秩序管理部关键绩效考核指标.pdf
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秩序管理部关键绩效考核指标秩序管理部关键绩效考核指标序号序号KPIKPI 指标指标消防安全1设施完好率消防安全2事故发生率度月/季/年3机动车辆丢失率度月/季/年4治安案件发生率度停车费按5时收缴率业主对秩序6管理的满意率度主占业主总数的百分比度月/季/年月/季/年数进行评价事故发生次数进行评价机动车辆丢失率通过辖区内机动车辆丢失秩序管理部度月/季/年考核周期考核周期月/季/年指标定义指标定义/公式公式资料来源资料来源消防安全设施完好数辖区消防设施总数100%秩序管理部消防安全事故发生率通过辖区内消防安全秩序管理部治安案件发生数100%辖区总户数秩序管理部停车费实际收缴额100%停车费应收额对秩序管理状况表示满意和基本满意的业秩序管理部客户服务部
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