购物中心全年营销方案.pdf

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1、大泽中心广场大泽中心广场 20162016 年全年营销方案年全年营销方案大泽中心广场将在 2016 年以全新的面貌，走出一条具有自身特色的营销创新之路。全力塑造大泽中心广场品牌标识（全年营销计划）与文化标识（精彩周末系列活动），在 2016 年中,朝着更高的销售业绩，更快的推广速度,更强的品牌影响力而努力,达到并巩固大泽中心广场在吴家山地区的潮流风向标地位.一、全年营销时间节点安排：在全年营销计划中，大泽中心广场拟将任务分解、分配为五个步骤完成。通过重新整合驻场商户资源，积极调动商户的主观能动性，在商户间建立普遍的异业联盟,发挥大泽中心广场的平台作用。真正做到商场搭台、商户唱戏。（一）全年准备

2、期：2016 年 1 月-2016 年 2 月期间，大泽中心广场将制定全年营销计划，并将“元宵节活动”作为第一阶段的时间节点，走出全年营销第一步。（二)商户磨合期：2016 年 2 月-2016 年 6 月期间,大泽中心广场将举办形式多样的促销活动、特色活动，让部分中小商户、新进场商户了解、熟悉商场促销运营模式,尝试联合同品类商户进行共同推广，尝试帮助商户建立异业联盟，并将“端午节活动”作为第二阶段的时间节点，检验各商户合作效果,为下阶段活动开展做好铺垫工作.（三）调整培训期：2016 年 7 月2016 年 8 月期间,大泽中心第1页 共 35 页广场将根据上一阶段产生的问题,对商场营销活动

3、，商户营销模式,异业联盟运营情况进行调整，并将“夏季奥运会”这一长效促销活动作为第三阶段的时间节点，为下一阶段商户全面推广合作打好基础。（四）全面推广期：2016 年 9 月-2016 年 10 月期间，大泽中心广场将联合已有驻场商户进行广泛推广，充分利用传统平面广告、新兴移动端广告、人力推广模式等多种推广方式，对大泽中心广场进行全方位立体包装,并将“中秋节、十一双节促销”作为时间节点，全力做好促销活动的聚客、落地工作.（五)年末冲刺期：2016 年 11 月-2017 年 1 月期间，大泽中心广场将带领驻场商户，全力冲刺年底销售，并将“圣诞节、元旦节双节促销作为时间节点，全面验收大泽中心广场

4、 2016 年全年营销计划成果，为开展 2017 年营销活动做好铺垫工作。二、全年营销活动时间安排大泽中心广场将根据 2016 年各月节日节点，开展形式各样的促销活动与特色活动，确保每个季度都有促销活动，每个月都有活动，每个活动都有亮点。(一）、全年促销活动时间排班表序号日期活动日期节日元宵节活动形式特色活动活动核心灯谜会12 月 22 日 2 月 19 日-2 月 22 日第2页 共 35 页23 月 8 日3 月 4 日-3 月 8 日妇女节315复活节五一母亲节儿童节端午节父亲节特色活动综合促销33 月 15 日 3 月 11 日-3 月 20 日43 月 27 日 3 月 25 日-3

5、 月 27 日56785 月 1 日4 月 30 日5 月 2 日5 月 8 日5 月 6 日5 月 8 日6 月 1 日6 月 1 日促销活动珠宝服饰促销特色活动复活节彩蛋大型促销全场大型促销特色活动特色活动促销活动综合促销儿童晚会综合促销6 月 9 日6 月 3 日6 月 11 日96 月 19 日 6 月 17 日6 月 19 日108 月特色活动珠宝服饰促销8 月 5 日8 月 21 日夏季奥运会特色活动奥运射门活动8 月 9 日七夕教师节中秋节9 月 15 日10 月 7 日大型促销全场大型促销国庆节促销活动 限时折扣“缘”特色活动包场电影118 月 9 日12 9 月 10 日 9

6、 月 9 日9 月 11 日13 9 月 15 日14 10 月 1 日10 月 28 日10 月 3115 10 月 31 日日16 11 月 11 日11 月 11 日-11 月 13万圣节特色活动化妆舞会光棍节促销活动限时折扣第3页 共 35 页日11 月 24 日11 月 2717 11 月 24 日日18 12 月 25 日12 月 17 日-1 月 3 日191 月 1 日元旦感恩节特色活动答谢老顾客圣诞节大型促销全场大型促销（二）时间进度安排表依据 2016 年促销时间节点，全年共 19 个促销活动窗口,其中“中秋节、国庆节”以及“圣诞节、元旦节”活动时间较近,因此合并为两场大型

