k3v120_精益版_管理门户演示大纲.doc.pdf

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1、K/3 V12.0K/3 V12.0 管理门户演示方案管理门户演示方案V12.0 管理门户是面向企业高层管理者的决策信息平台。该平台在 K/3 各应用系统单点登录的基础上，通过标准化、图形化的关键绩效指标监控、决策分析模型（典型应用：杜邦分析体系）、业务报表分析、覆盖企业经营全过程的即时智能查询、以及日常工作集中处理等功能，帮助管理者快速做出企业经营管理的正确决策。V12.0 管理门户解决了企业多应用系统应用带了的重复登录的困扰，提供了企业应用系统单点登录解决方案。到目前为止，管理门户提供的单点登录涵盖了K/3 的所有系统，实现了 K/3 ERP、K/3 HR 之间无障碍任意穿梭。同时，根据中

2、国企业管理的特点，提供了预置的7 大管理角色（总经理、财务总监、人力资源总监、采购总监、销售总监、生产总监、供应链总监）的统一管理平台，管理者可以直接查看各业务领域的统计报表、报告以及关键绩效指标，实时进行供应商、客户、物料、销售订单、采购订单、生产任务单、委外任务单、HR 组织单元、HR 职员的智能查询和跟踪，日常消息任务的统一处理，使得管理者无需切换各应用系统，就可以快速、直接地进行日常管理工作，大大提高了管理者日常工作效率，为管理者决策提供了更多的思考时间和空间。同时，基于门户架构的管理门户与K/3 ERP、HR 系统实现了单点登录，完全打破了各个应用系统的信息壁垒，实现了统一的消息中心

3、、强大的跨系统的智能查询和丰富的报表、图表等功能。K/3 管理门户，是展现企业财务、业务全貌的平台，是企业理想的决策工具和协作平台，它使企业领导人无论何时何地，及时了解企业运营状况，从而知己知彼，做出正确决策。为帮助市场部、分公司、对本产品感兴趣的同事能够快速了解本产品，保证本产品在市场上的销售和推广，我们配合各角色预置平台，提供了相应的演示方案，该方案包括：2 个演示账套：蓝海机械有限公司（K/3ERP 数据演示账套）管理门户演示账套（K/3 管理门户演示账套）演示配置说明；7 大预置角色管理门户的演示说明：1.11.1 演示配置说明：演示配置说明：在进行配置之前，请牢记一点，下面所有涉及需

4、要设置服务器的输入框中，不允许使用IP 地址、127.0.0.1 和 localhost，只允许使用机器名。若机器属于某个 windows 域，则机器名不能带域名。图 1.1-11.1.11.1.1 安装及环境说明：此部分请参照管理门户用户手册。具体的安装检查顺序如下：序号12334项目操作系统中文 Windows Server 2003SP2安装 IIS（Internet Information Server）安装 MS SQL Server2000 SP4Dotnet Framework 2.0K/3 V12.0 产品安装环境检测安装 IIS 前，系统中不要存在Dotnet Framewo

5、rk 2.0可以通过K/3 V12.0的安装环境检测自动安装环境检测时，若检测系统中有未安装的组件，可以直接通过检测程序安装安装时需选择全部安装备注5K/3 V12.0 产品安装注意注意：Dotnet Framework 2.0 必须在安装 IIS 后才能安装，如果在安装 IIS 前发现系统已经安装了 Dotnet Framework 2.0，请先卸载，并在安装完 IIS 后再安装 DotnetFramework 2.0。如果 Dotnet Framework 2.0 安装正确，在 IIS 的 Web服务扩展中，会出现 ASP.NET V2.0.50727这一项，且状况值为允许（如下图）。图

6、1.1-21.1.21.1.2 服务端配置：1.演示账套恢复并注册在中间层；账套的编号如下：账套编码002001001账套名称k3portalK3V12K3V12 蓝海机械有限公蓝海机械有限公司演示账套司演示账套对应账套实体k3portalAIS20080214112537AIS20080214112537保证进入门户后的零配置，请一定将蓝海机械有限公司演示账套按照上表的“账套编保证进入门户后的零配置，请一定将蓝海机械有限公司演示账套按照上表的“账套编码”码”、“账套名称”恢复。“账套名称”恢复。图 1.1-3特别注意门户账套，必须采用SQL SERVER身份验证方式注册；如下图图 1.1-4

