普外科护士试工个人工作总结(精选3篇).pdf
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1、普外科护士试工个人工作总结(精选普外科护士试工个人工作总结(精选3 3 篇)篇)普外科护士试工个人工作总结(精选 3 篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成果的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,需要仔细地为此写一份工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢?下面是整理的普外科护士试工个人工作总结,盼望能够关心到大家。普外科护士试工个人工作总结 1为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满足为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思索问题,建立
2、关怀人、敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,认真观看病情变化,协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,准时评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退紧急、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优
3、质的共性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是的。我们始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满足的答卷。全科室一年收治病人 1650 人,比去年多收了 354 人,全年收入共 1651874 元,比去年多收入 42 万元,病人满足度调 99.8%;表扬 136 人次,退红包 12 人次,合计 8000
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