XX年电力心得体会.pdf
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1、XXXXXXXX年电力心得体会年电力心得体会电力经验电力经验电力安全经验_在工作中,“安全第一”,“生产必须安全,安全促进生产”。安全是最大的好处。我希望每个人都能遵守规则,渴望安全。在改革开放的大好形势下,国家需要发展,人民需要安全。俗话说,生活是革命的资本。当我们不遵守规则时,悲剧实际上正在酝酿。想想看,如果我们有任何意外,我们应该怎么办?生活是如此美好,每个人只有一次。如果我们不遵守安全规则,我们不仅会失去宝贵的生命,还会毁掉别人的生命。因此,要求所有员工提高他们的意识,树立正确的安全观。安全关系到每个人,安全关系到整个社会。如何提高全体员工和全社会的安全意识,对企业的安全工作具有重要意
2、义。我认为,除了安全工作和生产发展的需要外,还应正确确立以下两个安全特征:1.树立正确的安全观,安全工作是社会工作,安全工作做得好,人、在已经、在企业、在社会都受益。另一方面,安全工作做得不好,发生事故,伤害到自己,给自己带来痛苦;伤害他人,给他人带来灾难,给企业造成损失,对社会产生不良影响。因此,树立正确的安全观是做好安全工作的基础。2.树立正确的安全观和法制观。安全是最高优先,法律是最高的”。安全工作是“人命关天”的大事,是企业的第一要务。“安全是天堂之名的第一大事件。企业的规章制度是从过去的血液事故中吸取的教训、企业的法律法规和员工的行为准则的总结。企业中的每个员工都必须严格遵守。企业规
3、章制度也是一种行为准则,要求每个人共同遵守。只有每个员工都遵守它,一方才能安全。因此,我们要在团队中大力倡导“遵纪守法,遵纪守法,耻于违纪”的氛围,并制定相应的管理措施,严惩违规违纪者,奖励敢于与违规违纪者作斗争的人,形成“人人安全,人人遵纪守法”的良好局面。生命只有一次,不要拿自己的生命开玩笑。让我们一起遵守安全规则,做一个珍惜生命的人,做一个文明的人,这样我们就会有一个丰富多彩的世界。让我们携起手来,关注安全,关爱生命。从我开始,一起遵守规则!学习电力安全整顿电力行业的经验是一项危险的工作,但只要你掌握电力操作规则、并在安全生产中保持警惕,防止任何轻微的恶化,认真对待每一项任务,你就能彻底
4、驯服“电动老虎”。我们手中的“安全条例”和各种安全措施是为这只邪恶的“电动老虎”设计的层层笼子和枷锁。这些事故都是由于不注意安全、不遵守规定和长期习惯性违章造成的。正因为参与工作的人员思想粗心,没有看到电力系统运行和维护的危险。这种习惯性的违规行为存在于我们的日常工作中。如果我们不及时提醒和纠正,事故隐患就会潜伏在我们的工作中。因此,我们很有必要对自己的习惯性违规行为进行反思,克服粗心大意的思想,摆脱侥幸心理。这次为期三天的安全生产整改研究是非常必要的。这些领导人的善意和多样的照片让我们深有感触。我们回放了不安全的事故,这并不令人震惊。任何事故都是由粗心大意和习惯性违章造成的。一时疏忽大意,给
5、家庭带来长期灾难和无尽的思念。同时,也给企业带来了巨大的损失。随着社会的发展,不安全事故的代价越来越大。安全生产不是口号。安全生产是我们电力工人每时每刻都能听到或看到的格言。这是我们工作的首要原则,也是保护我们人身安全的唯一措施。与以往任何一次安全生产整改不同,此次安全生产整改研究让我们真切感受到领导对安全生产的高度重视,关心全体员工的生命,倾注了领导对员工的真情。领导一再强调,安全工作只有起点,没有终点,只有过程,没有成果。我们不能因为以前的安全而忽视未来的危险。这足以表明领导班子密切关注安全工作的决心。它的目的是让我们真正重视安全,让安全之弦跃入我们的脑海,让安全的概念渗透到我们的心中。实
6、现从“我想安全”到“我想安全”、“我会安全”、“我们会安全”和“我会安全”的概念转变。通过研究,我有以下要点:1、安全生产不是安全生产的口号,而是我们电力工作者随时都能听到或看到的格言。然而,这不仅是一个口号,也是我们工作的第一原则。这是确保我们人身安全的唯一措施。我们不能因为以前的安全而忽视未来的危险。忘记这条规则,就是添加成分,把自己送到“电动老虎”的笼子里。2、服从命令、服从调度没有各种安全措施,电力工作的危险程度远远大于战争。因为不是每个人都会在战争中死去,如果电力生产没有安全措施的保证,没有人能逃脱“电动老虎”的魔掌。如果没有战略、如果没有灵活的指法、如果不同武器之间没有协调、单位,