7、采用相同的方式，完成账套的恢复工作。2.门户服务端配置：1)证书配置证书配置：在界面中单击生成证书即可；（界面中其他功能按钮用途见用户手册）图 1.1-52)门户服务器管理配置门户服务器管理配置：步骤一：重新输入中间层地址，以及选择门户账套（K/3 管理门户演示账套）图 1.1-6步骤二：根据界面提示，重新输入各服务器地址；特别注意：如果其它服务器和管理门户服务器不相同，则需要在其它服务器上部署管理门户的数字证书，详细的部署方法请参考管理门户使用手册。图 1.1-73.K/3 中间层配置由于管理门户基于门户框架，实现了 K/3 各系统的单点登录，于是需要在 K/3 中间层做门户服务器地址配置：

8、在中间层账套管理中，使用【系统】【系统参数设置】，在“门户服务器”一栏中，输入门户服务器地址；（该地址主要用于 K/3 主控台、HR 登录界面的单点登录，以及 K/3 消息、HR 消息向门户消息中心的发送）图 1.1-81.1.31.1.3 演示账套说明：门户演示账套中，7 个预置角色对应的演示用户：（新建用户缺省密码为：1111111）账套名称门户用户名CEOCFOCSOSCDPDCPDCHO密码1111111111111111111111111111111111111111111111111蓝海机械有限公司蓝海机械有限公司角色总经理；财务总监销售总监采购总监生产总监供应链总监人力资源总监对

9、应 K/3 账套 K/3（HR）用户名CEOCFOCSOSCDPDCPDCHOAdministratorAdministrator 空空门户系统管理员门户系统管理员AdministratorAdministrator蓝海机械有限公司演示账套的报表说明蓝海机械有限公司演示账套的报表说明序号123456789101112131415161718序号123456789101112131415模块实际成本实际成本实际成本总账供应链供应链供应链供应链供应链供应链供应链供应链制造制造预算管理现金管理应收管理应付管理模块供应链供应链供应链供应链供应链销售与运营计划供应链供应链供应链供应链供应链供应链供应链供

10、应链供应链例报名称产品完工成本汇总表订单成本分析表期间单位成本分析表科目余额表产品销售成本报告表产品销售收入报告表本日到期未关闭采购订单清单本日到期未关闭采购申请清单本日收货情况明日到期采购订单清单本日到期未关闭销售订单清单本月出库情况月生产进度统计表生产进度日报预算执行进度分析表资金头寸表应收款汇总表应付款汇总表分析报表名称本年客户 TOP10本年业务员 TOP10销售排名表按部门销售排名表按业务员销售排名表按客户S&OP 分析报表销售毛利润分析表最近 12 个月销售趋势表产品销售增长分析表产品销售流向分析表本年供应商 TOP10供应商准时交货分析表供应商到货质量分析表采购价格分析表供应商供

11、货 ABC 分析表商品采购结构 ABC 分析表查询条件2008-012008-012008-012008-012008-012008-012008-01-312008-01-312008-01-312008-01-312008-01-312008-012008-012008-01-312008-01前 10 名前 10 名前 10 名前 10 名2008-012008-012008-012008 年、销售订单或合同2008-01直接点击确定2008-012008-01-31前 10 名2008-01-31-312008-01-31-312008-01-31-312008 年 1 月 1 日至

12、2008 年 1 月 31日2008 年 1 月 1 日16供应链至 2008 年 1 月 31日17供应链18供应链1920供应链21供应链22企业绩效2324252627282930313233企业绩效制造制造制造质量管理质量管理质量管理应收应付应收应付设备管理设备管理KPI 执行分析表平衡记分卡周生产计划完成率周生产产品不合格率周生产订单执行率委外加工质量周报采购质量周报产品质量周报到期债权列表到期债务列表设备数量结构役龄表设备故障统计表存货周转率报表存货周转天数报表供应链库存 ABC 分析超储/短缺库存分析表采购订单 ABC 分析表2008 年 1 月 1 日至 2008 年 1 月

13、31日2008 年 1 月 1 日至 2008 年 1 月 31日可直接点击确定组结构编号 01、产品组 02 55KW柴油机会计期间可选1期或 2 期，产品结构组编号 01可选 2008 年第 1期常用财务指标或平衡计分卡2008 年 012008-01-312008-01-312008-01-312008-02-082008-01-112008-01-312008-012008-012008 年 1 月 1 日至 1 月 31 日使用年限 3 年至10 年，年限间隔 2年完成演示配置之后，就可以通过各角色用户就可以通过完成演示配置之后，就可以通过各角色用户就可以通过Http:/Http:/

14、（门户服务器机器名）（门户服务器机器名）/K3portal/K3portal，具体访问到相应角色的个人管理平台，以下将对每个角色平台就如何进行演示，具体访问到相应角色的个人管理平台，以下将对每个角色平台就如何进行演示做详细说明：做详细说明：注意：注意：1 1、为了保证演示过程的顺利，客户端的配置要求请严格按照用户手册的说明进为了保证演示过程的顺利，客户端的配置要求请严格按照用户手册的说明进行配置；行配置；2 2、由于门户集成了由于门户集成了 K/3K/3 HRHR、KDWebKDWeb，所以相关的插件也需要预先安装，否则，所以相关的插件也需要预先安装，否则会造成报表等显示异常。会造成报表等显示

