火锅店的活动方案.pdf

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1、-.火锅店的活动方案各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，方案一：火锅店的活动方案一、目的我们已经知道打击竞争对手的方略，通过打击竞争品牌，我们在新近开业的店中已占有非常好的优势，但对已经成功运营一段时间竞争对手，我们前期的打击并不能直接影响到我们的营业额，所以需要本篇补充方案，以便能抢夺，缩小些类竞争对手的市场，同时达到打击竞争对手的目的。二、抢夺前的准备工作在任何活动开展的前，单店应在商圈对竞争对手作前期调查，并分出主要-可修编-.竞争对手和次要竞争对手，主要竞争对手的调查包含：装修定位档次、菜品价格定位、竟争对手卖点、服务质量、卫生等，营运流程、营业额、上座率、广告策略、促销

2、策略等。依据此类市场调查结果进行分析，制定我们的抢夺计划。三、因为品牌不同和地区差异，总部仅提供几个典型事例，不拟做详细的执行细则，重在传播一种思路，希望单店在执行中有自己的详细计划和谋略。四、抢夺略策单店的装修定位1、单店的装修风格执行总部标准，即具有鲜明的个性，又能突出文化氛围。2、在装饰材料及施工工艺上不能过-可修编-.于粗糙。3、上规模、上档次的单店相对竞争力大，单店的包间可以设一个贵宾房以吸引既定客户，同时可以起到广告效应，在行业中制造影响。4、800 以上的单店可考虑增设演奏台：民乐演奏；时装模特表演、歌手演唱，以增加气氛、稳住客源。价格定位价格是最敏感的调节杠杆，我们单店应视自身

3、的情况进行价格定位，我们的定价标准不参考次级竞争对手，主要参考同等档次的主要竞争对手，价格略低于此类竞争对手，决对不能高于竞争对手或者在主打产品上进行特价销售，-可修编-.在服务或优惠措施上优胜于对手。分析竞争对手的优势、劣势。商圈的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个方面来分析，重要因素如：环境、卫生、菜品、服务等。非重要因素主要是指补充、辅助措施，如一些非重大的优惠措施等；在众多的重要因素中我们的竞争对手已经具备，因此我们的细则必须在非重要因素中找到竟争对手的不足，如竞争对手有无停车场、洗车服务；小吃品种的多少，是否有儿童、妇女喜欢的食品；团体有无车辆接送；店堂是否有绿色植物；

4、服务的延伸；是否有祝词礼物赠送；小礼物的别出心裁等。-可修编-.为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路，下面简单地介绍一种“象限分析模型”的理论，希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。修补区 优势区 优势区：是单店优点，需要加以保持。机会区 维持区 修补区：单店在这方面表现比较差，需要重点修补、改进。机会区：单店在这方面表现比较差，消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了，我们的单店可以挖掘这方面的机会，了解我们顾客群的满意度，吸引潜在客户。维持区：单店在这方面表现比较好，-可修编-.对单店的实际意义不大，不需要花太大的功夫。下面针对以上理论做几例应用举例：1、用餐赠书或光碟活动细则：

5、消费满元，赠送元的书或光碟。这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力，无论在读书或听光碟时均能想到我们单店，并且在顾客和他们的朋友交流中会多次提到我们单店，吸引另外一些朋友成为我们的顾客，这种方式很符合我们单店，吸引另外一些朋友成为我们的顾客，这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。-可修编-.2、如果对方米饭收钱的话，咱们的米饭就采用免费，如果竟争对手的米饭不收钱，那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成，如泰国香米、东北大米等，突出自己的特点。3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种，如果竞争对手每天只提供一种水果拼盘，那我们单店则提供多种水果拼盘拱顾客选择。4、可制作“收银袋”，收银袋上印刷我

6、们单店的有关介绍和订坐，用于装收银台找补给客人的零钱，既卫生又方便，并且起到宣传单店的作用。5、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地，那我们单店可以在大-可修编-.厅等合适位置开辟一个演奏台，拱顾客娱乐和节目主持之用。6、如果竞争对手开餐前无开胃菜或只有一种，那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜。7、包括我们前面说的开辟“豪华包间”也是机会区的一种创新。等等一系列方法来寻找打击竞争对手的机会点，前提必须是“修补区”的劣势得到了根本的改观。单店的宣传单店宣传的目的是提高知晓度和美誉度，主要通过广告宣传的方式提高知晓度，如报纸、电视、广播、路牌、短信等广告途径来加以实现。通过公益活-可修编

