《目标管理与销售活动量管理教材课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《目标管理与销售活动量管理教材课件.ppt(34页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、目标管理与销售活动量管理课程目标 通通过课过课程掌握异程掌握异议处议处理技巧和方法,并理技巧和方法,并熟熟记记常常见产见产品品销销售异售异议议案例,要求学案例,要求学员员达到演达到演练练通关合格。通关合格。课程大纲目标管理目标管理1 1 活动量管理活动量管理2 2 活活活活动动量管理与目量管理与目量管理与目量管理与目标标管理的关管理的关管理的关管理的关联联 活活活活动动量管理的重要性量管理的重要性量管理的重要性量管理的重要性 活活活活动动量管理工具量管理工具量管理工具量管理工具 目目目目标标管理的重要性管理的重要性管理的重要性管理的重要性 如何如何如何如何设设定个人目定个人目定个人目定个人目标
2、标 目标管理目标管理1 1 目目目目标标管理的重要性管理的重要性管理的重要性管理的重要性 如何如何如何如何设设定个人目定个人目定个人目定个人目标标目标管理的重要性目标管理的重要性报数游戏问题:出租车最危险是在什么时候?5目标管理的重要性目标管理的重要性“毛毛虫”实验卡耐基调查奥斯维辛集中营幸存者6目标管理的重要性目标管理的重要性研研讨:以上案例以上案例,说明目明目标的重要性体的重要性体现在哪里呢在哪里呢?7目标管理的重要性目标管理的重要性产生生积极的心极的心态;看清使命看清使命,产生生动力力;感受到生存的意感受到生存的意义和功能和功能;分清分清轻重重缓急急,把握重点把握重点;提高激情,提高激情
3、,评估估进展;展;产生信心、勇气和胆量;生信心、勇气和胆量;更有可能成更有可能成为成功的人。成功的人。8如何设定个人目标如何设定个人目标认识你自己你自己终极目标总体目标远期(10年)目标中期(35年)目标近期(1-3年)目标去哪里?去哪里?去哪里?去哪里?在哪里?在哪里?9如何设定个人目标如何设定个人目标知人者智,自知者明。知人者智,自知者明。10如何设定个人目标如何设定个人目标认识你自己你自己请思考:思考:1、我究竟有什么才干和天、我究竟有什么才干和天赋?与我所?与我所认识的人相比,我的的人相比,我的 长处是什么?是什么?2、我的激情在哪一方面?有什么、我的激情在哪一方面?有什么东西特西特别
4、使我内心激使我内心激动向向 往,是我分外有冲往,是我分外有冲劲去完成,而不去完成,而不觉得辛苦的?得辛苦的?3、我的、我的经历,有什么与众不同?我能做出什么与众不同的事?,有什么与众不同?我能做出什么与众不同的事?4、我明、我明显的缺陷和劣的缺陷和劣势是什么?是什么?5、时代和代和环境境对我的机遇会我的机遇会产生什么影响?生什么影响?6、与我密切接触的人物有哪些?他、与我密切接触的人物有哪些?他们有哪些杰出的才干与天有哪些杰出的才干与天赋?11如何设定个人目标如何设定个人目标去哪里?去哪里?游戏游戏过桥过桥12如何设定个人目标如何设定个人目标去哪里?去哪里?想法大于方法,想法大于方法,放放飞梦
5、想翅膀。梦想翅膀。13如何设定个人目标如何设定个人目标终极目极目标发掘人生掘人生终极目极目标简单易行的易行的方法方法心灵之旅,心灵之旅,请全身心体全身心体验。14如何设定个人目标如何设定个人目标总体目体目标目目前前三三十十岁四四十十岁五五十十岁15如何设定个人目标如何设定个人目标远、中、近期目、中、近期目标提示:十年内,最想做的几件事或最想提示:十年内,最想做的几件事或最想拥有的几件有的几件东西。西。远期目期目标:_中期目中期目标:_近期目近期目标:_16如何设定个人目标如何设定个人目标远、中、近期目、中、近期目标目目标一定要量化一定要量化;制制订实现目目标的期限的期限,并依并依难度度设定定优
6、先先顺序序;评判目判目标.17如何设定个人目标如何设定个人目标远、中、近期目、中、近期目标举例例:一、写出明确的目标一辆价值10万的车二、分析你的起始点从零开始三、制订期限 两年四、确认对实现目标有帮助的人公司、同事、客户五、确认实现目标的障碍,找出解决方法持续拜访、网点开拓等18六、分解目标:10万/2=5万(每年存款至少5万,每月其他开支 3000元,那么月收入至少在7000以上)要达到7000收入,每月的保费平台在233万。七、评估:保费目标的合理性,达标措施八、马上行动,现在就做如何设定个人目标如何设定个人目标远、中、近期目、中、近期目标19如何设定个人目标如何设定个人目标个人目标设定
7、个人目标设定20 活动量管理活动量管理2 2 活活活活动动量管理与目量管理与目量管理与目量管理与目标标管理的关管理的关管理的关管理的关联联 活活活活动动量管理的重要性量管理的重要性量管理的重要性量管理的重要性 活活活活动动量管理工具量管理工具量管理工具量管理工具21活动量管理与目标管理的关联活动量管理与目标管理的关联我我们不但了解不但了解“在哪儿在哪儿”、“去哪儿去哪儿”,更要,更要明确的是明确的是“怎么去怎么去”?活动量管理活动量管理是一种 过程管理过程管理22 计 划划 执 行行 结 果果 分分 析析再再计划划 评 估估围绕围绕一个过程一个过程计划、执行、分析、评估计划、执行、分析、评估贯