15、异常。1.1.41.1.4 用户缺省账套设置：如果在恢复账套时没有严格按照 1.1.2 节的说明进行操作，为了保证门户的正常演示，请按照如下的说明进行设置。（一）7 大角色门户用户的缺省账套设置在使用 7 大角色的用户登录前，需要先用 Administrator 登录，进行各个用户缺省账套的初始化设置，保证角色门户用户登录后，各个模块的业务数据能够正常显示。具体步骤如下：使用管理员 administrator 登录管理门户；进入个性化状态下；在配置管理页签的用户管理中，打开用户信息的修改界面；修改用户的“用户扩展信息”，将K/3 缺省账套、K/3 Web缺省账套、HR 缺省账套都修改为“蓝海机

16、械有限公司”，并输入该用户对应的管理驾驶舱的登录用户名和密码，然后保存。重复上一步的操作，修改完所有用户的扩展信息，然后退出管理门户。注意：注意：如果角色用户登录管理门户后，如果角色用户登录管理门户后，缺省的账套设置错误，缺省的账套设置错误，用户可以直接单击页面顶部的用户可以直接单击页面顶部的登录名进行设置。登录名进行设置。图 1.1-91.1.51.1.5 创建新的预置角色门户模板和角色门户用户的说明K/3 V12.0 管理门户系统默认预置了7 个角色门户模板，系统也提供自定义角色模板的功能。自定义角色模板的过程就是创建角色的过程，在创建角色时，给该角色分配已经预置的页签，然后保存即可。详细

17、可参考管理门户的用户手册。在创建角色门户用户时，首先需要在角色管理中对各个角色进行更新保存，以便在服务器上生成该角色的角色模板文件，然后再创建用户，否则，创建的用户门户会存在问题。创建属于该角色的角色门户用户后，需要设置该用户的缺省账套。缺省账套的设置方法参考 1.1.4 节。1.1.61.1.6 无网络连接的单机演示特殊配置：若演示的机器是单机，且网络连接不通（如下图），则需要按照下面的步骤进行特殊的配置。1.修改 hosts 文件，增加如下行（以机器名yanhongjie 为例），修改后保存退出127.0.0.1yanhongjie2.修改门户账套的数据打开 MS SQL Server的查

18、询分析器，并选中门户账套，如下图图 1.1-10拷贝如下语句到查询分析器中执行，执行结果如下图，在图中红色框部分的IP 地址需要替换为机器名图 1.1-11将上一步中查询结果的 IP 地址替换为机器名（机器名以yanhongjie 为例）替换的 SQL 语句如下：update portalalias set HTTPAlias=replace(HTTP Alias,192.168.17.64,yanhongjie)将以上语句拷贝到查询分析器中执行，即可将IP 地址替换为机器名。注意：此步操作中，SQL 语句中的 IP 地址用上一步查询的 IP 地址替换。替换后，重复以下操作，检查替换是否成功S

19、QL 语句：select*from portalalias拷贝语句到查询分析器执行，查询结果中如果HTTPAlias列的值中没有包含 IP 地址，则替换成功，否则替换失败。1.21.2 预置角色管理门户的演示说明预置角色管理门户的演示说明1.2.11.2.1 总经理_CEO我们为总经理管理门户预置了4 个页签：管理报告、杜邦分析、智能查询和消息中心。其中：管理报告页签管理报告页签：是管理者进行管理监控的场所和决策信息的展示平台，我们将在以下篇幅中详细说明其内容以及管理含义。总经理是公司的业务执行的最高负责人，全面主持企业各项工作。总经理经常遇到以下常见管理问题：问题 1：企业现有多少可用资金，

20、应收多少、应付多少？问题 2：企业各个利润中心最近出库（接单）情况，产生了多少销售收入，带来了多少利润？问题 3：企业的整体运作是否正常？管理门户可以帮助和协助管理者，发现和解决这些管理问题：图 1.2-1图 1.2-2（一）问题 1：企业现有多少可用资金，应收多少、应付多少？对于企业总经理而言，最关心的基本集中在几个重要数字：我们现在有多少钱、别人欠我们多少欠、我们欠别人多少钱？充足的资金保证是企业能否健康发展的关键。在平台中，我们提供了资金日报（周报），帮助总经理及时了解企业最新的现金、银行存款余额，本位币以及关键外币的汇总额。为保证企业现金流的正常流转，总经理需要及时了解企业的应收款情况

