2022泌尿外科护理工作总结_外科科室护理工作总结_1.docx
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1、2022泌尿外科护理工作总结_外科科室护理工作总结 泌尿外科护理工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“外科科室护理工作总结”。 2022年泌尿外科护理工作总结 2022年在院领导、护理部及科主任的领导下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供应优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,在我院迎接三级甲等医院的工作目标下,我科接着巩固优质护理工作,深化护理服务内涵,落实三级质控,保持护理质量持续改进。现将2022年护理工作总结如下。 一、加强落实核心制度及护理质量管理,确爱护理平安 1、护士长负责对每个护理人员工作限制,把好医嘱关、查对关、
2、交接班关、重病人护理关、特别检查诊治关。 2、严格执行医院的各项规章制度,强化科室护理队伍管理,紧抓护理核心制度,常常检查各项护理工作的落实和执行状况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。 3、完善和执行临床护理核心工作制度,全科护士遵守医院各规章制度,听从护士长的支配,坚守工作岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作精确刚好地进行。 4、培育专科高级责任护士(护师以上职称)具备综合评估,推断和处理护理问题。 5、能驾驭危重、大手术、疑难病人的抢救程序,擅于与病人或者家属进行有效的沟通,能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及持续膀胱冲洗的正确操作。 6、能够落实及执行状况以及各项护理文件书写质量
3、并不断提高。 二、实行了“包干负责制”,提高服务质量 落实了责任小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层管理,依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工,护理患者实行小组负责制,构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度,做到病人分级,护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参加生活护理。实行整体包干全人护理,保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作赐予监督管理,并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的视察,落实治疗性护理和健康教化,心理护理,生活护理,做到全程全方位护理。 三、注意服
4、务细微环节,提高病人满足度。 坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每季度对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在95%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人的及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予最大的满意。深化开展以病人为中心的健康教化,通过制定并发放健康教化卡,以通过护士的言传身教,宣扬板宣扬,让病人熟识驾驭疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学问。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞
5、扬。 四、规范护理文书书写,减轻护士书写压力 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌,能客观、真实、精确、刚好、完整的放映病人的病情改变,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写看法,同时加强监督力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发觉问题刚好订正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并接着监控。 五、加强护士素养教化,提高护理服务质量。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用,科内质控小组将每个月个人须要完成的核心制度应急预案及基础操的督导检查,使护士们随时可以驾驭自己各项工作
6、完成状况。发觉护理隐患、发生护理差错,刚好护理质量持续改进座谈会及科内生活会,总结工作中的缺点和不足,刚好给与订正。仔细分析差错的缘由,探讨纠偏措施,避开类似事务再次发生。 2、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事务的阅历不足,更加注意护士沟通实力的培育。利用疑难病历探讨时间、生活会等激励护士参与探讨,以培育其沟通实力。并依据详细案例,详细分析,组织探讨,教会年轻护士学会处理问题。 六、加强三基三严培训,提高护理人员素养 1、制定与落实各级护理人员业务培训考核安排。按岗位及护士特性化需求进行各类护理技能培训,落实分层次培训和特性化培训,护理技术操作、护理急救技能、平安护理、护理文书的书写及危重
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