最新资料社区服务需求调查问卷.pdf

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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案XXXX 社区服务需求调查问卷社区服务需求调查问卷尊敬的居民朋友：尊敬的居民朋友：您好！感谢您参与本次问卷调查！本次调查采取匿名形式，您的答案没有对错之分，同时我们将会做好资料您好！感谢您参与本次问卷调查！本次调查采取匿名形式，您的答案没有对错之分，同时我们将会做好资料保密工作，以确保资料只用于研究。您的意见将对我们今后的工作和服务有着重要的指导意义，我们将针对您保密工作，以确保资料只用于研究。您的意见将对我们今后的工作和服务有着重要的指导意义，我们将针对您的需求开展一系列的社区服务。感谢您的支持！的需求开展一系列的社区服务。感谢您的支持

2、！XXXX 社区社工站社区社工站20182018 年年 3 3 月月填表说明填表说明请在每一个问题后适合自己情况的答案号码下打“”请在每一个问题后适合自己情况的答案号码下打“”，或者在，或者在_处填上适当的内容。处填上适当的内容。若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。一一.调查对象的基本情况调查对象的基本情况1.1.您的性别：您的性别：a.a.男男 b.b.女女2.2.您的年龄？您的年龄？a.a.少年：少年：1818 岁以下岁以下 b.b.青年：青年：18183030 岁岁c.c.中青年：中青年：31314444 岁岁d.d.中年：中年：45455

3、959 岁岁 e.e.老年：老年：6060 岁或以上岁或以上3.3.您的文化程度？您的文化程度？a.a.小学及以下小学及以下 b.b.初中初中 c.c.高中、中专、技校高中、中专、技校 d.d.大专及以上大专及以上4.4.您的职业：您的职业：a.a.学生学生 b.b.工人工人 c.c.农民农民 d.d.技术工技术工 e.e.个体户个体户 f.f.无业失业人员无业失业人员 g.g.退休退休h.h.其他其他5.5.您的兴趣爱好是（可多选）您的兴趣爱好是（可多选）：a.a.逛街逛街/购物购物 b.b.唱歌唱歌/跳舞跳舞c.c.上网（聊天上网（聊天.打游戏等）打游戏等）d.d.运动运动 e.e.棋牌棋

4、牌f.f.看书看书g.g.文学欣赏文学欣赏h.h.绘画书法绘画书法i.i.看电视看电视j.j.手工（编织裁剪）手工（编织裁剪）k.k.旅游旅游 l.l.其他（请备注）其他（请备注）：二二.您对社区的看法您对社区的看法1.1.您认为目前社区环境状况？您认为目前社区环境状况？a.a.很好很好 b.b.良好良好 c.c.一般一般 d.d.较差较差2.2.您是否关心环境污染影响生活的质量？您是否关心环境污染影响生活的质量？a.a.关心关心 b.b.不关心不关心 c.c.无所谓无所谓3.3.您经常去居委会或社区文化活动中心？您经常去居委会或社区文化活动中心？a.a.经常经常 b.b.一般一般c.c.偶尔

5、偶尔 d.d.从没去过从没去过4.4.您一般是通过来了解社区情况的？您一般是通过来了解社区情况的？a.a.居委会居委会 b.b.社区举行活动社区举行活动 c.c.社区宣传栏社区宣传栏 d.d.队长通知队长通知 e.e.村门口贴的通知村门口贴的通知f.f.邻里告知邻里告知h.h.其他其他5.5.您所在社区哪些方面是您觉得满意的？（可多选）您所在社区哪些方面是您觉得满意的？（可多选）a.a.绿化环境绿化环境b.b.卫生状况卫生状况 c.c.社区周边基础设施社区周边基础设施 d.d.社区安全问题社区安全问题 e.e.医疗救助医疗救助f.f.健身娱乐活动健身娱乐活动g.g.无无 h.h.其他其他_6.

6、6.您希望社区服务中心为您提供哪些服务项目？（可多选）您希望社区服务中心为您提供哪些服务项目？（可多选）a.a.电脑培训电脑培训 b.b.家电维修家电维修 c.c.日托服务日托服务 d.d.家政服务家政服务 e.e.劳务介绍劳务介绍 f.f.就业咨询就业咨询 g.g.保险咨询保险咨询h.h.文体活动文体活动 i.i.心理咨询心理咨询 j.j.各种讲座各种讲座 k.k.棋牌室棋牌室 l.l.爱心捐助点爱心捐助点 m.m.图书借阅图书借阅n.n.电子阅览室电子阅览室 o.o.英语培训英语培训 p.p.法律咨询法律咨询 q.q.其他其他_ _ _(请注明请注明)7.7.在所选的上述项目中请选出在所选

7、的上述项目中请选出 3 3 样按重要性进行依次排列样按重要性进行依次排列 1_ 2_ 3_ 1_ 2_ 3_（只填字母）（只填字母）1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案三三.需求调查需求调查1.1.生活中您最关心的事情是？（可多选，最多选生活中您最关心的事情是？（可多选，最多选 3 3 项）项）。a.a.就业就业b.b.子女教育子女教育c.c.婚姻关系婚姻关系d.d.保健养生保健养生/家庭成员的健康家庭成员的健康 e.e.家庭经济收入家庭经济收入f.f.养老问题养老问题g.g.婆媳关系婆媳关系h.h.就业或学业及个人前途就业或学业及个人前途i.i.其他其他2.2.您在

