新进员工安全培训内容.pdf

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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案新进员工安全培训内容安全生产是我们国家的一项重要政策，也企业管理的重要内容之一。做好安全安全生产是我们国家的一项重要政策，也企业管理的重要内容之一。做好安全生产工作，对于保障员工在生产过程中的安全与健康，搞好企业生产经营，促进企生产工作，对于保障员工在生产过程中的安全与健康，搞好企业生产经营，促进企业发展具有非常重要的意义。业发展具有非常重要的意义。一、安全生产概念安全，就是指企业员工在生产过程中或生产过程中的设备没有危险、不受威胁、安全，就是指企业员工在生产过程中或生产过程中的设备没有危险、不受威胁、不出事故。比如生产过程中的人身和设备

2、安全、道路交通中的人身和车辆安全等等。不出事故。比如生产过程中的人身和设备安全、道路交通中的人身和车辆安全等等。安全生产，是指在生产过程中的人身安全和设备安全。也就是说，为了使劳动过程安全生产，是指在生产过程中的人身安全和设备安全。也就是说，为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障员工的安全与健康，保障企业生产的正常进行。安全生产是安全与害的发生，保障员工的安全与健康，保障企业生产的正常进行。安全生产是安全与生产的统一，安全促进生产，生产必须安全。生产的统一，安全

3、促进生产，生产必须安全。二、安全生产工作方针我国安全生产方针是“安全第一，预防为主，综合治理”。这一方针是对安全我国安全生产方针是“安全第一，预防为主，综合治理”。这一方针是对安全生产工作的根本要求。安全第一，是说明人与物、安全工作与生产任务的关系；预生产工作的根本要求。安全第一，是说明人与物、安全工作与生产任务的关系；预防为主，是说明安全工作中防与救、事前防范与事后处理之间的关系，体现了防范防为主，是说明安全工作中防与救、事前防范与事后处理之间的关系，体现了防范胜于救灾的指导思想。实施综合治理，是由我国安全生产中出现的新情况和面临的胜于救灾的指导思想。实施综合治理，是由我国安全生产中出现的新

4、情况和面临的新形势决定的。安全第一与预防为主又是互相联系的。新形势决定的。安全第一与预防为主又是互相联系的。“安全第一、预防为主、综安全第一、预防为主、综合治理合治理”的安全生产方针是一个有机统一的整体。安全第一是预防为主、综合治理的的安全生产方针是一个有机统一的整体。安全第一是预防为主、综合治理的统帅和灵魂，没有安全第一的思想，预防为主就失去了思想支撑，综合治理就失去统帅和灵魂，没有安全第一的思想，预防为主就失去了思想支撑，综合治理就失去了整治依据。预防为主是实现安全第一的根本途径。只有把安全生产的重点放在建了整治依据。预防为主是实现安全第一的根本途径。只有把安全生产的重点放在建立事故隐患预

5、防体系上，超前防范，才能有效减少事故损失，实现安全第一。综合立事故隐患预防体系上，超前防范，才能有效减少事故损失，实现安全第一。综合治理是落实安全第一、预防为主的手段和方法。只有不断健全和完善综合治理工作治理是落实安全第一、预防为主的手段和方法。只有不断健全和完善综合治理工作机制，才能有效贯彻安全生产方针，真正把安全第一、预防为主落到实处，不断开机制，才能有效贯彻安全生产方针，真正把安全第一、预防为主落到实处，不断开创安全生产工作的新局面。创安全生产工作的新局面。总队的方针“以人为本问你，安全第一；顾客至上，科技创新；严守法规，环总队的方针“以人为本问你，安全第一；顾客至上，科技创新；严守法规

6、，环境友好；和谐发展，持续改进”境友好；和谐发展，持续改进”总队的目标“零缺陷、零伤害、零事故、零污染、零损失”总队的目标“零缺陷、零伤害、零事故、零污染、零损失”三、安全生产工作的主要任务安全生产工作任务就是要采取各种措施，保障劳动者在生产过程中的安全与健安全生产工作任务就是要采取各种措施，保障劳动者在生产过程中的安全与健1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案康，为劳动者创造一个舒适、良好的劳动条件，充分调动和保护广大劳动者的积极康，为劳动者创造一个舒适、良好的劳动条件，充分调动和保护广大劳动者的积极性和创造性。性和创造性。四、职工在劳动安全卫生方面有哪些权利和义务根

