《讲课程导入》PPT课件.pptx
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1、2023年2月10日1数据、模型与决策对外经济贸易大学国际商学院技术经济及管理学系第一讲:几个问题DMD是什么?为什么要学习DMD?怎样学?2014年9月12013年8月1本课程的框架2013年8月DMD内容数据分析建模预测优化资源配置决策统计学管理科学数据化决策数据化决策l决策时要以充足的事实为依据,采取严密的逻辑思考方法,对大量的资料和数据按照事物的内在联系进行系统分析和计算,遵循科学程序,做出正确决策-管理学家,SIMEN2013年8月12013年8月1营销中的数据化决策l营销中的数据化决策是一种基于市场调研做出决策的科学管理思想l品牌发展l新产品开发l市场细分l广告开发l促销l营销计划
2、跟踪监测2013年8月1学习DMD的理由-决策需要l1l2l3l4l2013年8月1谁掌握了数据,谁就把握了成功完美决策=悟性+经验+数据科学与艺术经验决策失误的教训之一2013年8月1“秦池秦池”的昙花一现的昙花一现太子奶为什么破产?大学生就业难题2013年8月1l19年前(1986),不少国人曾接受过这样一个调查:早晨几点起床?起床后是先刷牙还是先冼脸?洗发时是冼一遍还是洗几遍?几天洗一次?怎样洗?用什么东西洗l二年后带来了全球最大的消费品巨头PGl看似无聊的地毯式市场调查,给了站在在中国市场门槛上的宝洁一个最期侍的结果:中国没有冼发水,老百姓用洗发膏、肥皂洗头,中国人头皮屑比欧美人多,受
3、头皮屑干扰的几率是70%80。l一个巨大而空白的市场!美国辛辛那提市的宝洁公司总部大楼里沸腾了!想想:她凭什么这样牛!量化管理(基于市场调研的决策)给PG享受了大蛋糕的美味2013年8月1 始创于1837年的宝洁已成功地守业170多年了。宝洁是全球范围内最早提出“品品牌量化管理系统牌量化管理系统”的公司的公司,许多人认为宝洁是一家神秘的公司,而它真正的神奇则源于一套客观科学的量化管理系统。一套客观科学的量化管理系统。宝洁公司董事长兼首席执行官 约翰白波宝洁并不神秘2013年8月1P&G量化招聘系统量化招聘系统lP&G每年都要进行招聘工作,时间是在每每年都要进行招聘工作,时间是在每年年11月月1
4、5号开始,共计一个月的时间。参与号开始,共计一个月的时间。参与面试人员超过二百人,来自所有部门。每面试人员超过二百人,来自所有部门。每个被面试者都经过固定程序,一般在最终个被面试者都经过固定程序,一般在最终面试当天就已经决定是否聘用。面试当天就已经决定是否聘用。l2013年8月1招聘目标:2013年8月1八项基本素养2013年8月1考核素养的方法:从过去看未来2013年8月1综合8项考核结果l高度的责任心和使命感l思考和理解问题的能力l领导能力l计划能力l沟通能力l分清主次的能力l团队精神l创新能力2013年8月1数据化决策成功案例3-WALMART2013年8月1数据化决策成功案例4-戴尔l
5、信息化的神经系统l在信息化的神经系统上的供应链系统2013年8月1数据化决策成功案例5-Philips公司l精确的数据库和分析l数据化决策成功案例6-京东l数据化决策成功案例7-顺丰速递2013年8月12013年8月1著名经理人对量化思想的阐述l麦当劳的生产方式 无论何时,无论何地,无论何人来操作,产品无差异化,因为我们有严格的量化操作手册。麦当劳公司前首席执行官 吉姆坎塔卢波2013年8月1著名经理人对量化思想的阐述l目标绝对量化 没有科学、量化的目标,微软离破产永远只有18个月。比尔盖茨实施数据化决策的前提-一切皆可量化l目标l流程2013年8月1制定目标l测量指标l基准l时间2013年8
6、月1奥美广告公司l宗旨:珍视品牌的人会得到最高的评价l目标每年平均每位员工的新增营业收入提高22%两年内,让能运用奥美管理系统知识的员工占总公司员工的比例由65%增至80%到第三季度,将预测失误率由20%降至5%2013年8月12013年8月1微软用“SMART”的目标来衡量每个部门、每个人的目标lS-Specific(特定的、范围明确的、不是宽泛的、抽象的)lM-Measurable(可以量化的)lA-Attainable(可实现的,不是理想化的)lR-Result-based(基于结果而非行为或过程)lT-Time-based(有时间限制,而不是遥遥无期的)l把部门和个人的目标公布出来和全
7、公司的人员共享2013年8月1量化标准和模糊标准的执行比较2013年8月1记住以下三句话l如果你不能量化某些事情,那么你就不能理解它;l如果你就不能理解它,那么你就不能控制它;l如果你不能控制它,那么你就不能改进它。2013年8月1数据化决策的条件l高管人员的重视l数据库2013年8月1数据化决策的常用工具l统计学l管理科学2013年8月1中国企业中国企业数据化决策数据化决策的可行性的可行性正面因素:1、失败的反思 2、管理的要求负面因素:1、过去的经验与习惯 2、个人英雄主义 3、投机心理 4、管理者个性与理念2013年8月1影响影响数据化决策数据化决策的因素的因素 中国的模糊主义文化 过渡
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