各部门职责岗位说明各部门岗位职责公司各部门职务说明书.pdf
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1、公司管理层公司管理层总经理总经理岗位职责岗位职责1-1、全面负责贯彻落实公司各项决议;1-2、全面负责公司各项日常经营和管理工作;1-3、主持召开公司办公会,对公司经营和管理事项进行决策;1-4、推动关键工作流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整;1-5、代表公司参加重大业务或其它重要活动;1-6、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报;1-7、组织制定公司发展战略,报董事会批准后组织实施公司经营战略和目标;1-8、跟踪和发现市场机会,领导创新与变革,根据内外部环境变化进行调整;1-9、根据董事会下达的年度经营目标,组织制定和实施公司年度经营计划;1-10、监督、控制经营计划的实施
2、过程,并对结果负全面责任;1-11、组织实施财务预算方案;1-12、与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其它重大事宜;1-13、领导建立公司与政府机构、新闻传媒等外部机构间顺畅的沟通渠道;1-14、领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象;1-15、领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;1-16、领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;1-17、全面负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。岗位职权岗位职权2-1、公司日常经营管理决策权;2-2、对董事会经营目标和重大投资决策的建议权;2-3、对各职能
3、部门的经费支出的审批权和否决权;2-4、对非董事会聘任高层、中层管理人员的人事任免权;2-5、对公司各项工作的监控权;2-6、对公司员工奖惩的决定权;2-7、对直接下级之间工作争议的裁决权;2-8、对直接下级的监督指导权、考核评价权;2-9、董事会及公司章程赋予的其它权力。营销副总经理营销副总经理岗位职责岗位职责1-1、接受总经理的授权,主持分管营销部门的日常经营与管理工作;1/1411-2、组织落实公司营销战略和业务拓展计划;1-3、组织制定分管部门重大任务阶段工作计划,并协助实施;1-4、监督分管部门的工作目标的完成情况和经费预算的执行情况,及时给予指导;1-5、抓好产品市场调查、分析和预
4、测工作。掌握市场动态,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;1-6、及时了解分管的各项计划的执行情况,负责协调计划执行过程中出现的问题,并对执行情况负主要责任;1-7、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出合理化建议;1-8、主持分管部门的日常内部管理协调工作,1-9、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对分管各部门的人员调配、培训、考核意见;1-10、主持制定分管部门内部各项管理制度,检查执行情况;1-11、负责协调分管部门各负责人之间的关系;1-12、配合总经理处理外部关系,协调工作;1-13、完成总经理交办的其它工作任务。岗位职权岗位职权2-1、总经理授权工作范围内
5、的决策权;2-2、协调处理分管部门日常运营工作的权力;2-3、对分管范围各项制度执行情况的监督和裁决权;2-4、对分管部门工作的指挥权;2-5、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权;2-6、对所属下级的工作的监督、检查权;2-7、对所属下级的工作争议的裁决权;2-8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权;2-9、权限内的财务审批权。第二节第二节各部门职责、职务说明书各部门职责、职务说明书2/141人力资源部人力资源部一、组织架构一、组织架构总经理人力资源部经理(黎茹)人事助理(罗玲玲)二、部门职责二、部门职责部门名称:人力资源部直接上级:公司总经理下级部门:无部门性质:人
