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1、产品质量法产品质量法产产品品质质量量法法产品、调整对象、立法宗旨产品、调整对象、立法宗旨产品标准产品标准与产品质量责任与产品质量责任产品质量监督产品质量监督生产者、销售者生产者、销售者的产品质量义务的产品质量义务产品责任产品责任违反产品质量法违反产品质量法的法律责任的法律责任行政、社会、质量行政、社会、质量检验、认证机构检验、认证机构归责原则、损害归责原则、损害赔偿与诉讼时效赔偿与诉讼时效一、产品的概念一、产品的概念n法条导入:法条导入:n第二条在中华人民共和国境内从事产品生第二条在中华人民共和国境内从事产品生产、销售活动,必须遵守本法。产、销售活动,必须遵守本法。本法所称产品是指经过加工、制
2、作,用本法所称产品是指经过加工、制作,用于销售的产品。于销售的产品。建设工程不适用本法规定。但是,建设建设工程不适用本法规定。但是,建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备,工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备,属于前款规定的产品范围的,适用本法规定。属于前款规定的产品范围的,适用本法规定。n第七十三条第七十三条 军工产品质量监督管理办法,由军工产品质量监督管理办法,由国务院、中央军事委员会另行制定。国务院、中央军事委员会另行制定。n因核设施、核产品造成损害的赔偿责任,法因核设施、核产品造成损害的赔偿责任,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。律、行政法规另有规定的,依照其规定。n关于关于“产
3、品产品”的界定的界定国家国家具体内容具体内容美国、美国、英国等英国等 一切动产和不动产一切动产和不动产 德国、德国、丹麦等丹麦等 加工、制作的产品加工、制作的产品 中国中国经过加工、制作,用于销售的经过加工、制作,用于销售的产品。产品。理解应注意的问题理解应注意的问题nA A、未经加工、制作的产品不是产品未经加工、制作的产品不是产品质量法上的产品,即天然产品不由质量法上的产品,即天然产品不由产品质量法调整产品质量法调整 。nB B、必须用于销售必须用于销售n对此有两种理解:一是目的上用于对此有两种理解:一是目的上用于销售,一是事实上用于销售。应当销售,一是事实上用于销售。应当如何选择?如何选择
4、?nC C、建设工程不属于产品质量法上的建设工程不属于产品质量法上的产品。建筑材料符合产品质量法产品产品。建筑材料符合产品质量法产品定义的,适用产品质量法。建筑工程定义的,适用产品质量法。建筑工程不适用产品质量法,而适用不适用产品质量法,而适用建筑法建筑法。nD D、军工产品质量监督管理办法,由军工产品质量监督管理办法,由国务院、中央军事委员会另行制定。国务院、中央军事委员会另行制定。因核设施、核产品造成损害的赔偿因核设施、核产品造成损害的赔偿责任,法律行政法规另有规定的,责任,法律行政法规另有规定的,依照其规定。依照其规定。值得研究的几个问题值得研究的几个问题nA A、是否属于循环定义是否属
5、于循环定义产品、商品、产品、商品、物品?物品?nB B、加工、制作有无确定的标准?加工、制作有无确定的标准?nC C、加工、制作与用于销售是析取还是合加工、制作与用于销售是析取还是合取?取?nD D、“用于销售用于销售”的规定是否合理?的规定是否合理?二、产品质量法的概念、性质二、产品质量法的概念、性质和特点和特点n(一)产品质量一)产品质量n产品质量是指产品在正常使用的条产品质量是指产品在正常使用的条件下,能够满足合理使用的要求所件下,能够满足合理使用的要求所必须具备的特征和特性的总和。必须具备的特征和特性的总和。n1 1、产品的安全性、产品的安全性n2 2、产品的适用性、产品的适用性n3
6、3、产品的担保性、产品的担保性n(二)产品质量法(二)产品质量法n产品质量法是指为了调整产品生产产品质量法是指为了调整产品生产与销售以及对产品质量进行监督管与销售以及对产品质量进行监督管理过程中形成的社会关系而由国家理过程中形成的社会关系而由国家制定的法律规范的总称。制定的法律规范的总称。n特征:特征:n、治理综合化治理综合化n、管理系统化、管理系统化n、功能社会化。、功能社会化。(三)三)产品质量法的适用范围和调产品质量法的适用范围和调整对象整对象主体主体生产者、销售者、用户、消费者、国家生产者、销售者、用户、消费者、国家质量管理监督机关质量管理监督机关客体客体经过加工、制作,用于销售的产品