8、生活中遇到过哪些问题您在生活中遇到过哪些问题?（可多选）（可多选）a.a.妇女疾病困扰妇女疾病困扰b.b.婚婚/恋矛盾处理恋矛盾处理c.c.子女教育问题子女教育问题d.d.家庭暴力家庭暴力e.e.婆媳关系婆媳关系f.f.人际交往人际交往障碍障碍g.g.就业困难就业困难h.h.休闲娱乐生活缺乏休闲娱乐生活缺乏i.i.邻里纠纷邻里纠纷j.j.其他其他3.3.您希望获得以下哪些知识？您希望获得以下哪些知识？(可多选可多选)a.a.亲子教育亲子教育b.b.健康保健健康保健c.c.心理健康心理健康d.d.避孕节育避孕节育e.e.义工培训知识义工培训知识f.f.青春期教育青春期教育g.g.职业技能知识职业

9、技能知识 h.h.孕儿知识孕儿知识i.i.法律常识法律常识j.j.婚恋指导知识婚恋指导知识k.k.老年人护理知识老年人护理知识l.l.其他其他4.4.您认为社区文化应满足居民的哪些需求？（可多选您认为社区文化应满足居民的哪些需求？（可多选)a.a.加强信息沟通加强信息沟通 b.b.和睦邻里关系和睦邻里关系 c.c.丰富居民精神生活丰富居民精神生活 d.d.提供多样化的健康娱乐方式提供多样化的健康娱乐方式e.e.其他（请备注）其他（请备注）：5.5.您认为参与社区文化活动对自身而言的意义是什么？您认为参与社区文化活动对自身而言的意义是什么？a.a.丰富自己的精神生活丰富自己的精神生活 b.b.增

10、进与家人的感情增进与家人的感情 c.c.与社区其他住户相处更融洽与社区其他住户相处更融洽 d.d.没什么意义没什么意义e.e.其他（请备注）其他（请备注）：6.6.以下开展的活动中，您感兴趣的有：以下开展的活动中，您感兴趣的有：（多选题（多选题,最多选三个）最多选三个）a.快乐亲子帮（亲子阅读会.妈妈厨房.亲子运动会等，促进亲子关系融合）b.手工兴趣参与类（丝网花.串珠等各类手工活动，丰富兴趣爱好）c.健身竞技类（乒乓球.瑜伽.健身操等各类运动，丰富休闲生活）d.游戏娱乐类（游园活动/棋牌比赛等，丰富娱乐游戏生活）e.文艺表演类(妇女节/端午节/中秋节等音乐舞蹈表演活动，丰富节假日生活）f.科

11、普知识讲座（反家暴/健康/法律/权益等知识宣传，增强精神文明知识）g.社区居民聚会类（看电影/茶聊聚会/制作美食等，促进居民邻里和谐关系）h.特殊疾病的了解（儿童/妇女/老年人疾病等特殊疾病知识的宣传，增加对疾病的认知）7.7.若为您提供以上服务时，您愿意参加吗？若为您提供以上服务时，您愿意参加吗？a.a.愿意愿意b.b.看情况看情况c.c.不愿意不愿意8.8.你为什么乐意参加社区文化活动？你为什么乐意参加社区文化活动？(可多选可多选)a.可以拿到小礼品 b.丰富自己的文化精神生活 c.空余时间比较多 d.为社区建设贡献一份力量e.迫于外部的一些压力9.9.您觉得哪个时间点接受社区服务中心的服

12、务比较合适？您觉得哪个时间点接受社区服务中心的服务比较合适？a.a.周一至周五白天周一至周五白天b.b.周一至周五下班后周一至周五下班后c.c.周六周六 d.d.周日周日 e.e.其他其他10.10.您希望通过哪种途径告知您社区中心最近的服务内容？您希望通过哪种途径告知您社区中心最近的服务内容？a.a.社区宣传栏社区宣传栏b.b.村门口贴通知村门口贴通知 c.c.宣传单页发放宣传单页发放d.d.队长告知队长告知 e.e.电话电话/短信通知短信通知 f.f.网上通讯工具网上通讯工具11.11.您对建设社区志愿者服务队的态度是：您对建设社区志愿者服务队的态度是：a.a.很支持，积极参与很支持，积极

13、参与b.b.肯定和支持但参与不多肯定和支持但参与不多c.c.觉得无所谓觉得无所谓d.d.不感兴趣，觉得没必要不感兴趣，觉得没必要12.12.您认为社区居民最主要的需求是：您认为社区居民最主要的需求是：a.a.就业就业b.b.贫困救助贫困救助c.c.家政服务家政服务d.d.安全安全e.e.环境整治环境整治f.f.社区医疗文化活动社区医疗文化活动g.g.体育健身体育健身h.h.其它其它:(:(请用文字说明请用文字说明)四四.如果您对建设社区服务有什么意见或建议，欢迎写在下面，谢谢！如果您对建设社区服务有什么意见或建议，欢迎写在下面，谢谢！2 2K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的3 3