7、战争将会失败。电力工作也是如此。如果没有安全生产措施:武器、如果没有严格的命令,松散和分散、每个人为自己战斗、不服从命令,很有可能造成自伤、意外伤害,甚至大规模死亡和大规模伤害的恶性事故,同时造成不可估量的经济损失。不亚于输掉一场战争的后果。因此,电力工作应该像军队一样有纪律,手指放在适当的位置。3、有法可依、执法必严我们必须把人身安全放在工作的首位,严格执行以安全条例为主要内容的各项规章制度,克服习惯性违法行为,严格执行“两票三制”,确保实现“四不害”。生命是宝贵的,对每个人来说只有一次,生命只有在安全的保护下才能延续,只有这样才有机会让它绽放出绚丽的色彩。安全是以人为本的,也就是爱和保护人
8、们的生命和财产。任何无视人类生命的行为都是一种罪恶,是对正义、国家法律、人性的践踏。“四无伤害”足以解释一切。所有的规章制度都被忽视、无知的风险、鲁莽的勇气、常识和不标准的懈怠和习惯性的违反,最终会导致事故。没有意外是偶然的,意外是不可避免的。因此,我们每个员工都应该把保护自己的生命作为日常工作的底线。从我做起,从身边做起,从工作的每一点做起,注重安全,珍惜生命,我们应该永远记住,安全生产是我们的生命,安全生产是我们应该具备的基本职业道德。今后,我将严格要求自己严格遵守各项安全保卫制度,履行安全生产职责,切实遵守“两票三制”等安全保卫措施。我永远不会粗心大意。为了家庭幸福、为了事业繁荣,我会珍
9、惜自己和他人的宝贵生命。总之,我在日常工作中牢牢记住安全规程的规定,我必须在每项工作中遵守安全规程的规定。必须严格执行我局制定的“十清十不十严二十防”措施。有必要清楚地认识到,“安全规程”不仅是工作中的规程,也是电力工人用生命、鲜血和眼泪写下的痛苦的一课。只有这样,我们才能克服所有习惯性的违规行为,并有效地确保我们自己的安全。只有依靠自身的安全,它才能更好地为企业的发展做出贡献。永远记住安全是每个人的,让我永远不会忘记安全。供电企业的营销经验表明,电力销售与国民经济的发展密切相关。销量受工农生产、人民生活和各行业发展及经济增长的影响。随着供电企业城乡电网改造的逐步完善,供电网络结构趋于合理,运
10、行更加稳定、经济,供电可靠性进一步提高,售电市场有所扩大。但是,为了巩固现有市场形势,在现有市场的基础上寻求新的增长点,进一步发展市场、,我们需要克服自身营销工作中的不足,注重服务质量和企业文化建设,努力为供电企业打造服务新品牌。1、高质量服务和企业文化建设中影响电力市场营销的几个问题1。企业的服务理念尚未完全确立,员工对优质服务与企业利益、营销之间的关系还没有清晰的认识。人们认为,高质量的服务是一项额外的消极工作,没有与自己的岗位工作有机结合。阶段性短期突击深深植根于员工的思想中,甚至有些人有“为下等人服务”的错误想法。他们在服务工作中胆怯、尴尬和尴尬。这制约了优质服务的全面深入发展。2.高
11、质量的服务不是与岗位工作有机结合的。它通常是重形式、并经历运动。一个接一个的活动被大力开展后,并没有真正体现在具体的工作中。有些人甚至提到优质服务意味着活动、街头宣传、分发电力宣传材料等。3.服务系统不顺畅、不健全。客户服务应该是整体设计、全面参与、整体过程控制。人们错误地认为供电企业服务是一些部门和员工直接面向客户的工作,在整个过程控制系统中还没有真正形成:政府服务基地服务体系、生产服务运营、运营服务窗口、窗口服务客户。4.服务手段落后。在电力事故抢修中,手段落后,抢修时间长,停电范围大,用户电费的收取和支付都是人工操作,大客户的跟踪和管理跟不上发展的需要,对报告、安装和连接程序的处理不是“
12、一个电话就能搞定”,而是有很多查询服务步骤。5.服务的概念不是很明确,服务的内容仍然停留在完成自己的职责和工作上。例如,供电设施事故抢修、是供电企业运营管理下的设备。供电企业应当在自身产权范围内进行抢修,消除供电设备的运行缺陷和事故,确保安全供电。它不能被视为完全意义上的优质服务。所以,认真完成工作就是做好服务工作。还需要开展一些深层次的服务吗?6.优质服务尚未融入企业文化建设,供电企业服务品牌定位、管理策略、员工个人价值实现不明确。发展服务文化、在塑造企业形象内容方面的社会活动较少。二、注重文化建设、培育企业服务新理念在近年来开展的优质服务活动中,供电服务有了明显改善。自 XXXX 开展“电
13、力市场整顿和优质服务年活动”以来,首问负责制、上门服务、“一口外、内转外”的窗口服务和承诺服务都取得了一定的进展和良好的效果。但是,他们都停留在、浅、统一的被动服务中,没有完全从“以人为本”、的全方位建设开始注入企业文化建设的内涵,没有真正体现服务中人的价值的实现。在培养服务理念的思想中,必须促进员工价值的实现和员工竞争意识的培养。通过企业文化建设,将服务文化渗透到企业的各项活动中,提高服务文化在企业中的重要性,变被动服务为主动服务,变阶段性攻击行为为岗位工作的深入开展。理解优质服务与企业效益、个人效益之间的密切关系是社会道德建设的重要组成部分。将强调个人形象与服务品牌的创建相结合,在与顾客的
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