7、。除经过加工、制作,用于销售的产品。除外情况有:建设工程的军工产品。外情况有:建设工程的军工产品。关系关系、生产者、销售者、生产者、销售者用户、消费者;用户、消费者;、质量监督管理机构、质量监督管理机构生产者、销生产者、销售者;售者;、生产者、销售者之间及与其他经营、生产者、销售者之间及与其他经营者之间的关系。者之间的关系。三、产品质量监督管理制度三、产品质量监督管理制度n(一)制度体系(一)制度体系n1 1、质量检验制度、质量检验制度n2 2、监督检查制度、监督检查制度n3 3、质量认证制度:产品质量认证与、质量认证制度:产品质量认证与企业质量体系认证企业质量体系认证n1 1、质量检验的基本
8、要求质量检验的基本要求n产品应当检验合格。产品应当检验合格。n不合格产品能否投入市场?不合格产品能否投入市场?凡符合法定条凡符合法定条件的可以投放市场:(件的可以投放市场:(1 1)不是因为违反)不是因为违反国家强制性标准而不合格(如安全标准等)国家强制性标准而不合格(如安全标准等);(;(2 2)具备产品应有的基本性能;)具备产品应有的基本性能;(3 3)应当预先声明(如标明处理品、等)应当预先声明(如标明处理品、等外品或以其他方法说明和告知相对人)。外品或以其他方法说明和告知相对人)。n2 2、认证制度与生产许可证制度的取舍认证制度与生产许可证制度的取舍n3 3、产品质量认证与企业质量体系
9、认证的、产品质量认证与企业质量体系认证的比较比较(前者是对产品的认证;后者是对企前者是对产品的认证;后者是对企业生产商品能力的认证)业生产商品能力的认证)四、产品责任制度四、产品责任制度n(一)两对概念之间的区别(一)两对概念之间的区别n1 1、产品质量责任与产品责任、产品质量责任与产品责任 n产品质量责任与产品责任产品质量责任与产品责任责任范围或形式、责任主体、责任范围或形式、责任主体、责任性质、责任条件不同。责任性质、责任条件不同。n产品责任产品责任是指产品的生产者、销售者或者中间商是指产品的生产者、销售者或者中间商因其产品给消费者、使用者或其他人造成人身、因其产品给消费者、使用者或其他人
10、造成人身、财产损害而应承担的一种补偿责任(民事责任)。财产损害而应承担的一种补偿责任(民事责任)。n产品质量责任产品质量责任是指生产者、销售者以及对产品质是指生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的人员违反产品质量法规定的产量负有直接责任的人员违反产品质量法规定的产品质量义务,应承担的法律责任,包括民事责任、品质量义务,应承担的法律责任,包括民事责任、行政责任和刑事责任。行政责任和刑事责任。n2 2、合同责任与产品责任:构成条件、责、合同责任与产品责任:构成条件、责任主体、责任形式、责任性质不同)任主体、责任形式、责任性质不同)n(二)产品质量责任(二)产品质量责任n民事:质量违约责任(合同
11、责任),产民事:质量违约责任(合同责任),产品责任品责任n(三)民事责任问题三)民事责任问题n1 1、合同责任、合同责任n2 2、产品责任、产品责任n要件:要件:(1 1)产品存在缺陷。法第产品存在缺陷。法第4646条条“本法所本法所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理性的危险;产品有保障人体健康和人身的不合理性的危险;产品有保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。该标准。”缺陷包括设计缺陷、制造缺陷、标缺陷包括设计缺陷、制造缺陷、标示说明缺陷(警示缺陷);(示说明缺陷