21、。在管理门户中，我们预置了应收款汇总表，便于总经理了解企业应收款的真实情况。总经理可以查看到哪些客户的应收款账面余额比较大，对于余额特别突出的客户，可通过客户智能查询功能，直接定位到目标客户，联查到该客户的信用额度、历史交易记录，以及哪个部门接的单，从而，总经理可以直接联系相关销售经理，了解未及时收款的原因。我国加入世贸后，国际交易所占比重也越来越大，在国际市场中，企业的信用尤为重要，因此，对于信用要求特别严格的关键供应商，总经理也需要定期关注应付款的情况。平台中，我们预置了应付款汇总表，帮助总经理及时了解各供应商的应付款情况，以及应付款总体余额。当出现应付款大于可用资金时，需要督促财务总监及

22、时调整资金管理政策。另外，平台中还提供现金流量表，从整体上了解企业现金的流入、流出情况。（二）问题 2：企业各个利润中心最近出库（接单）情况，产生了多少销售收入，带来了多少利润一方面，销售是公司生存的命脉，总经理需要了解公司的每月的接单或销售状况。总经理可以通过不同利润中心最近 12 个月销售趋势分析图，快速查看到企业各个利润中心每月的销售额和最近 12 个月的销售变化情况，让管理者一目了然看到公司各个利润中心的业绩走势。再结合产品销售流向分析和产品销售增长分析报表，可以快速、准确地制定企业下一阶段的市场销售策略。另一方面，利润是企业的发展动力，企业的关键指标之一。但是，从利润的绝对数据无法反

23、映出企业的整体营运能力，需要与资产结合起来考虑，得到企业对资产的利用效率数据，从而反映出经营者对企业的贡献，并据此进行考核。另外，平台还提供了资产负债表、利润表，帮助管理者更详细的了解企业资产、所有者权益、负债情况和利润构成。（三）问题 3：企业的综合运作是否正常？总经理的关键职责是保证企业长期稳健的发展，因此需要详细了解各个业务职能部门的总体情况。当总经理需要了解公司各职能部门的情况时，只需要在管理门户的分析报告中打开各个职能部分的定期分析报告，就可以对各个职能部门的近期的运作情况有个完整的了解，进而掌握企业发展的整体情况。通过 KPI 多维分析表，监控企业关键绩效指标的执行状态，与上年同期

24、、行业标杆、预算数的比较；通过杜邦分析模型，有助于总经理更加清晰地看到权益资本收益率的决定因素，以及销售净利润率与总资产周转率、债务比率之间的相互关联关系，给管理层提供了一张明晰的考察公司资产管理效率和是否最大化股东投资回报的路线图；促进企业战略目标实现，为企业长期、快速发展提供有力决策依据；智能查询页签：预置了供应商、客户、物料、销售订单、采购订单、生产任务单、委外任务单、HR 组织单元、HR 职员 9 大智能查询，用于快速定位、监控和跟踪异常情况。图 1.2-3消息中心页签消息中心页签：在消息中心中，管理者可以及时处理来自各业务系统消息和任务。图 1.2-41.2.21.2.2 财务总监_

25、CFO我们为财务总监管理门户预置了4 个页签：管理报告、杜邦分析、智能查询、消息中心。其中：管理报告页签管理报告页签：是管理者进行管理监控的场所和决策信息的展示平台，我们将在以下篇幅中详细说明其内容以及管理含义。企业财务总监，主要负责企业的财务管理工作。财务总监在企业管理过程中，经常遇到以下 5 个管理问题：问题 1：企业每天账面上有多少钱，钱又都分布在何处？问题 2：企业各个利润中心的应收账款的情况如何，本期赊销多少，预计可收回多少，从而满足企业现金的日常收支？问题 3：企业在赊销过程中的回款能力如何？问题 4：产品成本是多少？各个产品成本对比结果情况如何？问题 5：企业的财务整体健康状况如

26、何？管理门户可以帮助和协助管理者，发现和解决这些管理问题：图 1.2-5图 1.2-6（一）问题 1：企业现在有多少钱，钱又都分布在何处？企业领导者基本上都很关心资金的流量及存量状况，而且对这一信息通常要求随时和准确。管理平台提供资金日报，能够及时准确的反映企业的现金、银行存款余额，以及资金的分布状况。如银行存款会按照所存银行以及账号进行分别展示。（二）问题 2：企业各个利润中心的应收账款的情况如何，本期赊销多少，预计可收回多少，从而满足企业现金的日常收支？对财务总监，需要随时知道各个利润中心本期产品赊销了多少，预计本期可以收回以前期间的赊销款是多少，而且通过对不同利润中心应收账款情况的对比，