7、促销活动。同时,“中秋节、国庆节”以及“圣诞节、元旦节活动将作为卖场重要营销时间节点进行详细专项策划。其他活动促销活动内容、详细费用及注意事项则以全年营销计划为准，每次活动开始前一个月再次提交准备报告。1、元宵节春节过后,顾客消费意向下降。大泽中心广场将利用元宵节这个活动时间节点，充分利用节日的热闹、喜庆和团员气氛来刺激和诱导顾客消费,提振商户及导购员销售积极性。猜灯谜是元宵佳节的传统,商场对历次活动的反馈情况进行统计，发现商户对利用礼品券将顾客导流到各商户店内的活动形式认同度较高。同时,因元宵节标签性较强，促销时间不宜过长，所以将采第4页 共 35 页取猜灯谜送礼品的传统促销模式帮助商户进行

8、导流。活动主题：闹元宵赏灯惠活动时间：2016 年 2 月 19 日2016 年 2 月 22 日活动内容:1)进店赏灯猜谜送礼活动期间,顾客可凭消费小票（影城凭消费票根），至大泽中心广场二楼活动区猜灯谜一次，猜中有机会获得礼品券（礼品由商户提供），客户可持礼品券至各商户店内领取精美礼品。2）全场商品限时促销活动期间，各楼层服装、餐饮、金饰等商户将限时推出最低折扣，大泽中心广场将对其进行整合并进行推广,通过推出顾客最关心的打折促销让利活动，吸引其入店进行选购。3)活动期间扫码免费泊车活动期间，顾客扫描大泽中心广场的二维码，并成功关注大泽中心广场官方微信的顾客,可领取免费停车券一张，免费停车券仅

9、限活动期间内使用。2、三八妇女节三八妇女节为女性专属节日，活动期间能够吸引大量女性顾客第5页 共 35 页到店消费。女性消费客单值普遍较高，所以大泽中心广场将在活动期间内，整合商户促销资源，以金店、化妆品、服装品牌为主,其他品类促销为辅。活动主题：最美三月天魅力妇女节活动时间：2016 年 3 月 4 日-2016 年 3 月 8 日活动内容：活动期间，各驻场商户将推出多项惊爆价商品，并将其作为活动宣传噱头之一。惊爆价产品将刊登在各活动宣传物料上，力求真正达到惊爆客户眼球的地步。3、三一五消费者权益保障日本次活动属于五一大型促销前的最后一个促销活动窗口，利用本次活动，大泽中心广场将组织各品类商

10、户在2016 年度第一次进行全店范围的综合促销，力图通过联动购买的方式,将全场商户进行串联.“315 消费者权益保障日”临近五一，而 3 月正处于传统服饰换季时期，服饰品牌正面临春款上新，冬款清仓的销售情况。所以此次活动将以金店以及服装品类为促销主力，餐饮、娱乐等其他品类作为辅助补充。活动主题：惊喜 3.15开春享盛惠第6页 共 35 页活动时间：2016 年 3 月 11 日-2016 年 3 月 20 日活动内容：1）摇钱树，摇出无限惊喜活动期间，客户持当天的消费凭证（消费金额仅限当天累计,逾期无效），凡购物满200 元，即可到摇钱树上摘取红包，包包有礼，百分百中奖。红包内包含礼品券若干，

11、可持礼品券至由各商户店面领取精美礼品.2）黄金返现活动期间，顾客在大泽中心广场一楼黄金区购买指定纯度饰品，即可在一楼活动区参与返现金活动，享受成交价基础上 10的现金返现,部分特价款金饰不参与活动.3)换季服装折扣活动期间,部分品牌冬款清仓，春款上新。全场服装品牌冬款服装 5 折起，新款服装 8 折起（特价款除外)。4）1 元换购活动期间，各服装品类商户，每家推出多款 1 元换购产品，在各店内购物每满 200 元即可参与换购一次.换购产品有限，先到先得。5）品类联购送礼第7页 共 35 页活动期间，在大泽中心广场各品类驻场商户消费，购物满两个品类每满两个品类，且成交总金额大于 200 元,即可

12、获赠 50 元全场消费现金券一张；购物满四个品类,且成交总金额大于 400 元，即可获赠 50 元现金券两张.现金券设有消费门槛，每满 100 元可用一张，满 200 元用两张，依此类推。4、复活节复活节作为泊来节日，青年人群参与较多，符合大泽中心广场的消费人群定位,因此本次活动将以商户与客户进行互动为核心，一方面提高活动的娱乐性，一方面摆脱客户上门领取礼品，商户对其进行宣导的传统促销方式.大泽中心广场通过商户与客户的互动，让商户充分开拓视野，便于商场后期能够开展形式更为多样的促销活动。复活节活动传统核心为彩蛋，彩蛋一词在中文中具有双关词义，一方面单指彩色的蛋，一方面指可能得到的惊喜，因此本次

