《配送管理概述》PPT课件.ppt
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1、第一章第一章 配送管理概述配送管理概述主要内容第一节:配送的概念与作用第二节:配送的分类第三节:配送业的发展 学习目标:1、理解配送的概念与意义2、理解配送与物流的关系3、掌握不同配送形式的特点4、了解配送的现状、问题、解决方法与发展趋势。第一节 配送的概念与作用customer面向消费者的一体化物流面向消费者的一体化物流PERSIL30C40C60C95CNeuJa 产品产品 包装包装 集装单元化集装单元化 成品仓库成品仓库配送配送 商场商场REWE货架货架JaPERSIL30C40C60C95CNeu 按商场点菜单配货按商场点菜单配货运输运输 运输运输托盘化托盘化按订单配货按订单配货 配送
2、中心配送中心面向消费者的一体化物流面向消费者的一体化物流配送配送一、配送的概念 在经济合理区域范围内,根据客户要求,在物流据点内进行分拣、配货等工作,并将配好的货送交收货人的过程。1、配送是接近客户资源配置的全过程,以客户要求为出发点。2、是多种活动的有机结合体。是一种“中转”形式,“配”与“送”结合。3、配送是“门到门”的供应服务。二、配送与物流的关系1、配送是物流系统中由运输派生而来,处、配送是物流系统中由运输派生而来,处于物流系统最末端的于物流系统最末端的“支线运输支线运输”。2、配送是物流系统的缩影。、配送是物流系统的缩影。3、最能体现、最能体现“商物合一商物合一”“商物分离商物分离”
3、的的辩证关系。辩证关系。三、配送的功能1、集货(备货)2、存储3、分拣4、配货5、配送加工6、配送运输7、送达服务四、配送的基本要素1、货物:多品种、小批量、多批次2、客户:委托人和收货人。3、配送设备:存储、分拣、装卸搬运、运输4、配送人员:客服人员(订单处理)、仓管、分拣、调度员与司机、送货人员5、配送路线:6、地点:起点与终点7、时间:发出订货与接受订货至货物送达五、配送的意义与作用1、完善和优化了物流系统(支线需求)2、集中库存,提高了末端物流的效益。3、利用信息化手段,简化事务,提高供应保证程度,提高服务水平。4、促进物流技术进步。第二节 配送的分类一、按配送主体所处的行业分类1、制
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