6、力资源开发、利用;公共关系;协调、检查、指导、监督管理权限:受公司总经理委托,行使对公司人事管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。业务工作职责业务工作职责1-1、根据公司发展战略及规划,编制人力资源的年度发展规划;1-2、负责提出公司机构及岗位设置的意见和建议,以适应公司不同发展阶段的需要;1-3、根据公司要求,负责建立、完善公司人力资源管理体系,并协助、督促各部门专用管理标准及内部管理制度的拟定、完善工作;1-4、协助公司总经理搞好与有关部门的关系,及协助行使其它公共关系职责;1-5、负责上传下达,及时准确地向公司员工、相关部门传达公司的经营方针、理念、重大事件和公告信
7、息;1-6、负责协调各部门间工作关系,催问督办重大事项,并将问题及时反馈;1-7、及时了解各部门工作动态及员工的思想动态,为员工解决实际问题;1-8、协助公司总经理搞好企业文化建设,增强组织凝聚力;1-9、全面及时地收集、整理国家、地方的人事政策法规及相关信息;3/1411-10、严格遵守劳动法、南京市劳动用工政策和公司人事管理制度,对公司人事活动实施全面管理,并为员工的任用、选拔、培训、奖惩、辞退等提供客观、准确、全面的人事意见;1-11、负责组织人员招聘、甄试,代表公司与员工签订劳动合同及保密协议,办理有关手续,并负责有关劳动争议的协调工作;1-12、根据各部门员工培训需求,负责编制并实施
8、员工培训方案,对培训效果进行评估并建立相应的培训档案。以及开展各类专业技术交流活动;1-13、负责员工职业生涯的规划;1-14、负责员工满意度调查,员工意见、合理化建议的收集及反馈。1-15、负责对公司人事信息资料进行有效管理;1-16、负责员工绩效考核工作,负责社保、商业保险等各项福利工作的管理和实施;1-17、负责公司考勤及劳动纪律管理,定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,严格执行奖惩制度;1-18、负责公司纵向及横向沟通机制、反馈机制、激励机制的建设和完善。管理工作职责管理工作职责2-1、坚决服从公司总经理的管理要求,认真执行其工作指令,全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度,一切管理行
9、为向公司总经理负责;2-2、负责制订和更新本部门作业文件、内部管理文件;2-3、及时准确向部门员工传达公司的经营方针、理念、重大事件和公告信息;2-4、及时向公司总经理和相关部门反映或通报部门内部重要事件和信息、提供合理化建议;2-5、积极创新、善于变化,主动、热情、持续地改进本部门的各项工作;2-6、负责制定本部门的工作计划、目标及总结工作;2-7、按公司质量要求,负责部门内的质量管理工作,达到质量目标;2-8、负责部门内的人事管理工作,包括提供部门岗位设置、岗位调整意见和建议,监督员工考勤及遵章守纪情况、考核员工绩效、掌握员工思想动态、组织部门内部培训;2-9、负责对下属人员的日常工作管理
10、和检查、考评;2-10、负责部门内的行政事务管理,包括部门内部文件资料的管理、保存和保密、正确使用办公设备、办公家具和办公用品等;2-11、遵照公司规定,负责部门内的费用控制;2-12、负责完成公司总经理临时交办的其它各项工作任务。其他职责其他职责3-1、协助公司高层拟定发展规划、编制年度经营计划以及参与公司重大决策事项的讨论;3-2、协助维护公司内部信息的安全;3-3、协助对各部门文书资料收集归档的管理工作;3-4、公司各类娱乐活动的组织;3-5、积极主动地协助其他部门完成公司要求的各项任务。三、职务说明书三、职务说明书人力资源部经理人力资源部经理一.岗位标识信息4/1411.岗位名称人力资
11、源部经理3.隶属部门人力资源部5.定员人数17.工资等级二.工作概要1.工作综述全面主持公司的人力资源管理各项工作。2.职责说明2.直接上级 总 经理4.直接下级人事助理6.辖员人数18.岗位编码HR-01工作内容及要求1.负责主持人力资源部的全面工作,组织、督促、指导部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务;2.遵守国家和地方的法律法规,严格贯彻执行公司各项规章制度,学法知法懂法,熟悉行业内政策、合同法、劳动法及工商、劳资和档案管理等;3.个人道德品行优良,具有强烈的事业心、上进心、责任心和优秀的世界观、文化观、价值观,认同公司经营理念、价值观,贯彻实施公司CI 战略,参与公司整体形象
12、宣传,协助公司总经理搞好企业文化建设和现代企业管理制度建设,增强公司凝聚力;4.在先民主、后集中的原则下,坚决服从公司总经理的领导,严格遵守统一指挥、统一行动、协调一致、互相帮助的工作准则,努力建立并维护公司的领导核心,具有严明的组织纪律性;5.根据公司要求,参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;6.负责提出公司机构及岗位设置的专业意见和建议,以适应公司不同发展阶段的需要,并主导实施公司的人力资源规划、组织结构与岗位设置的制订以及为关键岗位设计职业生涯;7.根据公司精神,组织建立、完善公司人力资源管理体系及本部门终端作业文件、内部管理文件,督促协助各部门专用管理标
