MSA(测量系统分析)作业指导书AQ2B-05-S001__汽车电子企业模板文件.pdf

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1、MSAMSA（测量系统分析）（测量系统分析）作业指导书作业指导书文件编码文件编码文件层级文件层级编制部门编制部门编制人编制人审核审核审批审批总页数总页数AQ2B-05-S001 一阶 二阶 三阶版本版本文件类别文件类别机密等级机密等级文件类别文件类别编制日期编制日期生效日期生效日期分发编号分发编号V01体系文件技术文件内文秘密机密绝密通用项目品质部801文件发布盖章文件发布盖章公司名称文件名称XXX科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0011/8文件制文件制/修订记录修订记录页码全部章节全部制/修订记录首次制定版本修订前无修订后V01修订人修订日期

2、备注本文件归属 XXX科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。公司名称文件名称XXX 科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0012/81 1、目的、目的提供一种评定测量系统质量的方法，从而对必要的测量系统进行评估，以保证本公司所使用的测量系统均能满足于正常的质量评定活动。2 2、范围、范围适用于证实产品符合规定要求的所有测量系统。3 3、职责、职责品质部负责确定 MSA 项目，定义测量方法及对数据的处理和对结果的分析。4 4、定义、定义4.1测量设备：实现测量过程所必需的测量仪器，软件，测量

3、标准，标准样品或辅助设备或它们的组合。4.2测量系统：是对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件、环境以及操作人员的集合。4.3偏倚：对相同零件上同一特性的观测平均值与真值（参考值）的差异。4.4稳定性：经过一段长期时间下，用相同的测量系统对同一基准或零件的同一特性进行测量所获得的总变差。4.5线性：在测量设备预期的工作（测量）量程内，偏倚值的差异。4.6重复性：用一位评价人使用相同的测量仪器对同一特性，进行多次测量所得到的测量变差。4.7再现性：不同评价人使用相同的测量仪器对同一产品上的同一特性，进行测量所得的平均值的变差。4.8零件间变差：是指包括测量系统变差在内的全部过程变差。4.9

4、评价人变差：评价人方法间差异导致的变差。4.10总变差：是指过程中单个零件平均值的变差。4.11量具：任何用来获得测量结果的装置，包括判断通过/不通过的装置。5 5、作业程序、作业程序5.1 测量系统分析实施时机5.1.1 新产品在生产初期，参见“终端产品开发流程”。5.1.2 客户有特殊要求时，按客户要求进行。5.1.3 测量系统不合格改善后需重新进行分析。5.2测量设备的选择a)有关人员在制定控制计划及作业指导书时，应选择适宜的测量设备，既要经济合理，又要确保测量设备具有足够的分辩率，使用测量结果真实有效。b)选择测量设备时，建议其可视分辩率应不低于特性的预期过程变差的十分之一（即可取过程

5、本文件归属 XXX 科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。公司名称文件名称XXX 科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0013/8公差的十分之一，例如:特性的变差为 0.1，测量设备应能读取 0.01 的变化）,关键特性可按此规定选择合适精度的测量设备。一般特性，测量设备可视分辩率最低不能低于预期过程变差的三分之一。5.3制定“MSA 计划”5.3.1 品质部制订“测量系统分析总计划”，将公司关健测量设备与仪器纳入计划中，并明确规定测量分析时机与频次，并按照MSA 测量总计划表制订出MSA

6、 测量详细实施计划表。5.3.2对于新产品，项目小组根据产品质量先期策划进度要求，至少针对控制计划中规定的关键特性的测量设备制定“MSA 计划”，经项目负责人审核、分管副总批准后，由项目小组组织实施。5.3.3对于批产产品，由品质部根据控制计划要求及现行产品生产情况，制定“MSA 计划”，经分管副总批准后，组织实施。5.4实施5.4.1按照计划的方法及时组织实施评价，评价人的选择应从日常操作该测量设备的人中挑选。5.4.2规定数量的样品必须从过程中选取并代表其整个工作范围，即特性值包含整个公差范围。5.4.3必须对每一零件编号以便于识别。5.4.4确保测量设备的分辩率和测量方法符合规定的要求。

7、5.4.5对测量数据予以分析评价，出具测量系统分析报告。5.4.6新产品测量系统分析报告品质部保存一份，送项目组一份纳入APQP 文件包。批产产品测量系统分析报告由品质部存档。5.5测量系统分析的方法5.5.1稳定性分析方法5.5.1.1选取一个样本并建立其基准值。5.5.1.2定期测量样本 35 次。5.5.1.3将数据画在 X-bar/R 控制图上。5.5.1.4建立控制限并评价失控或不稳定状态，当没有出现明显的特殊原因时，测量系统是稳定可接受的。5.5.2线性分析方法5.5.2.1选取 g5 个零件（可为标准件或产品样本），这些零件测量值覆盖量具的操作范围。5.5.2.2确定每个零件的基

8、准值。本文件归属 XXX 科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。公司名称文件名称XXX 科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0014/85.5.2.3由一名操作者测量每个零件m10 次（随机地）。5.5.2.4计算每次测量的零件偏倚及零件偏倚均值。偏倚 i,j=Xi,j(基准值）i偏倚mi，j偏倚ij1m画出偏倚均值和相关基准值，并确定置信带。yi axi b其中，xi 基准值yi 偏倚平均值a 斜率（xy 1xy）gm122x（x）gmb 截距 y ax用 R2 检查置信带的可接受性。一

