职业核心能力培训测试标准.pdf

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1、信息处理能力单元信息处理能力单元（试行）（试行）1定义信息处理能力是从所有职业活动的工作能力中抽象出来、具有普遍适应性和可迁移性的一种核心能力。它是指根据职业活动的需要，运用各种方式和技术，收集、开发和展示信息资源的能力，是日常生活以及从事各种职业必备的方法能力。2特征本标准所规定的信息处理能力以文字、数据和音像等多种媒体为基础，以计算机及网络通信等技术为手段，以适应工作任务的需要和实际问题的解决为目的。信息处理能力的运用以职业工作环境和团队组织为条件，适用于所有工作岗位和人员。3等级划分31 3 个等级标准设 3 个等级：初级、中级、高级。32 各等级的要求3 个等级的基本要求分别是：321

2、 初级具备进入就业或工作岗位最基本的信息处理的能力，在常规条件下能收集、整理并传递适应既定工作需要的信息。322 中级在初级的基础上继续扩展信息处理的基本能力，在更广泛的工作范围内获取需要的信息，进行信息开发处理，并根据工作岗位各方面的需要展示组合的信息。323 高级在工作岗位上运用较高级的信息处理能力，能广泛在搜集信息，深入地整理、开发信息，多样地传递信息，以及灵活地运用信息以适应复杂的工作需要；同时具备信息处理工作或活动计划的设计与工作评估的能力，表现出较强的组织与管理的能力。33 信息处理活动的流程本标准体系根据信息处理活动的流程，分为 3 个要素：收集选择信息、处理开发信息、展示应用信

3、息。所有初级、中级、高级3 个等级的标准要求都包含 3个要素的内容。4适用对象开展素质教育的中、高等院校在校学生，参加就业前、转岗或再就业培训的人员，以及为提高综合素质开展培训的各类在职人员。5申报测评的要求51 报名参加测评希望提高信息处理能力的人员，具备一定的学历，经过培训或自学后，均可自愿报名参加测评。52 直接申报较高级根据循序渐进的原则，参加测评的人员应从信息处理能力的初级开始提出申报；确实具备条件者也可直接申报较高级的能力测评。53 证书测评和培训可按相应的能力等级及技能要素分阶段进行，通过所有技能要素测评合格后，可获得该等级信息处理能力证书。6单元能力标准的结构本标准的内容以信息

4、处理能力单元的技能要素为单位，按等级分别进行表述。单元能力标准的结构包含：活动要素、技能要求、培训指导以及测评指导4个部分。61 活动要素以本单元某一等级的某一技能要素为单位，描述信息处理能力在职业活动过程中的基本行为表现。此项活动要素应可独立进行培训和测评。62 技能要求是上述各项活动要素必须达到的规范和标准，作为培训和测评工作的依据，所提出的要求都应有可操作性和可测评性。它是本标准结构的核心内容。63 培训指导按照所提出的技能要求，从相关知识与理解、教学方法和教学组织等方面，为培训教材的编写，以及教案或课件的开发提出指导性意见。64 测评指导按照所提出的技能要求，在常规考试形式之外，列举在

5、实际或模拟工作条件下，可进行测评的活动范例，以及测评可依据的结果和相关证据。信息处理能力单元培训测评标准信息处理能力单元培训测评标准初级：要素一初级：要素一活动要素技能要求在获取信息时，能够：在获取信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1 明确工作任务及（1）信息的含义、（1）实际或模拟工作条其所需要的信息，特征与种类。件下可进行测评的活动根据工作任确定信息搜寻的范（2）信息收集的原范例，如：务的不同需围。要去搜寻、获2通过阅读资料（3）文献和网络索计划的市场调查取信息。（笔记、书籍、报引法。确定一个旅游路

6、线则、渠道和方式。公司办公用品采购刊等）查找信息资（4）一般阅读法。的情况分析源。（5）计算机和网络个人就业方向的分析（2）在培训教学或实习过程中测评。2 2教学方式教学方式3 在计算机单机上相关知识。搜寻（文件夹、文件等操作）或在网络上搜寻（浏览器（3）相关知识与理解的等操作），查找信（1）简单、熟悉并测试。息资源。与工作相关的任务4 掌握不同信息类驱动下的训练，包2 2测评依据测评依据型的用途（如文本、含：表格、图形、图像、数字等）。确定信息类型（1）一份收集信息资料确定信息收集的清单。（2）测评员对搜集信息5 防止计算机受到措施病毒侵害，确保安搜索具体信息活动的测评。（3）第三方（客户、