13、准及内部管理制度的拟定、讨论、修改工作;负责公司纵向及横向沟通机制、反馈机制、激励机制的建设和完善;8.协助公司总经理搞好与政府有关部门的关系及保持与其它单位的联络;9.协调各部门间工作关系,催问督办重大事项,并将问题及时向上反馈;10.充分掌握人才、劳务市场的市场发展、供求变动、薪酬水平,根据公司政策,结合本地实情,制定合理的薪资方案;11.组织并参与招聘、甄试工作,代表公司与员工签订试用协议、劳动合同;12.负责公司考勤及劳动纪律管理;13.负责设计、开发、完善公司人力资源管理应用系统、人才信息库,对人事信息资料实施有效管理;14.负责公司人力资源规划、员工培训和管理工作,建立、完善公司的
14、培训体系,为在职员5/141工的培训、任用、选拔、奖惩等提供客观准确全面的人事意见;15.协助公司总经理组织对公司各部门的检查、考核、评比,结合部门考核意见,对员工绩效考核、奖惩工作提供专业意见和建议;16.负责各项福利工作的管理和实施;17.公司人事相关费用的控制和管理;18.定期听取直接下级述职,并做出工作评定;19.完成公司总经理交办的其它事情,协助处理各种突发事件。三、岗位权限1业务权限1.制度建议权及制订权:对符合公司发展需要的相关管理制度有制定的建议权及制订权;2.人事管理建议权:对公司部门经理以下级人员的任免、调动、升降职、离职等有建议权;3.员工招聘权:负责公司员工的招聘管理;
15、4.培训考核权:对公司员工岗位培训、业务培训、技术培训等相关培训的有效性有考核评价权;5考勤管理权:负责公司员工的考勤管理;6绩效考核人事考评建议权(部门经理以下级);7薪酬建议权(部门经理以下级员工);8薪酬激励的执行权,负责薪酬的核定计算发放;9劳动纪律、员工工作行为、仪容风貌的管理权和处罚权;10员工奖惩的建议权和执行权。2管理权限1.对本部门有管理权;2.对部门内人员的任免、调动、升降职、离职等有建议权;3.对下级各项业务工作有指挥权;4.对下级的工作有监督、检查、考勤管理权;5对下级的工作争议有裁决权;6对下级有奖惩的建议权;7对下级的业务水平和工作绩效有考核权;8对部门内员工的奖金
16、发放有二次分配权;9对部门内员工财务费用审核权;10对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。四、工作绩效标准6/1411.控制年度人才自动流失率在10%-15%;2.年度人才满意度调查 80%以上;3.建立健全人才激励与考核机制;4确保全员劳动合同的签订;5及时办理员工落户、存档等人事手续;6能及时妥善处理各类劳资纠纷,维护公司利益;7及时把公司的指示传达给员工并落实;8.合理配置人力资源,正确评估人力价值,控制和降低公司的人力成本。五、工作关系1 内部关系1.与公司各部门发生协作关系;2.与公司各级员工沟通密切。2 外部关系1.与劳动、社保、保险、人事代理、招聘网站、报社、职介机构、大专院校
17、等发生联系;2.与其他相关政府部门发生联系。六、任职资格1.学历要求学历专业2.专业知识要求1.熟悉国家、企业有关人才管理与教育培训的法律、法规、制度等;2.具有管理学、心理学、教育学、组织行为学、人力资源开发与管理理论等学科基础知识;3.初步掌握企业产品知识;4.熟悉人力资源管理的工作流程;5.熟悉公文写作、档案管理。3必备技能要求1.较强的领导管理能力(组织协调计划监督辅导考查团队建设能力);2.较强的人际沟通能力(表达理解判断应变交际能力);3.较强的写作能力、文字处理能力;7/141大学专科以上人力资源、经管、文秘等相关专业4.较强的发现问题、解决问题的能力;5.优秀的人员开发培养能力
18、和建设学习性组织的能力;6计算机及相关办公软件运用娴熟;7.英语水平 CET-4以上。4.工作经验要求1.有 2 年以上的人力资源管理经验,1 年以上该职位工作经验。5.工作态度及要求1.认同公司的经营理念及企业文化,有很强的工作责任心;2.具有处理人事工作的耐心;3踏实、热情、细心、亲和力强。6.其他素质要求职业资格年龄要求性别要求体能要求7.职位关系可直接晋升的职位可相互轮换的工作可晋升至此的职位人事助理人事助理一.岗位标识信息1.岗位名称人事助理3.隶属部门人力资源部5.定员人数17.工资等级二.工作概要1.工作综述2.直接上级 人力资源部经理4.直接下级无6.辖员人数08.岗位编码HR
19、-11无行政部工作人事助理人力资源管理25 岁-45 岁不限,女性优先。身体健康,精力充沛;8/141在人力资源部经理的领导下承办人事事务。2.职责说明工作内容及要求1根据有关规定,协助部门经理制订、执行公司的人事制度;2根据有关规定,及时办理员工的入职、转正、调职、辞退、辞职等劳动人事手续;3负责员工在南京市人才服务中心办理落户、存档等手续办理;4依据招聘需求,协助部门经理实施人才招聘,参加招聘活动,并进行人才储备;5协助部门经理制订、实施、评估员工培训工作;6协助部门经理进行工作分析,编写、完善部门职责及职务说明书;7负责汇总每周/月南京、北京人员的考勤情况;8负责办理员工养老保险、医疗保
