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1、文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。主讲内容第一节 解读压力与情绪第二节 管理压力的技巧第三节 管理情绪的技巧文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。第一节 解读压力与情绪文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。一、解读压力与情绪文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。如何识别压力如何识别压力你有哪些身体疾病你有哪些身体疾病 请你找出自己常见的身体问题，而且要特别关注那些医院检查没有躯体病变，但是却能感受到疼痛的情况，例如头疼、胃疼、肚子疼

2、、肩背疼等。文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。熟悉压力预警信号 压力的影响常常不能被直接和明确感知，哪些是最敏感的信号？哪些是个人抵抗压力的薄弱环节？生理信号情绪信号精神信号行为信号文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。1.当你处于压力之下时，头疼的频率和程度在不断 增加。2.消沉和经常性的忧愁是压力影响了你对生活的展 望的结果。3.皮肤对压力特别敏感。皮肤干燥、有斑点和刺痛 都是典型的反应征兆。4.消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散，都将是你未能妥善处理压力相关问题的预警信号。5.心悸和胸部疼痛也经常是

3、与压力有关的。生理信号熟悉压力预警信号文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。1.缺乏注意力经常是由于大脑中转来转去的事情太多 所造成的。2.优柔寡断，即使是对最无关紧要的事情也一样。3.压力将影响记忆力。你将发现你忘记了许多事情、数字、朋友的名字和通常记得的地方。4.压力削弱判断力，导致错误的做出某些决定，并 将造成某些过错。5.持续性的对自己及周围环境持消极态度，这可能是 未能处理好周围人对你的要求的标志。这将使你的 感觉更趋变坏。精神信号熟悉压力预警信号文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。1.睡眠易受打扰，无

4、论是失眠还是睡眠时间的不断增 长，都是你正在受到压力的确定信号。2.比平时更经常的饮酒及吸烟，这是企图寻找短期精神 放松的表现。3.从朋友和家庭的陪伴或同事的友谊中退出，这通常 意味着你感觉到对这种关系无法应付。4.如果发现自己很难放松，经常烦躁和坐立不安，你 很可能正在处于压力之下。行为信号熟悉压力预警信号文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。1.容易烦躁或喜怒无常通常表示你正处于压力之下。2.肌肉紧张，尤其是发生在头部、颈部、肩部和背 部的紧张，将是一种早期预警信号。3.丧失信心和自负自大是你感觉到对超过自己处理 能力的要求不能保持控制的结果。4.如

5、果感觉精力枯竭且缺乏积极性，这可能是由于 对你要求过多的缘故。5.疏远感将是无力应付的结果。情绪信号熟悉压力预警信号文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。二二.寻找你的压力源寻找你的压力源 自画像：雨中的你自画像：雨中的你v 写出常见压力来源10文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。疲劳疲劳耗竭耗竭P点点崩溃崩溃压力压力水平水平压力管理压力管理目标目标绩效高峰压力与效能关系图探索自己的效能曲线，您就可以了解适宜自己的压力水平效能效能12文

6、档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。低低高高高高表表现现压力压力乙乙ABCCB甲甲压力是一把双刃剑压力是一把双刃剑!厌倦厌倦快乐快乐重负重负负担负担剥夺剥夺威胁威胁13文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。早晨上班，早晨上班，你经常乘坐的那路你经常乘坐的那路公交车迟迟不来公交车迟迟不来A A：继续等待，可以等到车，：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到但也可能会迟到 选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择面临选择B B：避免迟到，坐出租车，但：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用要付出额外费用你

7、面临你面临的选择的选择一、压力是什么?文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。面临选择压力是环境要求你作出选择选择或改变改变时的个人感受面临改变文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。事件的不确定状态 压力是对未知事件悲观解释对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来，谈谈你的工作。学习好，表现好得到老师的赞许，获得奖学金或工作的进一步提升学习、表现出了差错要挨批？压力忐忑不安忐忑不安淡定从容淡定从容文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。压力是持续不断的精力消耗心理衰竭（burno

8、ut）你已经连续不断地复习了十几个小时，真想立刻回宿舍休息。但是，明天还有两科考试，不能走。于是，感到心烦、不满、压力重重文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。压力是面临威胁面临威胁时的本能反应 迟到走进课室还走进课室还是回宿舍是回宿舍 威胁：被处罚 压 力文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。认识压力压力激素压力激素肾上腺素肾上腺素皮质醇皮质醇动员备战状态动员备战状态促进蛋白质分解促进蛋白质分解生理：生理：疲劳、疾病疲劳、疾病情绪：情绪：抑郁、暴躁抑郁、暴躁行为：行为：工作效率下降工作效率下降外因：外因：人、事、

9、物人、事、物内因：内因：信念、价值观信念、价值观文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。n情绪是人的需要（生理&社会）是否得到满足而产生的一种主观的体验和反应。2.情绪概述文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。情绪情绪人对客观现实的人对客观现实的一种特殊反映一种特殊反映需要需要情绪产生的基础情绪产生的基础客观现实客观现实产生情绪的源泉产生情绪的源泉文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。3.压力与情绪的真相n压力是一种感觉，是心理上的不平衡n情绪不是问题，是内心压力感受的显示器n

