project项目管理软件2.pdf
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1、定义项目目标定义项目目标请参阅清楚的项目目标是至关重要的,因为项目的成功由满足目标的程度决定。清楚的项目目标是明确的、可度量的。请避免模糊的目标,例如“创建艺术性的可交付结果”。项目的目标可能包括:项目可交付结果的列表。指定项目最终完成及中间里程碑的截止日期。指定可交付结果必须满足的质量准则。项目不能超过的成本限制。为了使目标有效,所有的项目风险承担者正式地同意这些目标是十分重要的。通常项目经理创建目标文档,成为项目永久的部分。在使用 Microsoft Project 外的其他程序创建目标文档后,为了方便访问可以将它附加到项目中。了解如何向项目文件添加文档。注释也可以将项目级信息放置在“属性
2、”对话框的“备注”框中。了解如何将项目信息添加项目文件的属性中。定义项目前提定义项目前提请参阅在项目的计划阶段,您可能有很多重要的、尚未回答的问题,例如,什么时间关键资源可开始工作,以及新过程将花费多长时间。为了开始计划,需要进行精确的估算,然后用其创建日程。明确所做的前提是十分重要的,它使得:项目风险承担者可以对其进行研究,然后正式通过一系列项目前提。当在这些因素上存在其他信息时,可以更新日程。考虑项目的下列方面,确定基本前提:其他项目或部门的交付:如果项目依赖于其他人员的工作,那么他们是否理解相关性并同意按您希望的日期交付?可用资源和分配状况(包括人员、材料和设备):如果某些参与项目的人员
3、不属于您的管辖范围,那么谁有权管理他们?该管理人员是否同意这些资源的使用?任务工期:您的任务估算是基于实际的信息还是猜测?项目成本:成本对于项目有多重要?谁必须同意您的预算或必要时增加预算?可用时间:如果您正在按明确的期限进行项目,是否能根据可接受的质量级别实际地完成所有任务?可交付结果:您所期望的可交付结果是否与顾客和其他风险承担者的希望相符合?如果必须在可交付结果上折衷,那么风险承担者是否已经同意先在可交付结果的哪些方面折衷?上述问题是任何复杂的项目在开始前需要考虑问题的一部分,项目最终的成功不仅取决于计划内容的实施,也依赖于确定前提和制作备份计划。定义项目限制定义项目限制请参阅项目的限制
4、是限制项目经理的选择。存在三个主要的典型限制:日程,例如固定的结束日期或主要里程碑的期限日期。资源(材料、设施、设备和人员以及与之相关的成本),例如预先确定的预算。范围,例如开发产品的三种模式的需求。通常其中某个限制的更改会影响到另外两个限制,还会影响到整体质量。例如,减少项目工期(日程)可能增加所需工作人员(资源)的数目,并减少可包含在产品(范围)中的功能。项目经理还要决定是否接受折衷。这个概念称为“项目管理的三个限制”或“项目三角形”。进一步了解项目三角形。在计划过程中,列出项目的限制确保所有的项目风险承担者都意识到这些限制,并有机会对其作出评论。对于风险承担者,就如何对项目中出现的意外限
5、制做出的反应达成一致也是很有意义的。例如,如果劳动成本比预期高时,风险承担者可能愿意在指定的、预先确定的方面减少工程的范围。注释在 Microsoft Project 中,单词“限制”意味着在任务上设置的约束和限制。例如,可以指定任务必须在指定日期开始或不晚于指定日期结束准备范围管理计划准备范围管理计划请参阅确定项目的目标、前提和限制之后,就可以起草范围管理计划了。项目的范围是项目目标和任务以及完成他们所需工时的结合,而且范围管理计划设置了处理项目变更的程序。由于项目工作组在项目进行中必须经常调整目标,而且所有项目风险承担者需要跟上这些变更,所以范围管理计划是有用的。范围管理计划包括:对于范围
6、变更的可能性、频率和范围的评估。范围的变化的识别及分类的说明。例如,在一个建筑项目中,如果客户所要求的设计改变要花费$1,000,工头就能批准;但是如果变更要求需要花费更多成本,则项目经理和客户必须根据成本、资源和其他因素重新评估项目范围。在确认更改范围之后的计划(例如,通知投资人并发布合同修改命令)。一份精心准备的范围管理计划可以作为项目应急计划的基础。设置项目日历的工作时间设置项目日历的工作时间请参阅可以设置项目日历的工作日和工作时间以反映项目的工作日和工作时间。单击此处可获得详细信息1 单击“工具”菜单中的“更改工作时间”命令。2 在“项目”框中,单击“标准(项目日历)”选项。当前项目的
