某企业电子商务网站设计与实现.pdf
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1、.学 位 论 文题 目某企业电子商务网站设计与实现作 者完成日期培 养 单 位指 导 教 师专业授予学位日期精品 word 文档.某企业电子商务网站设计与实现摘摘要要企业电子商务网站是企业品牌、文化、产品和服务宣传的信息平台。积极建设企业电子商务网站,充分发挥企业电子商务网站的优势,将极大提升企业本身的竞争力。本文以开发某企业的电子商务网站为背景,主要对开发该电子商务网站的几个重要方面进行了详细阐述。(1)网站建设的目的及标准。本文分析了该企业电子商务网站的定位,明确其建设开发的目的,并对其建设标准做出了明确的要求。(2)网站开发技术及框架。分析了主流的开发语言和开发架构,根据实际情况采用了
2、ASP 语言和 MVC 设计模式,使实现的网站程序具有很好的分层结构,代码有很好的重用性、可扩展性和可维护性。(3)网站安全解决方案。本电子商务网站主要从稳定、有效、安全等方面考虑,通过防火墙、数据备份、认证码等方式来加强其安全性。(4)网站的建设过程。本文明确的规定了网站建设的五个过程:规划定义、分析设计、编码制作、测试发布和维护管理。(5)网站的整体设计。本文对网站的整体结构、网页风格和各菜单功能模块进行了详细说明。本文所实现的电子商务网站具有较高的安全性、可扩展性、可维护性、和易操作性。在具体的使用过程中很好的完成了其指定功能,达到了设计的要求。关键词:电子商务,MVC,ASP,网站精品
3、 word 文档.The Design and Implementation of a BusinessE-commerceWebsiteAbstractAbstractBusinesse-commercesitesisplatformforbrand,productandculturalshowcase,corporateserviceinformation.Buildingbusiness e-commercesite,give fullplay tothe advantages ofe-commercesitewill greatly enhancethecompetitivenesso
4、fenterprises.Thispaperfocusesonthedevelopmentofabusinesse-commercesitesthefollowingaspectsofthe conductdescribed in detail:First,Siteconstructionprojectsandstandards.Analysisofthe positioningof thee-commerce site,and made a clearpurposeofitsconstruction and development.Second,Websitedevelopmentandfr
5、ameworks.AnalysisofthemainstreamdevelopmentaccordingtoandMVCdesignthelanguageandactualdevelopmentframework,theASPlanguagehasasituationofpatterns.Toachievetheprogramgoodlayered structure,the code has goodreusability,scalabilityandmaintainability.Third,Websitesecurity solutions.Mainly from the stabili
6、tyofthee-commercesites,high-speed,theothersecurityfirewall,waysanddataotherconsiderations,throughbackup,authenticationcodes,andthesecurity ofthe siteFourth,Web siteconstruction process.Specific requirementsoftheconstructionsiteofandthedesign,fiveprocesses:planningdefinition,analysistostrengthencodin