10、可瞬间改变，生化反应(纪晓岚趣事)n情绪可以产生能量（苏东坡过江）n情绪是一种习惯n情绪具有传染性（踢猫）文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。情绪的功能以体验方式表达自己对周围事物意义的认知，并对他人施加一定的影响文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。情绪对大学生的影响情绪影响身心健康 1 1情绪影响学习2 2情绪影响行为效果 3 3情绪是塑造人格的重要内容 4 4文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。第二节 压力管理文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，

11、请联系网站或本人删除。一.压力管理的原则n压力管理：n针对压力源造成的问题本身去处理(外因外因/内因内因)n处理压力所造成的反应，即情绪、行为情绪、行为及生理生理等问题不是问题，如何应对才是问题！文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。一位英国国教主教的墓志铭一位英国国教主教的墓志铭n我年少时，意气风发，踌躇满志，曾梦想改变整个世界，但我年事渐长，阅历增多，我发现自己无力改变世界，于是我缩小了范围，决定改变我的国家。n但这个目标还是太大了。n进入中年，无奈之余，把改变对象锁定在家人上，但天不从人愿，他们个个还是维持原样。n当我垂垂老矣，我终于顿悟了一些事：

12、我应该先改变自己，用以身作则的方式影响家人。n若我能先当家人的榜样，也许下一步就能改善我的国家，再后来甚至可能改造整个世界。文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。讨论：你的经验n写出你遇到压力时最常见的几种反应写出你遇到压力时最常见的几种反应:生理生理:_:_情绪情绪:_:_行为行为:_:_n遇到压力时，你一般是如何处理的？遇到压力时，你一般是如何处理的？_n效果如何？效果如何？_文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。小 结压力是把双刃剑

13、管理压力始于自己压力管理不仅是减压,更多是提高自己的抗压能力30文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。二、管理二、管理压力的技巧力的技巧1、疲劳与休息2、主动疏泄，建立减压通道3、体验：彻底放松技巧4、练习：重塑积极心态31文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。n寻找身心憩息的小岛n水杯的重量n搬铁工人1 1疲劳与休息疲劳与休息文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。2 2主动疏泄，建立减压通道主动疏泄，建立减压通道分享人生分享人生自由基能量自由基能量(乱流乱流)：想不通、郁：

14、想不通、郁闷、压抑抑未被释放的情绪是毒素未被释放的情绪是毒素减压通道：释放乱流能量减压通道：释放乱流能量你的渲泄途径是你的渲泄途径是:_两性处理压力的不同两性处理压力的不同重塑减压通道：重塑减压通道：_运动、逛街、唱歌33文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。3 3体验：彻底放松技巧体验：彻底放松技巧 交感神经交感神经 血管收缩、心搏加强和加速、新陈代谢亢进、瞳孔散大、疲乏的肌肉工作能力增加主要保证人体紧张状态时的生理需要，瞬间产生强大力量副交感神经副交感神经 心搏减慢、消化腺分泌增加、瞳孔缩小、膀胱收缩等反应主要维持安静时的生理需要，专注情绪真正的成功

15、，是生命的平衡状态！34文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。体验：快速身心放松体验：快速身心放松金鸡独立金鸡独立健康测试健康测试健身法健身法情绪快速平复法情绪快速平复法远离失眠远离失眠先睡心，再睡身先睡心，再睡身规律，规律，2323点，准时起床点，准时起床3030分钟分钟不把睡眠当回事，睡眠就不给你惹事不把睡眠当回事，睡眠就不给你惹事文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。体验：快速身心放松（续）体验：快速身心放松（续）自我催眠：自我催眠：-放松放松想象想象调整调整唤醒唤醒渐近式放松术：渐近式放松术：-简易放松术简

16、易放松术文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。37逆时针还是顺时针?4 重塑积极心态37文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。九个人过桥的试验教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。九个人过桥的试验教授问：现在你们谁敢走回来？没人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想

17、象自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。九个人过桥的试验 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。重塑积极观念v大声说20

18、次“郁闷”v“口”乃心之门户v注意力=结果 v抱怨你会得到更多抱怨文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。活动:可以丢掉的观念 困境词语正面词语我解决不了 我要找出一个解决办法我很痛苦我如何让自己快乐起来我是一个消极的人我如何变成一个积极的人我要努力去克服困难我要成功42文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。练习一下吧练习一下吧:写下你的困惑写下你的困惑困境：困境：我做不到_.改写改写：到现在为止，我尚未能做到_。因果因果：因为过去我不懂得_，所以到现在为止，尚未能做到_。假没：假没：当我学懂_，我便能做到_。未来：