7、同全操作和保护环（2）案例教学。境。（3）实际工作岗位事等）的反映或证明。的实习。（4）在工作现场或在培（4）现场指导和点训中对测评提问的回评。答。（5）相关知识和理解测试的结果。初级：要素二初级：要素二活动要素技能要求在整理信息时，能够：在整理信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1确定信息的用（1）信息的分类与（1）实际或模拟工作条途，能使用剪贴、原则。件下可进行测评的活动根据工作任复印、摘记、标记（2）信息筛选方法范例，如：务的不同需说明等方法选择收与要求。要整理信息，集的信息。从多个资源2进行信息分

8、类，存储方法。中综合信息，并按对象、主题、（4）计算机信息存的情况分析所显示的内形式、来源、内容贮方法。容中至少包以及通用方式进行（5）计算机其他相析括一个有关归类，形成剪报、关知识。文本、图像和汇编等资料。数据方面的3 辨别错误信息及信息，保存信其原因。息资料。4 用一定的格式对（1）简单、熟悉并文本、数字、表格、与工作相关的任务2 2测评依据测评依据2 2教学方式教学方式公司办公用品采购（3）信息资料手工计划的市场调查确定一个旅游路线个人就业方向的分（2）在培训教学或实习过程中测评。（3）相关知识与理解的测试。图形、图像等信息驱动下的训练，包进行编辑。含：（1）一份按需要选择信5 以文本、

9、图像和数字的方式扩展生成信息（如组织信分类信息摘录信息整合信息息的清单。（2）对选择信息的过程和有效性的记录。（3）第三方（客户、同息、进行运算）并（2）案例教学。保存。（3）实际工作岗位事等）的反映或证明。的实习。（4）在工作现场或在培（4）计算机实际操训中对测评提问的回作。答。（5）现场指导和点（5）相关知识和理解测评。试的结果。初级：要素三初级：要素三活动要素技能要求培训指导测评指导在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程在传递信息时，能够：在传递信息时，能够：1 1知识与理解知识与理解1 1测评方式测评方式中：中：1 将整理的信息通（1）信息传递的种（1）实际或模拟工作条过电话、交谈、

10、口类与形式。件下可进行测评的活动根据工作任头汇报等口语形式（2）口语和文字符范例，如：务的不同需进行传递；通过文号的信息传递技要利用口头本形式进行传递，巧。或书面形式能使用传真、电子（3）现代办公自动传递信息，使邮件等手段进行传化技术。用信息整理递。的成果。2 使用合适的版面相关技术。编排来展示文本、图像和数据等不同2 2教学方式教学方式公司办公用品采购计划的市场调查确定一个旅游路线的情况分析个人就业方向的分析（2）在培训教学或实习过程中测评。（3）相关知识与理解的（4）计算机和网络类型的信息。3 用规范的方式展（1）简单、熟悉并测试。示信息（例如，选与工作相关的任务择合适的字体、字驱动下的训

11、练，包2 2测评依据测评依据号、标题和数字编含：号，排列、确定图非电子手段传（1）一份传递或展示信息内容的记录，其中要形、表格的位置）。达信息4 确保所显示的信电信手段传达包含有文本、图像和数据。息准确、清楚（如信息信息的内容校对和展示信息的方（2）一份如何储存信息的记录。（3）对实际或模拟现场检查，在计算机上式用相应的方法突出（2）案例教学。重要信息）。（3）实际工作岗位下传递信息活动和内容的测评记录。5 遵守版权和保密的实习。规定。（4）计算机实际操（4）第三方（客户、同作。事等）的反映或证明。（5）现场指导和点（5）在工作现场或在培评。训中对测评提问的回答。（6）相关知识和理解测试的结果

12、。中级：要素一中级：要素一活动要素技能要求在获取信息时，能够：在获取信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1 明确工作任务及（1）信息的特征与（1）实际或模拟工作条根据工作任其所需要的信息。种类。件下可进行测评的活动务的不同需2 确定信息搜寻可（2）信息搜集的范范例，如：要去搜寻、获能的范围，并列出围、渠道与原则。取信息。一个产品或服务需信息资源的优先顺（3）信息搜集方法求的市场分析序。（观察法、询访向客户和顾客提供的一个旅游路线一个工作进度和业务信息的交流3 通过阅读、观察、法）。寻访，或通过网络（4）计

13、算机相关知（使用搜索引擎）识。查找信息资源。（5）网络相关知（2）在培训教学或实习过程中测评。（3）相关知识与理解的测试。2 2教学方式教学方式4 从所获得的资源识。里发现并选择重要的信息。5 防止计算机受到病毒侵害，确保安（1）简单、不熟悉2 2测评依据测评依据全操作和保护环但与工作相关的任境。务驱动下的训练，（1）一份收集检索信息包含：资料的清单。确定信息类型（2）对收集信息活动的确定信息收集测评记录。措施（3）第三方（客户、同搜索具体信息事等）的反映或证明。（2）案例教学。（4）在工作现场或在培（3）实际工作岗位训中对测评提问的回的实习。答。（4）计算机实际操（5）相关知识和理解测作。试