20、险等手续;9及时更新公司网站的招聘信息、员工活动信息等;10负责公司员工档案资料的规范化管理,为其他业务部门提供人员信息及资料;11建立及维护公司的人力资源管理信息系统;12协助部门经理开展各项文娱活动等。13按照公司文档管理要求,及时归档相关资料;14安排员工体检;15、各类人事表格的更新、完善;16协助部门经理完成人事数据的统计与分析;17关注员工动态,配合部门经理营造和谐的员工关系;18完成部门经理交办的其他任务。三、岗位权限1.制度建议权及制订权:对符合公司发展需要的相关管理制度有制定的建议权及制订权;2.人事管理建议权:对人事政策、制度的制定、修改有建议权;3.业务支配权:对本岗位业
21、务有支配权。四、工作绩效标准1.根据部门工作计划和分工,即使实施员工的招聘、劳动合同签订、培训等工作;2.及时办理员工录用、转正、调职、辞职、辞退等手续;3.及时收集新进人员的个人资料,建立员工档案;4确保全员劳动合同的签订;5每月准确提供公司各类员工的分布情况与人员变动情况;9/1416网站招聘信息等的及时维护;7相关档案、资料及时归档;8社保手续无差错。五、工作关系1.内部关系1.与公司各部门发生协作关系;2.与公司各级员工沟通密切。2.外部关系1.与劳动、社保、保险、人事代理、招聘网站、报社、大专院校、医院、文化娱乐场所等发生联系。六、任职资格1.学历要求学历专业2.专业知识要求1.熟悉
22、国家、企业有关人才管理与教育培训的法律、法规、制度等;2.具有管理学、心理学、教育学、组织行为学、人力资源开发与管理理论等学科基础知识;3.初步掌握企业产品知识;4.熟悉人力资源管理的业务流程;5.熟悉公文写作、档案管理。3必备技能要求1.较强的人际沟通能力(表达理解判断应变交际能力);2.较强的写作能力、文字处理能力;3.较强的逻辑思维能力与创新能力;4.计算机及相关办公软件运用娴熟;5.英语水平 CET-4以上。4.工作经验要求大学专科以上人力资源、经管、文秘等相关专业10/1411.有 1 年以上的人力资源管理经验。5.工作态度及要求1.认同公司的经营理念及企业文化,有很强的工作责任心;
23、2.具有处理人事工作的耐心;3踏实、热情、细心、亲和力强。6.其他素质要求职业资格年龄要求性别要求体能要求7.职位关系可直接晋升的职位可相互轮换的工作可晋升至此的职位人力资源部经理行政部工作无人力资源管理25 岁-45 岁不限,女性优先身体健康,精力充沛四、人员构成四、人员构成财务部财务部一、组织架构一、组织架构总经理财务部经理出纳11/141二、部门职责二、部门职责部门名称:财务部直接上级:公司总经理下级部门:无部门性质:财务管理管理权限:受公司总经理委托,行使对公司财务管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。业务工作职责业务工作职责1-1、根据公司发展战略及规划,组织编
24、制、审核、调整、汇报公司年度预算;1-2、遵守国家和地方的法律法规,严格贯彻执行公司各项规章制度,不断完善和健全公司的财务制度;1-3、及时准确地进行月度、季度、年度决算工作,编制各项财务报告,并及时就公司的财务状况向公司领导汇报;1-4、按照公司相关规章制度,严格审核各项经济业务,确保公司的财产安全;1-5、及时积极地协助各业务部门开展业务;1-6、与相关政府部门积极沟通、协调和联系,解决实际问题;1-7、及时了解相关法规和政策的变化,为公司争取最大的利益。管理工作职责管理工作职责2-1、按照公司管理制度规定,认真执行上级的指示,全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度;2-2、负责制订和完善本
25、部门作业文件、内部管理文件;2-3、及时准确向部门员工传达公司的经营方针、理念、重大事件和公告信息;2-4、及时向公司总经理和相关部门反映或通报部门内部重要事件和信息、提供合理化建议;2-5、负责制定本部门的工作计划、目标及总结工作;2-6、按公司质量要求,负责部门内的质量管理工作,达到质量目标;2-7、对本部门员工的日常工作管理、检查及考评;2-8、对本部门的行政事务管理,包括部门内部文件资料的管理、保存和保密、正确使用办公设备、办公家具和办公用品等;2-9、按公司规定,对本部门的费用进行控制。其他职责其他职责3-1、协助公司高层拟定发展规划、编制年度经营计划以及参与公司重大决策事项的讨论;
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