(最新)现代人力资源管理之心理学人性人本基础.pptx

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1、Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.人力资源管理专题人力资源管理专题(zhunt)培训培训Human Resource Management第一页，共71页。道可道道可道第二页，共71页。Thisdocumentwas

2、createdforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.第三页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanaly

3、sesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.讨论讨论(toln)(toln)：人的行为有没有规律？人的行为有没有规律？“企业最重要的管理是对人的管理，把人管好了，企业最重要的管理是对人的管理，把人管好了，什么都好办。这句话对不对？什么都好办。这句话对不对？“世界上最难管的是人。对这句话进行世界上最难管的是人。对这句话进行(jnxng)(jnxng)评价。评价。第四页，共71页。Thisdocumentwascreat

4、edforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.管理人的行为的两个根本管理人的行为的两个根本(gnbn)(gnbn)问题：问题：个体心理个体心理(xnl)(xnl)需要、动机、价值观、知觉、需要、动机、价值观、知觉、态度等态度等正确认识人的本质正确认识人的本质人性人性第

5、五页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.一、人力资源管理一、人力资源管理一、人力资源管理一、人力资源管理(gunl)(gunl)(gunl)(gunl)的心理学根底的心理学根底的心理学根底的心理学根底 个性

6、差异个性差异个性差异个性差异二、人力资源管理二、人力资源管理二、人力资源管理二、人力资源管理(gunl)(gunl)(gunl)(gunl)的人本根底的人本根底的人本根底的人本根底 人性；人性；人性；人性；三、人力资源管理三、人力资源管理三、人力资源管理三、人力资源管理(gunl)(gunl)(gunl)(gunl)的要素根底的要素根底的要素根底的要素根底 人本管理人本管理人本管理人本管理(gunl)(gunl)(gunl)(gunl)及人力资本理论及人力资本理论及人力资本理论及人力资本理论主要主要(zhyo)(zhyo)内容内容第六页，共71页。Thisdocumentwascreatedf

7、orinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.一、人力资源管理的心理学根底一、人力资源管理的心理学根底一、人力资源管理的心理学根底一、人力资源管理的心理学根底 个性个性个性个性(gxng)(gxng)(gxng)(gxng)差异差异差异差异二、人力资源管理的人性根底二、人力

8、资源管理的人性根底二、人力资源管理的人性根底二、人力资源管理的人性根底 人性；人性；人性；人性；三、人力资源管理的人本根底三、人力资源管理的人本根底三、人力资源管理的人本根底三、人力资源管理的人本根底 人本管理及人力资本理论人本管理及人力资本理论人本管理及人力资本理论人本管理及人力资本理论第七页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothird

9、partiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.个体行为个体行为(xngwi)(xngwi)与个体心理有与个体心理有关关人的行为人的行为(xngwi)(xngwi)受思想和心理支配。受思想和心理支配。动机是推动人们去行动的内驱力需要产生动机，动动机是推动人们去行动的内驱力需要产生动机，动机引起行为机引起行为(xngwi)(xngwi)。第八页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyin

10、gdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.？个体个体(gt)需要需要动机动机(dngj)行为行为(xngwi)目标目标反响第九页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmus

11、tnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.未满足未满足的需要的需要心理紧张心理紧张（愿望、驱动力）（愿望、驱动力）动机动机目标目标导向导向目标目标行为行为需要满足需要满足紧张消除紧张消除产生新产生新的需要的需要反馈反馈第十页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation

12、.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.自我(zw)实现需要尊重(znzhng)需要平安需要生 理 需要社交需要第十一页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwitht

13、heexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.个体个体(gt)(gt)心理心理个体心理包括知觉、动机、态度、价值观、个性、个体心理包括知觉、动机、态度、价值观、个性、气质、情绪等，这些心理因素都直接或间接地气质、情绪等，这些心理因素都直接或间接地影响着人的行为。影响着人的行为。影响个性形成的因素影响个性形成的因素先天遗传先天遗传(ychun)(ychun)因素因素后天社会环境因素后天社会环境因素家庭影响、文化传统影响、社会阶级和阶层影家庭影响、文化传统影响、社会阶级和阶层影响响第十二页，共71页。Thisdocumentwascreatedforin

14、ternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.1 1 知觉知觉(zhju)(zhju)与管理与管理一、感觉和知觉一、感觉和知觉二、社会二、社会(shhu)(shhu)知觉知觉 社会社会(shhu)(shhu)知觉就是对人的知觉，就是对人和社会知觉就是对人的知觉，就是对人和社会(sh

15、hu)(shhu)群体的知觉，就是对社会群体的知觉，就是对社会(shhu)(shhu)对象的知对象的知觉。觉。一社会一社会(shhu)(shhu)知觉的分类知觉的分类1 1、对人的知觉、对人的知觉2 2、人际知觉、人际知觉3 3、自我知觉、自我知觉4 4、角色知觉、角色知觉第十三页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdparties

16、exceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.二社会知觉的偏见二社会知觉的偏见(pinjin)(pinjin)1 1、第一印象首因效应第一印象首因效应 2 2、刻板印象刻板印象 3 3、晕轮效应以点盖面晕轮效应以点盖面 4 4、近因效应近因效应 5 5、假定相似性假定相似性第十四页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.