7、-.动，如赞助、捐款、慰问等方式来提高单店的美誉度。另外通过提高顾客的满意度也可以达到提升单店品牌的作用。寻找卖点卖点主要是能够吸收顾客的细节，如果竞争对手的某个卖点收效很大，单店应立即进行初步模仿，如果竞争对手不立即创新，那么他的卖点将被我们淡化，同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫，反而成了竞争对手头痛的卖点，此方法是消极被动的办法，积极的方法是单店根据周边环境的特点来寻找卖点，如低价促销酒水，创新菜品，创新服务，客服配套措施等方法，此类方法不断更新，以免竞争对手跟风。-可修编-.建立营销队伍，多渠道开展行销策略1、建立营销队伍。单店经理也应是出色的营销员，是行销队伍的领导者，全体员工都

8、应是单店的行销员，开展全员营销。店经理、楼面、执行经理起主要作用，也是核心力量，抓管理，外拓市场。总店的营销方案在单店执行必须有单店营销团体的评估和预测，有必要的话需要进行补充和创新。2、建立兼职营销队伍。列、排：A、列出要好的、具有一定社会关系的朋友，通过他们经常“带客消费”。B、可联系娱乐、休闲场所的工作人员发邀请卡或优惠卡，按实际的消费给-可修编-.予他们适当的提成或分红。当然建立兼职营销队伍的途径不一而足，主要是单店根据当地的市场和店方的情况来选择自己合适的方式。渠道营销不是新概念，单店通过的渠道也就是总部所提供的促销方式和传播途径，使用立体宣传和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。经常

9、促销某些竞争对手在玻璃幕墙上贴“吃100，送 50”的镂空及时贴，作为常年促销手段和宣传方式，这种促销方式降低了店方优惠措施在顾客心中的含金量，所以我们不建议采用此种方式，而是充分利用各节假日及其他活动日来展开促-可修编-.销活动，打击竞争对手，这方面我们的企划手册已做了比较全面的提示，当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色，店方可根据当地实际另外寻找新的促销点。建立客户档案总部提供的客户档案表，单店按表格容详细记录顾客信息，并存档，定期回访，请主要客户参与店方的促销活动，加强公关工作。五、总评无论哪种抢夺措施，必须作有效的评估，事后便于总结提高，每次打击行动不必面面俱到，但必须有

10、重点、有策略，在行动前如需总部协助或有没参透-可修编-.的地方请致电：62983645801，企业策划部联系。方案二：火锅店的活动方案一、公司概述xx 市“128”涮羊肉火锅店位于 xx 人民路 120 号，在市可乘31 路公交车，城里十字站下即到。草原鲜羔楼，这名字对普通食客来说可能还比较陌生，在像xx这样的地城市,这样的正宗的涮羊肉更是少之又少。128于2001年12月创立于大草原上的“火锅之都”。以其新颖的三味火锅，独特的五种汤汁口味，八种锅底组合方式，品质优异的特制鲜羔楼肉，加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现-可修编-.代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起，从而成

11、为一颗璀璨的餐饮之星。总部设在的 128 餐饮 XX 公司，已经国家工商总局商标注册，三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。2003年 12 月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神，以质量树品牌、以诚信求发展，同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家，90 家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。公司目标是：打造中国火锅业第一-可修编-.品牌。服务宗旨是：顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在 2001年创建以来，生产理念不断推出新，在全国创以 300 余家加盟连锁店。公

12、司在迅速发展的过程中，保持踏实、稳重的一贯风格，以、创新的作风带动企业整体面貌的提高，推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。二、环境分析1、宏观/微观 环境分析要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中，他猛想起家乡的菜肴 清炖羊肉，于是吩咐部下杀羊烧火。厨师-可修编-.知道他性情暴躁，于是急中生智，飞刀切下十多片薄肉，放在沸水里搅拌几下，待肉色一变，马上捞入碗中，撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌，结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时，忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙迎上前说：“此菜尚无名称，请帅爷赐名。”忽必烈笑答：“我看就叫涮

13、羊肉吧！”从此，“涮羊肉”就成了宫廷佳肴。涮羊肉讲究刀工细，肉片薄而完整，调料适口。调料一般有芝麻酱、黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等。食时，顾客围坐火炉四周，将羊肉片夹入滚沸的汤里一涮，再蘸上佐料，随涮随吃，味道鲜美。涮羊肉四-可修编-.季皆宜，但以冬天最佳。窗外大雪纷纷，一片寒冷景象；室却热气腾腾，几个好友边吃边侃，又是一派火热的景象。经过数百年的发展，涮羊肉在人们的日常外出餐饮中已经成为了不错的很受欢迎的选择。位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久，是品涮羊肉的首选之地。此外，在、这样的街头，涮羊肉的店随处可见，足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位。在这

