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1、销售助理工作计划例文销售助理工作计划例文助理有个职责之分,有上下之别。助理可以被授权,但不能越权。所以一个好的助理必须明确自己的职责。请看文章201X201X 销售助理工作计划。201X201X 年将会是我们公司发展道路上关键的一年,公司将会 面临更大的挑战和机遇,在挑战与机遇并存的情况下,按照“发展中 不忘稳健,稳健中求发展。小处着眼,大处着手,立足深圳,扎根广 东,面向全国,走向世界,立足新起点,开创新局面。”的企业发展 战略文化,我们将会以创新取胜,以服务取胜,以速度取胜。在管理 创新,机制创新,科技创新上发挥聪明才智,销售部将从整体管理水 平和销售业绩提升到一个新的高度。现在将我 20
2、1X201X 年销售助理工作的 计划拟定为以下几个方面:一、日常工作的开展1 1、做好部门文件的接收、执行及存档工作,销售部文件资料在相 关部门的分发与签收,且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通,起到沟通的及时有效性;2 2、做好部门内部及与部门间的沟通,协调处理日常中的各项工 作。如销售部内部的信息流通,发现问题及时向上级反应,提出解决 方案,其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求 得最终的结果,关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的 核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通,保障日常工作的正 常开展;第1页共6页3 3、每月定期汇总整理销售部销售相关的数据与图
3、表,保证内容的准确性与及时性,方便上级及销售部全体人员能够清晰明确的看见每 周月年的相应数据,在业务员之间起到一个对比效应,以不断提升自 己的业绩与工作能力;4 4、与财务做好沟通,定期与财务核对相关的销售数据,且统计到 期应收款并做好货款的跟踪工作,保障公司流动资金的回笼和正常运 转。5 5、收集竞争对手的信息,上对方公司网站了解对方,还可通过电 话或业务员对其进行相应的了解,另外上专门的工程网查询行业信 息,且协助市场部做好市场信息调查和反馈;6 6、及时做好部门的人才储备工作,配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备,做好销售部的人力资源工作。7 7、销售总监 201X201X 年可
4、能赴市场前线,在公司时间较少,所以我 必须承担起销售部的日常工作的顺利开展,使自己能对销售部内务事 的独档一面,在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整,分 清轻重缓急,遇到问题和重大事件及时跟销售总监沟通汇报。二、做好服务工作在我的工作当中,不免会与各个部门或与各种 不同性格的人打交道,要时刻理性的对待任何一件事,做到不情绪 化,即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态,最终把工作做到 位。从自身角度出发,服务可涉及三个方面:1 1、是对客户服务,客户是上帝,我们一定要服务维护好客户,对 于销售部有客户来访时,跟各相关部门部沟通协调做好招待工作;2 2、是对销售部人员的服务,与部门员工做
5、好日常的沟通,协调处 理与它部门的沟通联系,全力支持部门业务工作的开展;3 3、是对销售总监的服务,协助销售总监做好助理应尽的义务与职第2页 共6页4 4、是对各部门与公司的服务。三、协助商务部的各项工作开展销售部现根据 201X201X 年的规划以及 现有业务量的不断上升,人力需求极大,我需兼商务组的管理工作,协助销售部工作的顺利开展,以达成 201X201X 年的销售目标。以下是个人 对于商务组管理工作的几点想法:1 1、加强对商务助理的培训工作,包括个人素质,职业修养,商务 礼仪及专业知识等并进行演练和考核。2 2、规范商务助理的工作职责,加强监督管理力度。把售前最主要 的电话销售工作进
6、行量化,把售中与客户和区域经理的沟通协调工作 配合扎实,把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变,把客户 资料的归档整理规范模板,定期检查漏洞。3 3、加强商务助理的销售渠道管理及服务能力。客户资源是全公司 至关重要的资源,要提高商务助理全面提供优质服务的基础上,进一 步体现个性化、多样化的服务。4 4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力,力 争多培养一些工作自觉积极,能独挡一面的优秀商务助理。5 5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通,了解她们的思想动态,积极引导她们积极乐观的工作态度。以上,是我对 201X201X 年的一些 想法及设想,可能还很不成熟,希望领导指正。展望
7、未来,我会更加 踏实努力、认真负责的去对待每一件事,用良好的心态去迎接新的任 务和挑战,与销售部的同仁一起创造更辉煌的风驰!以上就是我为您带 来的 201X201X 销售助理工作计划,更多相关内容请点击助理工作计划。第3页 共6页附送:销售助理工作计划范文销售助理工作计划范文新的一年即将来临,做为公司的销售助理,感觉压力很大,有压力才能成长。在总结了自己 201X201X 年的工作后,我发现自己有很多的不足之处,需要学习的还很多。201X201X 年,我会继续努力改变自己,提高自己,相信新的一年会有一个崭新的开始。我的工作计划主要分两部分:一、后勤工作1 1 销售部正式成立一个月,很多流程还没
8、有走顺,在前进中摸 索,成立一套完整的销售流程,为销售部提高工作效率,统一思想,做好销售员的后盾力量。制定年度和月培训计划,培训内容以公司的企业文化、纸箱的基本知识、团队的合作精神、团队的战斗气势、个人素质,责任心,爱心,个人形象、以及对客户的服务理念为主导。通过培训,不断的学习,让我们这个销售团队在磨练中快速成长,打造一个精英团队,为 公司树立良好的企业形象,给公司创造更大的利益,同时收益更多的 是我们自己。3.3.为销售部努力营造温馨快乐的工作环境,公司注重家庭化,学校化,军事化管理,同样我们销售部也一样要有家的感觉,策划一个 销售部活动方案,每个月组织两次活动,大家聚在一起,工作生活多第
9、4页共6页做沟通,让生活和工作和谐双丰收。销售部以组织的形式建立一个班委,负责销售部日常工作,主要包括:卫生,销售部成员的情绪变化,关系协调,销售部活动组织等。努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。二、自身的改变,学习,提升1.1.认清自己,处事有原则。找准工作的立足点、切入点、着力点。不该管的不管,不该说的不说,不该听的不听,把握好工作分寸,工作要到位。耳聪目明,协助领导带领好这个团队。在维护好与每个人关系的同时,要严格要求所以人员,前提要以身作则,以情感安抚人心。必须牢记不该说的不说,不该做的不做。3.3.高效快捷处理有关事务。沟通好与各部门之间的关系,工作求真务实,雷厉风行,领导安排的事情必须及时完成。所做文件,内容清晰,格式正确。4.4.不断提升个人素质,靠德、识、学、才开展工作,学会尊重、学会理解、学会给予。5.5.注意自身形象,起好表率作用。销售部人员的一举一动都代表着公司的形象,作为助理首先要加强自身修养,注重自我形象塑造,同时,要引导销售成员强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”。在领导提供给我的平台上,我相信 201X201X 年我自身会得到更大的提升!第5页 共6页
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