7、据劳动法有关规定，职工在劳动安全卫生方面的权利和义务主要包括以根据劳动法有关规定，职工在劳动安全卫生方面的权利和义务主要包括以下几个方面：下几个方面：权利有五个方面：权利有五个方面：1 1、职工有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。、职工有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。2 2、职工有权获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动防护用品，用人单位有责、职工有权获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动防护用品，用人单位有责任改善职工的劳动条件，为其发放符合安全卫生要求的劳动保护用品。任改善职工的劳动条件，为其发放符合安全卫生要求的劳动保护用品。3 3、职

8、工有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。对于拒、职工有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。对于拒绝用人单位管理人员违章指挥冒险作业的，用人单位不得以此为由给职工处分，更绝用人单位管理人员违章指挥冒险作业的，用人单位不得以此为由给职工处分，更不得开除职工。不得开除职工。4 4、职工对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。用人、职工对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。用人单位和有关部门必须采取积极措施，消除危害职工健康安全的状态和行为，并不得单位和有关部门必须采取积极措施，消除危害职工健康安全的状态和行为，并不得对职工进行

9、打击报复。对职工进行打击报复。5 5、职工在发生严重危及其生命安全的紧急情况时，职工有权采取必要的措施紧、职工在发生严重危及其生命安全的紧急情况时，职工有权采取必要的措施紧急避险，并应当将有关情况向用个单位的管理人员作出报告。用人单位不得因职工急避险，并应当将有关情况向用个单位的管理人员作出报告。用人单位不得因职工采取紧急措施避险而给职工以任何处分，也不得扣发职工的工资、奖金。采取紧急措施避险而给职工以任何处分，也不得扣发职工的工资、奖金。职工必须承担相应的义务有四方面：职工必须承担相应的义务有四方面：1 1、职工在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程，遵守公司的规章制度。、职工在劳动过程中必须

10、严格遵守安全操作规程，遵守公司的规章制度。2 2、职工必须按规定，正确使用各种劳动保护用品。在劳动过程中，不按规定佩、职工必须按规定，正确使用各种劳动保护用品。在劳动过程中，不按规定佩戴和使用劳动防护用品，往往容易造成伤亡事故。戴和使用劳动防护用品，往往容易造成伤亡事故。安全帽的使用：安全帽的使用：(1)(1)戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合的位置，然后将帽内弹性戴安全帽前应将帽后调整带按自己头型调整到适合的位置，然后将帽内弹性带系牢。带系牢。(2)(2)不要把安全帽歪戴，也不要把帽沿戴在脑后方。否则，会降低安全帽对于冲不要把安全帽歪戴，也不要把帽沿戴在脑后方。否则，会降低安全帽对

11、于冲击的防护作用。击的防护作用。(3)(3)安全帽的下领带必须扣在颌下，并系牢，松紧要适度。这样不致于被大安全帽的下领带必须扣在颌下，并系牢，松紧要适度。这样不致于被大风吹掉，或者是被其他障碍物碰掉，或者由于头的前后摆动，使安全帽脱落。风吹掉，或者是被其他障碍物碰掉，或者由于头的前后摆动，使安全帽脱落。(4)(4)安全帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外，有的还开了小孔通风。但安全帽体顶部除了在帽体内部安装了帽衬外，有的还开了小孔通风。但在使用时不要为了透气而随便再行开孔。因为这样作将会便帽体的强度降低。在使用时不要为了透气而随便再行开孔。因为这样作将会便帽体的强度降低。(5)(5)由于安全帽在