13、活动布置及开展均围绕“彩蛋来展开。活动主题：来中心广场寻神秘彩蛋-幸运礼物带回家活动时间:2016 年 3 月 25 日2016 年 3 月 27 日活动内容：1）中心广场寻彩蛋活动期间,大泽中心广场内将布置数百个复活节彩蛋.彩蛋内包第8页 共 35 页含各种小礼物兑换券及商户优惠现金券，顾客可持礼物兑换券及商户优惠券至各对应商户进行兑换.2）购物送彩蛋活动期间，顾客在大泽中心广场单品牌累计消费满200 元,将有机会获得特殊彩蛋一枚。打开彩蛋后,将会获得大泽中心广场提供的精美礼物一份，此活动环节费用由消费商户承担。3）限时惊爆特价款活动期间,各驻场商户将推出多项惊爆价商品，并将其作为活动宣传噱

14、头之一。惊爆价产品将刊登在各活动宣传物料上,力求真正达到惊爆客户眼球的地步。5、五一国际劳动节五一为各购物中心传统促销节点，顾客对此活动时间认同度较高，而五一前无重要促销时间节点,所有顾客购买欲望均将在此次活动中释放.所以在本次活动中,大泽中心广场将整合商户资源，让部分新进商户了解更多活动形式，帮助其提高营销水平。活动主题：五一购物大联欢 极致优惠享不停活动时间：2016 年 4 月 30 日-2016 年 5 月 2 日活动内容：1）优惠活动第9页 共 35 页活动准备期间，各驻场商户针对自家经营情况推出相应优惠，并由大泽中心广场制作成现金折扣券，顾客持现金券内的优惠券可直接至各商户享受优惠

15、活动，现金券折扣可与商户促销活动叠加。现金券优惠额度，从各楼层商户收集,同时要求商户签署活动承诺书,保证现金券的优惠力度与执行程度。2)黄金返现活动期间，顾客在大泽中心广场一楼黄金区购买指定纯度饰品，即可在一楼活动区参与返现金活动，享受成交价基础上 10的现金返现，部分特价款金饰不参与活动.3）换季服装限时折扣活动期间，部分春款清仓，夏款上新。全场春款服装5 折起，新款服装 8 折起（特价款除外）.6、母亲节本次活动因距离五一大型促销活动时间较近，再次举办促销活动将无法取得突破性的进展.因此本次活动将以整合商户促销资源为主，充分发挥商户的主观能动性，帮助商户建立多个品类的促销联盟。商场则配合布

16、置全场氛围。活动主题：母亲节给妈妈一份甜蜜的爱活动时间：2016 年 5 月 6 日-2016 年 5 月 8 日第10页 共 35 页活动内容：1）微信晒照有奖活动期间,凡带自己母亲到店进行购物、消费的顾客，可与母亲合拍温馨照片。合拍照片,并上传至朋友圈的顾客，可凭手机截图，在大泽中心广场一层总服务台领取精美礼品一份。2）各品类限时促销活动期间，大泽中心广场将整合驻场商户促销资源，对其进行统一宣传布置，顾客可自行选择参加.具体活动内容见各商户门口水牌。7、儿童节本次活动将首次尝试全部活动环节围绕手机移动端进行展开，除舞台表演外，各项活动均在移动终端上进行，旨在帮助商户了解、熟悉更多活动形式，

17、为后期带领商户进行创新营销打好基础。同时儿童节属于受众目标较小、特点较为明显的时间节点，可对精准人群进行邀约,并将其作为销售核心开展相关活动。大泽中心广场与吴家山街各小学、艺术培训学校关系融洽，可在活动期间对其进行广泛邀约。同时，邀约艺术学校师生在儿童节前后进行才艺表演,可进一步对大泽中心广场进行宣传,增加活动内容的多样性与丰富性。第11页 共 35 页活动主题：缤纷六一快乐有礼活动时间：2016 年 6 月 1 日当天活动内容：1)儿童才艺展示晚会鉴于大泽中心广场前期与艺术学校的良好合作关系,商场将邀约其组织多项演出节目在场内落地。一方面提升大泽中心广场在吴家山教育系统的影响力，一方面通过部

