx不仅在竞争中站住了脚,经营业绩比还去年 有了很大的提高。作为xxxx的常务副经理,我在这一年当中主动学习,踏实工作,主动完成分管的工作,现将一年来的工作、学习状况向领导和同志们汇报如下; 一、自身学习状况 在社会竞争日趋激烈的今日,学习是保持自身先进性的必要手段,为了不断充溢自己,满意不断提高的工作需求,我在惊慌工作之余时刻不忘给自己充电。今年,另一方面,我努力学习酒店管理等业务学问,并在实际工作中加以验证、总结,提高自己的管理水平,使自己能跟上时代的步伐,跟上xxxx发展的脚步。 二、一年的工作状况 今年,我主要分(更多精彩文章来自“秘书不求人”)管前厅的日常管
3、理工作、厨房、和平安工作。为了将工作做好,我尽量协调各项工作之间的关系,在工作中主动贯彻领导的方针,不断完善自己的本职工作。 1、参加管理,献计献策。 近在咫尺的xxx开业,硬件设施、环境等方面为我单位带来了很大等冲击,春节过后消费的疲软也始终困扰着我们,为了打破僵局,需求发展,在x总的领导下,我主动参加协作进行市场调研,借鉴其他桑拿场所的优点,参加策划对经营策略的调整,最终走出了低谷,取得了良好的经营成果。 2、抓卫生,促服务,树立企业形象。 桑拿是典型的服务行业,环境、服务的好坏干脆关系着企业的形象,确定着企业的经济效益。为了能最大限度的达到顾客的满足,我从四个方面严抓卫生和服务质量。第一
4、,落实领班责任制度,出现问题领班付连带责任,增加了领班的责任心,发挥了领班的监督和模范作用;其次,下大力度整治卫生状况,做到刚好检查,惩处有力;第三,刚好解决顾客投诉状况,让顾客兴奋而来、满足而去。第四,加强培训,提高服务人员的素养。今年和人事部一起先后组织了三次培训,特殊是十月,经过细心打算,为职工讲解了酒店服务学问,食品卫生学问等内容,增加了职工的服务技能。通过以上措施的实施,弥补了因人员流淌所带来的服务问题,使服务质量和服务水平不断提高。 3、不放松厨房的管理,节约成本。 今年,虽然我的工作重点放在了前厅管理上,但对于职工餐和自主餐始终没有放松,并完成了集团公司交给的任务。自助餐始终是x
5、xxx的招牌和 亮点,也是和xxx的有利竞争点,在不提高成本的前提下,我们尽量在菜品的感官和质量上下工夫,不断变换菜品的口味和品种,吸引顾客,满意顾客的要求,确保了竞争力度。 5、与各部门协调协作,完成各项任务 20xx是一个整体,只有各部门的相互协调协作才能促进各项工作的顺当完成。我主动协作其他部门的工作,在配套设施改造过程中,我身先士卒,带领员工主动参与到劳动中去,同其他同志一起完成了领导交给的任务;年初,我同领导签定了平安生产责任书,一年来,在我和人事部的共同努力下,确保了平安无事故,起到了为企业的正常经营保驾护航的作用。 三、今年工作中的不足和明年的安排 年终岁末回首一年的工作,发觉工
6、作中存在安排性不强,对待职工的看法有时过于急燥等缺点。在明年的工作中我将努力克服这些缺点,在以下几方面进一步完善自己的工作,第一,在各楼层班组之间开展销售明星评比工作,促进服务员的促销主动性,提高商品和酒水的销售。其次,对领班、服务员进行考核,奖勤罚懒,提高服务人员的主动性。第三,开源节流,进一步降低自主餐和职工餐的成本。 展望20xx年,我们的目标是让xxxx在市场的风浪中勇往直前,我想只要我们保持主动的工作热忱,在x总的带领下,正确把握市场规律,我们的目标就肯定能实现。 酒店主管工作总结 2022年度酒店主管工作总结范文 以下是一篇2022年度酒店主管工作总结范文,文章详细是从厅面现场管理
7、、员工日常管理、工作中的不足等来进行总结的,让我们一起来看看具体内容。. 酒店会计主管工作总结 酒店财务主管工作总结 时间飞逝,不知不觉中,半年有过去了,在这半年里,在度假村领导和各部门的大力支持下,财务的一切工作在有条不紊的进行着,企业的改变日新月异,管理在逐步完善,就. 酒店收银主管工作总结 酒店收银主管工作总结我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺当地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到. 酒店前厅主管工作总结 酒店前厅主管工作总结酒店前厅主管工作总结是一篇好的范文,觉得有用就保藏了,希望对网友有用。今日小编为大家收集资料整理回来了一些关于的作文,希望能够为大家带来帮助,希. 酒店会计主管工作总结 酒店财务主管工作总结 时间飞逝,不知不觉中,半年有过去了,在这半年里,在度假村领导和各部门的大力支持下,财务的一切工作在有条不紊的进行着,企业的改变日新月异,管理在逐步完善,就. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页
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