2023入职员工工作计划模板.docx
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1、该文本为Word版,下载可编辑2023入职员工工作计划模板 2023入职员工工作计划模板【7篇】 好的员工计划是什么样的呢?时间流逝得如此之快,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定计划了。下面是我给大家整理的2023入职员工工作计划模板,仅供参考希望能帮助到大家。 2023入职员工工作计划模板篇1 第一周 1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。 2、新员工对工作岗位的了解。 2)岗位职责; 3)基本工作流程; 4)楼层服务项目; 5)应知应会及注意事项。 3、楼层客房的分析,种类、数量及大小; 4、做床的规范要求和注意事项; 5、房间客用品的配备及摆放标准; 6、棉织品的配备及摆放标准;
2、7、磁卡锁的使用 8、客房保险箱的使用 9、控制板的使用 10、电视的使用与调台; 11、空调的使用; 12、卫生间设备的使用; 13、房间的报修范围及报修程序。 第二周 1、学习iso文件内容。 2、楼层做房分三种:空房、走客、住客房,如何去做; 3、设备问题何时自检; 4、卫生间的清扫及卫生标准; 5、做房后合格的客房标准 6、客房内电器的安全使用及保养; 7、客房内家具物品的摆放及保养; 8、计划卫生的重要性及注意事项; 9、计划卫生的时间(根据我店团队住店的规律,淡季时间段进行); 10、计划卫生怎样达到考核标 11、卫生、漏项如何检查。 12、案例培训。 2023入职员工工作计划模板
3、篇2 培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 培训对象 入职新员工及一月内入职不合格的员工 培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 培训方式 入职员工较多采用公司集体培训,单个采用个各团队经理给予一对一培训。 1.计划前期进行快速培训,在12天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。 2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司
4、产品介绍。 3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。 4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导,对疑问给予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,指导员工进行意向客户的回访,完全掌握工作的流程。对金融行业了解,理解金融业各个领域的运作方式,对同行业有大概了解收益对比。有成交量(无论大小)一月后进行第二次考核。 5.两个月内意向客户在3位数以上,并有强烈投资意向客户,在两个内完成业绩量的30%。 培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等. 培训内容 1、公司概况(历史、背景、经
5、营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 9、业务模式,展业技巧,话术培训(主要) 培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 2023入职员工工作计划模板篇3 一、目的 1、使新员工消除初到公司的紧张情绪,增强归属感及荣誉感,
6、以尽快融入公司; 2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度,增强对公司的认知度; 3、使新员工树立良好的工作心态,初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能,利于开展今后工作。 二、新员工入职培训模式 1、集中授课。培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课,使新员工能够便利掌握公司要求的应知应会学习内容。集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、周日),参训人员为上月入职新员工; 2、老员工帮带。新员工报道后由部门(店铺)指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容,并加以指导和提供相关帮助; 3、自学。要求新员工建立学习心态,养成自学的习惯,由各部门进行新员工的自学跟进及评
7、价。 三、新员工入职集中授课课程安排 根据工种不同将新员工集中授课分为三类,类别不同,授课内容、时间和方式也不相同,具体如下: 1、新开店铺新员工(包括外阜店),课程安排五天,具体内容如下: 时间节点第一天9:3012:00课程项目欢迎词(总经理/行政总监)企业简介 品牌文化第一天14:0018:00第二天人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训 货品知识(编码、面料、洗涤)2.5h9:3012:00 第二天电脑操作14:0018:00第三天色彩与搭配9:3012:00 第三天销售服务流程与技巧14:0018:00第四天陈列技巧9:3012:00 第四天店铺账务知识14:0018:00第五天9:
8、3012:00 第五天13:3015:00vip制度、防盗安全基本礼仪游戏式培训结业考试 营销总监(销售经理)沟通会,为新员工作动员,并安排工作 2、老店铺新员工(含外阜店),课程安排三天,具体内容如下: 时间节点课程项目课时责任部门实施地点 欢迎词(总经理/行政总监) 第一天9:3012:00品牌文化第一天14:0018:00 第二天9:3012:00第二天销售服务流程与技巧14:0018:00 第三天色彩与搭配9:3012:00 第四天14:0018:00游戏式培训4h营销总监沟通会2.5h4h人事制度、考勤制度、工资制度、心态培训1h企业简介1.5h 行政服务中心培训部品牌中心当天组织考
9、试公司会议室 3、二线职能部门新员工,课程安排一天,具体内容如下: 时间节点课程项目欢迎词(总经理/行政总监)第一天9:3012:00品牌文化第一天基本制度、心态培训14:0018:004h培训部1h品牌中心当天组织考试企业简介1.5h培训部课时责任部门行政服务中心公司会议室实施地点 四、集中培训工作流程 1、人事部负责统计新入职员工信息,外阜店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部; 2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部,培训部制定培训计划并发出通知;3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训,外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程,并告知人事部、培训部;4、培训部开展培
10、训做好员工学习过程控制,考核及后期跟进,培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门,后期跟进情况要在一个月内完成反馈;5、反馈情况由人事部记录入档,并作为转正考核的依据。 五、老员工帮带规定 1、新员工报道,部门负责人(店长)填写新员工帮带表,指定老员工对新员工进行帮带,并报人事部备案; 2、老员工帮带新员工学习内容包括:公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流; 3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准,新员工试用期通过即帮带结束; 4、新员工试用期满由人事部进行考核,考核合格试用通过,同时如被帮带新员工工作满一年,公司将对帮带人给予100元现金奖励。 5、如
11、新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者,则对帮带人不奖不罚; 6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为,则对帮带人处以50元罚款。 六、新员工需具备学习心态,工作中不断学习、创新 部门负责人(店长)须指定其试用期间自学内容,试用期满用人部门给予考核并出具考核意见。 七、其他规定 1、黛玛仕总监级以下新入职员工都需参加入职集中授课培训; 2、集中授课原则上安排在公司总部,如条件允许可在外阜店集中培训; 3、新店新员工集中授课期间按每天20元标准发放生活费,半天按10元计; 4、培训师培训安排可根据工作实际合理调整; 5、新员工入职培训均必须参加考试,考试不合格可进行补考,补考2次仍不合格
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