14、样的地，涮羊肉也有很强的号召力，这点从人们对火锅店的热情就足以可以看出。在这样的地城市，人们接触草原副产物的机会并不是很多，相比于牛奶等-可修编-.已经地很普及来说，涮羊肉在市民心中有很强的吸引力。据调查所知，尤其是在冬天，人们非常喜欢吃完后可以让人们的身体发热的东西，而火锅当然是人们的首选。而像羊肉、牛肉这样的温性补品，也有益于人们的健康。因此，xx 地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店，在涮羊肉在还不是很普及的情况下开涮羊肉馆，更是一个不错的打入市场的时机。2、竞争者,机会威胁 分析在乃至全国地区，东来顺涮羊肉馆是出名和历史最悠久的涮羊肉馆。它由名叫丁德山的回民始创于 1903 年

15、。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国作羊肉的-可修编-.典。1989 年该店的涮羊肉荣获商业部系统优质产品金鼎奖；1994 年在首届全国清真烹饪技术竞赛中，又被认定为清真名牌风味食品。但 xx 本地，还没有东来顺的分店。xx 市历史较长，规模较大的涮羊肉为主的火锅店主要有位于市人民路中段的，总店在的“口福居”火锅店。它成立于1998 年，在 xx 市区已经开了四家分店，在 xx 市火锅业中有较强的影响力，当年金庸在口福居的总店品尝了口福居的羊肉后，对此赞不绝口，并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在 xx 还有“老”涮肉坊，“草原兴发”火锅店，“常来顺”红焖羊肉，-可修编

16、-.竹园火锅城等火锅店在 xx 市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。在这样激烈的市场竞争下，若 128没有一定独特的优势，很难在这样的竞争下生存下去，鲜羔楼也已经充分认识到了这一点，逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法，也是自己的的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。128 拥有万亩羔羊生产基地，您所品尝的每份羊肉，都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质-可修编-.鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效，对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁，占领了

17、一定的市场，赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤，只喝不涮，具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体毒素之功效，十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效，为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品，还有无微不至、面面俱到的服务，让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品-可修编-.和好服务，是现在和以后鲜羔楼立足的根本。坚持以顾客为上帝的原则，全心全意以顾客为中心开展服务和业务，是每个商家都必须坚持的准则。128 在这样做的同时，相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系，新的食

18、品和新的吃法。因此，128 必须意识到这一点，长期坚持下去，永远走在市场竞争的前列。三、4P 分析在企业的营销过程中，4P 此过程中具有重大的影响。在市场营销组合观念中的 4P 分别是产品,价格,地点,促销。此 4P是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活-可修编-.动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略；对它们运用的好坏，也深刻影响着企业未来的命运。1、产品128 作为一个火锅店，主营产品无疑是与火锅有关的产品。128 的特色是涮羊肉，这是鲜羔楼的优势，也是鲜羔楼应该主营的招牌食品。此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展，这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持

19、的方向，其它毫无疑问都应该以此为中心。2、价格128 的店面面积为 230 平方米，客容量为 150 平方米，由于此店的规模和 xx市人的消费习惯，鲜羔楼的人均消费仅-可修编-.为 25 元每人。这个价格对于一般的消费者来说，是完全可以接受的。因此，相对于其它的大规模店铺来说，鲜羔楼明显具有一定的价格优势。鲜羔楼应该抓住此优势，在不降低饭菜质量和服务质量的情况下，吸引更多的中低层消费者。3、地点128 位于市人民路 120 号，人民路是新建的较为繁华的街道，客流量十分大，尤其是在周末和夜晚，在此路上有众多的消费者。一些较为高档的住宅小区距128 很近，加上人民路在 xx 的重要的地理位置和周围

20、发达的交通环境，都为鲜羔楼的经营带来了一定优势，十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中-可修编-.竖立良好的口碑。4、促销要想在短期树立企业良好的形象和坚实的基础，采取一定的促销手段是必不可少的，这样有利于人们对鲜羔楼的了解；因此，在开业之初的促销手段，对企业的宣传是必不可少的。宣传是企业必不可少的扩大企业知名度的手段，尤其在开业之初，企业必须把此当作营销方案制定的重点，其它活动应以此为中心来开展。四、Action纸上谈兵不会给企业带来任何效益，只有实际的行动才能给企业带来利益。鲜羔楼应根据自己本身的客观情况，-可修编-.制定符合当地环境的营销策略，为企业的下一步发展作铺垫。具体来说，可以