14、的结果。（5）现场指导和点评。中级：要素二中级：要素二活动要素技能要求在开发信息时，能够：在开发信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1确定信息的用（1）信息筛选、存（1）实际或模拟工作条途。使用复制、粘储的方法与原则。件下可进行测评的活动根据工作任贴或插入文本、图（2）信息资料的分范例，如：务的不同需像和数据等手段收析、加工的方法。要，去探究开一个产品或服务需发和产生新集信息。的信息。（3）新信息生成或求的市场分析向客户和顾客提供的一个旅游路线一个工作进度和业2 2教学方式教学方式2进行信息分类，信息预测

15、的方法。筛选信息。并通过定量把握，建立目录、索引、文摘、简介类信息。务信息的交流（1）简单、不熟悉（2）在培训教学或实习3 辨别错误信息及但与工作相关的任过程中测评。其原因。务驱动下的训练，（3）相关知识与理解的测试。4 根据任务需要将包含：整理到一起的相关信息进行运算和分析，并预测信息变化趋势。信息分类信息整合2 2测评依据测评依据计算机信息生成（1）一份信息分类汇总的电子表格或数据库资5 以文本文件、图（2）案例教学。像和数字格式加工（3）实际工作岗位料。整理信息，如建立的实习。（2）一份根据调查结果小型电子表格和小（4）计算机实际操整理的信息或做出新结型数据库等，利用作。论的记录。数据库

16、制作报表、（5）现场指导和点（3）对信息资料整理分图表等。6生成新的信息（如比较来自不同评。析过程和新信息有效性的测评记录。（4）第三方（客户、同的渠道的信息，并得出一个结论）。事等）的反映或证明。（5）在工作现场或在培训中对测评提问的回答。（6）相关知识和理解测试的结果。中级：要素三中级：要素三活动要素技能要求在展示信息时，能够：在展示信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1 在各种讲座、会（1）口语和文字符（1）实际或模拟工作条议和讨论等活动号的信息展示技件下可进行测评的活动根据工作任中，使用合适的多巧

17、。务的不同需媒体音像、幻灯和（2）多媒体制作与要展示组合白板等辅助手段。使用技术。的信息，其中2 选择使用适合的（3）计算机相关应必须包含至版面编排来展示组用技术。少一个文本、的一个旅游路线向客户和顾客提供求的市场分析一个产品或服务需范例，如：一个图像、一合信息（如文本、个数据方面图形、图像、表格2 2教学方式教学方式一个工作进度和业务信息的交流（2）在培训教学或实习（1）简单、不熟悉过程中测评。的信息。和电子表格的编排与设置）。3 用规范的方式展但与工作相关的任（3）相关知识与理解的示文本信息（如文务驱动下的训练，测试。本的段落、图像、包含：编排和设置）。会议口头表达2 2测评依据测评依据4

18、 根据自己的任务信息和信息类型（文本、板报文字、图（1）一份展示信息内容的记录，其中要包含有图像、表格）来显表组合展示信息示相关的信息（如多媒体展示信文本、图像和数据。（2）一份如何储存信息的记录。突出某些信息来强息化效果，优化版面（2）案例教学。编排以适合任务需（3）实际工作岗位（3）对实际或模拟现场要）。确保展示的的实习。下展示信息活动和内容信息清晰和明白（4）计算机实际操的测评记录。（例如，校对、使作。（4）第三方（客户、同用拼音检查、征求（5）现场指导和点事等）的反映或证明。他人意见），并妥评。当保存（例如使用适当的文件夹、路（5）在工作现场或在培训中对测评提问的回答。径和文件名，以避

19、免丢失）。5 遵守版权和保密规定。（6）相关知识和理解测试的结果。高级：要素一高级：要素一活动要素技能要求在获取信息时，能够：在获取信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1 明确工作任务及（1）调查研究的方（1）实际或模拟工作条其所需要的信息。法和原则。件下可进行测评的活动根据工作任2 列出所需信息重（2）信息收集的范范例，如：务的不同需要性的先后顺序，围（问卷法、检索要，有计划或比较不同信息来源法、购买法、交换发项目的计划和实施报通过不同渠（包括非电子、电法）和原则。道搜寻信息，子的信息，如数据（3）信息

