物业办公区保洁员工作流程标准.pdf

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1、苏州中成公司办公区保洁工作流程苏州中成公司办公区保洁工作流程工作时间：工作时间：8:008:0017:0017:00项目项目1.2.3.时间时间7:508:008:308:309:00工作区域工作区域办公区大会议室男女洗手间刷洗，脸盆的刷洗，男卫生间小便池补充香球，燃卫生香。办公大厅、前清理纸篓、烟灰缸垃圾。办公大厅地面清扫。擦拭前台办4.9:009:30台区、会客区公桌、会客区办公桌椅，门前区域，窗下阳台和绿植、盆走廊 通道小会议室和5.9:3010:00精益生产室总经理、副总桌面清洁、杯具刷洗，清理纸篓、烟灰缸垃圾，清扫地面6.7.8.9.10:0011:30经理室11:3012:0012

2、:0013:0013:0014:00办公区男女洗手间刷洗，脸盆的刷洗，男卫生间小便池补充香球，燃卫生香。收集纸篓垃圾,办公区地面清扫。顺序:外贸部财务室10.11.12.13.14:0016:0016:0016:2016:2016:5016:5017:30办公区综合办公室开发部技术部设备保全部等。办公区办公区办公区完成定期计划卫生。楼梯、扶手，天花板等。巡视检查，清理纸篓，地面推尘，清运垃圾至垃圾池。工具摆放制定位置，抹布洗好晾晒，下班。和阳台，擦拭门窗。巡视清洁，清理纸篓、垃圾桶。午餐休息。清理卫生间的地面，门窗、隔间、设施、镜面擦拭、马桶5 间桌面清洁、杯具刷洗，垃圾收集、设施擦尘、地面清

3、扫。3 个栽清洁。结束后喷洒空气清新剂。工作内容工作内容到岗签到，穿好工服，整理仪容仪表。备注备注桌面清洁、杯具刷洗，垃圾收集、设施擦尘、地面清扫。清理卫生间的地面，门窗、隔间、设施、镜面擦拭、马桶1.保洁员应随时注意个人仪容仪表和礼节礼貌，工作时手脚麻利。2.注意随时清理垃圾桶内卫生、大垃圾箱内垃圾超过 1/2 需清运更换垃圾袋。备注3.注意检查饮水机水槽内积水清理和洗脸盆台面的干爽。4.注意加强巡视，随时处理突发卫生问题。5.计划卫生部分的工作须由综合办公室安排完成。6.雨雪天气及时铺设防滑毯，天气好转后撤回刷洗晾晒后存放。苏州中成办公区卫生清洁标准苏州中成办公区卫生清洁标准日常卫生日常卫

4、生区域区域楼梯通道楼梯通道办公室办公室前台区前台区标准标准地面保持无尘土、无烟头、无痰迹、无纸屑、水渍等。瓷砖地面目视干净有光泽、无污渍、无污物、纸屑，门窗洁净。前台、沙发、桌椅表面干净整洁无尘、地面整洁。1.文件柜、打印机、传真机等表面无尘土。办公设施办公设施2.饮水机的水槽内无积水。3.桌面干净无污渍、电脑、电话无污迹；椅子腿无尘土。绿植绿植玻璃玻璃清洁后用纸巾擦试，无明显灰尘。墙面及悬挂物墙面及悬挂物墙面、设备开关、无尘土、无污渍；悬挂的各种饰品表面无尘。垃圾筒垃圾筒垃圾筒内外干净，无溢出现象，垃圾及时清倒。1.会议室的桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍；椅会议室会议室子腿无尘

5、土。2.白板干净无尘、无墨迹，客户来访或会议开始及结束后及时清理。总经理、总经理、副总室副总室室内物品摆放整齐，地面干净无杂物，垃圾桶内无大量垃圾。1.天花板管线、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。卫生间卫生间2.目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，洗手台、镜面无水渍。3.厕纸篓内无溢出现象。计划卫生计划卫生1.楼梯台阶和瓷砖地面墩洗一次。达到表面无污渍、无泛碱。楼梯通道楼梯通道2.不定期将污迹较重的通道地面用洗石水彻底清刷。卫生间大清洁卫生间大清洁地面、墙面刷洗，镜面刮洗，门、隔板全面擦拭、表面干净明亮。玻璃刮洗玻璃刮洗办公区高位办公区高位办公区所有门、窗玻璃刮洗。擦拭天花板、灯具、指示牌、空调格栅。

6、达到无尘、无蜘蛛网。每周六每周六每月十五日每月十五日每月十五日每月十五日每周五每周五频率频率每天每天 1 1 次次每天每天 1 1 次次每天每天 1 1 次次每天每天 1 1 次次室内盆栽植物上无尘土，花盆边缘、外围干净无土。玻璃光亮、无污点、无尘土。边框干净、无污渍。每天每天 1 1 次次每天每天 1 1 次次每天每天 1 1 次次每天每天 2 2 次次每天每天 1 1 次次每天每天 1 1 次次随时随时备注备注计划卫生需由综合办公室监督进行。苏州中成办公区保洁工具一览表苏州中成办公区保洁工具一览表存放位置：工具室、杂物间存放位置：工具室、杂物间名称名称扫帚垃圾铲抹布水桶大拖把小心地滑指示牌工作进行中指示牌马桶刷手刷、板刷洁厕灵空气清新剂84 消毒液玻璃刮涂水器伸缩夹杆玻璃清洁剂洗石水厚抹布擦杯口布香球大黑垃圾袋小白垃圾袋防滑橡胶地毯数量数量11312112各 111111112210101006单位单位把个条个把个个把把桶瓶瓶套个桶桶块块个个个块备注备注高空清洁用定期刷洗台阶用两干两湿每日消毒小便器用常备量常备量男卫、办公门、前台、备用备注：以上物品为常备量，不足需及时补充