7、项目日历后面带有“(项目日历)”。3 选择日历中要更改的工作日或日期。如果要更改日历中一周的某天的工作时间(例如,要求星期五在 4:00 结束),请单击日历上方该天的日期缩写。如果要改变所有工作日(例如,如果工作日从 9:00 开始),请单击第一天上方的日期缩写,然后按下 Shift键并单击最后一天上方的日期缩写。4 单击“使用默认设置”、“非工作日”或“非默认工作时间”单选钮。5 如果在第四步骤中单击了“非默认工作时间”,请在“从”框中键入所需的开始工作时间,并在“到”框中键入所需的结束工作时间。定义可交付结果定义可交付结果请参阅什么是可交付结果?可交付结果是切实的、可以确认的用于生产产品或
8、服务的工作结果。要可以确认,可交付结果必须满足预先定义的完成标准,例如产品(如新汽车)的设计规范或服务(例如工厂机器维护)中所需步骤的检验表。可交付结果影响哪些对象?可交付结果存在风险承担者。接收最终产品或服务的风险承担者是外部的,例如依赖可交付结果来完成自己工作的其他组或公司顾客。直接在可交付结果上工作的风险承担者是内部的,例如项目经理和组员。风险承担者必须接受可交付结果的最终状态。风险承担者需要从可交付结果中得到什么?可交付结果包括商定等级和质量,用于为可交付结果设置适当的期望值。例如新车的商定等级可能是廉价的同勤车,而不是豪华的私家轿车。质量是商定等级的中缺点和工艺程度。例如,豪华私家轿
9、车可能与同勤车的等级不同,但可能为两种车的质量设置相同高度的标准。为了完成满足目标的可交付结果,等级和质量是两个风险承担者必须达成一致的标准。如何以可交付结果为焦点创建日程?项目可能只有一个可交付结果,但也可能有多个可交付结果。可以按以下几种方法围绕可交付结果组织项目任务:将每个可交付结果分割为项目的一个独立的阶段,并使用里程碑同时代表可交付结果和阶段的完成。每个可交付结果链接到项目独立的阶段。例如,建筑的项目可能包含带有“外墙装修”的可交付结果阶段,而后一阶段的可交付结果可能是“内部装修”。将相似的可交付结果或有相同风险承担者的可交付结果组合在一个阶段。该方法允许您安排工作组进行项目的日程,
10、直到达到可交付结果。然后他们可以移动到其他项目中。例如,可以根据维护任务需要执行的日期将其组织在项目的一个阶段中。维护工程师可以分配到包含不同维护工作的多个项目中。将需要在相同时间阶段进行的可交付结果组合在以此时间为范围的阶段中。对于为了满足固定的完成日期,可在交付结果的范围和质量达成折衷方案,这对项目十分有利。例如,如果工厂生产线的转换必须在第一个产品交付给供应商的日期前完成,那么可能会为到完成日期前的每个月设置阶段,这些阶段包含必须在本月开始或完成的任务。这样进度落后的任务将不会影响整个项目的进度,在阶段结束时没有完成的任务通常在工作组移动到下一阶段后独立完成。添加任务的支持信息添加任务的
11、支持信息请参阅您可以通过在项目文件或其他位置中输入备注、附加文件或创建相关信息的超级链接,从而在 Microsoft Project 中存储任务信息。1 单击“视图”菜单中的“甘特图”命令。2 在“任务名称”域中,选择要添加支持信息的任务。接下来,请选择:添加任务备注在任务备注中附加已经存在的文件插入超级链接目标:定义阶段并创建任务列表目标:定义阶段并创建任务列表在确定了项目的工时后,可以将其组织到里程碑、阶段和任务中并输入到 Microsoft Project文件里。如果此数据保存在另一个文件中,可以将其复制或导入到 Microsoft Project 中。将任务列表导入项目中将已有任务复制
12、和粘贴到项目中。如果数据格式与 Microsoft Project 兼容,从另一个程序复制并粘贴任务是向项目添加已有任务的一项简单方法。从 Microsoft Excel 中导入已有任务。如果任务数据在 Excel 文件中,则可将此数据映射到 Microsoft Project 相应的域中。从数据库格式导入已有任务。如果任务数据具有数据库格式,则可将此数据映射到 Microsoft Project 里相应的域中。从文本格式导入已有任务。Microsoft Project 可以向项目文件中导入制表符分隔和逗号分隔(CSV)的文本格式。向项目中输入任务 您可以在 Microsoft Project