20、收集方案选择需要的库、互联网、扫描选择。信息。文件，在磁盘、光（4）计算机和网络盘上的文件）的优相关技术。向客户和顾客提供的一个调查结果或分析展示一个产品的设计和告一个市场调查和研势和限制条件。做出工作计划，分解2 2教学方式教学方式报告一个工作进度和业务信息的交流或汇报（1）与工作相关、（2）在培训教学或实习信息搜寻工作任务。3 选择适当的技术复杂的任务驱动下过程中测评。来发现信息，如阅的训练，包含：读、观察、询访、（3）相关知识与理解的确定信息收集测试。问卷和检索等等；内容又如在计算机上使用选择数据库查询确定调研方法2 2测评依据测评依据选择信息来源（1）一份收集信息的调技术、互联网搜索渠

21、道引擎和多种查询条搜集具体信息查表和调查结果的记录。件（运算符：大于、（2）案例教学。小于，以及和、或、（3）实际工作岗位（2）对信息收集方案设非逻辑符号等），的实习。计和实施活动的测评记搜寻与任务相关的（4）计算机实际操录。动态图形、图像、作。影视信息。（3）第三方（客户、同（5）现场指导和点事等）的反映或证明。（4）在工作现场或在培训中对测评提问的回答。（5）相关知识和理解测4 防止计算机受到评。病毒侵害，确保安全操作和保护环境。试的结果。高级：要素二高级：要素二活动要素技能要求在开发信息时，能够：在开发信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信

22、信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1 选择自己所需要（1）信息资料鉴别（1）实际或模拟工作条的信息，并能判断方法。件下可进行测评的活动根据工作任信息内容的准确性（2）信息资料核校范例，如：务的不同需及可靠性。要，去探究开2进行信息分类，（3）信息资料分析发项目的计划和实施报发信息，产生并能筛选信息，进方法。新的信息。行定性核校，形成（4）信息资料编写一个产品的设计和告方法。一个市场调查和研简讯、综述、述评、方法（主题提炼、展示调查报告类信息。标题选择、结构安向客户和顾客提供3 辨别错误信息及排、语言组织）。的一个调查结果或分析其原因。（5）信息资料加工报告一个工作进度和业4 规范地输入收

23、集方法。到的信息，生成文（6）计算机信息生务信息的交流或汇报本、表格，设计框成知识法。架结构图、流程图、各种图像和影视资2 2教学方式教学方式（2）在培训教学或实习过程中测评。（3）相关知识与理解的测试。料等，使用自动例程进行操作。（1）与工作相关、5对信息进行分复杂的任务驱动下2 2测评依据测评依据类、综合，使用电的训练，包含：子表格等软件分析在多个资源中（1）一份信息分类汇总的电子表格或数据库资料。和解读数据资料，整合信息生成图表，建立较大规模的电子表格和数据库。核校信息综合分析信息（2）一份调查结果整理（2）案例教学。的信息或推论生成新信6生成新的信息（3）实际工作岗位息的记录。（如对不

24、同的信息的实习。（3）对信息资料整理分进行评估，做出结（4）计算机实际操析过程和新信息有效性论，使用工具计算作。的测评记录。或推断出一个结（5）现场指导和点（4）第三方（客户、同果）。评。事等）的反映或证明。（5）在工作现场或在培训中对测评提问的回答。（6）相关知识和理解测试的结果。高级：要素三高级：要素三活动要素技能要求在展示信息时，能够：在展示信息时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在在 信信 息息 处处 理理 过过 程程中：中：1 用口头新闻发布（1）口语和文字符（1）实际或模拟工作条会形式发布。用电号的信息表达技件下可进行测评的活动根据工作任子邮件

25、、电子公告巧。务的不同需牌、网页、网上会（2）多媒体制作技要，展示来自议等方式组成较大术。不同渠道的规模、复杂信息的（3）科学决策知告新的信息，并发布与交流。能评估信息2 优化和完善相关（4）信息反馈方式展示利用的效果。文本、图像和数字与要求。向客户和顾客提供识。一个产品的设计和发项目的计划和实施报一个市场调查和研范例，如：的形式，强化其效（5）网页设计与网的一个调查结果或分析果，例如改变格式络使用知识。和外观、组合信息（6）知识产权知和在文本中叠加图识。像等。3 对多种展示方式2 2教学方式教学方式报告一个工作进度和业务信息的交流或汇报（2）在培训教学或实习过程中测评。（3）相关知识与理解的