12、使用过程中，会逐渐损坏。所以要定期检查，检查有没有由于安全帽在使用过程中，会逐渐损坏。所以要定期检查，检查有没有2 2K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案龟裂、下凹、裂痕和磨损等情况，发现异常现象要立即更换，不准再继续使用。任龟裂、下凹、裂痕和磨损等情况，发现异常现象要立即更换，不准再继续使用。任何受过重击、有裂痕的安全帽，不论有无损坏现象，均应报废。何受过重击、有裂痕的安全帽，不论有无损坏现象，均应报废。(6)(6)严禁使用只有下颌带与帽壳连接的安全帽，也就是帽内无缓冲层的安全严禁使用只有下颌带与帽壳连接的安全帽，也就是帽内无缓冲层的安全帽。帽。(7)(7)施工人员在现场

13、作业中，不得将安全帽脱下，搁置一旁，或当坐垫使用。施工人员在现场作业中，不得将安全帽脱下，搁置一旁，或当坐垫使用。(8)(8)由于安全帽大部分是使用高密度低压聚乙烯塑料制成，具有硬化和变蜕由于安全帽大部分是使用高密度低压聚乙烯塑料制成，具有硬化和变蜕的性质。所以不易长时间地在阳光下曝晒。的性质。所以不易长时间地在阳光下曝晒。(9)(9)新领的安全帽，新领的安全帽，首先检查是否有劳动部门允许生产的证明及产品合格证，首先检查是否有劳动部门允许生产的证明及产品合格证，再看是否破损、薄厚不均，缓冲层及调整带和弹性带是否齐全有效。不符合规定要再看是否破损、薄厚不均，缓冲层及调整带和弹性带是否齐全有效。不

14、符合规定要求的立即调换。求的立即调换。(10)(10)平时使用安全帽时应保持整洁，不能接触火源，不要任意涂刷油漆，不平时使用安全帽时应保持整洁，不能接触火源，不要任意涂刷油漆，不准当凳子坐，防止丢失。如果丢失或损坏，必须立即补发或更换。无安全帽一律不准当凳子坐，防止丢失。如果丢失或损坏，必须立即补发或更换。无安全帽一律不准进入施工现场准进入施工现场3 3、在劳动过程中，职工有义务听从单位管理人员的生产指挥，不得随意行动。、在劳动过程中，职工有义务听从单位管理人员的生产指挥，不得随意行动。4 4、职工在劳动过程中发现不安全因素或者危及健康安全的险情时，有义务向管、职工在劳动过程中发现不安全因素或

15、者危及健康安全的险情时，有义务向管理人员报告。理人员报告。五、职工的安全生产职责是什么1 1、遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并要随时制止他人违章作、遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并要随时制止他人违章作业；业；2 2、爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品，经常关心自已周围的安全、爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品，经常关心自已周围的安全生产情况，向有关领导或有关部门提出合理化建议或意见；生产情况，向有关领导或有关部门提出合理化建议或意见；3 3、发现事故隐患和不安全因素要及时向班组长或有关部门汇报情况，发生工伤、发现事故隐患和不安全因素要及时向班组长或有

16、关部门汇报情况，发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，同时要协助有关调查人员做好调查事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，同时要协助有关调查人员做好调查工作；工作；4 4、努力学习和掌握安全知识和技能，努力学习和掌握安全知识和技能，熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程，熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程，积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、管理活动，牢固树立安全第一思积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、管理活动，牢固树立安全第一思想和自我保护意识，遵章守纪，有权拒绝违章指挥，对个人安全生产负责。想和自我保护意识，遵章守纪，有权拒绝违章指挥，对个人安全生产负责。

17、六、什么是三级安全教育三级安全教育是对全厂职工实行安全生产教育的方式，其产要方法和内容是：三级安全教育是对全厂职工实行安全生产教育的方式，其产要方法和内容是：1 1、总队教育。对新入单位工人在分配到车间或工作岗位之前，由单位的安全部、总队教育。对新入单位工人在分配到车间或工作岗位之前，由单位的安全部门进行初步的安全教育。教育内容包括本单位安全生产状况，国家有关劳动保护的门进行初步的安全教育。教育内容包括本单位安全生产状况，国家有关劳动保护的文件，单位内不安全点的介绍，一般的安全技术知识等。文件，单位内不安全点的介绍，一般的安全技术知识等。3 3K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习