17、ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.三、归因理论三、归因理论归因理论是说明和分析人们行为归因理论是说明和分析人们行为(xngwi)(xngwi)活动因活动因果关系的理论。果关系的理论。第十五页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustn

18、otbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.一什么是气质一什么是气质气质是典型的、稳定的心理特点。是天生的、表现在心理活动动力方面气质是典型的、稳定的心理特点。是天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特征。具有较强的稳定性、但也有可塑性。的个性心理特征。具有较强的稳定性、但也有可塑性。二气质的类型与特征二气质的类型与特征胆汁质急躁型表现为精力充分，动作迅猛，直率热情，但自制力差，胆汁质急躁型表现为精力充分，动作迅猛，直率热情，但自制力差，性急而粗心。性急而粗心。多血质活泼型

19、多血质活泼型 表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，但注意表现为机敏灵活，善于交际，兴趣广泛，但注意力易转移力易转移(zhuny)(zhuny)，缺乏耐性。，缺乏耐性。粘液质怡静型粘液质怡静型 稳重细心，行为持久，自制力稳重细心，行为持久，自制力 强，但思维反映强，但思维反映慢，固执而拘谨。慢，固执而拘谨。抑郁质神经质抑郁质神经质 表现为内心感情体验丰富，但孤僻害怕，优柔寡表现为内心感情体验丰富，但孤僻害怕，优柔寡断，具有刻板性。难以承受强烈刺激。断，具有刻板性。难以承受强烈刺激。2 2 气质气质(qzh)(qzh)与行为与行为第十六页，共71页。Thisdocumentwascreatedfo

20、rinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.三气质与管理三气质与管理 1 1、根据人的气质来调动人的积极性合理用人。、根据人的气质来调动人的积极性合理用人。2 2、根据人的气质来合理调整组织、根据人的气质来合理调整组织(zzh)(zzh)结构增强团体结构增强团体 战斗力；战

21、斗力；3 3、根据人的气质来来做好思想工作。、根据人的气质来来做好思想工作。第十七页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.？一性格一性格性格是一个性格是一个(y)(y)人对现实的态度和习惯的行为方式人对现实的

22、态度和习惯的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征。中所表现出来的较为稳定的心理特征。3 3 性格性格(xngg)(xngg)与行为与行为第十八页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.三性格的形成和开展三性

23、格的形成和开展(kizhn)(kizhn)生理因素：先天遗传，体格体型，男女性别生理因素：先天遗传，体格体型，男女性别 环境因素：家庭、学校教育、社会文化环境因素：家庭、学校教育、社会文化第十九页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLD

24、INGS Co.,Ltd.？四性格与管理四性格与管理(gunl)(gunl)1 1、培养良好的职业性格、培养良好的职业性格 2 2、人力资源配置的性格的匹配。、人力资源配置的性格的匹配。3 3、人力资源管理、人力资源管理(gunl)(gunl)中管理中管理(gunl)(gunl)方式与性方式与性格的匹配。格的匹配。第二十页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbep

25、assedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.一能力及其类型一能力及其类型 能力是直接影响活动效率，是活动顺利完成的个性心理特征。能力是直接影响活动效率，是活动顺利完成的个性心理特征。1 1、一般能力：思维能力、一般能力：思维能力(s wi nn l)(s wi nn l)，观察能力，语言，观察能力，语言能力，想象能力，记忆能力，操作能力。智力能力，想象能力，记忆能力，操作能力。智力 2 2、特殊能力：个体从事某种专业活动应具备的各种能力有机、特殊能力：个体从事某种专业活动应具备的各种能

26、力有机结合而形成的能力。结合而形成的能力。二能力差异二能力差异 1 1、能力开展水平的差异、能力开展水平的差异 2 2、能力类型的差异、能力类型的差异 3 3、能力开展早晚差异、能力开展早晚差异4 4 能力能力(nngl)(nngl)与行为与行为第二十一页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththe

27、explicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.大量的研究说明，人的能力大量的研究说明，人的能力(nngl)(nngl)符合符合正态分布。如下图：正态分布。如下图：第二十二页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentof

28、GMK HOLDINGS Co.,Ltd.二能力与组织管理二能力与组织管理(gunl)(gunl)1 1人员选聘与能力标准，要求二者相互匹配。人员选聘与能力标准，要求二者相互匹配。以管理以管理(gunl)(gunl)人员为主，如下图：人员为主，如下图：第二十三页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwith

29、theexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.2能力与培训能力与培训 培训作为后天因素和非智力因素，在培训作为后天因素和非智力因素，在 开发开发(kif)人的能力过程中，有着不可无视的重要作人的能力过程中，有着不可无视的重要作用。用。第二十四页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpar

30、tiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.违背违背(wibi)(wibi)清规还是与时俱清规还是与时俱进进20062006年年2 2月月2323日是日是“上海交大工商管理核心课程研修班上海交大工商管理核心课程研修班 ，讲台下是着一袭棕黄色僧装的讲台下是着一袭棕黄色僧装的1818名玉佛寺的法师。其中名玉佛寺的法师。其中8 8位是正式受戒的僧人，其余位是正式受戒的僧人，其余1010名居士也是寺里的名居士也是寺里的“高级管高级管理人员。他们共同组成了玉佛禅寺理人员。他们共同组成了玉佛禅寺MBAMBA核心课程高级研核心课程高

31、级研修班。每周一天，预定持续半年，内容主要包括组织设计、修班。每周一天，预定持续半年，内容主要包括组织设计、人力资源、市场营销、财务管理等方面。人力资源、市场营销、财务管理等方面。玉佛寺住持觉醒法师上海市佛教协会会长玉佛寺住持觉醒法师上海市佛教协会会长 玉佛禅寺住持玉佛禅寺住持 ：读：读MBAMBA有助于提高寺院的管理水平，把现有的法物流有助于提高寺院的管理水平，把现有的法物流通处、食品工厂通处、食品工厂(gngchng)(gngchng)和素斋馆三个经济部门办好，和素斋馆三个经济部门办好，提高经济自养能力，维持日常开销，支持寺院网站、提高经济自养能力，维持日常开销，支持寺院网站、?觉觉群群?

32、季刊以及社会慈善事业。目前，法师们通过各种课程季刊以及社会慈善事业。目前，法师们通过各种课程的培训，在引进现代管理制度方面已经尝到了甜头。的培训，在引进现代管理制度方面已经尝到了甜头。第二十五页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDI

33、NGS Co.,Ltd.觉醒：觉醒：过去流通处一年的营业额也就一两百万，但是我们实行目标化管理和内部竞聘过去流通处一年的营业额也就一两百万，但是我们实行目标化管理和内部竞聘后，第一年后，第一年300300万的目标就完成了，第二年万的目标就完成了，第二年450450万也完成了万也完成了 玉佛禅寺法师玉佛禅寺法师 长春：长春：我们事务处在牵头，具体落实一个对外的网站，形成一个系统，也是主要对香我们事务处在牵头，具体落实一个对外的网站，形成一个系统，也是主要对香客、对游客、对信徒，一个加强联系，更好地统计他们的各种需求，寺院可客、对游客、对信徒，一个加强联系，更好地统计他们的各种需求，寺院可以更加好

34、地开展以更加好地开展(kizhn)(kizhn)这方面的效劳。正在尝试对内部人力资源重新合这方面的效劳。正在尝试对内部人力资源重新合理调配，同时参照一些公司客户效劳系统，建立信徒管理网络。理调配，同时参照一些公司客户效劳系统，建立信徒管理网络。在图书馆工作的慧静法师也在考虑学以致用，对在图书馆工作的慧静法师也在考虑学以致用，对“藏经楼进行现代化改造。藏经楼进行现代化改造。我们通常说起寺院，总是想到传统、保守、封闭、另类、与社会脱节等字眼。我们通常说起寺院，总是想到传统、保守、封闭、另类、与社会脱节等字眼。但是，寺院毕竟不是存在于真空的。但是，寺院毕竟不是存在于真空的。目前，为提高宗教教职人员的

35、素质，政府部门已经建立了一整套培训方案。目前，为提高宗教教职人员的素质，政府部门已经建立了一整套培训方案。第二十六页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.3 3能力与组织环境能力与组织环境 组织环境是人才成长

36、和能力开发的土壤组织环境是人才成长和能力开发的土壤和根底和根底(gnd)(gnd)条件，应当引起社会和管理条件，应当引起社会和管理者的高度重视。者的高度重视。选育用裁留第二十七页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,

37、Ltd.一、人力资源管理的心理学根底一、人力资源管理的心理学根底一、人力资源管理的心理学根底一、人力资源管理的心理学根底 个性差异个性差异个性差异个性差异二、人力资源管理的人性二、人力资源管理的人性二、人力资源管理的人性二、人力资源管理的人性(rnxng)(rnxng)(rnxng)(rnxng)根底根底根底根底 人性人性人性人性(rnxng)(rnxng)(rnxng)(rnxng)；三、人力资源管理的人本根底三、人力资源管理的人本根底三、人力资源管理的人本根底三、人力资源管理的人本根底 人本管理及人力资本理论人本管理及人力资本理论人本管理及人力资本理论人本管理及人力资本理论主要(zhyo)

38、内容第二十八页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.关于人性关于人性(rnxng)(rnxng)的假设的假设第二十九页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.