26、（如单一的、复合的、多媒体的）进（1）与工作相关、测试。行比较，选择最适复杂的任务驱动下合自己和任务需要的训练，包含：2 2测评依据测评依据的形式展示。口头、书面表（1）一份展示信息内容4 集合不同渠道的达信息，预测发展，进行新的设计。调研结果展示的记录，其中包含有文表格和图像设本、图像和数据。（2）一份如何存储信息5 收集信息利用后计的反馈信息，评估信息处理过程的记录。（3）对实际或模拟现场下展示信息活动和内容信息使用后的效及结果评估果。（2）案例教学。6 遵守版权和保密（3）实际工作岗位的测评记录。规定。的实习。（4）第三方（客户、同（4）计算机实际操事等）的反映或证明。作。（5）在工作现

27、场或在培（5）现场指导和点训中对测评提问的回评。答。（6）相关知识和理解测试的结果。职业核心能力培训测评标准职业核心能力培训测评标准自我学习能力单元自我学习能力单元（试行）（试行）1定义自我学习能力是从所有职业活动的工作能力中抽象出来、具有普遍适应性和可迁移性的一种核心能力。它是指在活动要素中，能根据工作岗位和个人发展的的需要，确定学习目标和计划，灵活运用各种有效的学习方法，并善于调整学习目标和计划，不断提高自我综合素质的能力。它是从事各种职业必备的一种方法能力。2特征本标准所规定的自我学习能力是以终身学习为主要特点，根据人生不同阶段的不同需要确定学习的目标和内容，以掌握和运用各种学习方法、养

28、成良好的学习习惯为手段，以学会学习为最终目标。这种能力的培养和运用以职业工作环境和团队组织为条件，适用于所有工作岗位和人员。3等级划分31 3 个等级自我学习能力标准设 3 个等级：初级、中级、高级。32 各等级的要求自我学习能力 3 个等级的基本要求分别是：321 初级具备学习的基本能力，在常规条件下能运用这些能力适应工作和学习的需要。322 中级学习中主要运用理解式接受法掌握知识、信息；对有兴趣的学科和任务可以用发现式学习法掌握知识、信息。在初级的基础上继续提高自我学习能力，在更广泛的工作范围内，灵活运用这些能力以适应工作岗位各方面的需要。323 高级在工作岗位上能较熟练灵活地运用各种学习

29、法在最短的时间内掌握自己急需的知识、信息；能广泛地搜集、整理、开发和运用信息，并善于学习、接受新的事物，以适应复杂的工作和终身发展的需要。33 3 个技能要素本标准体系根据学习活动的流程，分为 3 个技能要素：学习目标和计划制定、学习计划实施、学习效果反馈和评估。所有初级、中级、高级3 个等级的标准要求都包含 3 个技能要素的内容。4适用对象开展素质教育的中、高等院校在校学生，参加就业前、转岗或再就业培训的人员，以及为提高综合素质开展培训的各类在职人员。5申报测评的要求51 报名参加测评希望提高自我学习能力的人员，具备一定的学历，经过培训或自学后，均可自愿报名参加测评。52 直接申报较高级根据

30、循序渐进的原则，参加测评的人员应从自我学习能力的初级开始提出申报；确实具备条件者也可直接申报较高级的能力测评。53 证书测评和培训可按相应的能力等级及技能要素分阶段进行，通过所有技能要素测评合格后，可获得该等级自我学习能力证书。6单元能力标准的结构本标准的内容以自我学习能力单元的技能要素为单位，按等级分别进行表述。单元能力标准的结构包含：活动要素、技能要求、培训指导以及测评指导4个部分。61 活动要素以本单元某一等级的某一技能要素为单位，描述自我学习能力在职业活动过程中的基本行为表现。此项活动要素应可独立进行培训和测评。62 技能要求是上述各项活动要素必须达到的规范和标准，作为培训和测评工作的

31、依据，所提出的要求都应有可操作性和可测评性。它是本标准结构的核心内容。63 培训指导按照所提出的技能要求，从相关知识与理解、教学方法和教学组织等方面，为培训教材的编写，以及教案或课件的开发提出指导性意见。64 测评指导按照所提出的技能要求，在常规考试形式之外，列举在实际或模拟工作条件下，可进行测评的活动范例，以及测评可依据的结果和相关证据。自我学习能力单元培训测评标准自我学习能力单元培训测评标准初级：要素一初级：要素一活动要素在有关人员的指导下，确定短期内要实现的目标1 明确学习的动机（2）学习的基本原评，如：以及实现目和所要实现的学习理。标的计划。目标。（3）确定目标的原制定的学习计划根据自