12、(警示缺陷);(2 2)有人身、财产)有人身、财产损害;(损害;(3 3)缺陷与损害之间有因果关系。)缺陷与损害之间有因果关系。瑕疵责任与缺陷责任比较瑕疵责任与缺陷责任比较n(1 1)瑕疵为一般产品问题;缺陷为重大质量问题;瑕疵为一般产品问题;缺陷为重大质量问题;(2 2)对瑕疵产品,因尚未丧失产品原有的使用价)对瑕疵产品,因尚未丧失产品原有的使用价值,消费者知道的,可以自行决定是否接受;对值,消费者知道的,可以自行决定是否接受;对于缺陷产品,因存在不合理危险,原则上不应被于缺陷产品,因存在不合理危险,原则上不应被接受;接受;(3 3)索赔:对瑕疵产品,直接向销售者要求赔偿;)索赔:对瑕疵产品
13、,直接向销售者要求赔偿;缺陷,可以向销售者要求,也生产者要求;缺陷,可以向销售者要求,也生产者要求;(4 4)损害赔偿方式和标准:瑕疵,三包加赔偿;)损害赔偿方式和标准:瑕疵,三包加赔偿;缺陷,以损害赔偿为原则。缺陷,以损害赔偿为原则。n3 3、合同责任与产品责任的竞合问题合同责任与产品责任的竞合问题n处理规则:处理规则:n合同法第合同法第122122条:违约行为,侵害对方人条:违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择合身、财产权益的,受损害方有权选择合同法要求违约方承担违约责任或者选择同法要求违约方承担违约责任或者选择其他法律要求违约方承担侵权责任。其他法律要求违约方承担侵权责任
14、。n4 4、产品责任的归责原则产品责任的归责原则n二元制归责:二元制归责:n缺陷产品的销售者承担过错责任缺陷产品的销售者承担过错责任n缺陷产品的生产者承担无过错责任缺陷产品的生产者承担无过错责任n我国采取的是严格责任和疏忽责任相结我国采取的是严格责任和疏忽责任相结合的双重责任原则。生产者承担严格责合的双重责任原则。生产者承担严格责任,销售者则承担疏忽责任。(李昌麒任,销售者则承担疏忽责任。(李昌麒教材)教材)n法条导入法条导入:n第四十二条第四十二条 由于销售者的过错使产品存由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售
15、者应当承担赔偿责任。销售者不能销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。责任。n第四十三条第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销权向产品的生产者追偿。属于产品
16、的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。品的生产者有权向产品的销售者追偿。n民通民通第一百二十二条因产品质量第一百二十二条因产品质量不合格造成他人财产、不合格造成他人财产、人身损害的,人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的,责任。运输者、仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。n5 5、产品责任的构成要件、产品责任的构成要件n(1 1)产品有缺陷。(产品缺陷是指产品)产品有缺陷。(产品缺陷是指产品存在
17、不合理的危险,且这种危险在产品存在不合理的危险,且这种危险在产品离开生产者或销售者之前就已经存在。离开生产者或销售者之前就已经存在。有制造缺陷、设计缺陷、警示缺陷和开有制造缺陷、设计缺陷、警示缺陷和开发缺陷)发缺陷)n(2)(2)有损害事实存在。有损害事实存在。n(3 3)产品缺陷与损害后果之间有因果关)产品缺陷与损害后果之间有因果关系。(损害的结果是由产品缺陷直接导系。(损害的结果是由产品缺陷直接导致)致)n6 6、产品责任的免责和减责问题、产品责任的免责和减责问题n(1 1)法定情形)法定情形nA A、产品尚未投入流通产品尚未投入流通n车匪路霸抢夺出售的产品,遇有缺车匪路霸抢夺出售的产品,
18、遇有缺陷导致损害,有无资格提起产品责陷导致损害,有无资格提起产品责任之诉?能否胜诉?车匪路霸如果任之诉?能否胜诉?车匪路霸如果将抢的商品转卖给第三人,第三人将抢的商品转卖给第三人,第三人因产品有缺陷而受到损害,有无诉因产品有缺陷而受到损害,有无诉请生产厂家承担产品责任的资格?请生产厂家承担产品责任的资格?nB B、产品投入流通时,引起损害的缺陷尚产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的不存在的n 本条规定的意义:其一,生产者不本条规定的意义:其一,生产者不能对非本人的原因造成的损害负责,产能对非本人的原因造成的损害负责,产品的缺陷不是由生产者而是由投入市场品的缺陷不是由生产者而是由投入市场后的
