2022客运公司的年度工作总结_客运公司年度工作总结.docx

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1、2022客运公司的年度工作总结_客运公司年度工作总结 客运公司的年度工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“客运公司年度工作总结”。 客运公司销售渠道是铁路客运体制改革中的重要问题。经营模式的转变使铁路运输企业的价值链发生重大改变 ,车站售票系统的归属变得非常重要。今日小编给大家整理了客运公司年度工作总结，希望对大家有所帮助。 20XX年，长途汽车客运站在集团公司领导的正确指引下，在集团各部门的大力帮助下，全站干部职工同心协力坚持以平安生产为前提，以经济效益为中心，主动克服各种不利因素，不断建立健全各项规章制度，注意平安教化和培训，加强站务管理，使车站稳步良性发展。现

2、将我站20XX年工作总结如下： 一、圆满完成各项经济指标。 20XX年，在全站员工的共同努力下，车站圆满完成了春运、“五一”小长假、暑运、“十一”国庆黄金周等多项旅客运输任务，预料全年发送班次12万个班次，运输旅客300万人，完成经济收入约10000万元，较去年增长8%，预料全年超额完成2.6%。在线路引进方面截止20XX年11月份车站引进线路60条引进车辆280台。 二、狠抓平安管理，确保站场运营平安有序。 在平安工作方面，长途汽车客运站始终坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的平安生产方针，不断完善平安管理制度，并严格执行，确保运营平安。 1、消防工作方面，车站支配专人，每月定期对站内全部

3、的消防器材及参营车辆随车配备消防器材进行检查、整改，同时，对站务人员及司乘人员如何正确运用灭火器及消防栓也进行现场培训，保证站场消防无漏洞，车站坚持每月对站场电源线路进行集中检查，对查出的隐患刚好整改。同时，车站夜间值班站长坚持夜间带领员工对各办公室、售票房及办事处进行检查，重点检查用电设备电源是否关闭，并对车场进行巡查，确保车站夜间平安。 2、为进一步加强车站城市“窗口”文明建设，营造车站良好的治安环境和交通秩序，车站抽调治安管理人员，协作辖区公安部门，对站内及周边进行治安交通综合整治活动，有效打击了票托、票贩、摩的、拐的等违法行为，为进出站旅客营造了良好的乘车环境，也为参营车辆经营者创建了

4、宽松的经营环境。 3、春运、五 一、暑运、十一国庆黄金周等大客流期间，车站刚好完善大客流应急预案和突发事务应急预案，召开动员会，并层层签订平安责任书，将平安工作落到实处，逢雨雪雾等恶劣天气，车站严查车辆随车配备防滑、消防设施，并通过平安警示厅加强对司乘人员平安警示教化工作，杜绝平安事故的发生。 4、为全面落实集团公司“百日平安大检查”活动精神，车站成立活动领导小组，利用LED电子屏、广播、宣扬标语等多种形式对司乘人员进行宣扬，加强平安教化;各岗位人员严格平安操作规程，切实执行“三品检查”、“五证一牌两单报班”等平安制度，确保运营平安。 5、六月份为平安生产月，车站利用电子显示屏滚动播放平安生产

5、标语，制作平安生产横幅，并在一楼大厅外设置了平安宣扬台，对过往市民、司乘、员工宣扬平安常识；在实际工作中，车站尤其严格了三品检查、车辆平安例检、双签以及检票送车工作，要求安检相关岗位人员严格车辆安检，确保行车平安。 6、六月份起先，根据省市交通主管部门要求，车站要求参营车辆在发班时播放平安警示视频，并在车厢内醒目位置张贴平安学问卡片，并不断加强司乘人员的平安双告知工作。七月份，全国开展旅客平安带佩戴普及，车站支配专人，逐车逐一检查落实，同时要求司乘人员做好旅客说明工作，确保全员佩戴平安带，同时，车站与各参营车辆及公司签订“平安责任书”，加强司乘人员平安教化和管理，要求根据规定配备双驾，且每个驾

6、驶员连续工作时间不得超过2小时，并严格执行夜间0时至5时到就近服务区停车休息规定，确保行车平安。 7、为迎接党的“十八大”召开，全力做好安保工作，车站协作辖区治安单位，全面做好“十八大”期间安保维稳工作，与配载北京旅客的北京、廊坊、赤峰车辆签订平安责任书，对去往北京的旅客实名登记售票，对发往北京的货物实名登记。节日期间，通过对“三品”的严查，无一件“三品”进站、上车。 8、在平安工作痕迹化管理方面，车站对全部平安工作资料收集，统一装订、归档，并由专人管理，确保做好车站平安工作痕迹化管理工作。 三、抓好党员队伍建设，提高整体素养。 20XX年，长途汽车客运站党支部主动开展党建工作，主动组织党员、

7、干部学习党纪政纪等法律法规，有组织、有步骤地开展了警示教化活动，重点对党员进行党的基本理论、基本路途、基本纲领、市场经济、政策法规、时事政治等五个方面的学习培训，通过组织广阔党员、干部学习党的各项纪检条例、规定，组织座谈探讨等活动，增加了党员干部，特殊是领导干部的反腐倡廉意识和自律意识。在组织发展中我们严格坚持发展党员工作的“十六字”方针，今年我站党支部培育发展了三名党员，确定了四名预备党员，以及三名主动分子。 在党建工作中，车站党支部组织党员，主动参加植树活动，红五月歌颂竞赛、广场舞等文化活动，同时，在11月份，响应西安日报社“暖冬行动”，发动党员及广阔干部职工，向贫困山区共计捐赠85件棉衣