13、 中输入两种类型的任务:只发生一次的任务和周期性任务。1 单击“视图”菜单中的“甘特图”命令。接下来请选择:输入只发生一次的任务输入周期性任务无法确定选择以上哪一项2 在“任务名称”域中键入任务的名称。3 按 Enter 键。提示在 Microsoft Project 中,您可以使用大纲在输入任务的同时组织日程,也可以在输入完所有项目任务后组织日程。当为项目建立日程大纲时,可以简化组织结构以便更容易地创建、管理和维护项目。了解大纲。可以在已有的任务之间插入一项任务,方法是:选中新任务将要出现位置的下一行,单击“插入”菜单中的“新任务”命令,然后在插入的行中输入此任务的名称。注释插入任务后,任务
14、标识号将自动重新编排。在项目中创建阶段和子阶段 可以用层级大纲结构将项目划分为几个阶段和子阶段。单击此处可获得详细信息1 单击“视图”菜单中的“甘特图”命令。2 在“任务名称”域中单击将作为阶段或子阶段组成部分的第一项任务。3 单击“插入”菜单中的“新任务”命令。4 在“任务名称”域中键入此阶段或子阶段的名称。5 选择将作为此阶段或子阶段组成部分的其他任务。若要选择多项任务,在按住 Ctrl 键的同时,依次单击每项任务。提示若要移动此阶段或子阶段下的某项任务,单击任务最左侧一列的任务标识号,然后单击“剪切”按钮。选择要在其下插入任务的域,然后单击“粘贴”按钮。6单击“降级”按钮,使此阶段或子阶
15、段下的任务降级。提示可以用鼠标快速降级或升级一项任务或子项目,方法是:将鼠标指针定位在此任务名称的第一个字母上。当指针变成一个双向箭头时,向右拖动可使任务降级,向左拖动可使任务升级。若要撤消大纲,可将全部子任务和下一级摘要任务升级,直到所有任务恢复为相同的大纲级别。注释将任务放置在一个分层结构中并不会自动创建任务相关性。若要创建任务相关性,必须将任务链接起来。了解如何链接任务。在 Microsoft Project 中,一个阶段或子阶段中的全部子任务都必须直接位于包含在此阶段或子阶段中的摘要任务下。创建里程碑创建里程碑 创建里程碑创建里程碑请参阅里程碑是一种没有工期(零工作日)的任务,用于找出
16、日程中的重要事件,例如某个主要阶段的完成。当您为一项任务输入的工期为零,Microsoft Project 将在“甘特图”中为其显示里程碑标记。1 单击“视图”菜单中的“甘特图”命令。2 在要修改的任务的“工期”域中键入 0。3 按 Enter 键。提示有些里程碑可能需要一段工期。例如,项目在某个阶段的结尾具有一个批准里程碑,而且该批准过程需要一周的时间。如果要标记某项任务为一个工期大于零工作日的里程碑,请单击“任务信息”按钮,然后单击“高级”选项卡。在“工期”框中输入任务工期,然后选中“标记为里程碑”复选框。添加任务的支持信息 您可以通过在项目文件或其他位置中输入备注、附加文件或创建相关信息
17、的超级链接,从而在 Microsoft Project 中存储任务信息。1 单击“视图”菜单中的“甘特图”命令。2 在“任务名称”域中,选择要添加支持信息的任务。接下来,请选择:添加任务备注在任务备注中附加已经存在的文件插入超级链接添加任务的支持信息如果任务列表信息保存在另一个文件中,请选择将任务列表导入项目中。向项目中输入任务可将周期性任务和只发生一次的任务添加到 Microsoft Project文件中。在项目中创建阶段和子阶段。创建阶段和子阶段可以让您通过将完成项目中主要步骤的相关任务进行分组的方法组织项目。如果要创建用于标记项目中某个主要事件的参考点,请选择创建里程碑。里程碑用于监视项
18、目的进度。添加任务的支持信息。关于 Microsoft Project 文件中任务的支持信息,如在规划项目时收集的背景信息,可以保存在项目文件中。您也可以链接到项目文件外部的信息。目标:定义阶段并创建任务列表目标:定义阶段并创建任务列表在确定了项目的工时后,可以将其组织到里程碑、阶段和任务中并输入到 Microsoft Project文件里。如果此数据保存在另一个文件中,可以将其复制或导入到 Microsoft Project 中。将任务列表导入项目中将已有任务复制和粘贴到项目中。如果数据格式与 Microsoft Project 兼容,从另一个程序复制并粘贴任务是向项目添加已有任务的一项简单
19、方法。从 Microsoft Excel 中导入已有任务。如果任务数据在 Excel 文件中,则可将此数据映射到 Microsoft Project 相应的域中。从数据库格式导入已有任务。如果任务数据具有数据库格式,则可将此数据映射到 Microsoft Project 里相应的域中。从文本格式导入已有任务。Microsoft Project 可以向项目文件中导入制表符分隔和逗号分隔(CSV)的文本格式。向项目中输入任务在项目中创建阶段和子阶段创建里程碑添加任务的支持信息目标:显示项目的组织结构目标:显示项目的组织结构利用内置的或自定义的工作分解结构(WBS)代码或大纲代码,可以用各种方式来显