19、未来：我要去 _，我将会做到_成功成功：我做到_以后，我就会_平衡：平衡：为了达成_，会出现一些我不能承受的后果吗?身份：身份：我是谁?我真的需要_吗?选择：选择：为了达成_，我还有什么选择?文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。小结小结减压通道减压通道重塑积极心态重塑积极心态建立身心平衡建立身心平衡44文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。第三 管理情绪的技巧1、做情绪的主人2、沟通中的情绪控制3、使用积极的心锚文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。1 1、做情绪的主人、做

20、情绪的主人痛苦源于自我抗拒：不接受自己和他人情绪反应模式：潜意识里的积极和消极情绪比例情绪破产视频爆笑鹦鹉文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。1 1）处理情绪的三种步骤）处理情绪的三种步骤忍忍发发逃逃常见误区常见误区47文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。2 2）正确处理情绪的三步骤）正确处理情绪的三步骤1).接受接受2).宣泄宣泄3).处理事情或改变自己处理事情或改变自己山不转水转山不转水转，水不转人转水不转人转人不转心转，心不转就团团转人不转心转，心不转就团团转.48文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿

21、；如有不当之处，请联系网站或本人删除。49Module und Variations_E情绪情绪ABC-ABC-艾利斯艾利斯合理情绪疗法合理情绪疗法CAB原始刺激事件原始刺激事件Activating Activating eventsevents认知认知/信念信念/态度态度BeliefsBeliefs结果结果/反应反应ConsequencesConsequences文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。快乐到底与什么有关？快乐到底与什么有关？在十项令人快乐的元素中，头三位分别是：1、与家人和朋友的关系；2、自信心；3、信仰50文档仅供参考，不能作为科学依

22、据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。快乐调查：什么样的人最快乐快乐调查：什么样的人最快乐?英国太阳报曾以“什么样的人最快乐”为题，举办了一次有奖征答活动从应征的八万多封来信中评出四个最佳答案：1、作品刚刚完成，吹着口哨欣赏自己作品的艺术家；2、正在用沙子筑城堡的儿童；3、为婴儿洗澡的母亲。4、千辛万苦开刀后，终于挽救了危重病人的外科医生。51文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。启示启示:要使自己成为快乐的人，答案告诉我们：1、必须工作，有工作，才会使人快乐；2、要学会快乐，必须充满想象，对未来充满希望；3、要学会快乐，一定要心中有爱：那种

23、无私的、不记报酬的爱；4、要学会快乐，一定要有能力，要有助人为乐的技能。52文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。快乐的三个层次快乐的藏身的？快乐的藏身的？无条件快乐无条件快乐条件式快乐条件式快乐竞争式快乐竞争式快乐内在快乐和外在快乐内在快乐和外在快乐文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。幸福之旅金金钱与幸福与幸福幸福曲幸福曲线U快快乐不需等待！快不需等待！快乐不是目的地，是出不是目的地，是出发地！地！快快乐包括：包括：愉悦感愉悦感和和满足感足感追求愉悦感很容易，享有追求愉悦感很容易，享有满足感才是通往足感才是通往

24、幸福的真正挑幸福的真正挑战！文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。2 2、沟通中的情绪管理、沟通中的情绪管理合理要求与不合理要求合理要求与不合理要求态度大于度大于对错，态度大于行度大于行动态度要度要热情，立情，立场要要坚定定制怒：制怒：以慢制快，以小制大以慢制快，以小制大关关键：见面前几秒面前几秒时的的态度度沟通：沟通：在心理在心理层面（情理）面（情理）在行在行为层面（命令）面（命令）在在结果果层面（冷血）面（冷血）文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。评价标准的差异：评价标准的差异：他人评价习惯：态度多于行为，他

25、人评价习惯：态度多于行为，自己评价习惯：行为多于态度自己评价习惯：行为多于态度怎么办？怎么办？文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。先处理心情,再处理事情先摆正态度，再作对事情！事情无法改变，更要做好态度！57文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。要对错还是重效果要对错还是重效果沟通无对错，只分为有效和无效沟通无对错，只分为有效和无效重视效果比重视有道理更有意义：自己说得多“对”没有意义，对方收到你想表达的讯息才是沟通的意义。沟通的效果取决于对方的回应文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网

26、站或本人删除。3.3.大总结：使用积极的心锚大总结：使用积极的心锚生理：营养平衡、健康、具备放松能力情绪：面部表情、学会假装心情好言语：积极的言语行为：运动、交际、爱好、常与家人沟通、休息心理：不抗拒，宽容；认知59文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。美美美美睡睡一一觉觉高高歌歌一一曲曲翩翩翩翩起起舞舞玩玩玩玩电电脑脑挥挥笔笔作作画画其其他他当你产生不良情绪时，你通常会采用什么方式消除？当你产生不良情绪时，你通常会采用什么方式消除？课后自我心理训练课后自我心理训练文档仅供参考，不能作为科学依据，请勿模仿；如有不当之处，请联系网站或本人删除。祝同学们幸福快乐！