立足本职爱岗敬业培训教材课件.ppt
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1、职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)敬业是一种永不放弃的精神敬业是一种永不放弃的精神 物探培训中心(党校)马淑英物探培训中心(党校)马淑英 职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)主要内容主要内容w一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂w二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础 w三、责任是敬业精神的内核三、责任是敬业精神的内核w四、合作是职业精神的体现四、合作是职业精神的体现职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w敬重并重视自己的职业,把工作当成自己敬重并重视自己的职业,把工作当成自己的事业,并为此付出全身心的努力。的事业,并为此付出全身心的努力。一、敬业是职业精神的
2、灵魂一、敬业是职业精神的灵魂敬业职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w敬业精神就是人们对自己所从事的工作具有高敬业精神就是人们对自己所从事的工作具有高度度事业心事业心、责任感责任感和崇高的和崇高的荣誉感荣誉感,就是强烈,就是强烈的主人翁精神,的主人翁精神,爱企、爱岗、守业、乐业爱企、爱岗、守业、乐业的奉的奉献精神献精神。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)敬业精神的四种境界敬业精神的四种境界w第一种境界第一种境界“没事找事没事找事”型型。w有极强的事业心,有极高的工作热忱,超前运作、有极强的事业心,有极高的工作热忱,超前运作、超负荷投入,
3、乐于奉献,一心为了事业的发展、超负荷投入,乐于奉献,一心为了事业的发展、大局的稳定。这种人把工作当成了自己的事。大局的稳定。这种人把工作当成了自己的事。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)第二种境界谋事断事型。第二种境界谋事断事型。w有事业心,愿把工作干好。志在有功,力求无有事业心,愿把工作干好。志在有功,力求无过。在职责范围内以负责任的态度工作。但工过。在职责范围内以负责任的态度工作。但工作缺乏更科学的前瞻性,缺乏更强的奉献精神,作缺乏更科学的前瞻性,缺乏更强的奉献精神,这种人把工作当成了事业。这种人把工作当成了事业。一、敬业是职业精神的灵
4、魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)第三种境界有事办事型。第三种境界有事办事型。w有责任感,对得起工资,对得起良心。交代有责任感,对得起工资,对得起良心。交代的事照办;不求有功,但求无过。这种人缺的事照办;不求有功,但求无过。这种人缺乏主人翁意识,把工作当成了职业。乏主人翁意识,把工作当成了职业。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)第四种境界混事误事型第四种境界混事误事型。w没有事业心、没有责任感,私心太重。因为没有事业心、没有责任感,私心太重。因为“混混事事”,耽误工作,影响大局。,耽误工作,影响大局。一、敬业
5、是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w调查显示:调查显示:w有的员工高度敬业。有的员工高度敬业。w的员工中度敬业。的员工中度敬业。w的员工敬业度非常低的员工敬业度非常低。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)中国企业员工敬业指数报告显示:中国企业员工敬业指数报告显示:w有的员工认为待遇不高和薪酬标准的不有的员工认为待遇不高和薪酬标准的不公平是导致低敬业度的重要原因。公平是导致低敬业度的重要原因。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w员工对单位发展前景
6、的认可与否,影响着敬业度员工对单位发展前景的认可与否,影响着敬业度的高低。的高低。w工作是否具有挑战性、领导管理水平的高低、个工作是否具有挑战性、领导管理水平的高低、个人的发展机会和空间等因素也都不同程度地影响人的发展机会和空间等因素也都不同程度地影响着员工的敬业度。着员工的敬业度。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w虽然目前有许多社会因素影响人们的敬业程度,虽然目前有许多社会因素影响人们的敬业程度,但是,敬业不敬业关键在于体现个人素质。但是,敬业不敬业关键在于体现个人素质。w一个人由于种种原因,可能对目前的工作不太满一个人由于种种原因,可
7、能对目前的工作不太满意。但是,意。但是,你可以不爱岗,但不能不敬业。你可以不爱岗,但不能不敬业。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w热爱自己的工作岗位,热爱本职工作;用一种恭热爱自己的工作岗位,热爱本职工作;用一种恭敬严肃的态度对待工作。敬严肃的态度对待工作。w敬业体现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善敬业体现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终的职业道德。始善终的职业道德。w敬业精神成为一种最起码的为人之道,也是任何敬业精神成为一种最起码的为人之道,也是任何人成就事业的必要条件。人成就事业的必要条件。爱岗敬业一、敬业是职业精神的灵魂一