9、般的准则是：R2SS回归SS总体0.8R21.0，强线性趋势0.25R20.8，中等线性趋势0R20.25，弱线性趋势进行有关线性的假设检验。HO:a=0Ha:a0如果满足以下条件，则不推翻原假设：本文件归属 XXX 科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。公司名称文件名称XXX 科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0015/8其中s t a(xj x)2s tgm2,12y2i byiaxiyigm 2进行有关偏倚的假设检查：HO：b=0Ha：b0如果满足以下条件，则不拒绝原假设：t b1

10、xs2gm(xi x)2 tgm2,12如果线性存在，则需要通过硬件、软件或两项同时调整来再较准测量系统，达到零偏倚。5.5.3重复性和再现性分析（以均值和极差法为例）5.5.3.1选择样本选择包含 10 个零件的一个样本，该样本代表过程变差的实际或预期范围。按 110 给零件编号，使评价人不能看到这些数字。5.5.3.2指定评价人指定评价人 A、B 和 C，应选择经常进行该测量并经过培训的人员作为评价人。5.5.3.3 测量并记录数据a)如果校准是正常程序中的一部分，则对测量设备进行校准。b)让每位评价人以随机的顺序分别测量这10 个零件，并确保测量过程中，评价人间互相间看不到对方的数据。将

11、测量结果记录在“量具重复性和再现性数据收集表”的相应位置中。c)根据试验次数要求，使用不同的随机顺序重复上述操作过程，将数据同样记录在“量具重复性和再现性数据收集表”的相应位置中。5.5.3.4数值计算和量具重复性和再现性报告本文件归属 XXX 科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。公司名称文件名称XXX 科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0016/8a)数据输入后由软件自动计算结果并生成量具重复性和再现性报告。5.5.3.5如果所有零件被同一台设备处理、固定或测量，则再现性为0，只需进

12、行重复性研究。5.5.3.6测量设备重复性和再现性接受准则a)%GRR30%，或 ndc 5 时,测量系统不可接受，测量系统需改进。5.5.3.7根据判定准则得出结论。通过比较%EV，%AV，%GRR 和%PV 可以确定产生总变差的主要来源。a)如果重复性比再现性大，原因可能是：仪器需要维护；需要重新设计以增加刚度；零件内部变差过大。b)如果再现性比重复性大，原因可能是：评价人需要培训；测量设备刻度盘上的刻度不清楚。5.5.4破坏性试验分析（重复性）5.5.4.1确定子组挑选 10 个相互之间差别尽可能小的零件构成子组。近似认为对其中每一个零件的测量就是对同一个零件的重复测量，测量值的差别就是

13、测量变差。5.5.4.2测量并记录数据选定一位评价人，对 10 个子组的零件进行测量，并将数据填入“破坏性试验数据表”。按照SPC 作业指导书，计算出 R,R-bar,X-bar,和 MR 值。5.5.4.3绘制极差图按照SPC 作业指导书，绘制极差图。判断是否有点超出控制限，若无则进行下一步计算。否则重新选组。5.5.4.4估计计算测量系统标准差本文件归属 XXX 科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。公司名称文件名称XXX 科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0017/8m=R/d25

14、.5.4.5绘制单值-移动极差图判断是否有点超出控制限，若无则进行下一步计算。否则重新选组。5.5.4.6绘制均值图判断过程是否失控，如有失控，查找出原因，重新测量。5.5.4.7估计计算零件间的变差的标准差p=MR/d25.5.4.8计算分级数ndc=1.414p/m5.5.4.9判定准则a)分级数 ndc 5 时，测量系统可接受;b)ndc Kappa 值0.45,表明测量人员的一致性一般，一致性较差的原因进行调查再确定；c)Kappa 值0.40,说明测量人员的一致性较差，需对测量人员和样板全面进行分析。d)对导通测试系统，Kappa 值低于 1 是不可接受的。e)客户有要求时，对测量系

15、统的有效性、错误率、错误报警率进行分析。f)将所有分析结果记录于计数型MSA 数据分析报告并存档。5.6 不合格测量系统处理：a）测量系统本身精度不够或分辨率不足，须对该测量仪器维修或更换仪器。本文件归属 XXX 科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。公司名称文件名称XXX科技有限公司MSA（量测系统分析）作业指导书文件编码页次/总页码AQ2B-05-S0018/8b）测量操作员缺乏培训，应重新对其进行相应的培训。c）测量方法定义不清，质量管理员应会同相关人员重新定义测量方法。d）测量环境变化较大时，质量管理员应提出改变测量环境的要求。综合以上可能因素，由质量管理员找出最终原因后，应及时作出改正措施，并重新进行评估。6 6、参考文件、参考文件6.1 SPC 作业指导书7 7、附录、附录无8 8、表单、表单8.1 MSA 测量总计划表AQ2B-05-R001(V01)8.2 MSA 测量详细实施计划表AQ2B-05-R002(V01)8.3 计数型 MSA数据分析报告AQ2B-05-R003(V01)本文件归属 XXX科技有限公司所有，未经允许，任何人不得以任何方式外传或转给与本文件无关的人员阅读（公司规定除外）。