19、其他因素导致的,则生产者不承担后的其他因素导致的,则生产者不承担法律法律 n责任。如产品本无缺陷,但因销售者、责任。如产品本无缺陷,但因销售者、仓储者、使用者的原因而形成了缺陷。仓储者、使用者的原因而形成了缺陷。其二,本条规定一般均不能对抗用户和其二,本条规定一般均不能对抗用户和消费者。第三,在能证明缺陷由使用人消费者。第三,在能证明缺陷由使用人自己造成,从而构成免责的,则可以减自己造成,从而构成免责的,则可以减轻或不承担产品责任。轻或不承担产品责任。nC C、投入流通时的科学技术水平不能发现投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷存在的缺陷存在的n发展风险理论认为,科学技术存在的缺发展风险理论认
20、为,科学技术存在的缺陷是人类生产或社会进步必须要付出的陷是人类生产或社会进步必须要付出的代价,它不能由生产者承担,而应当由代价,它不能由生产者承担,而应当由社会分担。如加氟的冰箱、空调等电器,社会分担。如加氟的冰箱、空调等电器,高级装修材料等。高级装修材料等。n法律上的控制主要表现在两个方面:法律上的控制主要表现在两个方面:nA A、生产者的补救、义务:包括通知和说生产者的补救、义务:包括通知和说明义务、技术补救义务、替换部件或产明义务、技术补救义务、替换部件或产品义务、回收或销毁义务等。品义务、回收或销毁义务等。nB B、召回制度召回制度 (美国玩具商美泰公司美国玩具商美泰公司)n产品召回:
21、是指由缺陷产品的制造商、产品召回:是指由缺陷产品的制造商、进口商或者经销商选择更换、赔偿等积进口商或者经销商选择更换、赔偿等积极有效的补救措施以消除其产品可能引极有效的补救措施以消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。起人身伤害、财产损失的缺陷的过程。n我国我国缺陷汽车产品召回管理制度缺陷汽车产品召回管理制度n(2 2)可以免除或减轻生产者的责任的补可以免除或减轻生产者的责任的补充情形充情形nA A、特异体质特异体质 B B、不当使用不当使用 C C、与有过失与有过失 D D、用旧的产品(有严格的使用期、有效用旧的产品(有严格的使用期、有效期或失效期、法定强制淘汰期,过期仍期或失效期
22、、法定强制淘汰期,过期仍使用者;无期限的其他产品,参照同类使用者;无期限的其他产品,参照同类产品的通常使用寿命加一定时间)产品的通常使用寿命加一定时间)E E、第三人过错第三人过错 F F、自甘冒险自甘冒险 n7 7、产品责任时效、产品责任时效n1 1、诉讼时效:、诉讼时效:2 2年年n2 2、请求权时效。、请求权时效。1010年,未超过明示年,未超过明示的安全使用期的除外。的安全使用期的除外。n(四)产品质量行政责任和刑事责四)产品质量行政责任和刑事责任。任。自学食品安全法中华人民共和国农产品质量安中华人民共和国农产品质量安全法全法(20062006年年1111月月1 1日起施行)日起施行)
23、n1 1、禁产区禁产区n第十五条第十五条 县级以上地方人民政府农业行县级以上地方人民政府农业行政主管部门按照保障农产品质量安全的要政主管部门按照保障农产品质量安全的要求,根据农产品品种特性和生产区域大气、求,根据农产品品种特性和生产区域大气、土壤、水体中有毒有害物质状况等因素,土壤、水体中有毒有害物质状况等因素,认为不适宜特定农产品生产的,提出禁止认为不适宜特定农产品生产的,提出禁止生产的区域,报本级人民政府批准后公布。生产的区域,报本级人民政府批准后公布。具体办法由国务院农业行政主管部门商国具体办法由国务院农业行政主管部门商国务院环境保护行政主管部门制定。务院环境保护行政主管部门制定。n2
24、2、农药等的许可制度农药等的许可制度n第二十一条第二十一条 对可能影响农产品质量安全对可能影响农产品质量安全的农药、兽药、饲料和饲料添加剂、肥料、的农药、兽药、饲料和饲料添加剂、肥料、兽医器械,依照有关法律、行政法规的规兽医器械,依照有关法律、行政法规的规定实行许可制度。定实行许可制度。n国务院农业行政主管部门和省、自治国务院农业行政主管部门和省、自治区、直辖市人民政府农业行政主管部门应区、直辖市人民政府农业行政主管部门应当定期对可能危及农产品质量安全的农药、当定期对可能危及农产品质量安全的农药、兽药、饲料和饲料添加剂、肥料等农业投兽药、饲料和饲料添加剂、肥料等农业投入品进行监督抽查,并公布抽