7、g,production,testing,release andmaintenance.Fifth,The overall site design.The overall structureofthe site,webpagestyleandthemenufeaturesadetaileddescriptionofthe module.E-commercewebsiteinthispapertoeaseachievehighsecurity,scalability,maintainabilityand精品 word 文档.ofmaneuverability.Inthespecificproce
8、ssofusingagoodcompleted itsdesignatedfunction,tothe designrequirements.精品 word 文档.Key Words:Key Words:E-commerce,MVC,ASP,Website目录目录1 引言.11.1 背景与目的.11.2 国内外现状.11.3 论文内容及结构.42 网站需求及设计分析.52.1 网站建设目的.52.1.1树立企业形象,展示或提高企业的竞争力.52.1.2加强客户服务、增进与客户沟通、为客户提供更多利益.52.1.3展示产品或技术优势.52.1.4推销新产品.52.1.5提高工作效率.62.1.6
9、刺激潜在需求.62.2 网站定位.62.3 网站建设标准.62.3.1 个性化.72.3.2 互动性.72.3.3 实用性.72.3.4 技术性.72.3.5 延展性.73 网站所用关键技术.83.1 开发技术及框架.83.1.1 开发语言.83.1.2 架构模式.113.2 MVC 设计模式.113.2.1 MVC 原理.113.2.2 MVC 的具体实现.133.3 网站安全解决方案.154 网站的整体实现.174.1 网站整体结构.174.2 网页风格设计.184.3 网站建设过程.194.3.1 规划定义.194.3.2 分析设计.194.3.3 编码制作.194.4.4 测试发布.1
10、94.3.5 维护管理.194.4 各功能菜单说明.19精品 word 文档.4.4.1 首页.204.4.2 关于我们.204.4.3 公司动态.204.4.4 新品推荐.204.4.5 产品与项目.214.4.6 服务中心.214.4.7 调查反馈.214.4.8 会员中心.214.4.9 求贤纳士.215 总结及张望.235.1 工作总结.235.2 工作展望.23参考文献:.24精品 word 文档.1 引言1.1 背景与目的如今,网站宣传是众多企业推广自己的方法中必不可少的一种,其重要性不言而喻,尤其对于企业网站而言,通过信息集成、信息交互,有助力于企业主营业务的提升。某系统集成公司
11、是一家以信息系统集成为主要业务的高新技术企业,传统营销模式为:大量收集潜在需求信息,通过电话、传真、邮件、上门拜访、参加招投标采购等形式向客户进行产品推广和销售。由于公司可以为客户提供一整套的信息系统集成应用服务,如互联网/内联网系统构建、大型网络视频监控、视频会议系统、综合布线和机房工程、分支机构VPN、电子档案系统等解决方案、技术培训等等,具备领先的技术保障和人力保障;并且认为通过企业网站建设,利用网络技术在网上进行互动式营销,突出产品特点,及时介绍产品项目应用情况,提供网上交流、网上咨询等服务,不仅能给客户带来的利益,还可以为企业树立全新形象,优化企业内部管理,增强营销力,提高附加值。本
12、文就是以开发该系统集成公司的企业电子商务网站为背景。以开发一个保证无论从网站的前台表现,还是后台技术支持上,都能做到满足该企业不断提出的新需求的有较高的可用性、可扩展性、可维护性和易操作性的电子商务网站。1.2 国内外现状近年来,随着 Internet 的蓬勃发展,电子商务也在迅速崛起。电子商务(E-Commerce)是利用 Internet 提供的信息网络在网上进行的商务活动。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营模式,它通过网络使企业面对整个世界,为用户提供每周 7 天,每天 24 小时的全天候服务。电子商务的规模正在逐年迅速增长,根据 Deloitte 咨询公