18、分参与儿童的宣传，提升大泽中心广场在学生群体中的基层影响力。2）儿童乐园特色活动活动准备期间,大泽中心广场提前与“乐贝儿儿童乐园”进行协商,组织协调其为吴家山地区的小朋友举办形式多样的精彩特色活动。3）微信晒娃有奖活动准备期间，大泽中心广场将提前对活动内容进行宣传，收集参与活动的萌娃照片与信息，并制作手机投票环节，最后在活动晚会上进行前三名的颁奖，同时将会产生20 名纪念奖。通过此类投票活动，打到聚集人群、让各参与家长自发转发拉票,在活动当天大量吸引顾客到店的目的。4）微信抢儿童乐园优惠名额第12页 共 35 页活动准备期间,大泽中心广场将联络儿童乐园,提供部分儿童免费参与试玩的活动名额，并利

19、用大泽中心广场官方微信进行手机抽奖活动，顾客在通过微信平台则有机会抽取优惠资格。5）微信抢童装区限时满减优惠名额活动准备期间，大泽中心广场将联络童装区驻场商户，提供部分限时满减优惠产品,并利用大泽中心广场官方微信进行手机抽奖活动,顾客在通过微信平台则有机会抽取优惠资格。6）微信集赞送万达影城观影券活动准备期间,大泽中心广场将提前制作宣传微信，集赞达到 50个以上的客户，将可获得大泽中心广场提供的万达影城观影券两张，电影券可直接至一层总服务台领取。7）童装品类限时促销活动期间，各驻场商户将推出多项惊爆价商品,并将其作为活动宣传噱头之一。惊爆价产品将刊登在各活动宣传物料上，力求真正达到惊爆客户眼球

20、的地步。8、端午节大泽中心广场预计在端午节前后，完成大部分品类品牌的招商布局。鉴于此情况，大泽中心广场将开始推广会员制度,通过推出会员制度，逐渐培养吴家山地区核心消费群体的黏着度，吸引新客户,第13页 共 35 页留住老客户,为商场后期发展奠定坚实基础.端午节是中华民族的传统佳节,吴家山地区家庭大部分家庭将在此活动期间举家进行休闲娱乐活动。因此本次促销活动将涵盖 3 天的公休假时间。统一推出会员开卡有礼、购物有礼、会员抽奖活动等，力求在活动期间将大泽中心广场会员制度一炮打响。详细会员制度见后文。活动主题：情系端午礼谢全城活动时间:2016 年 6 月 3 日-2016 年 6 月 11 日1)

21、会员开卡有礼活动期间，顾客选择加入大泽中心广场会员，将可以获得多项购物特权，还可以参加大泽中心广场在每季度特别推出的精彩特色活动.2）会员购物有礼活动期间，顾客选择加入大泽中心广场会员，还可以获得大泽中心广场现金优惠券若干，顾客凭优惠券可在各驻场商户内享受相应折扣的优惠。3）会员参观展览活动期间，大泽中心广场将推出根据自身品牌形象设计的系列展品，并在活动区域展出。成为大泽 中心广场会员将可以近距离与第14页 共 35 页展品拍照,将自拍照配上具有大泽中心广场元素的照片分享至朋友圈，即可领取转发礼品一份,礼品在一层总服务台领取。4）会员购物抽奖活动期间，大泽中心广场会员购物满100 元,即可凭小

22、票在一层总服务台进行登记，并领取抽奖券一张，购物满 200 元领取抽奖券两张,依此类推.端午节活动结束下午5点时间将统一开奖,中奖名单将在一层中庭公示。抽奖将产生一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名，奖品根据活动准备期间促销费使用情况酌情选择。9、父亲节本次活动作为夏季促销前的最后一场活动,时间节点的标签属性较强，针对人群范围较小。在此基础上，大泽中心广场将开始尝试其他运营模式来组织本次促销活动.活动期间商场不产生任何推广费用及促销费用,所有推广费用及促销费用由商户承担.本次活动作为特色活动,让商户进行夏款促销，全力为夏季奥运会期间的夏款清仓，秋款部分上新做好宣传与铺垫工作。父亲节的主力消费群体

23、，与奥运会期间的主力消费人群有大部分重叠，可提前公布部分夏季奥运会期间的福利，为紧接的促销活动提前做好客源储备.活动主题：感恩回馈父爱如山活动时间：2016 年 6 月 17 日-2016 年 6 月 19 日第15页 共 35 页活动内容:1）男士商品限时优惠活动期间，大泽中心广场驻场商户将推出男士商品限时优惠活动,包括男士服装、饰品、护肤品等，均将提供惊爆低价折扣。具体产品将由大泽中心广场汇集,并统一进行宣传。2）男士购物赠小礼品活动期间，前 100 名下单的男士可免费获小礼品一份，领取地点为一楼总服务台。礼品数量有限,先到先得，发完即止。3）家庭同行乐享折扣活动当天，在父亲的带领下在大泽

