讲师的职责与特质(PPT).ppt

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1、1第一页，共二十二页。2第二页，共二十二页。3课程目标通过讲授及研讨，明确讲师的工作通过讲授及研讨，明确讲师的工作(gngzu)使命与职责使命与职责通过讲授了解讲师应具备的根本素质通过讲授了解讲师应具备的根本素质和专业形象和专业形象第三页，共二十二页。4讲师职责(zhz)与特质讲师的使命与讲师的职责讲师的使命与讲师的职责讲师的成功模式与讲师应具备讲师的成功模式与讲师应具备(jbi)能力能力讲师的素质与专业形象讲师的素质与专业形象第四页，共二十二页。5讲师(jingsh)使命的要素做什么做什么(shn me)？对象是谁？对象是谁？什么成果？什么成果？第五页，共二十二页。6各层级讲师(jingsh

2、)的工作区隔授课授课(shuk)教案教案(jio n)设计设计培训规划培训规划及管理及管理高级讲师高级讲师中级讲师中级讲师初级讲师初级讲师20%30%50%80%20%第六页，共二十二页。7初级(chj)讲师的角色定位传授传授(chunshu)者者引导者引导者鼓励者鼓励者 第七页，共二十二页。8讲师成功(chnggng)模式计 划检 讨执 行第八页，共二十二页。9方案(fng n)做好准备了解课程目的了解课程目的分析学员分析学员了解课程大纲了解课程大纲(dgng)及逻辑关系及逻辑关系分析课程结构、设计开头、结尾分析课程结构、设计开头、结尾第九页，共二十二页。10执行(zhxng)面对面的上课略

3、高姿态略高姿态/不离题不离题理性兼感性理性兼感性(gnxng)/章节清楚章节清楚 教具教材教具教材/仪态得宜仪态得宜 有趣互动有趣互动/准备充足准备充足 第十页，共二十二页。11检讨(jinto)期盼更上一层楼 分析分析(fnx)学员的意见反响学员的意见反响 执行后续的追踪执行后续的追踪 培育训练是否符合目标培育训练是否符合目标 个人的表现行为是否合宜个人的表现行为是否合宜是否需要调整训练课程、教案和方式是否需要调整训练课程、教案和方式第十一页，共二十二页。12讲师(jingsh)的素质品德品德(pnd)素质素质专业素质专业素质心理素质心理素质生理素质生理素质第十二页，共二十二页。13讲师的专

4、业(zhuny)形象第十三页，共二十二页。14男士男士(nn sh)仪表仪表1、西装、西装(xzhung)平整、清洁，有裤线；口袋不放物品；平整、清洁，有裤线；口袋不放物品；2、白色或单色衬衫，领、白色或单色衬衫，领 口、袖口无污迹，领带紧口、袖口无污迹，领带紧 贴领口，系得美观大方；贴领口，系得美观大方；3、皮鞋光亮，无灰尘；黑色或深色袜子；、皮鞋光亮，无灰尘；黑色或深色袜子；4、短发，短指甲，每天刮胡须，保持头发、指甲的、短发，短指甲，每天刮胡须，保持头发、指甲的 整洁；整洁；5、精神饱满，面带微笑、精神饱满，面带微笑 男士要显得有风度、庄重、文雅和有朝气，男士要显得有风度、庄重、文雅和有

5、朝气，他的仪表使人感觉他的仪表使人感觉(gnju)到清洁和有品位到清洁和有品位。第十四页，共二十二页。15女士女士(nsh)仪表仪表 1、着正规套装，大方、得体；、着正规套装，大方、得体；裙子长度适宜裙子长度适宜 肤色丝袜，无破洞；鞋子光亮、清洁肤色丝袜，无破洞；鞋子光亮、清洁2、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发 夹夹好；夹夹好；3、化淡妆，面带微笑；、化淡妆，面带微笑；4、指甲、指甲(zh jia)不宜过长，并保持清洁。涂指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲(zh jia)油时油时 须自然色须自然色 世界上没有难看的女人，只有不懂得打扮自己的世界上没有难

6、看的女人，只有不懂得打扮自己的女人；端庄、优美女人；端庄、优美(yumi)、和谐是最完美的。、和谐是最完美的。第十五页，共二十二页。16防止可能引起麻烦和误会的动作防止可能引起麻烦和误会的动作 男士：男士：1、不断调整领带；、不断调整领带；2、用力拉衬衫袖口；、用力拉衬衫袖口；3、经常、经常(jngchng)拉腰带；拉腰带；4、无意识地推眼镜；、无意识地推眼镜；5、玩戒指、玩戒指 第十六页，共二十二页。17防止可能引起麻烦和误会的动作防止可能引起麻烦和误会的动作女士女士(nsh)：1、经常摸头发；、经常摸头发；2、调整内衣肩带；、调整内衣肩带；3、抚摸首饰；、抚摸首饰；4、拉直套裙或袜裤；、拉

7、直套裙或袜裤；5、刷掉上衣上并不存在的线头、刷掉上衣上并不存在的线头第十七页，共二十二页。18授课授课(shuk)时不专业的动作时不专业的动作 1、坐或依靠在桌子上；、坐或依靠在桌子上；2、离学员太近；、离学员太近；3、手插口袋或过多的小动作；、手插口袋或过多的小动作；4、不合时宜的开玩笑；、不合时宜的开玩笑；第十八页，共二十二页。19关键-自我(zw)修炼第十九页，共二十二页。20课程(kchng)回忆讲师的使命讲师的使命(shmng)与讲师的职责与讲师的职责讲师的成功模式与讲师应具备能力讲师的成功模式与讲师应具备能力讲师的素质与专业形象讲师的素质与专业形象第二十页，共二十二页。21第二十一页，共二十二页。内容(nirng)总结课程目标。讲师的素质与专业形象。检 讨。执 行。方案做好准备。分析课程结构、设计开头、结尾。执行 面对面的上课。检讨 期盼更上一层楼。1、西装平整、清洁，有裤线。2、白色或单色衬衫，领 口、袖口无污迹，领带紧。男士要显得有风度、庄重、文雅和有朝气，他的仪表使人感觉到清洁和有品位。1、着正规套装，大方、得体。世界上没有难看(nnkn)的女人，只有不懂得打扮自己的女人。端庄、优美、和谐是最完美的第二十二页，共二十二页。