21、采用以下的几种策略：开业之初，在集贸市场、商场、小区设起临时或固定摊点。在店面附近拉横幅，发宣传单。成立一些群众组织，发优惠卡，凭卡消费可优惠打折。建立密切的客户关系，在客户生日、结婚纪念日或生病时，我们赠送一份小礼品。新品推出时，配合小袋免费赠品。请当地名人或政府官员参观、题词、留影。在当地举办素食文化活动，如重阳-可修编-.节举办百岁老人聚会等，扩大素食及店面影响。在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动，让子女为父母送健康。参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。节假日跟当地媒体合作，推出火锅讲座，火锅专栏，火锅菜谱。五、目标公司在发展事业的同时，应是中遵循“品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、

22、决胜千年”的企业精神，把“精、诚”二字做为公司的经营理念，以顾客为关注焦点，奉行“产品质量是生命，优质服务是基础，现代化管理是手段，顾客-可修编-.满意是目标”的经营宗旨。“鲜羔楼”在推行国家质量管理体系的基础上，为了保持良好的声誉和形象，总部设在市的鲜羔楼总公司，对全国的连锁店原材料统一配送，对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务。坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百”的服务宗旨，不断提高产品质量，最终达到“打造中国火锅业第一品牌”的企业目标，是 128 奋斗的方向，也是对消费者的承诺。方案三：火锅店的活动方案春节是餐饮最热闹的时间，但是有一类可能没有那么好过了，那就是火

23、锅餐厅，虽然，春节人们喜欢去餐厅酒店-可修编-.订团圆饭，但是火锅类是最不受欢迎的，通常在除夕夜三天，火锅店的生意都不怎样。生意不好，所以要做促销，促销做得好，许多顾客都会掉回头顾光你的餐厅的。下面是一家自助火锅的春节营销方案，供大家参考学习。活动主题：重点推出“38 元每位自助火锅”活动时间：1 月 28 号到 2 月 19 号活动的容介绍：1、本次活动的时间主要集中在春节期间，估计人数较多。为了节省成本和方便操作，也为了更好的吸引顾客。享受优惠的具体时间为每天的 9：00 到 2：00，晚上的 5：00 到 9：00。-可修编-.2、本次活动的任吃食物只限于展台上所摆放的火锅物料，客人另点

24、按所点食物收费。本酒家会保证所提供的自助火锅材料新鲜、齐全。3、自助火锅的汤底不在活动围之。客人所选汤底按原价另外收费。4、每位享受 38 元优惠的的顾客均可以免费获得本酒家的特制凉茶，清热解毒。5、享受优惠的客人必须珍惜食物，不得任意浪费。到结帐时间止锅有大量食物残留要加收费用。费用从 10 元到100 元不等，按残留食物量计算。6、为保证每一位客人都可以享受优惠，自助的用餐时间规定不超过 3 小时，-可修编-.否则另加每小时 10 元收费。7、用餐食物为客人自取，不得呼唤服务人员拿取食物。另外加费的除外。8、本店对每位客人优惠加优惠，每一位到本店吃火锅的客人均可以免费赠送精美饺子一碟。自助

25、用餐客人可以打包带回。执行细节1、本次活动是本店开业两周年以来的首次尝试，意义重大。所有的执行有楼面的部长负责。2、对酒家全体服务人员和厨房人员、行政人员清楚告知此次的活动容。重点在服务人员要遵守活动规则，不得给自助客人拿取食物。以免客人有剩余-可修编-.食物时造成争执。另外也要注意服务质量，不能怠慢客人。3、厨房主事要监督好自助食物的质量，活动结束后及时将食物入库，尽量保持新鲜和减少活动的消耗。4、负责的部长必须对当天享受自助的客人进行记载和分析，及时修改方案，报经理批准。5、活动宣传和物料均由策划人员负责。活动开展所需要的物料1.大概 10 米长 22 厘米宽的横布，活动期间横挂在酒家正门