8、、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w有志者、事竞成;无志者、事难成。有志者、事竞成;无志者、事难成。w要想干一番事业,没有一种专心致志的执着劲头,要想干一番事业,没有一种专心致志的执着劲头,没有一种苦其心志、劳其筋骨的拼命精神,就难没有一种苦其心志、劳其筋骨的拼命精神,就难以成就一番事业。以成就一番事业。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w敬业是一种职业道德敬业是一种职业道德.w敬业是一种职业能力敬业是一种职业能力.w敬业是一种职业意识敬业是一种职业意识.一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中
9、心(党校)职工培训中心(党校)w养成敬业的好习惯是走向成功的第一步,养成敬业的好习惯是走向成功的第一步,这种良好的职业品德是走向成功的法宝这种良好的职业品德是走向成功的法宝。一、敬业是职业精神的灵魂一、敬业是职业精神的灵魂职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)努力做最具忠诚力的员工努力做最具忠诚力的员工w忠诚是一种可贵的品格忠诚是一种可贵的品格w忠诚是基本的职业道德忠诚是基本的职业道德w忠诚是安身立命的根本忠诚是安身立命的根本w忠诚才能实现自我价值忠诚才能实现自我价值二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)员工的忠诚心态分成四大类型:员工的忠诚
10、心态分成四大类型:w极度危险型极度危险型w欲走还留型欲走还留型w迟疑观望型迟疑观望型w相对稳定型相对稳定型二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)1.忠诚于公司忠诚于公司与公司共成长与公司共成长w绝对不卖机密绝对不卖机密w自觉维护形象自觉维护形象w自觉维护利益自觉维护利益w努力实现目标努力实现目标二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)2.忠诚于职业忠诚于职业用生命去经营职业用生命去经营职业w职业是生命中不可或缺部分职业是生命中不可或缺部分w职业是一种责任和更是使命职业是一种责任和更是使命w职业是追
11、求自我价值的实现职业是追求自我价值的实现二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)3.忠诚于上司忠诚于上司与上司同舟共济与上司同舟共济w要学会换位思考要学会换位思考w为上司分忧解难为上司分忧解难w要学会尊重上司要学会尊重上司w要怀有感恩之心要怀有感恩之心二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)4.忠诚于同事忠诚于同事与同事团结协作与同事团结协作w感受同事间的友爱感受同事间的友爱w要尊重和信任同事要尊重和信任同事w融入团队和谐相处融入团队和谐相处w相互沟通共同进步相互沟通共同进步二、忠诚是敬业精神的基础
12、二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)5.忠诚于客户忠诚于客户与客户良性互动与客户良性互动w忠于客户就是忠于工作忠于客户就是忠于工作w建立与客户忠诚的关系建立与客户忠诚的关系w为客户提供优良的服务为客户提供优良的服务w正确处理好客户的抱怨正确处理好客户的抱怨二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w只有忠诚的员工,才会有顾客的忠诚。只有忠诚的员工,才会有顾客的忠诚。二、忠诚是敬业精神的基础二、忠诚是敬业精神的基础职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w人可以不伟大,也可以清贫,但绝不可以没有责人可以不伟大,也可以清贫,
13、但绝不可以没有责任。任。w任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,任何时候,我们都不能放弃肩上的责任,扛着它,就是扛着自己生命的信念。就是扛着自己生命的信念。三、责任是敬业精神的内核三、责任是敬业精神的内核职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w我们每一个人都在生活中饰演不同的角色。无论我们每一个人都在生活中饰演不同的角色。无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都对一个人担任何种职务,做什么样的工作,他都对他人负有责任,这是他人负有责任,这是社会法则社会法则,是,是道德法则道德法则,也,也是是心灵法则心灵法则。三、责任是敬业精神的内核三、责任是敬业精神的内核职工培训中心(党校)职工培
14、训中心(党校)w既然已从事了一种职业,选择了一个岗位,就必既然已从事了一种职业,选择了一个岗位,就必须接受它的全部,就算是屈辱和责骂,那也是这须接受它的全部,就算是屈辱和责骂,那也是这项工作的一部分,而不是仅仅只享受工作给你带项工作的一部分,而不是仅仅只享受工作给你带来的益处和快乐。来的益处和快乐。三、责任是敬业精神的内核三、责任是敬业精神的内核职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安、我们的社会需要责任,因为责任能够让社会平安、稳健地发展。稳健地发展。w我们的中心需要责任,因为责任让中心更有凝聚我们的中心需要责任,因为责任让中心更有凝聚力、战斗力和
15、竞争力。力、战斗力和竞争力。w我们的家庭需要责任,因为责任让我们的家庭更我们的家庭需要责任,因为责任让我们的家庭更加充满温馨和快乐。加充满温馨和快乐。三、责任是敬业精神的内核三、责任是敬业精神的内核职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w责任是对使命的忠诚信守;责任是对使命的忠诚信守;w责任是对工作出色的完成;责任是对工作出色的完成;w责任就是忘我的坚守;责任就是忘我的坚守;w责任就是人性的升华;责任就是人性的升华;w责任体现在细节之中。责任体现在细节之中。三、责任是敬业精神的内核三、责任是敬业精神的内核职工培训中心(党校)职工培训中心(党校)w一个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀
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