39、Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.经济人假设经济人假设1911社会人假设社会人假设1924自我实现人假自我实现人假设设1960复杂人假设复杂人假设人性人性(rnxng)(rnxng)假设假设人力人力(rnl)资源管理的开展资源管理的开展第三十页，共71页。Thisdocumentwascrea

40、tedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.关于关于(guny)(guny)人性人性马克思，人性(rnxng)是“社会关系的总和。孔子，食色性也“原生态的“欲吃和性的欲望：人性(rnxng)是一团欲望。欲望满足了那么无聊，欲望没满足那么痛苦。人生就在这两极之间来回

41、折腾第三十一页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.人是“社会动物，具有(jyu)“社会性或“人性。所谓人性，就是人之所以为人的特性。人性可能永远都包含有动物的本能即使孔子、雷峰也有这种本能要求。人性的真实内

42、涵：动物仅仅是活着动物的本能，而人却不断地改变和提升活法人性。第三十二页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.1 1、经济、经济(jngj)(jngj)人假设人假设人首先是一个经济(jngj)人，追求利益乃人

43、之本性。司马迁：“天下熙熙，皆为利趋；天下攘攘，皆为利往。X理论第三十三页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.“经济人假设，即假定人的思考和行为都是有目标理性的，惟一试图获得的经济好处就是物质性补偿最大化。

44、这常用作经济学和某些心理学分析的根本假设；斯密：“经济人无非是从自身利益和需要出发，参与社会分工(sh hu fn n)和商品生产的人。第三十四页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.泰勒制的泰勒制的“任务管

45、理就是基于任务管理就是基于“经纪人假设。经纪人假设。“经济人及经济人及X理论所阐述的观点，主要是工作动机理论所阐述的观点，主要是工作动机的经济诱因及相应的管理职能，这在劳开工作仍的经济诱因及相应的管理职能，这在劳开工作仍是人们谋生手段是人们谋生手段(shudun)的历史条件下以及社会的历史条件下以及社会化大生产条件下，无疑是合理的，它代表的是资化大生产条件下，无疑是合理的，它代表的是资产阶级对劳动者的阶级偏见，是早期资本主义企产阶级对劳动者的阶级偏见，是早期资本主义企业管理的理论解释。业管理的理论解释。第三十五页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalus

46、age.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.X理论理论对对“经济人假设的理论概括经济人假设的理论概括(giku)。一多数人天生是懒惰的，只要有可能就逃避工作。一多数人天生是懒惰的，只要有可能就逃避工作。二多数人无雄心壮志，不愿负任何责任，情愿接二多数人无雄心壮志，不愿负任何责任，情愿接受指挥和控

47、制。受指挥和控制。三多数人的个人目标与组织目标相矛盾，以自我三多数人的个人目标与组织目标相矛盾，以自我为中心。为中心。四多数人工作是为了满足根本的生理需要和平安四多数人工作是为了满足根本的生理需要和平安需要。需要。第三十六页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorcon

48、sentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.以经济人为以经济人为(rnwi)(rnwi)假设的管理方假设的管理方式式 以经济人假设为指导思想，必然导致严密控制和以经济人假设为指导思想，必然导致严密控制和监督式的管理方式，采取所谓的监督式的管理方式，采取所谓的“任务任务(rn wu)管理的措施，其主要特点如下：管理的措施，其主要特点如下：第三十七页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresenta

49、tion.ItmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsentofGMK HOLDINGS Co.,Ltd.管理工作的特点是提高劳动生产率、完成生产任务，管理工作的特点是提高劳动生产率、完成生产任务，而非考虑而非考虑(kol)(kol)人的感情。管理就是为完成任务人的感情。管理就是为完成任务而进行方案、组织、指导和监督。而进行方案、组织、指导和监督。管理是少数人的事，与一般员工无关。员工的任务就管理是少数人的事，与一般员工无关。员工的任务就是听从指挥，努力生产。是听从指挥，努力生产。在奖励制度上，主要依靠金钱来刺激

50、员工的生产积极在奖励制度上，主要依靠金钱来刺激员工的生产积极性，同时对消极怠工者予以严惩。性，同时对消极怠工者予以严惩。以权力和控制体系来保护组织本身及引导员工。以权力和控制体系来保护组织本身及引导员工。第三十八页，共71页。Thisdocumentwascreatedforinternalusage.Itisnotcompleteunlesssupportedbytheunderlyingdetailedanalysesandoralpresentation.Itmustnotbepassedontothirdpartiesexceptwiththeexplicitpriorconsento