27、及时掌握企业各个利润中心资金链的总体情况，从而来安排资金，使资金链条不断裂，既能保证充足的资金支出，又能使资金发挥最大的效用。在平台中，可以通过图表直观的看到各个利润中心不同客户本期及本年的应收金额、实收金额，以及该客户还剩余多少钱未还，帮助财务总监及时监控客户的应收款情况，并及时采取措施。同时，也能帮助财务总监了解本期的资金流入情况，进行资金调度。（三）问题 3：企业各个利润中心在赊销过程中的回款能力如何？很多企业的发展都是以销售为龙头，销售的好坏决定了企业的生存命脉，企业的所有管理层基本都很关心企业的销售业绩，但是由于现在企业的销售中，赊销往往占大部分，因此财务总监除了关心销售利润之外，还

28、会很重视赊销后的回款能力如何，因为这个会严重地影响企业的现金流。如果一个企业一段时间内的应收账款的周转速度过慢，从销售收入上可能看起来企业的发展很迅速，但是缺乏资金回流就会严重制约企业后续的发展，以至于很多企业将现金流视为生死存亡的关键指标。财务上普遍会将应收账款周转次数来评价企业的回款能力。一般认为，应收账款周转次数越高，表明企业收款速度快、坏账损失小、偿债能力尤其是短期偿债能力就越强。在平台中，可以按照企业的实际情况设置指标“应收账款周转次数”，并按此加以预警控制，如果周转次数过低，则可以通过该指标联查到“应收款汇总表”。从而定位出是哪个客户的应收账款无法按时偿还，以达到尽早规避风险的目的

29、。（四）问题 4：产品成本是多少？各个产品成本对比结果情况如何？财务总监需要及时掌握各期产品成本状况，将同一产品族中的不同产品成本对比分析，以便考核生产各部门业线，并发现加工成本异常状况。管理平台提供的期间单位成本分析图表，对比分析各个产品期间单位成本。（五）问题 5：企业的财务整体健康状况如何？通过 KPI 多维分析表，综合了解企业关键绩效指标的执行状态，与上年同期、行业标杆、预算数的比较；通过杜邦分析模型，将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比率按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系，并最终通过权益收益率来综合反映，为财务总监全面仔细地了解企业的经营和盈利状况提供方便；智能

30、查询页签智能查询页签：预置了“客户”、“供应商”、“职员”、“组织单元”智能查询，用于快速定位、监控和跟踪异常情况。消息中心页签消息中心页签：在消息中心中，管理者可以及时处理来自各业务系统消息和任务。1.2.31.2.3 销售总监_CSO我们为销售总监管理门户预置了3 个页签：管理报告、智能查询和消息中心。其中：管理报告页签：是管理者进行管理监控的场所和决策信息的展示平台，我们将在以下篇幅中详细说明其内容以及管理含义。销售总监主要负责管理企业产品的销售工作。为完成公司的销售目标，面对激烈的市场竞争，越来越理性的客户，销售总监经常需要解决以下 4 个管理问题：问题 1：如何适时掌握公司的销售业绩

31、，保证销售任务的完成？问题 2：公司产品的赢利状况如何？问题 3：面对激烈竞争的市场，如何有效的对客户进行管理？管理并激励销售人员扩大销售业绩？问题 4：面对历史销售数据，如何进行有效分析，从而使销售管理做到有的放矢？管理门户可以帮助和协助管理者，发现和解决以上管理问题：图 1.2-7（一）问题 1：如何适时掌握公司的销售业绩，保证销售任务的完成？销售是一个公司存在的前提，没有对客户的产品或服务的销售，公司就没有存在的可能性。平台对订单金额、出货金额进行图形或报表展示，使销售总监适时查询到最新的销售动态。对于接库存生产的企业，销售总监需要适时掌握企业的出货情况。本月及本日的销售出货量反映本月或

32、本日的出货金额或数量，让销售总监及时掌握销售业绩的完成情况。通过曲线图展示最近 12 个月的销售情况，让管理者一目了然看到公司业绩走势，确保公司销售任务的完成。（二）问题 2：公司产品的赢利状况如何，哪些产品最挣钱？企业的产品不断的销售给客户，但不是每笔生意均是有利可图的。销售总监需要及时了解销售赢利状况，哪些产品利润率高，哪些产品是亏损的，需要清楚的知道，才能调整产品销售结构，改变销售政策，提高销售额及利润水平。平台提供销售毛利率提标，销售总监及时掌握公司销售毛利率的变化，并且设置警戒值，当低于警戒值时，系统给出预警，同时销售总监能通过销售毛利润分析表寻找问题原因，确保公司的销售利润；平台也