13、司最近研究,全球电子商务收入将从 1997 年的 150 亿美元上升至 2002 年的 1.1 万亿美元,到2002 年 70的大公司将通过 Web 进行销售;eMarketer 公司也预期全世界的电子商务收入将从 1998 年的 984 亿美元增长到 2003 年的 1.2 万亿。虽然不同研究咨询机构对电子商务的增长预测有一定差异,但电子商务的飞速增长已是不争的事实,它带来的商机是巨大而深远的。由于电子商务所依托的 Internet 的全球性和开放性,电子商务的影响将是全面的,它不但在微观上影响企业的经营行为和消费者的消费行为,而且在宏观上影响到国际贸易关系和国家未来竞争力。精品 word
14、文档.1)国外电子商务发展趋势(1)大型企业主导的 B2B 成为其全球竞争力的重要组成美国 B2B 电子商务发展的特点是:以大型企业为主导,以集成供应链管理为起点,以降低成本为主要目标。其主要表现形式为:大型企业首先利用 ICT 信息平台(ERP、ISC、CRM、IPD 等),在整合企业内部流程和信息资源基础上,进一步向上游的供应商和下游的客户扩展,打通与上下游的信息流、资金流和物流,从而改善沟通效率和服务质量,大幅度降低交易成本、库存成本、生产成本和采购成本,通过全球化资源配置提高竞争优势,这构成了美国 B2B 电子商务发展的主流模式。如戴尔电脑(DELL)、UPS、沃尔玛、思科等。(2)网
15、上零售已成为发达国家主要零售渠道之一韩国线上购物(Online Shopping)市场规模在已经超过百货商店的市场规模,已成为第二大零售市场。同时网上购物在零售市场中的占有率也在逐年递增,其重要性越来越明显。“全美零售商联合会”发布的一项调查报告指出,最优秀的 10 家零售商中已经有 4 家为纯在线零售商,并且其中前 6 家有 4 家为在线零售商,他们分别是 Overstock、Zappos、亚马逊以及新蛋网。另外,众多长期关注电子商务的分析师、观察员以及零售店的管理人员都认为在接下来这几年实体店的业绩必然下滑。在 2008 年以及迄今为止的几个月里,美国电子产品零售业巨头环城连锁、家庭连锁巨
16、头利纳斯(Linens n Things)以及服装零售商 Steve&Barrys 等都不得不选择破产保护,而不是重组;而家得宝、西尔斯百货、服装连锁店安.泰勒(Ann Taylor)和 Foot Locker 等纷纷关闭分店。“国际购物中心协会”估计仅 2009 年就有约 75000 家零售店在关门,而在未来的 3 到 5 年内这个数字则将达到 150000 家。在未来的几年里,线下供应将显著减少,最终受益的将是线上零售商。对很多顾客来讲,这些网店将越来越方便其购买。(3)美韩 B2C 发展规模及潜力高于 C2C美国网上零售市场 B2C 典型代表亚马逊目前的业绩远超网上零售市场典型代表 eB
17、ay,同时美国 B2C 发展也要好于 C2C;2008 年韩国 C2C 占网上零售市场的份额为 45。但中国网上零售市场中目前还是以 C2C 为主,占比高达 93。根据美韩,尤其是美国市场的情况,亿邦动力网预测中国未来网上零售市场中B2C 的市场占有率将逐步提高,并将最终超越 C2C。2)国内现状及趋势(1)大型骨干企业电子采购成为电子商务应用纵深发展的新标识精品 word 文档.部分大型骨干企业电子商务正在从网上信息发布、采购、销售等基础性电子商务应用向上下游供应链企业间网上设计、制造、计划管理等全方位业务协同的纵深方向发展。2009 年,电信、石化、电力等行业电子采购的推广应用成为大型集团
18、企业电子商务应用纵深发展的新标识。(2)中小企业电子商务应用呈现“多渠道、立体化、主动性加强”特征中小企业电子商务应用在开拓市场、扩大销售、降低成本等方面取得了明显成效:约50%的企业从更大的地域范围进行采购和销售,49%的企业增加了客户,41%企业降低了营销成本,44%的企业提升了品牌。受此影响,根据亿邦动力网跟踪调查,2008-2009 年度,开展电子商务应用的中小企业年平均投入约 17 万,比2007 年增长约 43%,应用包括网上察看行情及行业动态、网上采购、网上销售、网络支付、物流、品牌推广和网上查找客户或产品信息等多种形式。使用的电子商务服务商扩展到包括B2B、B2C、C2C交易服