32、我发展需要根据本职工作需要技能要求在确定学习目标时，通过教在确定学习目标时，通过教培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式练、培训教师和职业指导等练、培训教师和职业指导等（1）激发学习动力（1）对日常生活和工作的方法。中自我学习能力的测人员的帮助，能够：人员的帮助，能够：2 制订相应的可执则和方法。行的学习计划（1-（4）编写学习计划制定的学习计划3 年、1 学期、1 月的基本规则。（2）在培训教学或实习或 1 周），清楚地（5）取得他人帮助过程中测评。列出完成每一个学和支持的方法或技（3）相关知识与理解的习目标的行动要点巧。及期限（例如，在什么时候需要请教2 2教学方

33、式教学方式2 2测评依据测评依据测评。什么人，需要完成什么训练，等等）。（1）结合个人日常（1）提供一个确定学习3 找到一位所需要生活或工作需要，目标和计划的过程的记的培训教师和有关设计简单案例或他录和最后确定的学习计人员，以获得需要人成功案例进行教划。的支持和测评。学。（2）相关人员对目标确（2）根据本职工作定和学习计划编制的总特点和需要，设计结和评价。自我学习计划。（3）如何取得相关人员（3）以行动活动为帮助的记录。导向的学习讨论、（4）在工作现场或在培模拟训练，以及教训中对测评提问的回师的现场点评。答。（5）相关知识和理解测评的结果。初级：要素二初级：要素二活动要素技能要求在实施学习计划

34、时，通过教在实施学习计划时，通过教培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在相关人员的指导下，实施学习计划，练、培训教师和职业指导等练、培训教师和职业指导等（1）学习的基本原（1）对日常生活和工作理。中自我学习能力的测人员指导，能够：人员指导，能够：并通过一个1 按照行动要点开（2）学习方法和技评，如：简单课程和展工作并按时完成巧。技能训练，提任务。根据本职工作需要（3）计划执行过程制定的学习计划的执行高工作能力2 通过他人的支持中，计划落实、控情况或业绩。和帮助（获得信息、制和调整的方法和学到新知识、遇到技巧。根据自我发展需要制定的学习计划的执行困难时取得帮助），（4

35、）节约时间的诀情况实现目标。3 使用不同的方式去学习，包括：2 2教学方式教学方式窍。（2）在培训教学或实习过程中测评。（3）相关知识与理解的测评。课前预习、听课、作业、训练或（1）结合个人日常自学等，学会一个生活或工作需要，2 2测评依据测评依据概念或公式设计简单案例或他提出问题，加人成功案例进行教（1）一份记录学习进度深理解学。的报告，包括曾经得到用已学会的概（2）根据本职工作什么支持的说明。念、公式解决问题特点和需要，设计（2）一份对学习成果进通过复习，牢自我学习计划，来行测评的记录，说明能固掌握概念、公式指导学习计划的实按时完成任务并能根据4 选择并运用与学施。建议做出变化。习内容（如

36、体操、（3）以行动活动为（3）在工作现场或在培绘画、手工制作等）导向的学习讨论、训中对测评提出的回相适应的学习方法模拟训练，以及教答。去学习。5 在执行学习计划过程中，能听取他人的建议，对计划及时做出调整。师的现场点评。（4）相关知识和理解测评的结果。初级：要素三初级：要素三活动要素技能要求培训指导测评指导在相关人员的指导下，检查学习进度在检查学习进度和成果时，在检查学习进度和成果时，1 1知识与理解知识与理解1 1测评方式测评方式通过教练、培训教师和职业通过教练、培训教师和职业（1）学习方法与学（1）对日常生活和工作习效果的关系。中自我学习能力的测指导员等人员的指导，指导员等人员的指导，能够

37、：能够：和取得的成1 对学习计划实行（2）检查目标进度评，如：果是否达到情况，提出自己的的方法和技巧（总目标要求。看法，例如：根据本职工作需要结、归纳、测量等）。执行学习计划的效果及你已经学到有（3）成功学的基本改进措施关科目的知识、技要点。能，包括核心能力、业余兴趣等2 2教学方式教学方式根据自我发展需要执行学习计划的效果及改进措施（2）在培训教学或实习如何使用不同的学习方式提高学（1）结合个人日常过程中测评。习效果生活或工作需要，（3）相关知识与理解的分析影响学习设计简单案例或他测评。效果的原因人成功案例进行教2按照活动要点，学。2 2测评依据测评依据请测评人员检查自（2）根据本职工作己是

38、否做到要求做特点和需要，指导（1）一份对学习效果的到的工作，指出已对学习计划实施结小结，以及继续改进学经得到实现的目果的检查和改进。习的措施。标。（3）以行动活动为（2）列出两个工作实3 拿出通过学习取导向的学习讨论、例，表明通过学习某专得的成果，例如一模拟训练，以及教业科目或技能训练取得篇值得骄傲的文师的现场点评。章。4 提出进一步改进和提高自我学习能力的设想。了一定的进步或收获。（3）一份对学习和业绩的质量测评，并检查取得的成果是否符合要求的报告。（4）一份行动计划，表明自己已经实现了预期的学习目标，并确定了下一个学习目标。（4）相关知识和理解测评的结果。中级：要素一中级：要素一活动要素技