8、穿贯穿四个管理四个管理目标管理、目标管理、活动量管理、活动量管理、绩效管理、会报管理绩效管理、会报管理活动量管理与目标管理的关联活动量管理与目标管理的关联23活动量管理与目标管理的关联活动量管理与目标管理的关联案例:同样以目标设定的背景为案例,月保费平台100万。如何落实到活动量管理体系中。100万/月第一周第二周第三周第四周周任周任务分分解解网网点点一一网网点点二二网网点点三三网网点点四四网网点点五五网网点点六六网点网点任任务分解分解天天天天天天天天天天每天每天拜拜访活活动计划划日志填写和追踪日志填写和追踪周志填写和追踪周志填写和追踪月总结和月总结和KPI分析分析24活动量管理的重要性活动量
9、管理的重要性养成良好养成良好习惯提升提升销售技能售技能提高个人收入提高个人收入完成完成销售指售指标 理理财经理理对一段一段时间内所从事的内所从事的销售活售活动过程(包含程(包含销售售对象与象与销售目的等),制定量售目的等),制定量化目化目标,并,并记录实际结果,从而果,从而评估自己成熟估自己成熟度的一套管理方法度的一套管理方法。25活活动量管理量管理对管理者的指管理者的指导作用作用差差勤勤管管理理会会报管管理理活活动量管理量管理发现问题找出原因找出原因确定确定对策策教育与教育与训练辅导与激励与激励技巧技巧意愿意愿活动量管理的重要性活动量管理的重要性26活活动量管理量管理对公司的重要性公司的重要
10、性活活 动 管管 理理经营机制良性机制良性正常的运作正常的运作外界干外界干扰因素的减少因素的减少行为方行为方式的统式的统一一经营理经营理念趋于念趋于统一统一竞争争实力的力的加加强经营的有序、的有序、规范化范化绩效的效的长期期稳定提升定提升自身自身外界外界活活动量管理的重要性量管理的重要性27活动量管理工具活动量管理工具理理财经理理 渠道渠道经 理理 每周活每周活动情况情况统计表表 每周工作每周工作时间计划及划及记录表表(行事(行事历)理理财经理本周理本周总结与与下周工作下周工作 计划划工作日志工作日志 月月 工工 具具 周周 /日日 工工 具具 月度月度KPI的的设定表定表业务改善措施改善措施
11、计划划上月上月业务改善措施改善措施进展展检讨专题辅导、培、培训计划表。划表。理理财经理每月目理每月目标设定定表(保表(保费,网点活,网点活动率)率)28理理财经理工作日志理工作日志理财经理姓名:所在团队:活动量管理工具活动量管理工具29活活动管理工具使用的五个原管理工具使用的五个原则:整体、真:整体、真实、具体、具体、结合、合、坚持持整体原则:活动管理工具贯穿自我管理和团队管理的各个环节,必须整体地运用。整体流程如下:明确差距 分析原因 制定对策 建立目标 实施跟踪 评估效果真实原则:必须如实地填写表格及讨论,才能产生真实的效果。具体原则:原因分析要具体,对策制定要具体,效果评估要具体。结合原
12、则:结合理念和技能的提高,必能产生业绩的改善。坚持原则:只要长期坚持,建立习惯和技能,必能显著地和长期地提高业绩,达 到永续经营目的。活动量管理工具活动量管理工具30 日工具日工具 周工具周工具 月工具月工具 理理财经理理工作日志工作日志周工作周工作计划安排表划安排表月度工作月度工作计划划表及表及KPI设定定计划分解划分解计划分解划分解渠道渠道经理理主管日志主管日志辅导记录本周工作检讨下周下周工作工作计划划分解落分解落实追踪追踪检讨本月本月KPI报表、工表、工作作检讨及及改善措施改善措施本周本周工作工作检讨分解分解分解分解下月工下月工作作计划划及及KPI设定定分解落分解落实追踪追踪检讨注:注:
13、KPI可以可以为自己自己设定的关定的关键业绩指指标早、夕早、夕会会检查周例会周例会月度月度例会例会活动量管理工具活动量管理工具31计划你的工作,工作你的计划PLAN YOUR WORK,WORK YOUR PLAN 只要把失只要把失败者所不喜者所不喜欢做的事情,做的事情,积极的去极的去实行,并养成工作行,并养成工作习惯就一就一定能成功定能成功。32Thank You!1、不是井里没有水,而是你挖的不够深。不是成功来得慢,而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀,给来的人一个惊喜,也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你,让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事
14、,所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。口里不说多余的话,自然祸就少。腹内的食物能减少,自然病就少。思绪中没有过分欲,自然忧就少。大悲是无泪的,同样大悟无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。7、生命的美丽,永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽
15、,是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽,是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽,是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事,不可避免地发生,阴晴圆缺皆有规律,我们只能坦然地接受;有些事,只要你愿意努力,矢志不渝地付出,就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界,不如改变自己。管好自己的心,做好自己的事,比什么都强。人生无完美,曲折亦风景。别把失去看得过重,放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人,人做到了,心悟到了,相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了,你就会明白,在世上,你就是你,你痛痛你自己,你累累你自己,就算有人同情你,那又怎样,最后收拾残局的还是要