8、，向弱势群体奉献爱心。 四、加强员工培训，全面打造学习型企业。 20XX年，依据车站工作实际，车站制定了20XX年员工大会培训安排、班后会培训安排、党员学习安排，坚持每日班前班后会学习，周二全员培训的学习制度，对员工进行平安学问、业务技能、四城联创、服务礼仪及行业学问等方面进行培训，通过培训学习，营造了一个良好的学习氛围，也全面提高了员工的业务实力和服务管理水平。 支配平安警示厅工作人员每天发车前对司乘人员进行平安培训的同时，并增加服务培训的课程，通过培训，进一步提高了司乘人员优质服务的意识，形成了站务员、司乘人员共同提升服务质量的良好局面。 五、规范经营，提升服务，推动企业良好快速发展。 在

9、线路引进、车辆持续增多的状况下，车位利用率如何提高是车站一大课题，车站做好班线司乘工作，要求车辆站外待发，提前2小时进站上位，并将站内全部待发位设置为发车位，有效提高车位利用率。 在规范参营车辆经营方面，车站调整了稽查机构，充溢了稽查人员，每日对参营车辆站外营运状况进行检查，规范了参营车辆经营行为，消退了平安隐患，维护了旅客的合法权益，树立了车站良好形象。 为便利广阔旅客购票，车站坚持候车厅全天候免费开放，并实行24小时售票，客流高峰期，随时启动应急预案，增开售票窗口10余个，并对热门线路预售10-30天客票，以此缓解客流高峰期旅客购票压力。同时，为不使票款流失，车站为每位售票员都配备了一本地

10、图册，对不熟识的站点刚好查询，引导旅客转乘就近线路车辆，为旅客供应最佳的出行乘车路途，既便利了旅客，也留住旅客，同时提升了车站效益。 在20XX年省、市各级开展的“敬老文明号”、“学生务工人员平安返乡”活动中，车站设立专用购票窗口，提升服务，便利老龄旅客和学生、务工人员出行。 六、做好四城联创长效管理，促车站三优三化发展。 20XX年，西安市四城联创工作重点放在了创文工作上，依据省、市各相关主管部门文件及会议精神，长途汽车客运站将接着发扬创卫工作优良作风，加大资金投入，狠抓创文工作，以创文工作为契机，不断提升车站软硬件建设，为旅客打造美丽、舒心的乘候车环境。 车站还组织员工开展丰富多彩的主题实

11、践活动，如：党员植树活动、春节卫生整治活动、卫生月活动、“5.31无烟日活动”等，创新活动内容，引导广阔干部职工树立“文明西安我建设，西安文明我荣耀”理念，不断增加文明、卫生、环保意识，提高文明素养，讲文明、懂礼仪，做文明交通人，从而全面提升车站管理和服务水平，向中外游客展示良好西安交通新形象。 七、以人为本，建设员工温馨之家。 20XX年，车站主动响应集团公司工作精神，主动报名参与红歌联唱竞赛等文体活动，赢得了集团领导的高度评价。同时，也丰富了员工的业余生活，陶冶了员工情操，激发了员工学习、工作的动力，使员工以更加饱满和良好的工作热忱和精神状态投入到实际工作中去。 车站在建设“员工温馨之家”

12、的过程中，重视软硬件的双加强工作，消退员工后顾之忧，使员工安心踏实工作，同时，全力帮助员工解决工作、生活中出现的困难，通过建设“员工温馨之家”活动的开展，长途汽车客运站已真正成为员工的温馨之家。 八、多媒介宣扬，呈现车站良好形象。 据不完全统计，车站20XX年累计受到国家、省、市各大媒体正面宣扬报道逾200篇次，车站文明程度和社会知名度得到进一步提高，也树立了西安交通窗口良好形象。 在集团宣扬部的指导下，车站加大微博平台建设工作，主动学习和借鉴兄弟单位微博工作的良好做法，将车站亮点展示给广阔网民和社会，充分发挥微博作用，便利旅客出行。20XX年，车站与“西安失物招领”微博栏目合作，刊发失物招领

13、信息，无偿招领，便利了旅客认领，进一步提升了车站形象。 20XX年即将结束，伴随“十八大”的闭幕，我们将迎来20XX年，在新的经济年，我们将以此为契机，把握机会，主动引进线路，发展壮大，并不断提升管理与服务质量，为平安品牌化打下良好基础！ 客运公司工作总结 客运公司2022年度工作总结2022年，我公司在市交通运输局、市运输管理处的正确领导和各兄弟客运企业的大力支持和协作下，坚持“以人为本、平安第一、以客为主、优质便捷” 的原. 客运公司工作总结 客运公司工作总结公司二o一o年平安工作总结上级管理部门：今年我司在加强平安生产管理、强化平安目标的落实、预防平安责任事故发生，通过不断改进平安工作管

14、理方法，增加新. 客运公司春运工作总结 客运公司春运工作总结范文（精选6篇）时间飞速，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，肯定取得了许多的成果，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。但是却发觉不知道该写些. 客运公司年终工作总结 客运公司年终工作总结范文一、紧抓机遇、强化服务 全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收春运等假日期间我分公司严格根据上级部署精神，. 客运公司年终工作总结 科学管理 以人为本构建和谐客运 紧抓机遇 开拓创新加快客运发展洛阳交运集团客运汝阳分公司2022年工作总结 2022年，汝阳分公司在集团公司、县交通局的正确领导下，紧紧围绕. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页