收银职位说明书.pdf

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1、我至酷职位说明书收银职位说明书收银职位说明书本职位说明书编号：有效期：年月至年月一、基本资料一、基本资料职位名称岗位等级直接上级辖员人数岗位编号编写人审批人签名收银店长.督导12何军所属部门薪酬等级直接下级本职位定员人数编写日期人力资源部意见任职者签名营运部1-2执行二、职位概述二、职位概述业绩管理、财物管理、货品管理、人员管理、店务跟进、卖场管理、信息收集、盘点工作、售后工作、领导安排的其他工作.三、岗位职责及业绩标准三、岗位职责及业绩标准序号岗位职责职责细分业绩跟进业绩管理业绩总结与改进数据管理现金管理高度责任心设备管理商品分析库存分析进销存分析陈列管理质量投诉反馈货品管理专业知识招聘工作

2、培训工作沟通工作4人员管理考勤工作纪律跟进细节工作销售日报表工作内容和考核标准计算目标比例和跟进业绩的进度占用时间协调销售。监督2财物管理通知.制度。报销单据。跟进存款.余额。备用金。核对财务表格收银准确率.营业款的差额负责.唱收唱付。对收银台所有设施的维护和保养畅销.滞销.停销反馈掌握有效的合理库存给出合理的意见。控制库存量过大协助调整陈列解决的方法完成补货工作。退货。验收.调拨。手工账簿颜色代码.条码。价格.厂家.真皮区分入职表、信息收集独立完成公司传达的信息和通知直接和店长和店员的沟通工作登记店铺人员的考勤表格已签收的制度明细违纪处罚单必备所需电脑小票。条码。修改工具。计算机.软硬抄3货

3、品管理Page 1 of 4我至酷职位说明书服务细节卫生工作搬运工作5店务跟进文案工作陈列跟进卖场布局6卖 场 气 氛管理微笑服务。有耐心.反应敏捷.杜绝有私心岗位，店面,仓库协助回货的搬运大数表.个人业绩表.考勤表.时间表.货品反馈表。库存分析表.店铺运作表。财务表格。数据分析表完成本职工作的前提.POP 布置。维护声、色、光管理即声音（音乐）色彩.灯光人员互动管理制造卖场气氛。人员互动7市 场 信 息收集薪酬信息商品-价格-促销文案(POP）商铺调查顾客群体准备工作-管理对账工作统筹工作排查工作结帐工作数据更新工作投诉处理维修Vip 维护提前准备好所有盘点所需的用品核对出入帐，保证数据的准

4、确率参加盘点工作,使用盘点机上传数据直接负责盘点后的数据排查和核对负责每天的销售日结准确更新期初库存，期末库存和保存相当的数据独立完成修改.。返修登记。档案归口8盘点工作9售后工作10领 导 安 排的 其 他 工作命令下达信息接收执行反馈-完成任务四、责任范围四、责任范围汇报责任汇报对象汇报内容教育下属培育责任专业培育其他货品安全成本责任资金安全成本费用库存费用预算责任店长。督导.销售经理工作计划及成果，市场分析和执行方案，费用申请和核算制度传达、定时沟通、有效培训、管理同步、员工精神面貌积极高涨员工对产品知识、陈列知识、站位、库存管理的熟悉对督导、店长。人力、客服协同对店里货品的全权责任承担

5、（非自然因素）对店内资金安全全权责任承担。有效控制有效控制促销预算、新开店促销助销品预算调查责任竞争对手、商圈等的调查保密责任培训资料课件、渠道政策、销售政策奖惩责任直接店铺业绩达标奖，时间奖。年度评选奖Page 2 of 4我至酷职位说明书档案管理责任人员信息资料表、客户档案、薪酬情况传达责任任何涉及到店铺运营的通知或知会，有效传达给对应部门及上级五、权力范围五、权力范围权力项目1235678解释权监查权提名权考核权联络权财务权核实权公司促销活动的解释权执行培训、教育、促销、助销工作的监查权对员工晋升的提名。建议权对下属工作质量、工作态度的考核权对合作伙伴、员工公司政策范围内的费用申请权对于

6、退货、产品质量问题、价格执行的建议权大专2030 岁最低学历性别要求初中主要内容六、学历与专业六、学历与专业最佳学历年龄要求专业要求计算机专业资格证书无七、相关知识七、相关知识（级别要求:最高为 4 级，最低为 1 级）知识类型知识类型明明细细级别级别公司知识了解公司发展历史、相关产品知识，熟悉本岗位相关管理制度、流程。战略知识了解战略管理的一般理论基础知识、概念。包括包括 A A 类：营销心理学、公共关系学、客户关系管理（类：营销心理学、公共关系学、客户关系管理（CRMCRM）、管销通、管销通路管理、价格管理、终端店铺管理；路管理、价格管理、终端店铺管理；B B 类：预测与调研、营销信息管理

7、、类：预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学；市场策划、品牌管理、广告学；C C 类：推销与销售技巧；类：推销与销售技巧；D D 类：国际贸类：国际贸易。易。F F 类：竞争情报知识。类：竞争情报知识。了解以上内容中的任意一类基本概念。了解一般的人事管理的概念、内容框架和一般流程制度，包括人事档案管理、人事考核、考勤、培训、晋升、薪酬、招聘流程、离职管理等基本人事管理方法。A A 类：进销存分析学类：进销存分析学,B B 类：统计学原理、税收类：统计学原理、税收;C C 类：管理会计、成本类：管理会计、成本会计；会计；D D 类：审计学；类：审计学；了解某一类所包含的基本知识.A

8、 A 类：劳动合同法，类：劳动合同法，B B 类：消防法、工商及行政相关法律类：消防法、工商及行政相关法律包括：包括：A A 类类:市场特点，商圈特点；市场特点，商圈特点；B B 类：皮料鉴别类：皮料鉴别,了解六类中的一类内容涉及的概念、内容与方法借助字典可以进行工作相关资料的阅读营销知识HR 知识专业知识财务知识法律知识行业知识外语知识计算机及信掌握工作相关的计算机及信息系统应用知识。息系统知识工作经验零售行业店铺管理 1-2 年经验八、职位关系八、职位关系可直接晋升的职位可相互轮换的职位可晋升至此的职位副店.正店高级收银店长Page 3 of 4我至酷职位说明书可以降级的职位中级员工Page 4 of 4