25、查结果。入品进行监督抽查,并公布抽查结果。n3 3、农产品抽查检测规则农产品抽查检测规则n第三十四条国家建立农产品质量安全监测第三十四条国家建立农产品质量安全监测制度。县级以上人民政府农业行政主管部制度。县级以上人民政府农业行政主管部门应当按照保障农产品质量安全的要求,门应当按照保障农产品质量安全的要求,制定并组织实施农产品质量安全监测计划,制定并组织实施农产品质量安全监测计划,对生产中或者市场上销售的农产品进行监对生产中或者市场上销售的农产品进行监督抽查。监督抽查结果由国务院农业行政督抽查。监督抽查结果由国务院农业行政主管部门或者省、自治区、直辖市人民政主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府
26、农业行政主管部门按照权限予以公布。府农业行政主管部门按照权限予以公布。n4 4、复检复检n第三十六条农产品生产者、销售者对监督抽查检测第三十六条农产品生产者、销售者对监督抽查检测结果有异议的,可以自收到检测结果之日起五日内,结果有异议的,可以自收到检测结果之日起五日内,向组织实施农产品质量安全监督抽查的农业行政主向组织实施农产品质量安全监督抽查的农业行政主管部门或者其上级农业行政主管部门申请复检。管部门或者其上级农业行政主管部门申请复检。n采用国务院农业行政主管部门会同有关部门认采用国务院农业行政主管部门会同有关部门认定的快速检测方法进行农产品质量安全监督抽查检定的快速检测方法进行农产品质量安
27、全监督抽查检测,被抽查人对检测结果有异议的,可以自收到检测,被抽查人对检测结果有异议的,可以自收到检测结果时起四小时内申请复检。复检不得采用快速测结果时起四小时内申请复检。复检不得采用快速检测方法。检测方法。n因检测结果错误给当事人造成损害的,依法承因检测结果错误给当事人造成损害的,依法承担赔偿责任。担赔偿责任。测试题测试题n1 1甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售甲从国外低价购得一项未获当地政府批准销售的专利产品的专利产品“近视治疗仪近视治疗仪”。甲将产品样品和技术。甲将产品样品和技术资料提交给我国资料提交给我国X X市卫生局指定的医疗产品检验机市卫生局指定的医疗产品检验机构。该机构未
28、作任何检验,按照甲书写的文稿出具构。该机构未作任何检验,按照甲书写的文稿出具了该产品的检验合格报告。随后,该市退休医师协了该产品的检验合格报告。随后,该市退休医师协会的秘书长乙又以该协会的名义出具了该产品的质会的秘书长乙又以该协会的名义出具了该产品的质量保证书。该产品投入市场后,连续造成多起青少量保证书。该产品投入市场后,连续造成多起青少年因使用该产品致眼睛严重受损的事件。现除要求年因使用该产品致眼睛严重受损的事件。现除要求追究甲的刑事责任外,受害者还可以采用哪些民事追究甲的刑事责任外,受害者还可以采用哪些民事补救方法?(补救方法?(2004/1/632004/1/63)nA A要求甲承担损害
29、赔偿责任要求甲承担损害赔偿责任B B要求该卫生局承担连带赔偿责任要求该卫生局承担连带赔偿责任C C要求该检验机构承担连带赔偿责任要求该检验机构承担连带赔偿责任D D要求该退休医师协会承担连带赔偿责任要求该退休医师协会承担连带赔偿责任n2 2、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶,称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场瓶上有不规则的抽象花纹为新产品,乙商场接货后即行销售,后受到很多消费者投诉接货后即行销售,后受到很多消费者投诉,消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝,花瓶消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝,花瓶漏水,要求乙商场退货并赔偿损失漏水,要求乙商场退货并赔偿损失。乙