33、提供产品的成本报表与收入报表，分析产品的销售成本与收入，从而分析产品的赢利能力，为调整销售产品结构作出依据；（三）问题 3：面对激烈竞争的市场，如何有效的对客户进行管理？管理并激励销售人员扩大销售业绩？作为销售部门的主管，需要全面了解组织内各个销售部门或业务员的销售业绩表现，以采取相应的奖罚措施；哪些客户是公司的重要客户，以便能更好的进行服务，维护良好的客户关系，提升销售收入；平台提供销售排名表客户显示各个客户的销售额，使销售总监协调资源更好的为重要客户的服务，维系客户关系，扩大销售收入；平台提供销售排名表部门和销售排名表业务员按部门或业务员的销售金额进行排列；业绩靠前的部门或业务员进行相应的

34、奖励，同时可以起到标杆作用，对于业绩在后的部门或业务员，需要通过指导或培训来提升业绩，从而促进销售任务的完成；（四）问题 4：面对历史销售数据，如何进行有效分析，从而使销售管理做到有的放矢？产品销售出去了，但是不同区域销售情况如何？哪类产品增长最快，哪些产品已经停止增长，进入衰退期？客户及客户订单的相关情况如何？这些信息烟没在交易记录中；平台提供产品销售增长率、产品流向分析表进行相应的数据分析，同时提供以客户、客户订单为核心的智能查询功能；产品销售增长表通过对产品的本期与上年同期销售数据的对比，反映产品销售的增减情况，作为产品的市场推广或产品结构调整的依据；产品销售流向分析表通过产品销售流向分

35、析，可以通过图形查看各个地区产品的销售表现；从而分析原因，调整销售策略，更好的促进产品的销售；平台提供客户智能查询，通过客户智能查询，可以查询到此客户的合同、订单、发货、开票、收款等情况，并且可以通过点击汇总数显示明细数据；让销售总监了解客户全貌，更好的分析客户价值，提高客户的销售额；同时也提供以客户订单为核心的智能查询，通过销售订单查询以订单相关的合同、发货、开票、付款汇总；当客户对销售订单有询问时，销售总监可以通过总功能了解订单全貌，从而有效的定位到问题，并解决问题。智能查询页签智能查询页签：预置了“客户”、“物料”、“销售订单”、“职员”、“组织单元”智能查询，用于快速定位、监控和跟踪异

36、常情况。消息中心页签消息中心页签：在消息中心中，管理者可以及时处理来自各业务系统消息和任务。1.2.41.2.4 供应链总监_CPD我们为供应链总监管理门户预置了3 个页签：管理报告、智能查询和消息中心；其中：管理报告页签管理报告页签：是管理者进行管理监控的场所和决策信息的展示平台，我们将在以下篇幅中详细说明其内容以及管理含义。供应链总监主要负责企业生产计划和物料控制；供应链总监经常遇到以下常见管理问题：问题 1：如何维护生产的稳定运行，保证生产计划的达成？问题 2：如何保证物料供应及时，防止缺货导致生产中断？问题 3：如何加快库存周转状况，减少库存资金占用？问题 4：如何优化库存结构，提高库

37、存管理水平？管理门户可以帮助和协助管理者，发现和解决这些管理问题：图 1.2-8（一）问题 1：如何维护生产的稳定运行，保证生产计划的达成？在管理门户中，供应链总监可以查询到周生产计划完成率报表，该报表针对下达的生产任务，按周统计生产计划的完成情况，作为衡量车间工作绩效的重要参考数据。月度生产进度统计表可以查询到所有生产计划的总体完成情况，从中可以清楚地了解到各个车间，各种产品品种的生产进度。如果大部分生产计划的进度与目标都相差较大，说明公司在生产环节出现了系统性问题；如果是部分车间或品种的进度出现较大偏差，则可以通过生产订单智能查询了解生产订单相关的领料，入库情况，找到偏差的具体原因。（二）

38、问题 2：如何确保物料供应及时，防止缺货导致生产中断？在管理门户中，供应链总监可以查询供应商准时交货分析报表，该报表反映了供应商供货的及时性。物料管理的目标之一就是要保证生产物料的及时供应，避免因缺料而导致生产的中断。通过查询供应商到货质量分析报表还可以了解供应商的送货质量，供应商来料质量的提高，为物料的及时供应提供了可能，保障生产的正常进行。（三）问题 3：如何加快库存周转状况，减少库存资金占用在管理门户中，供应链总监可以监控到企业的存货周转率指标，该指标反映了企业库存物料的总体流动性，正常情况下存货周转率高表明公司存货的周转速度快，支撑同样销售收入所需要的流动资金更少。提高存货周转率可以减