16、靠你自己。11、人生的某些障碍,你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去,不如勇敢地攀登,或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去,说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事,还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象,认识到此生都是虚幻,我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你,你承受得了吗?带,带不走,放,放不下。时时刻刻发悲心,饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们,为了那一瞬间的同步,这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒,但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功,但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战,更需要
17、坚持和勤奋!16、人生在世:可以缺钱,但不能缺德;可以失言,但不能失信;可以倒下,但不能跪下;可以求名,但不能盗名;可以低落,但不能堕落;可以放松,但不能放纵;可以虚荣,但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败
18、,只找理由成功。20、每一个成就和长进,都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持,而是坚持了才能看到希望。1、这世上,没有谁活得比谁容易,只是有人在呼天抢地,有人在默默努力。2、当热诚变成习惯,恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作,两者保持热诚,就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么,大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛,拼的不是起点,而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止,进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光,那么时光第一个就会辜负你。不要去
19、否定你的过去,也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力,而是努力了,才能看到希望。5、人生每天都要笑,生活的下一秒发生什么,我们谁也不知道。所以,放下心里的纠结,放下脑中的烦恼,放下生活的不愉快,活在当下。人生喜怒哀乐,百般形态,不如在心里全部淡然处之,轻轻一笑,让心更自在,生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界,只要推动自己就能推动世界。6、人性本善,纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰,把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道,每个人的心灵深处,不管乌云密布还是阴淤苍茫,但依然有一道彩虹,亮丽于心中某处。7、每个人的心里,都藏着一个了不起的自己,只要你不颓废,不消极,
20、一直悄悄酝酿着乐观,培养着豁达,坚持着善良,只要在路上,就没有到达不了的远方!8、不要活在别人眼中,更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变,你能做到的只有改变你自己!9、欲戴王冠,必承其重。哪有什么好命天赐,不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻,你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔,一天数次。不痛了不代表你能完全无视,留下的那个空缺永远都在,偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的,但牙总是要拔,因为太痛,所以终归还是要放手,随它去。11、这个世界其实很公平,你想要比别人强,你就必须去做别人不想做的事,你想要过更好的生活,你就必须去承受更
21、多的困难,承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人,才能算是真正的强者。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强,擦干眼泪;给自己一份自信,不卑不亢;给自己一份洒脱,悠然前行。轻轻品,静静藏。为了看阳光,我来到这世上;为了与阳光同行,我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛,怕黑就开灯,想念就联系,疲惫就放空,被孤立就讨好,脆弱就想家,不要被现在而蒙蔽双眼,终究是要长大,最漆黑的那段路终要自己