18、与答案2 2、部门教育。新工人从厂部分配到部门后，再由部门进行安全教育。教育内容、部门教育。新工人从厂部分配到部门后，再由部门进行安全教育。教育内容包括本部门的劳动规则和应该重视的安全问题，部门内危险地区、有毒有害作业的包括本部门的劳动规则和应该重视的安全问题，部门内危险地区、有毒有害作业的情况和安全事项，部门安全生产情况，以及安全生产的好、坏典型事例。情况和安全事项，部门安全生产情况，以及安全生产的好、坏典型事例。3 3、班组教育。新工人进入工作岗位以前的教育，一般采用“以老带新”或、班组教育。新工人进入工作岗位以前的教育，一般采用“以老带新”或“师徒包教包学”的方法。教育内容包括本工段、本

19、办组、本岗位的安全生产状况、“师徒包教包学”的方法。教育内容包括本工段、本办组、本岗位的安全生产状况、工作性质、职责范围，新工人从事岗位操作必要的安全知识和安全技能，各种机具工作性质、职责范围，新工人从事岗位操作必要的安全知识和安全技能，各种机具设备及安全防护设备的性能、作用，个人防护用品和管理等。设备及安全防护设备的性能、作用，个人防护用品和管理等。六、制度1、防火制度休息室内严禁使用电加热（电取暖器、电热锅、电热杯等）。休息室内严禁使用电加热（电取暖器、电热锅、电热杯等）。公司内严禁乱拉电线，保证安全用电，下班人离，切断各类设备电源，公司内严禁乱拉电线，保证安全用电，下班人离，切断各类设备

20、电源，严禁擅自动用各种消防设备和设施。严禁擅自动用各种消防设备和设施。严禁在公司内吸烟，看到有吸烟者应及时制止。严禁在公司内吸烟，看到有吸烟者应及时制止。七、消防知识1、什么叫火灾？火灾是怎么形成的？火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。火灾就是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。燃烧必须具备三大条件，可燃物燃烧必须具备三大条件，可燃物/助燃物助燃物/着火源。着火源。2、发生火灾时任何处置?向消防队报警、切断电源、组织人员扑救、用消防设施灭火，抢救伤员、向消防队报警、切断电源、组织人员扑救、用消防设施灭火，抢救伤员、3、发生火灾后如何报警？讲普通话、必须沉着冷静，听到拨号音后

21、拨打讲普通话、必须沉着冷静，听到拨号音后拨打119119，地址、靠近什么地方、燃烧，地址、靠近什么地方、燃烧物、单位的电话号码、然后到门口等消防车。物、单位的电话号码、然后到门口等消防车。4、火灾种类A A类火灾指含碳固体可燃物体，如：木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾（水类火灾指含碳固体可燃物体，如：木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾（水是最佳灭火剂）；是最佳灭火剂）；B B类火灾指甲、乙、丙类液体，如：汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃类火灾指甲、乙、丙类液体，如：汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾（干粉、二氧化碳）；烧的火灾（干粉、二氧化碳）；C C类火灾指可燃气体，如：

22、煤气、天然气、氢气、甲烷、乙炔、丙烷等燃烧的火类火灾指可燃气体，如：煤气、天然气、氢气、甲烷、乙炔、丙烷等燃烧的火灾（二灾（二 氧化碳）；氧化碳）；4 4K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案D D类火灾指可燃金属，类火灾指可燃金属，如：如：钾、钾、钠、钠、镁、镁、钛、钛、锆、锆、锂、锂、铝镁合金等燃烧的火灾铝镁合金等燃烧的火灾（专（专用的用的轻金属灭火器）；轻金属灭火器）；带电火灾带电火灾指带电物体燃烧的火灾（干粉、二氧化碳，勿用水）。指带电物体燃烧的火灾（干粉、二氧化碳，勿用水）。5、灭火器使用方法干粉灭火器的使用干粉灭火器的使用燃、燃、可燃液体和易燃、可燃液体和易燃、可