39、少存货资金占用，加快资金利用率。存货周转率反映了公司所有存货的周转状况，而库存周转天数分析报表按物料类别反映了不同物料流动的快慢，通过查询库存周转天数分析报表进一步揭示不同物料类别的周转情况，以便采取措施加快相应的库存周转。通过超储/短缺分析报表很容易发现物料的超储或短缺等异常情况，从而可以找到物料可能存在的呆滞或短缺原因，以便及时采取纠正措施。（四）问题 4：如何优化库存结构，提高库存管理水平企业物料种类繁多，通过库存ABC 分析报表按 20/80 法则对库存物料进行ABC 分类，区分物料的重要程度，以便针对不同类别的物料采取不同的库存管理策略，提高库存管理水平。对于 A 类物料，采取严格控

40、制发出，频繁周期盘点，保持库存记录的准确性。对于 B类物料，采取一般库存管理策略，保持物料出入库记录，定期盘点。对于 C 类物料，则可以采取宽松的库存策略，定期盘点周期长，采用订货点订货。通过物料智能查询还可以了解到具体物料的采购，生产，销售情况，以便了解到物料的综合信息。智能查询页签智能查询页签：预置了“供应商”、“物料”、“采购订单”、“组织单元”、“职员”智能查询，用于快速定位、监控和跟踪异常情况。消息中心页签消息中心页签：在消息中心中，管理者可以及时处理来自各业务系统消息和任务。1.2.51.2.5 生产总监_PD我们为生产总监管理门户预置了3 个页签：管理报告、智能查询和消息中心；其

41、中：管理报告页签管理报告页签：是管理者进行管理监控的场所和决策信息的展示平台，我们将在以下篇幅中详细说明其内容以及管理含义。生产总监负责产品生产过程。生产总监在企业日常管理过程中，需要及时了解生产的执行、完成以及质量情况，以便及时地进行分析及决策，以下为管理者主要关心的管理问题：问题 1：如何及时地了解生产车间每月、每周、每日的生产进度统计？问题 2：如何及时了解各生产车间生产任务单的执行率？问题 3：如何及时地了解各生产车间的质量状况？问题 4：如何及时地了解供应商、委外厂商每周供货质量状况？管理门户可以帮助和协助管理者，发现和解决这些管理问题：图 1.2-9（一）问题 1 如何及时地了解生

42、产车间每月、每周、每日的生产进度统计：管理门户分别提供了月生产进度统计、周生产计划完成率、生产进度日报，从月、周、日不同的纬度来反映各生产车间的计划进度执行情况，协助生产总监及时提供数据分析和决策。从月生产进度统计表中，生产总监可以监控到生产车间各产品计划产量完成情况。如果出现延期、完成差异较大的情况，说明该车间的执行力或计划安排合理性或生产车间数据录入的及时性存在管理问题，生产总监需要及时制定措施要求该车间进行改善。当然生产总监还可以通过管理门户，查询到周、日的生产进度统计表，监控各生产车间的每周、每日生产情况。（二）问题 2 如何及时了解各生产车间生产任务单的执行率门户提供了周生产订单执行

43、率分析报表，统计每周各产品的生产计划与生产任务的执行差异率。从周生产订单执行率表中，生产总监可以监控生产计划是否及时下达，知道未及时下达的次数及生产数量，督促生产计划部门提高执行率。（三）问题 3 如何及时地了解各生产车间的质量状况生产总监需要了解各生产车间的生产完成质量状况，如出现产品质量下降时，需要进行生产整改并加严检查。门户中提供产品质量周报、周生产产品不合格率报表，生产总监可以及时观察各生产车间每周的产品合格率和报废率，辅助生产总监分析和督促生产车间进行质量改善。如存在报废率比较高的异常情况，则需要从人、机、物、法、环各角度分析原因，并及时进行生产整改，提升产品质量。（四）问题 4 如

44、何及时地了解供应商、委外厂商每周供货质量状况生产总监需要了解供应商、委外厂商的供货质量状况，如出现供应的原材料质量状况不稳定时，需及时进行生产调整或加严检查。门户中提供采购质量周报和委外加工质量周报，生产总监可以知道各供应商、委外厂商每周的合格数量、不合格数量、让步接收数量、退货数量，有效的评估供应商，如有异常情况，需要质检人员加强质检，并责令供应商进行改善，或考虑更换供应商，确保供货质量。智能查询页签智能查询页签：预置了“客户”、“物料”、“采购”、“生产任务单”、“委外任务单”、“职员”智能查询，用于快速定位、监控和跟踪异常情况。消息中心页签消息中心页签：在消息中心中，管理者可以及时处理来