22、走完。16、在路上,我们生命得到了肯定,一路上,我们有失败也有成功,有泪水也有感动,有曲折也有坦途,有机遇也有梦想。一路走来,我们熟悉了陌生的世界,我们熟悉了陌生的面孔,遇人无数,匆匆又匆匆,有些成了我们忘不掉的背影,有些成了我们一生的风景。我笑,便面如春花,定是能感动人的,任他是谁。17、努力是一种生活态度,与年龄无关。所以,无论什么时候,千万不可放纵自己,给自己找懒散和拖延的借口,对自己严格一点儿,时间长了,努力便成为一种心理习惯,一种生活方式!18、自己想要的东西,要么奋力直追,要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断,做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完
23、美的感叹号,但我们可以歌咏最感人的诗篇;即使不能阻挡暴风雨的肆虐,但我们可以左右自己的心情;即使无法预料失败的打击,但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心,是所有烦扰的根源。这个世界是公平的,你要想得到,就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力,去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力,就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己,对自己的力量的信心,百这种信心是靠克服障碍,培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心,并使他们变得更坚强。4、天行健,君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志,比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。
24、6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语:对一个歌手的要求,首先是嗓子、嗓子和嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为:对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求,首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人,才是成功者。9、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。10、发现者,尤其是一个初出茅庐的年轻发现者,需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑,才能坚持自己发现的意志,并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果,相反,我的意志是我的本质的结果,因为我先有存在,后有意志,存在可以没有意志,但是没有存在就没有意志。12、公共的利益,人类的福利,可以使可憎的工作变为
25、可贵,只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然,方其根芽,犹未有干;及其有干,尚未有枝;枝而后叶,叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定,而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声,还是鬓狗的狂吠,无论是鳄鱼的眼泪,还是恶狼的嚎叫,都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难,已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人,就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从,不论程度如何,它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志,就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强,就会战胜恶运。22、只有刚强的人,才有神圣的意志,凡是战斗的人,才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是:在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度,同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动,坚持正见,度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的,所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的,学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力,不懈地奋斗,就没有征服不了的东西。28、立志不坚,终不济事。29、功崇惟志,业广惟勤。30、一个崇高的目标,只要不渝地追求,就会居为壮举;在它纯洁的目光里,一切美德必将胜利。
限制150内