2022酒店国庆黄金周工作总结_酒店国庆工作总结.docx
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1、2022酒店国庆黄金周工作总结_酒店国庆工作总结 酒店国庆黄金周工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“酒店国庆工作总结”。 酒店国庆黄金周工作总结“十一”黄金周全市共接待游客XXX万人次,旅游综合收入XXX亿元,与XXX年比,分别增长51.5%和67.5%。未发生旅游平安事故,无旅游投诉,旅游市场秩序良好,实现十一黄金周旅游接待“健康、平安 、秩序、质量”目标要求。 节前,通过关注客房预定,我们预感到黄金周的住宿可能会没有往年多。分析缘由主要是中秋节也在黄金周内,所以我们把销售政策做了调整,往年黄金周的房价在原房价的基础上上调10%,而今年没有高速,保持了平常的售价
2、。另外,为了突显亲情服务,我们在中秋佳节当日为每位住宿的来宾配备了月饼和水果,使来宾感受到了中秋佳节的温馨。 一、接待状况 1.1、重点旅游区(点)接待状况 遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待0.32万人次;水晶温泉接待0.84万人次;乌江旅游区接待0.69万人次;雅泉乡村旅游接待1.62万人次。 1.2、重点星级宾馆酒店接待状况。大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在
3、55%左右。 二、特点及改变 游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。 自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地,其次为本地、贵阳及周边。 游客以探亲访友、休闲度假为主。 城乡互动游增多。 2.1、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观北京风景区大幅度增加,成十一黄金周旅游新亮点。 2.2、温泉休闲度假游大幅度增长。 2.3、城郊游、乡村旅游持续增长。 2.4、过夜游客量大幅度增加。 2.5、游客人均花费有较大增长。 三、缘由分析 1、旅游营销宣扬效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等
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