物业管理处主任岗位职责.pdf

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1、物业管理处主任岗位职责物业管理处主任岗位职责一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。规章制度，传达上级下发的各类文件。二、熟悉掌握所管物业小区房屋、二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，建筑物的情况，详细了解详细了解使用人和产权人基本情况。使用人和产权人基本情况。三、认真做好日常性的工作检查三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢

2、管。能真正做到敢抓敢管。四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指四、团结和带领全职职工圆满完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。标，充分激励和调动职工的工作热情。五、牢固树立“业主至上，服务第一五、牢固树立“业主至上，服务第一 的服务宗旨：和“忠的服务宗旨：和“忠诚公司诚公司,爱岗敬业”的职业道德。爱岗敬业”的职业道德。六、制定本处工作计划并组织实施，定期检查计划落实情六、制定本处工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。况。七、协调各部门关系七、协调各部门关系,对本处问题进行及时认真处理，领导对本处问题进行及时认真处理，领导员工管理好小区员工管理好小区.八、负责

3、定期向小区业主委员会汇报工作。八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。十、经理临时交办的其他事务。十、经理临时交办的其他事务。物管员岗位职责物管员岗位职责一、热爱本职一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合主任搞好工作。和执行上级的各项政策、法规，协助、配合主任搞好工作。二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司诚公司,爱岗敬业爱岗敬业 的职业道德。的

4、职业道德。三、负责文书档案和相关资料的管理工作。三、负责文书档案和相关资料的管理工作。四、认真负责的做好每月的收费、四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，统计和报表工作，负责员负责员工的考勤统计和工资发放工作。工的考勤统计和工资发放工作。五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。做好走访记录，落实处理情况。六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。七、真实、七、真实、准确的做好票据的填写，准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。并做好完整的保管工作

5、。八、管理处主任临时交办的其他事务。八、管理处主任临时交办的其他事务。物业管理公司保安员岗位职责物业管理公司保安员岗位职责一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德诚公司，爱岗敬业”的职业道德.三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突

6、发事件发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所.四、坚持预防与打击处理相结合，四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管处。和防火安全检查，发现隐患及时上报物管处。五、严禁外来闲杂人员进入小区五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记，准许来访人员必须登记，准许后方可入内。后方可入内。六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥,严禁乱严禁乱停乱放；停乱放；未经登记允许不得进入小区，未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。的车辆进入小区。七、做好各项登记及交接班记录。七、做好各项登记及交接班记录。八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务。八、公司、物管处或地方相关部门临时交办的工作任务。