30、。乙商场商场与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插与甲公司交涉,甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的装塑料花的,裂缝不影响使用,且有特殊的美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所美学效果,拒绝承担责任。经查,消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项?述属实。下列答案中不正确的是哪项?nA A乙商场应予退换并赔偿损失乙商场应予退换并赔偿损失B B乙商场退换并赔偿损失后可向甲乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿公司追偿C C消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向消费者丙被花瓶裂缝划伤,可向甲公司直接索赔甲公司直接索赔D D乙商场无过错,不应当对此负责乙商场无过错,不应当对此负责n33
31、、某厂发运一批玻璃器皿,以印有某厂发运一批玻璃器皿,以印有 龙龙丰牌方便面丰牌方便面 的纸箱包装,在运输过程中,的纸箱包装,在运输过程中,由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件,该由于装卸工未细拿轻放而损坏若干件,该损失应由下列哪个部门承担损失应由下列哪个部门承担?A A装卸工承担装卸工承担B B装卸工的雇主承担装卸工的雇主承担C C运输部门承担运输部门承担D D某厂承担某厂承担n4 4、一日,李女士在家中做饭时高压锅突然一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定,高压锅无效死亡。后据质量检测专家鉴定,
32、高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定生产者承担责任以以下列何种依据判定生产者承担责任?A A产品存在的缺陷产品存在的缺陷B B产品买卖合同约定产品买卖合同约定C C产品默示担保条件产品默示担保条件D D产品明示担保条件产品明示担保条件n5 5某厂某厂19931993年生产了一种治疗腰肌劳损年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买的频谱治疗仪投放市场,消费者甲购买了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却了一部,用后腰肌劳损大大减轻,但却患上了偏
33、头疼症,甲询问了这种治疗仪患上了偏头疼症,甲询问了这种治疗仪的其他用户,很多人都有类似反应。甲的其他用户,很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,向某厂要求索赔。某厂对此十分重视,专门找专家作了鉴定,结论是;目前科专门找专家作了鉴定,结论是;目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确?关系。以下哪种观点正确?nA A本着公平原则,某厂应予适当赔偿本着公平原则,某厂应予适当赔偿B B因出现不良反应的用户众多,应将争议搁因出现不良反应的用户众多,应将争议搁置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理置,待科技发展到能够作出明确结论时再处理C C该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损,该功能完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免完全具备,至于其他副作用是治疗中不可避免的,该厂可不负责任的,该厂可不负责任D D由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任能发现缺陷的存在,某厂不能承担赔偿责任
限制150内