24、中心广场餐饮品类商户进行家庭聚餐，均可享受正价基础上的特别折扣,具体折扣以各参与商户门口宣传水牌为准.10、夏季奥运会本次活动恰逢四年一度的夏季奥运会,因此活动以此为噱头，举办时间较长的促销活动。同时通过前期半年多的积累和磨合，大泽中心广场将以互动性更强，推广力度更大的综合型促销活动为主。并在活动落地最后期间，设置人气聚集环节.对外展示大泽中心广场的全新风貌。活动主题：燃情奥运 低价狂欢礼倾城第16页 共 35 页活动时间:2016 年 8 月 5 日-2016 年 8 月 21 日活动内容:1）服装购物满减活动期间，大泽中心广场服装品牌将推出秋季新款满200 减 20元，满 500 减 60

25、,满 1000 减 150 元；夏季换季清仓 4 折起优惠活动,力求吸引顾客到店进行消费。2）餐饮菜品免费品尝活动期间，大泽中心广场餐饮品牌均推出夏季新品免费试吃活动，凡在各餐饮品牌就餐达到固定金额,均可获得由所在餐饮品牌免费提供的夏季新品一份，具体消费额度见各商户门口宣传水牌。3）金店限时返现活动期间，顾客在大泽中心广场金店购买指定纯度黄金饰品，可参与购金饰限时返现活动，顾客均可获得由商户提供的 15%现金返利。返现地点：一层总服务台。4）购物射门有奖活动期间,大泽中心广场将举办限时购物射门活动。凡在中心广场消费满 200 元的顾客，均可免费获得购物射门机会一次。射门活动场地设置于商场空闲区

26、域，射击门洞为 3*3 共 9 个球门,顾客射进指定球门则可获得对应礼物一份,没有射中则获得纪念品一份.消费多第17页 共 35 页多，机会多多。5）奖牌竞猜有奖活动期间，无论顾客在大泽中心广场是否消费,均可参与奥运会奖牌竞猜活动,顾客可直接向大泽中心广场官方微信发送奖牌总数，多次发送将以第一次猜测数值为准。截至奥运会结束当天下午 17：00 的奖牌总数，大泽中心广场将会向活动期间所有猜中的顾客发放免费参与礼一份。在没有任何人猜对的情况下，将以最接近的竞猜数为准，对前 50 名竞猜客户进行发放。11、七夕七夕节恰逢周二工作日，所以大泽中心广场将推出限时抢购活动。同时七夕处于夏季奥运会活动期间，

27、所以作为其的特别活动环节推出。活动主题：缘定今朝约惠七夕活动时间:2016 年 8 月 9 日当天活动内容:1）晒照有礼活动期间，凡情侣到店进行购物、消费的顾客,可与进行合拍甜蜜照片。合拍照片后,并上传至朋友圈的顾客，可凭手机截图，在大泽中心广场一层总服务台领取精美礼品一份，每队情侣每天限领一第18页 共 35 页次。2）商户资源整合活动期间，商场将帮助商户进行资源整合，汇集商户宣传折扣信息。在活动期间推出服装、黄金、餐饮、休闲娱乐品类等促销信息，达到资源整合的目的，突出大泽中心广场的平台作用。12、教师节大泽中心广场定位在打造吴家山时尚风向标，精准消费人群均为年轻人群。在教师节举办促销回馈活

28、动，一方面对各学校教师进行宣导,扩大中心广场在吴家山各学校老师、学生基层中的影响力，一方面加深大泽中心广场与万达影城的合作关系。活动主题：巴山夜雨十年灯桃李春风谢师恩活动时间：2016 年 9 月 9 日2016 年 9 月 11 日活动内容：1）教师节凭教师证赠礼活动期间，教师持教师证可在大泽中心广场一楼总服务台领取教师节专属礼包一份，大礼包包含笔记本、钢笔等，均篆刻大泽中心广场 LOGO。礼包总数为 200 人份，先到先得，数量有限，每人限领一份。2)教师节观影优惠第19页 共 35 页活动期间，教师持教师证在万达影城，可以享受大泽中心广场万达影城在活动当天推出的限时优惠活动，具体优惠活动

29、见万达影城促销宣传广告.3）教师证购物、吃饭享折扣活动期间，教师持教师证可在大泽中心广场各品牌店面享受特殊消费折扣，具体优惠活动见各商户门口宣传水牌。13、中秋、国庆双节同庆作为传统活动时间点，中秋节、国庆节双节同庆可以大量释放客户购买需求，各商户可在活动期能够完成较好的销售业绩。作为第三阶段发展成果的检验时间节点，双节同庆同样能够提高驻场商户的营销能力，为大泽中心广场下一阶段活动展开、品牌推广打下坚实的基础。本次活动将结合手机移动端邀约，平面广告邀约等多种客户邀约方式，吸引目标人群到店进行消费.同时通过举办多项贴合年轻群体的活动，提高大泽中心广场时尚集散地的品牌效应。因此本次活动的美陈布置及