45、自各业务系统消息和任务。1.2.61.2.6 采购总监_SCD我们为采购总监管理门户预置了3 个页签：管理报告、智能查询和消息中心。其中：管理报告页签管理报告页签：是管理者进行管理监控的场所和决策信息的展示平台，我们将在以下篇幅中详细说明其内容以及管理含义。采购总监是企业中负责物料、设备、服务采购的管理者。采购总监主要关心以下管理问题：问题 1：如何管理下属的采购作业行为，以保障企业的正常运行？问题 2：如何对物料采购成本进行有效管理，以保持企业的成本优势？问题 3：如何对供应商的服务进行有效评价，从而促进供应商进行改善？问题 4：如何有效管理应付账款，以合理的利用资金？问题 5：如何对现有的

46、采购数据进行分析，以对供应商进行不同的管理？问题 6：当有供应商异议或询问时，如何快速的查询、定位到问题及解决问题？管理门户可以帮助和协助管理者，发现和解决这些管理问题：图 1.2-10（一）问题 1：如何管理下属的采购作业行为，以保障企业的正常运行？采购管理的首要工作为保障企业生产所需物料的按时按量供应，但是往往因为采购员的执行力的问题，而导致的物料供应不足，生产停顿。采购部门主管应不时检查采购人员的工作情况，以发现有采购人员未能按时进行相应业务处理或因其他原因导致的未能按时作业，预防可能出现的物料供应问题。平台提供本日到期未关闭的采购申请清单、本日到期未关闭的采购订单清单。让采购总监适时了

47、解采购人员是否及时将需要下达的采购需求下达采购订单，到期的采购订单供应商是否按时送货。从而敦促采购员进行采购作业，从源头预防因采购员工作疏忽等原因而造成的材料不能准时到达，造成生产停顿。（二）问题 2：如何对物料采购成本进行有效管理，以保持企业的成本优势？制造企业的生产成本中，物料的采购成本占了绝大比重。降低采购成本，意味着增加产品利润。采购总监一个重要的职能就是通过最低的成本取得供应商最优的产品及服务。而降低采购成本的有效途径是降低采购价格。平台提供采购价格分析表，对同一个物料不同的期间、不同供应商之间的采购价格进行分析。从而采取措施进行采购价格削减或重新分配供应商配额来降低采购成本。（三）

48、问题 3：如何对供应商的服务进行有效评价，从而促进供应商进行改善？供应商的交货的交期及质量对企业的准时生产、产品质量有很大关系。良好的准时交货率，可以缩短生产周期，消减原材料库存。良好的原材料及部品质量不仅关系到产成品的质量，提高客户满意度，同时也能起到减少生产成本的作用。平台提供供应商准时交货分析表，将供应商的准时交货情况进行统计，按准时交货率进行排名，作为对供应商考核的依据。同时对于名次在后的不符合公司质量要求的供应商，要求整改甚到取消供货资格。以保证物料的准时供应，减低库存，保障生产的有序进行。平台也提供供应商到货质量分析表、供应商质量周报、委外加工质量周报。及时反映供应商的送货质量，并

49、作为供应商考核的依据，对于质量未能满足公司要求的，要要求供应商整改，甚到取消供应商的供货资格。供应商质量的提高，为及时采购提供了可能，减少库存量，保障生产的有序进行。（四）问题 4：如何有效管理应付账款，以合理的利用资金？很多企业对应付账款没有规划，往往是有钱才安排付款。导致供应商关系紧张，同时企业不清楚未来的资金支出情况，不能及早的对资金进行安排，导致资金的利用率低。平台提供到期债务列表、应付款汇总表，按时间维度反映对供应商的到期债务，从而合理得进行资金安排，提高资金的利率，维系供应商的良好关系。（五）问题 5：如何对现有的采购数据进行分析，以对供应商进行不同的管理？供应商是企业的重要资源之

50、一，企业的供应商少的有上百家、多的上千家，这些供应商对企业的重要程度不同，如何找出对公司影响比较大的供应商，从而采取不同的关系管理，以保障公司的物料供应，降低生产成本？平台提供本年供应商 TOP10、供应商供货 ABC 分析，对供应商的供货金额进行分析，对于公司重要的供应商采取战略合作手段保持双方的关系，从而确保物料的供应及最优成本。同时哪些物料是公司的重要物料，以采取不同的管理及采购方式，以保证重要物料的供应，降低采购成本。平台提供商品采购结构 ABC 分析表、采购订单 ABC 分析。对采购的物料结构或订单进行分析，对于占用金额比较大的物料或订单，需要采取不同的控制方式，以降低物料库存及资金