26、上方，红底黄字横写“全市最平，38 元每位任食自助火锅”-可修编-.2、高一米的展架，展架贴一红纸，用金字写“欢迎享受自助火锅”。方案四：火锅店的活动方案一、活动说明：1、主题：菜品消费满 100 元，送 50元啤酒券；2、时间：；3、区域：各加盟店二、目的：1、带动月消费，从而提高营业额；2、提高活动期的翻台率；3、提高过江龙火锅知名度；三、活动容：1、活动期凡在过江龙火锅各加盟店菜品消费满 100 元均可获得价值 50 元的-可修编-.“啤酒抵用劵”一，菜品消费满 200 元可获得价值 50 元的“啤酒抵用劵”两，以此类推！2、凡端午节三天至店顾客每桌另赠：龙情蜜意端午粽一份，过江龙火锅爽

27、一扎啤酒抵用券使用说明：1）此券只限于过学习火锅加盟店使用；2）此券不可兑换现金、不找零、不撕票；3）此券仅限于堂消费，不包括打包产品；4）活动期间凡单桌菜品消费金额满100 元的顾客可使用“啤酒抵用劵”一，菜-可修编-.品消费金额满200元的顾客即可使用“啤酒抵用劵”两，以此类推；5）此券为啤酒抵用券，仅限活动所列明指定啤酒消费，不抵用其它消费；6）请于结帐时同时出示此券、方可享受优惠；7）此券复印无效；8）此券必须盖有餐厅财务专用章方可有效，详细使用方法请咨询店；9）此优惠活动最终解释权在法律允许围归本餐厅所有；10）本券有效期以发劵当日起计算 7天有效；四、推广计划：表现形式时间 方式/

28、容 端午粽-可修编-.购买数量根据店面实际情况 桌贴15cm x 10cm 此为写真背胶，直接贴于桌面上 店海报 60 x 80 店面适宜位置贴、摆放 x 展架 180 x 80 dm单 a4 大小 用于扫楼、店发放 啤酒抵用券 客人到店消费买单之后赠送 会员短信 每周 1 次五、活动人力计划：客营：活动方案拟定、组织、现场执行；策划：广宣设计、店面布置；财务：收银系统设置及监控，啤酒抵用劵管理；店面：店面具体执行、安排、协调，送返劵相关解释工作；-可修编-.采购：广宣所需物资采购；方案五：火锅店的活动方案1、主题：菜品消费满 100 元，送 50元啤酒券；2、时间：；3、区域：各加盟店二、目

29、的：1、带动月消费，从而提高营业额；2、提高活动期的翻台率；3、提高过江龙火锅知名度；三、活动容：1、活动期凡在过江龙火锅各加盟店菜品消费满 100 元均可获得价值 50 元的“啤酒抵用劵”一，菜品消费满 200 元可获得价值 50 元的“啤酒抵用劵”两，以此-可修编-.类推！2、凡端午节三天至店顾客每桌另赠：龙情蜜意端午粽一份，过江龙火锅爽一扎啤酒抵用券使用说明：1）此券只限于过学习火锅加盟店使用；2）此券不可兑换现金、不找零、不撕票；3）此券仅限于堂消费，不包括打包产品；4）活动期间凡单桌菜品消费金额满100 元的顾客可使用“啤酒抵用劵”一，菜品消费金额满200元的顾客即可使用“啤酒抵用劵

30、”两，以此类推；-可修编-.5）此券为啤酒抵用券，仅限活动所列明指定啤酒消费，不抵用其它消费；6）请于结帐时同时出示此券、方可享受优惠；7）此券复印无效；8）此券必须盖有餐厅财务专用章方可有效，详细使用方法请咨询店；9）此优惠活动最终解释权在法律允许围归本餐厅所有；10）本券有效期以发劵当日起计算 7天有效；四、推广计划：表现形式时间 方式/容 端午粽 购买数量根据店面实际情况 桌贴15cm x 10cm 此为写真背胶，直接贴于-可修编-.桌面上 店海报 60 x 80 店面适宜位置贴、摆放 X 展架 180 x 80 DM单 A4 大小 用于扫楼、店发放 啤酒抵用券 客人到店消费买单之后赠送 会员短信 每周 1 次五、活动人力计划：客营：活动方案拟定、组织、现场执行；策划：广宣设计、店面布置；财务：收银系统设置及监控，啤酒抵用劵管理；店面：店面具体执行、安排、协调，送返劵相关解释工作；采购：广宣所需物资采购；宣传海报及 DM 单模板请询过江龙-可修编-.公司策划部将予以网络传递以便各店适用各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，-可修编-