23、燃气体火灾，可燃气体火灾，方法方法以及电器设备火灾以及电器设备火灾.适用范围：适用于扑救各种易适用范围：适用于扑救各种易3 3、除掉铅封、除掉铅封4 4、拔掉保险销、拔掉保险销八、野外相关基础常识野外作业遵循的基本原则野外作业遵循的基本原则“三不伤害”：一做到不伤害自己；二做到不伤害他人；三不要让他人伤害自“三不伤害”：一做到不伤害自己；二做到不伤害他人；三不要让他人伤害自己。己。1 1、严禁单人野外作业。、严禁单人野外作业。2 2、严禁食用野外不能识别的野果、野菜等。、严禁食用野外不能识别的野果、野菜等。3 3、野外作业时注意保持联系。、野外作业时注意保持联系。4 4、必须穿越密林、必须穿越

24、密林、茂密灌木丛等植被覆盖较厚地区时，茂密灌木丛等植被覆盖较厚地区时，要要“一看二慢三通过”。“一看二慢三通过”。一看指：注意多观察，看有无毒蛇、毒虫，猛兽、毒草等，如无法驱赶，尽量绕道一看指：注意多观察，看有无毒蛇、毒虫，猛兽、毒草等，如无法驱赶，尽量绕道而行。二慢指：密林中行进忌急冲猛赶，遇突发情况不易躲闪、处理。在前面的基而行。二慢指：密林中行进忌急冲猛赶，遇突发情况不易躲闪、处理。在前面的基础上才能通过。础上才能通过。5 5、尽量不要踩踏老乡农田，不要随意采食老乡蔬菜、果子。、尽量不要踩踏老乡农田，不要随意采食老乡蔬菜、果子。6 6、在老乡家歇脚时尽量不要吃、喝老乡家的饭、水。尤其在有

25、传染病疫区中。、在老乡家歇脚时尽量不要吃、喝老乡家的饭、水。尤其在有传染病疫区中。7 7、有老乡参与的野外作业时，在尽量挖掘其劳动力的同时，要确保其安全。、有老乡参与的野外作业时，在尽量挖掘其劳动力的同时，要确保其安全。8 8、遇陡崖必须通过时，注意保持协作，确保安全。、遇陡崖必须通过时，注意保持协作，确保安全。9 9、过高压输电线、塔架时，不要使用手机、无线电、步话机等电器。、过高压输电线、塔架时，不要使用手机、无线电、步话机等电器。1010、发放的野外急用药品，必须了解其主要功用、用法、用量。、发放的野外急用药品，必须了解其主要功用、用法、用量。5 5K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务

26、能力提升练习与答案1111、必须要有相关事故的应急预案，并且要普及到人人熟知，人人能操作的可、必须要有相关事故的应急预案，并且要普及到人人熟知，人人能操作的可能。能。1212、野外作业时遇雷雨天应急措施：、野外作业时遇雷雨天应急措施：A A、提前预防，上山前可带好雨具；如没带雨具，不可停留在山顶、大树底、沟、提前预防，上山前可带好雨具；如没带雨具，不可停留在山顶、大树底、沟底、结构不牢固的陡坎下等易遭雷击或易引发山洪、易垮塌的地段。底、结构不牢固的陡坎下等易遭雷击或易引发山洪、易垮塌的地段。B B、如有必要，如有必要，待雷雨小或消失时应及时返回驻地，待雷雨小或消失时应及时返回驻地，或及时联系相

27、关野外负责人，或及时联系相关野外负责人，确定返回时间、路线等。确定返回时间、路线等。C C、雨中、雨后行进要注意防滑，不可急躁，确保安全。、雨中、雨后行进要注意防滑，不可急躁，确保安全。1313、野外作业时遇毒虫叮伤应急措施：、野外作业时遇毒虫叮伤应急措施：A A、不要慌，快速远离事故发生地，首先紧急处理伤口，一般先大力挤压，尽量、不要慌，快速远离事故发生地，首先紧急处理伤口，一般先大力挤压，尽量减少体内的毒液残留。其次立即服（敷）用对应药品。减少体内的毒液残留。其次立即服（敷）用对应药品。B B、如有必要，应及时与驻地留守或负责人联系，简要说明事故发生情况及已采、如有必要，应及时与驻地留守或