30、活动方案将在夏季奥运会活动准备工作完结后进行申报。活动主题:一轮明月寄相思国庆盛惠在中心活动时间：2016 年 9 月 15 日-2016 年 10 月 7 日第20页 共 35 页活动内容：待定14、万圣节因“万圣节活动与国庆活动距离时间较近，总结前一阶段经验，归纳前期活动执行层面暴露的若干问题，调整活动执行模式，并再次基础上发展创新。而万圣节作为西方传统的“鬼节”，在年轻人群中受到广泛热捧.活动主题：万圣狂欢金秋钜惠活动时间：2016 年 10 月 28 日2016 年 10 月 31 日活动内容:本次活动将以商场帮助商户进行资源整合，汇集商户宣传折扣信息为主，大泽中心广场布置活动宣传氛围

31、为辅。在活动期间推出服装、黄金、餐饮、休闲娱乐品类等促销信息，达到资源整合的目的，突出大泽中心广场的平台作用.15、光棍节（双十一)经过十月若干促销、特色活动的调整，双十一为新兴的网络节日。这一促销窗口主要以各式打折促销为主。因此大泽中心广场在光棍节活动中,将主要以汇集商户宣传折扣为主，推广餐饮、娱乐品牌活动为辅.活动主题：11.11 光棍节第21页 共 35 页活动时间：2016 年 11 月 11 日2016 年 11 月 13 日活动内容：本次活动将以商场帮助商户进行资源整合，汇集商户宣传折扣信息为主，大泽中心广场布置活动宣传氛围为辅。在活动期间推出“全品类限时五折起”等促销信息，达到资

32、源整合的目的,突出大泽中心广场的平台作用。16、感恩节作为大泽中心广场提档升级后的第一个感恩节，商场将举办感恩回馈老活动。此次活动中大泽中心广场将整合驻场商户促销资源，牵头进行整体包装宣传,布置活动宣传氛围，暂定不开展其他形式的促销活动。活动主题：因为有你心存感恩活动时间:2016 年 11 月 24 日-2016 年 11 月 27 日活动内容：1）老顾客回馈活动期间，大泽中心广场驻场商户将对在店内消费过的老顾客进行集体邀约，到店消费享受特别优惠折扣,或获赠特别答谢礼物。具体优惠内容以各商户实际上报信息为准.2）商户资源整合第22页 共 35 页活动期间，商场将帮助商户进行资源整合，汇集商户

33、宣传折扣信息。在活动期间推出服装、黄金、餐饮、休闲娱乐品类等促销信息，达到资源整合的目的，突出大泽中心广场的平台作用。17、圣诞、元旦双节同庆作为大泽中心广场 2016 年年底收官活动。在已经完成一次双节促销的基础上，本次促销活动将在原有基础上进行更大的突破与创新，在美陈基础与品牌效应上推陈出新,因此本次活动的美陈布置及活动方案将在十一活动完结后进行申报。活动主题：圣诞狂欢夜新年惠全城活动时间：2016 年 12 月 17 日2017 年 1 月 3 日活动内容：待定二、精彩周末系列活动文化标识是一个企业独特文化的直观体现,是文化内涵的重要载体和形式。大泽中心广场在吴家山地区要取得更高的销售业

34、绩，更快发展速度,更强的品牌实力，牢牢树立大泽中心广场在吴家山地区的时尚风向标地位,在充分利用得天独厚的地缘优势同时，还需要打造专属自身的文化标识。（一）活动介绍为打造大泽中心广场的文化标识，让所有吴家山顾客体验到不第23页 共 35 页一样的“周末文化”，选择在大泽中心广场度过愉快、休闲的时光。大泽中心广场将策划举办贯穿全年的“精彩周末系列活动。在周末到来的时候，顾客可以选择在咖啡厅享受悠闲的下午时光，也可以在影城观赏到已经下映的经典电影，同时还可以在服装品类商户购买惊爆价产品,等等。大泽中心广场周周有惊喜，周周享实惠。（二)活动时间：5 月第二个周末开始，每周开展一次(三）活动主题：精彩周