39、能要求在确定目标时，通过教练、在确定目标时，通过教练、培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式通过相关人员的支持，确培训教师和职业指导员等人培训教师和职业指导员等人（1）学习的基本原（1）对日常生活和工作定短期内要实现的目标，以及实现目标的计划。员的指导，能够：员的指导，能够：理。中自我学习能力的测1 明确提出短期内可实现的多个目标，包括：在学习、个人生活和工作中曾经想要实现的目标影响成功的各种因素，例如时间、费用、安全卫生环境以及其他条件根据经验，确定实现目标的时间2 明确列出实现每一个目标的行动要点（例如，要完成的任务，要找的相关人员）。3 为每一个行动要点规定期限

40、，以便很好地利用时间。4 根据教学、教练（2）确定目标的原评，如：则和方法。根据本职工作发展（3）编写学习计划的需要制定的学习计划的基本规则。根据自我发展的需（4）取得他人帮助要制定的学习计划和支持的方法和技（2）在培训教学或实习巧。过程中测评。（3）相关知识与理解的测评。2 2教学方式教学方式（1）结合个人日常2 2测评依据测评依据生活或工作需要，设计综合案例或列（1）至少两个有明确目举他人成功案例进标和带有行动要点、时行教学。间期限和进度检查的学（2）根据本职工作习计划。特点和需要，设计（2）相关人员对学习计自我学习和提高的划编制的评价。计划。（3）如何取得相关人员（3）以行动活动为支持的

41、记录。导向的学习讨论、（4）在工作现场或在培和技术指导上的需模拟训练，以及教训中对测评提问的回要，得到相应的支师的现场点评。持。答。（4）相关知识和理解测评的结果。中级：要素二中级：要素二活动要素技能要求在实施计划时，通过教练、在实施计划时，通过教练、培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式通过相关人员的支持，开展学习及其培训教师和职业指导员等人培训教师和职业指导员等人（1）学习的基本原（1）对日常生活和工作理。中自我学习能力的测员的指导，能够：员的指导，能够：有关活动，以1 利用行动要点来（2）学习方法和技评，如：促进目标的管理好自己的时巧。根据本职工作发展实现，并通

42、过间，例如，定期检（3）计划执行过程的需要制定的学习计划一个简单的查实行情况和提前中，计划落实、控的执行情况课程和技能考虑要做的事情。制和调整的方法和训练，提高工2 得到相关人员的技巧。根据自我发展的需要制定的学习计划的执作能力或业支持，并利用这个（4）关于思维方法行情况绩。支持实现目标，例的知识。（2）在培训教学或实习如有关信息和问题（5）时间管理的诀过程中测评。的咨询。3 靠自己的力量和意愿选择不同的学2 2教学方式教学方式窍。（3）相关知识与理解的测评。习和工作方式，包2 2测评依据测评依据括：（1）结合个人日常通过课程、训生活或工作需要，（1）一份记录学习进度练或自学等，学会设计综合案

43、例或列的报告，包括曾经得到一个专业或技能举他人成功案例进什么支持的说明。（2）一份对学习效果进在工作实践活行教学。动中学会一项业务（2）根据本职工作行测评的记录，说明能或技能特点和需要，设计按时完成任务并能根据4 选择并运用与学自我学习计划，并建议做出变化。习内容（如体操、指导学习计划的实（3）在学习、训练和休绘画、手工制作等）施。闲活动中取得的部分成相适应的学习方法（3）以行动活动为果。去学习。导向的学习讨论、（4）在工作现场或在培5随时修订计划，模拟训练，以及教训中对测评提问的回例如处理意外问师的现场点评。题，以及提前完成的任务。答。（4）相关知识和理解测评的结果。中级：要素三中级：要素三

44、活动要素技能要求在检查学习进度和成果时，在检查学习进度和成果时，培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式通过相关人员的支持，检查学习进度，通过教练、培训教师和职业通过教练、培训教师和职业（1）成功学的基本（1）对日常生活和工作要点。中自我学习能力的测指导员等人员的指导，指导员等人员的指导，能够：能够：证明取得的1 拿出已经学到的（2）项目目标检评，如：成果，以及如专业课程、技能，查、总结、归纳的何将已经学包括核心能力和业方法。到的东西用余兴趣。在本职工作中是否应用了新学习到的知识（3）学习迁移的原或技能学习效果是否促进于新的工作2指出应用的资理与应用的知识。任务。料、学