28、负责人联系，简要说明事故发生情况及已采取的应急措施。以方便负责人及时采取相关措施。取的应急措施。以方便负责人及时采取相关措施。C C、如条件允许，应有不少于一人陪同事故人下山，随时向负责人汇报事故人情、如条件允许，应有不少于一人陪同事故人下山，随时向负责人汇报事故人情况。况。1414、野外作业时，尽量不可在外过夜；如不可避免时，尽量选择在老乡家过夜，、野外作业时，尽量不可在外过夜；如不可避免时，尽量选择在老乡家过夜，首先应与负责人取得联系，说明情况。首先应与负责人取得联系，说明情况。1515、牢记野外严禁用明烟明火，吸烟后烟蒂必须掐灭。、牢记野外严禁用明烟明火，吸烟后烟蒂必须掐灭。1616、烈

29、日下野外作业，尽量不要裸露身体在太阳下暴晒并及时补充身体所需水、烈日下野外作业，尽量不要裸露身体在太阳下暴晒并及时补充身体所需水分。分。社会单位社会单位 消防安全教育培训制度消防安全教育培训制度 第一条第一条 社会单位应当在单位合适的位置设置固定消防宣传阵地。社会单位应当在单位合适的位置设置固定消防宣传阵地。第二条第二条 社会单位应当确社会单位应当确定消防教育培训主管部门和专（兼）职消防宣传教育培训人员。定消防教育培训主管部门和专（兼）职消防宣传教育培训人员。第三条第三条 消防宣传教育培训人员应当经过公安机关消防机构培训，消防宣传教育培训人员应当经过公安机关消防机构培训，6 6K2MG-E专业

30、技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案具备消防宣传教育培训能力。具备消防宣传教育培训能力。第四条第四条 员工上岗、转岗前，应经过岗前消防安全培训合格。员工上岗、转岗前，应经过岗前消防安全培训合格。第五条第五条 在岗人员每半年进行一次消在岗人员每半年进行一次消防安全教育培训并做好记录。防安全教育培训并做好记录。第六条第六条 社会单位应当购置或制作书籍、传单、手册、报刊、杂志等消防宣传教育培训资料，悬挂社会单位应当购置或制作书籍、传单、手册、报刊、杂志等消防宣传教育培训资料，悬挂或张贴消防宣传标语，采用展板、专栏、广播、电视等形式，以及利用广东消防网或张贴消防宣传标语，采用展板、专栏、广播、电视

31、等形式，以及利用广东消防网“消防知识技能消防知识技能 e e 网培训系统网培训系统”、当地消防宣传教、当地消防宣传教育培训基地定期组织员工开展消防教育培训。育培训基地定期组织员工开展消防教育培训。第七条第七条 对重点工种人员进行专门培训，做到持证上岗。单位、部门对所组织培训对重点工种人员进行专门培训，做到持证上岗。单位、部门对所组织培训的时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档。的时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档。第八条第八条 社会单位消防安全责任人、管理人及员工宣传教育培训内容：社会单位消防安全责任人、管理人及员工宣传教育培训内容：1 1、消防法律法规、消防安全制度、

32、消防安全操作规程等；、消防法律法规、消防安全制度、消防安全操作规程等；2 2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；3 3、消防设施、灭火器、消防设施、灭火器材性能、使用方法和操作规程；材性能、使用方法和操作规程；4 4、报火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能；、报火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能；5 5、单位安全疏散路线，引导、单位安全疏散路线，引导人员疏散的程序和方法；人员疏散的程序和方法；6 6、灭火和应急疏散预案的内容、操作程序；、灭火和应急疏散预案的内容、操作程序；7 7、消防安全、消防安全“四个能力四个能力”建

33、设需要的其他内容。建设需要的其他内容。6 6、广东省、广东省社会单位消防社会单位消防 e e 网管理系统应用。网管理系统应用。火灾接警处警程序火灾接警处警程序 第一条第一条 员工发现火灾应当立即呼救，员工发现火灾应当立即呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打并利用电话或火灾报警按钮拨打“119”“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；第二条第二条 设有消防控制室设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置：的单位，应按下列要求进行处置：一、消防控制室值