20、示项目的结构。例如,在输入任务列表时,可以简单地查看刚创建的任务和子任务的层次结构,或者也可以利用自定义的 WBS 代码或大纲代码根据各种代码系统来组织任务列表,如计帐代码或组织分解结构。复制或移动任务使用大纲来组织任务列表的结构改变阶段和子任务的显示方式如果要添加或删除位于摘要任务之前用来单击以显示或隐藏子任务的加、减号,请选择显示或隐藏大纲符号。如果要以整个项目自己的摘要任务形式来在单独的一行上显示其摘要信息,请选择显示或隐藏项目级摘要任务。如果要折叠或扩展大纲到您想查看的级别,请选择显示和隐藏子任务。您也可以选择特定大纲级别的数字以进行查看。使用工作分解结构代码查看工作分解结构代码。您可
21、添加一个“WBS”域来显示项目中每项任务的 WBS代码。如果要创建自己的 WBS 代码掩码来指定项目的 WBS 代码结构,请选择使用自定义的工作分解结构代码。例如,创建自定义的 WBS 代码,使其与客户的 WBS代码相匹配。如果您移动或删除了任务,需要重置任务的自定义 WBS 代码域以适应新的结构,请选择将自定义的工作分解结构代码进行重新编号。使用大纲代码如果要为任务或资源指定自定义的大纲代码,请选择创建大纲代码。您还可以创建一个查阅表格,以便输入大纲代码时能从中选取。如果要将您在大纲代码中定义的其他组织结构添加到任务或资源中,请选择为任务或资源分配大纲代码。如果要在 Microsoft Pr
22、oject 中显示内置的大纲代码,请选择查看大纲数字。这些数字反映了您在任务列表中排定摘要任务和子任务的方式,并且不能进行编辑。如果要查看多达 10 种的不同的大纲代码,以利用它们来显示项目不同的组织结构,请选择查看自定义大纲代码。使用大纲代码来对任务或资源进行分类并组织其结构。除了用摘要任务、子任务和 WBS 代码指定的大纲结构之外,您还可以使用大纲代码来为项目指定备用的结构。大纲代码是为具有相同特点的任务或资源而自定义的标签,通过它您能用其他的组织系统来将项目的任务组织在一起,如用计帐成本代码来对任务进行分组,或用工作代码来对资源进行分组。您可以创建多达十种的自定义大纲代码。如果要根据定义
23、的一组大纲代码将任务可视地分组为层次结构,请选择按照大纲代码来对任务列表或资源列表进行分组。例如,用计帐成本代码来对任务进行分组,或用工作代码来对资源进行分组。如果要按任务标识号来将任务列表恢复为最初的顺序,请选择取消任务列表或资源列表中的分组。添加任务的支持信息目标:将项目组织成主项目和子项目文件目标:将项目组织成主项目和子项目文件当要管理一个大型、复杂项目或多个相关项目时,可以利用主项目和子项目文件组织项目。单击此处可获得详细信息为什么要使用主项目和子项目?将信息组织成主项目和子项目文件准备主项目和子项目文件如果要将现有项目插入到一个新的主项目中或要创建可以在以后作为子项目插入的文件,请选
24、择创建新文件。如果要将项目拆分成独立的子项目或要在现有文件中插入子项目,请选择打开一个现有文件。在文件之间移动任务或资源信息将日历复制到另一个文件中。专用日历需要独立于任务或资源在文件之间移动。可以利用“管理器”将项目日历、资源日历和任务日历保存到 global.mpt 文件中,从而将其从一个文件快速复制到另一个文件。在项目中利用另一个项目的资源。资源共享是将一个文件中的所有资源信息复制到另一个文件中去的一种快捷方式。当一个项目与另一个文件共享资源时,Microsoft Project 会将除日历之外的所有资源信息从一个项目自动复制到另一个项目。如果要重新组织主项目和子项目的内容,请选择在文件
25、之间移动任务信息。在主项目中插入子项目重新组织任务列表中的子项目无法确定选择以上哪一项为什么要使用主项目和子项目?进一步了解有关主项目和子项目如何帮助您分配访问权限和维持对大项目的控制。将信息组织成主项目和子项目文件。如果要将现有项目文件转化成主项目文件和子项目文件,进一步了解关于对文件内容进行分组以满足项目管理需要的方式。如果要打开新的或现有文件并输入项目数据,请选择准备主项目和子项目文件。在文件之间移动任务或资源信息。剪切和粘贴任务信息的行和域是在文件之间重新组织任务或资源的最快捷的方式。但是可以将资源信息连接到一个资源库以在文件之间快速对其进行复制。任何专用日历都需要利用“管理器”在文件
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