35、末（四）活动内容1、服饰品牌限时推出特价款每周末活动期间，各服装品牌商户推出二至三款特价款商品，特价商品要求款式新颖，价格惊爆。旨在打造大泽中心广场专属流行配装标准，提高顾客的时尚审美眼光，引导时尚潮流。2、黄金饰品限时推出特价款每周末活动期间，各黄金品牌商户推出二至三款特价款商品，特价商品要求款式新颖，价格惊爆.本活动旨在帮助黄金区商户提升销售口碑,着力打造软实力，提升大泽中心广场黄金区在吴家山各商圈中的竞争力。3、儿童专区-限时推出特价款、木偶剧每周末活动期间,各童装品牌将推出二至三款特价款商品，特价第24页 共 35 页商品要求款式新颖，价格惊爆。儿童乐园将由其工作人员排演儿童木偶剧，吸

36、引并留住逛店儿童群体.4、餐饮品牌-特价菜品、特价折扣每周末活动期间，各餐饮品牌将推出二至三款免费菜品，顾客在到店消费达一定金额后，可免费获得菜品试吃机会。在提升顾客满意度的同时，帮助餐饮品牌测试各季度最新菜单,及时把握顾客口味变化。5、休闲娱乐特价下午茶每周末活动期间，各休闲娱乐品牌将限时推出优惠下午茶套餐。旨在培养吴家山下午茶消费群体,打造专属大泽中心广场的时尚潮流习惯，进一步扩大与其他商圈的差异化。(五）、宣传方式1、微信宣传利用我店微信关注粉丝量不断增长，卖场工作人员数量基数大的优势，对活动宣传微信进行矩阵推送,强制要求每个商户导购每周固定推送活动内容微信大泽中心广场拟制定奖惩措施，对

37、商场工作人员及商场导购员进行监督，定时定量进行微信推广。2、特色营销手册中心广场将每季度收集一次商户促销信息。提前一个季度对下季第25页 共 35 页度促销品类、品牌信息进行宣传。汇总信息后，大泽中心广场将对汇总信息进行统一编校，并制作成宣传册，供顾客到店参阅。让顾客提前知晓各周末活动。三、美陈布置（一）时间进度安排表布置时间2 月 23 日-4 月 30日5 月 1 日8 月 31日9 月 1 日11 月 30日12 月 1 日次年 2月季节主题促销节点布置内容春季绿色主题315塑料绿植美陈夏季白蓝色主题夏季奥运会水手奥运美陈秋季金色主题中秋节、国庆节金色花瓣吊饰冬季圣诞节主题圣诞节、元旦节

38、圣诞元旦美陈（二）美陈布置一览表布置区域大门广场北面广场布置内容专属精神堡垒季节性雕塑规格永久性雕塑玻璃钢数量一个两个备注永久保留季节性更换外广场第26页 共 35 页西面广场泛广场大门头北面门头对外玻璃季节性雕塑花坛活动主题标识活动主题标识季节性贴纸顶部吊饰玻璃钢车贴结构泡沫板结构泡沫板静电贴吊饰玻璃钢缀饰/泡沫板玻璃钢/泡沫板静电贴塑料绿植亚克力一个季节性更换若干促销活动更换一个促销活动更换一个促销活动更换若干若干一个季节性更换季节性更换季节性更换一层中庭一层季节性雕塑各楼层天花各楼层 DP季节性吊旗季节性 DP 小景季节性玻璃装饰手扶电梯扶梯中岛装饰商户门口水牌三条永久保留综合体若干促销

39、活动更换若干季节性更换若干促销活动更换若干促销活动更换四、其他内容（一）广告位规划为提高大泽中心广场 2016 年商场总收入，运营部在充分挖掘现有潜力的基础上，拟在商场内外开辟若干广告资源用于增收。具体增收项目规划如下：第27页 共 35 页1、综合体内场一至三楼广告位规划一览表：编号01021-11-213141-51-62-122楼层尺寸位置租赁价格一、二楼外走廊立柱二、三楼洗手间广告一楼一楼2 号通道入口观光电梯左侧一楼观光电梯右侧一楼麦当劳对面一楼一楼二楼商场公告栏货梯对面-观光电梯左侧二楼货梯对面第28页 共 35 页2-324252-63-13233343-53-6二楼6 号通道入

40、口二楼麦当劳左侧二楼麦当劳对面二楼三楼观光梯左侧三楼货梯对面三楼5 号通道左侧三楼6 号通道入口三楼三楼6 号通道右侧2、显示屏收费标准序号1媒体位置西面广场文件规格mp4/mpg分辨率宽屏秒数播放频率刊例价600030S/次120 次/天第29页 共 35 页23北面广场大门广场8000100003、户外广场收费标准序号12北面广场34200 500租用位置租用面积小于 100 100 200租用价格1000 元/天备注：1、活动方案需自行至政府2000 元/天部门备案2、驻场商户租用场地可享受 8 折优惠5000 元/天3、参与活动顾客可在活动当天免费停车大于 500 10000 元/天（