34、班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操一、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。二、在接到火灾报二、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。三、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应三、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部

35、位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。四、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工四、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器，工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的准备。控制室内做好处置火警的准备。五、消防控制室火灾事故紧急处理程序：五、消防控制室火灾事故紧急处理程序：（一）巡查人员或报警区域

36、的楼层值班、工作人员现（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，场核实报警部位确实起火后，应立即通过报警按钮、应立即通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，同同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾；时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾；（二）消防控制室（二）消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态

37、的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外处于自动状态的除外)，传达人同时，传达人同时拨打拨打“119”“119”火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；（四）传达人在报警后必须立即启（四）传达人在报警后必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散通知有关部门和有关人员

38、开展疏散和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场（卡拉和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场（卡拉 OKOK 场所应启动声像报警场所应启动声像报警系统）系统），并用通讯工具向单位值班领导报告；并用通讯工具向单位值班领导报告；（五）（五）值机人要监视系统的运行状态，值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。并及时做好记录。（六）火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。（六）火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常

39、运行状态。六、消防控制室火警误报处理程序：六、消防控制室火警误报处理程序：（一）巡（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现并排除现场干扰因素；场干扰因素；（二）消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状（二）消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详

40、细的记录；态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；（四）消防控制室值班人员应及时将系统误报的原（四）消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。因及处理情况向上级领导汇报。第三条第三条 未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打“119”“119”电话向消防队报警；电话向消防队报警；第四条第四条

41、 灭火和应急灭火和应急疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。第六条第六条 发出火灾信号后，单位应当于发出火灾信号后，单位应当于 2 2 分钟内全面投入分钟内全面投入灭火救援工作，并及时采取如下措施：灭火救援工作，并及时采取如下措施：一、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，一、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；二、灭火行

42、动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑二、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾；救火灾；三、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；三、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；四、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员；四、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员；五、现场警戒组阻止五、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。无关人员进入火场，维持火场秩序。消防控制室管理及应急程序消防控制室管理及应急程序 一、消防控制室必须实行每日一、消防控制室必须实行每日 2424 小时专人值班制度，每班不应小时专人值班制度，每班不应少于少于 2 2 人。人。二、消防控制室的日常管理应

43、符合建筑消防设施的维护管理二、消防控制室的日常管理应符合建筑消防设施的维护管理（GA587GA587）的有关要求。）的有关要求。三、消防控制室应确保火灾三、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、

44、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。柜开关处于自动（接通）位置。五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。六、火灾确认后，消防控制室必六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外处于自动状态的除外)，同时拨打，同时拨打“119”“119”火警电话报警。火警电话报警。七、消防控制室必须立即启七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。消防控制

45、室管理制度消防控制室管理制度 一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。三、消防三、消防控制室应当实行每日控制室应当实行每日 2424

46、 小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。四、消防控制室值班人员每班不得少于四、消防控制室值班人员每班不得少于 2 2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。启动应急预案等紧急情况的处置。五、五、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的自动消防系统操作人员资格证消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核

47、发的自动消防系统操作人员资格证，持持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。六、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职六、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职7 7K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案尽责，尽责，做好各项记录工作，做好各项记录工作，不得脱岗、不得脱岗、替岗、替岗、睡岗，睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务

48、的人员代替值班。应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。保持控制室内的卫生。九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。十、消防控制室的入口处应设置明显的标志；消防十、消防控制室的入口处

49、应设置明显的标志；消防控制室应设置一部可直接拨打控制室应设置一部可直接拨打 119119 报警的固定电话、报警的固定电话、火灾事故应急照明、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。并配备相应的通讯联络工具。十一、十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。十十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。十三、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养

50、，保证消防系统全时制、全方位、全功十三、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。消防控制室值消防控制室值班人员职责班人员职责 一、负责对各类消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。一、负责对各类消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。二、熟悉本系统所采用的消二、熟悉本系统所采用的消防设施的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技