餐厅经理助理(主管)每日工作检查基本内容-餐厅管理【精品文档】.doc
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餐厅经理助理(主管)每日工作检查基本内容_餐厅管理注:本文经过精心编辑,部分内容来源网络,如有疑议,请联系我们处理。餐饮部各项制度制度餐厅经理助理(主管)每日工作检查基本内容内容1、餐厅地面是否干净,装饰物是否整洁。2、餐厅门口是否总有人招待客人,接待员和服务仪表仪容是否符合标准,态度是否礼貌,接待是否稳妥,定台是否清楚,领位台是否整洁,菜单是否整洁,数量是否充足。3、服务员出勤及身体健康状况,工作时间服务员的行为。4、空调设备是否完好,餐厅内温度是否适中。5、餐厅是否按标准和要求摆放,是否完好无损并齐全。6、服务员为客人点菜是否迅速,准确无误,上菜的间隔时间是否适当,是否按程序灵活地为客人提供就餐服务。7、服务员是否按要求收拾餐桌。8、各种餐具、布草是否有足够的准备。9、开餐结束各项收尾工作是否做好:1)地面是否有烟蒂。2)布草是否已送去替换。3)小毛巾是否在洗涤。4)脏餐具是否送洗碗间。5)下一餐的准备工作是否准备妥当。6)灯、门、窗、空调是否关妥。文件编号FB-POL-012签发人
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