41、二）会员系统：1、会员系统简介会员中心（总服务台）是大泽中心广场为VIP 贵宾顾客倾力打造的专属空间，可以为会员办理会员卡申领发放、补办，以及礼品兑换等多项服务.成为大泽中心广场的会员，均可免费获得开卡小礼品，还可获得大泽中心广场赋予的专属 VIP 特权。2、会员卡1）尺寸规格：卡片尺寸：85.6mm54mm2）卡面内容：正面:大泽中心广场会员卡（含 LOGO）第30页 共 35 页反面：待定3、会员卡导购手册1）尺寸规格：折页尺寸:297mm210mm2）手册内容：P1:封面(大泽中心广场会员卡手册）P2：会员卡申办会员卡申办消费者在购物满足下列条件，即可凭交款凭证在收银台或服务台申请办理会

42、员卡一张：1、大型促销活动期间，中心广场将不定期推出免费办卡活动;2、无促销活动期间，客户在第一次消费时满 188 元即可在会员中心免费办理一张;3、客户无消费，可在总服务台缴纳 10 元工本费,办理会员卡；4、客户无消费,可在微信公众平台注册会员，然后至服务台免费换取会员卡实卡.成为大泽中心广场的会员，均可免费获得开卡小礼品。会员卡优惠：会员卡优惠：消费折扣精美生日礼第31页 共 35 页免费停车开卡礼购物积分免费包装卡友俱乐部优先获知折扣优惠信息3 小时（停车票）每消费 1 元积 1 分P3:会员卡积分细则：会员卡积分细则：1、会员在大泽中心广场消费后,需持消费小票至一层总服务台办理积分业

43、务；2、消费小票兑换时间限第二天中午 12 点前，超过时间视为自动放弃积分；3、积分可兑换产品、礼品、代金券等，积分兑换取礼品不开发票；4、会员卡不同时享受其他优惠,若店内有其他优惠活动，会员卡仅积分不打折；5、兑换礼品品种以各时间段店内礼品展示或海报公示为准，领取积分兑换礼品后，将扣除相应积分;第32页 共 35 页6、积分不得提现，不可转让，由于会员原因未能积分的，不补记积分。会员卡补办、挂失、冻结：会员卡补办、挂失、冻结：1、如会员卡不慎遗失或损坏，会员可凭有效身份证件原件至大泽中心广场总服务台挂失和补办新卡。（“会员卡补卡换卡申请单”）2、会员补办新卡收取工本费 10 元/张，原会员卡

44、作废，积分转入新卡。3、会员卡自办理之日起长期有效。会员卡一年以上未在大泽中心广场发生消费的将暂时被冻结，会员可持会员卡及有身份证原件至大泽中心广场总服务台申请重新开通。温馨提示温馨提示:1、为保障会员权益，请在消费结账后主动至总服务台累计积分；2、会员卡只限会员本人使用,不得转借购物，转赠积分，亦不可将会员卡留存在营业专柜。如违反，则大泽中心广场有权随时注销违规卡且无须预先告知会员；3、会员通信地址、电话等信息变更，请及时致电总服务台；4、手册详细规则以各门店海报为准，如有疑问敬请洽询总服务台。大泽中心广场保留对本手册所诉内容之修订权、终止权。以上内容如果有未尽详细之处,欢迎随时垂询总服务台

45、,大泽中心广场将为您提供最为细致周到的服务.大泽中心广场祝您购物愉快！P4：封底(大泽中心广场地图,总服务台联系方式）第33页 共 35 页（三）特色服务1、手机充电桩在大泽中心广场购物，顾客无需再担心手机没电的问题。大泽中心广场将于年内在各楼层设立永久手机充电桩,凡手机电量不足需要充电的顾客，均可在充电桩前免费为手机充电。设立充电桩的同时，大泽中心广场还将在桩前设立等待台与高背椅，让顾客真正体会到贴心周到的服务。2、免费擦鞋机大泽中心广场将在商场内设置免费擦鞋机，为顾客免费提供自助擦鞋服务。凡是到达大泽中心广场的顾客均可在一层大门入口处免费享受这一服务.3、婴儿推车、轮椅租借大泽中心广场将在商场内设置免费婴儿推车、轮椅，为顾客提供服务.顾客凡需要使用婴儿推车或轮椅，在一层总服务台进行身份证抵押或付押金 300 元后，均可免费享受这一服务。推车或轮椅使用完毕后归还,服务台将退还顾客身份证或押金。4、紧急医疗箱大泽中心广场将在一层总服务台布置紧急医药箱。凡顾客有相关需要，均可至总服务台免费使用。第34页 共 35 页大泽中心广场运营管理部2016 年 1 月 17 日第35页 共 35 页