45、习方式和学（4）学习的观察、了自我综合素质的提高习成功的经验。认知记忆及提高效（2）在培训教学或实习过程中测评。3 分析影响学习效率的规律。果的因素。（5）养成良好学习（3）相关知识与理解的测评。4 通过行动要点审习惯的方法。核、工作评价和考试，指出已经实现2 2教学方式教学方式2 2测评依据测评依据了的学习目标。5 证明新学到的东（1）结合个人日常（1）一份关于学习进度西能用于工作任生活或工作需要，和成果，如何在新的工务。设计综合案例或列作中利用以前学到的东6 说明进一步提高举他人成功案例进西，以及进一步促进学工作质量和工作方行教学。法的学习方式。习能力的记录。（2）根据本职工作（2）一个工

46、作实例：表特点和需要，分析明自己从两个课程或两自我学习能力对提次技能训练中取得的成高工作质量的意果提高了工作水平。义。（3）能证明学习效果的（3）以行动活动为论文，对工作表现的评导向的学习讨论、语、记录、报告、照片模拟训练，以及教或奖状等资料。师的现场点评。（4）一个对学习成果进行的记录，说明按计划实现了学习目标。高级：要素一高级：要素一活动要素技能要求在确定目标时，能够：在确定目标时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在相关人员的配合下，在1 根据各种信息和（1）收集信息和运（1）对日常生活和工作一个更大的资源确定要实现的用信息的方法。时间范围内，目标及途

47、径。中自我学习能力的测（2）有效资源利用评，如：根据本职工作发展确定将要实2 明确可能影响计的策略。现的目标及划实现的因素，例（3）项目论证和测和选择新职业岗位的需实施计划。如经费、健康和安评的方法。全，机会、动力和（4）编写计划和检其他条件。要制定的学习计划根据自我全面发展查调控计划执行的的需要制定的学习计划（2）在培训教学或实习3 与教练、培训教方法。师、职业指导员，（5）团队合作的策过程中测评。以及合作者配合，略和方法。共同确认目标在一定的时间内（如 32 2教学方式教学方式（3）相关知识与理解的测评。个月）是可以实现2 2测评依据测评依据的。（1）结合个人日常4 制订每一个目标生活或工

48、作需要，（1）一份说明如何获得行动要点的时间设计综合案例或列和使用有助于实现目标表，列出所需要的举他人成功案例进的资源和信息的记录。支持和合作（例如行教学。（2）一份较长期的（如教师、教练和指（2）根据本职工作3 个月以上）的学习计导），以及对学习特点和岗位变化的划，包括行动要点和所进度安排和检查的需要，设计自我学需支持条件的内容。措施。习和提高的计划。（3）在工作现场或培训5 预计可能发生的（3）以行动活动为中对测评提问的回答。困难以及在行动过导向的学习讨论、（4）相关知识和理解测程中可能发生的变模拟训练，以及教评的结果。化。师的现场点评。高级：要素二高级：要素二活动要素技能要求在实施计划时

49、，能够：在实施计划时，能够：培训指导1 1知识与理解知识与理解测评指导1 1测评方式测评方式在有关方面的配合下，开1 重点保证并采取（1）学习方法和技（1）对日常生活和工作展学习及有有利于实现目标的巧。关活动，以促行动。中自我学习能力的测（2）有关学习与实评，如：根据本职工作发展进目标的实2 积极地寻求和利践的关系原理。现，并通过一用有关方面（例如（3）计划执行过程和选择新职业岗位的需个复杂课程教练、培训教师、中，计划落实、控要制定的学习计划的执和技能训练，同事以及合作者）制和调整的方法和行情况或进一步的的反馈和配合，以技巧。自学和实践，实现目标。根据自我全面发展（4）关于思维方法的需要制定的

50、学习计划的执行情况以提高工作3 为按时完成任务的知识。能力或业绩。果断处理面临的任（5）目标管理的诀（2）在培训教学或实习何困难。4 选择并运用与学窍。过程中测评。（3）相关知识与理解的习内容相适应的学习方法去学习，例2 2教学方式教学方式测评。如：2 2测评依据测评依据通过一个培训（1）结合个人日常课程、技能训练或生活或工作需要，（1）一份说明如何根据个别指导，学会一设计综合多样的案个人情况采用不同的学个复杂的技术例或列举他人成功习方法的记录。（2）一份如何寻求和利在复杂的工作案例进行教学。实践中去学会学习（2）根据本职工作用有关方面的反馈和支5 根据环境条件的特点和岗位变化的持，并对计划做