19、务网站,国内外搜索引擎和各类新兴的电子商务服务网站。主要依赖电子商务培育的新型中小企业主和商品品牌大量出现。(3)以第三方交易与服务平台为代表的电子商务服务业创新活跃2009 年,行业网站结合行业需求,广泛开展业务细分、行业细分以及扩展到网络分销、B2C 等经营创新,掀起新一轮的发展创新热潮。行业性、专业化的第三方电子商务交易与服务平台(行业网站)数量从 2007年的 4500 多家增加到 5100 多家,增长约13%,呈快速发展势头,是目前中小型企业电子商务应用的主要途径。行业网站总营业收入约 190 亿,比 2007 年增长29%,具有良好的发展前景。除此之外,网络营销、在线软件、物流快递
20、等各类电子商务关联服务业迅速壮大,且创新活跃。(4)网上零售与购物迅猛发展就网上零售市场的增速而言,2008 年典型网上零售市场美国和韩国的数字分别是 4.16(从 2001 年到 2007 年,美国网上零售环比增速均在 20左右,2008 年因经济危机原因下滑到 4.16)和 15.65,中国增长率为 137.18,2009 年中国网络购物市场交易规模达2483.5 亿元同比增长 93.7%,增速远超韩美。(5)电子商务纳入区域经济竞争力,相关政策探索较为活跃在杭州之后,深圳、宁波、金华、福州、成都等众多城市开始在不同程度上启动了电子商务工作,并将电子商务纳入区域经济竞争力体系予以规划。促进
21、电子商务发展相关措施、地方工商电子商务备案办法等区域性政策实践较为活跃。精品 word 文档.1.3 论文内容及结构本文主要对某企业电子商务网站的关键技术和整体的设计与实现进行了阐述和说明,具体的内容主要集中于如下几个方面:(1)网站建设的目及标准。(2)网站开发技术及框架。(3)网站安全解决方案。(4)网站的开发过程。(5)网站的整体设计。本论文结构组织如下:第 1 章:引言。简单介绍了论文研究背景与目的、电子商务的国内外研究现状、论文的内容及组织结构。第 2 章:网站需求及设计分析。主要讲述网站的建设目的、网站定位及网站的建设标准。第 3 章:网站所用关键技术。本章主要对网站的开发技术及框
22、架、设计模式和网站安全解决方案进行了分析和说明。第 4 章:网站的整体实现。主要对网站的整体结构、网页设计风格、网站开发过程及网站各功能模块的实现进行了讲述。第 5 章:总结与展望。对论文的工作进行了概括和总结,并指出了不足之处,并对未来的进一步研究工作进行了展望。精品 word 文档.2 网站需求及设计分析2.1 网站建设目的某系统集成公司企业电子商务网站建设目的体现在以下几个方面:树立企业形象,展示或提高企业的竞争力,加强客户服务、增进与客户沟通、为客户提供更多利益,展示产品或技术优势,推销新产品,提高工作效率,刺激潜在需求。2.1.1树立企业形象,展示或提高企业的竞争力网站以其宣传费用低
23、廉、有效时间长、速度快、更新便捷的特点,在最初始层面的作用就是展示企业形象。但是真正能体现一个企业专业形象的是网站内在的专业品质,如用户获取信息的方便性、网站基本要素设计的合理性、网站可信度等。突出个性,保持内容常新、伴随企业发展变化而变化的网站才能够成功抓住用户的眼球并最终带来经济效益。2.1.2加强客户服务、增进与客户沟通、为客户提供更多利益客户服务的重要性已经为众多企业认识到,网站作为一个交互性极强、反应迅速的媒体,是企业与客户沟通交流的桥梁纽带。可以通过网站搜集消费者对企业产品的意见、建议等信息,然后再通过网站再反馈给客户,有助于提升客户服务质量。2.1.3展示产品或技术优势互联网最大
24、的特点就是开放性和跨地域性,开放性决定了产品或技术信息的共享,这一特点为系统集成公司赢得了与同行大企业相抗衡的可能性:跨地域性使企业营销突破了传统市场的地域限制、企业的发展方向和市场规模。2.1.4推销新产品互联网是企业与客户沟通的重要工具,同时也是推销新产品的重要渠道。通过互联网可以从各方面介绍被推销的新产品,测试新产品市场反应,并得到即时的反馈。可以充分利用网络传播集文字、声音、视频等符号于一身的优势,综合使用文字、图表、图片、视频、动画等手段更加感性的信息形态呈现产品特点;还可以利用计算机和网络技术生成平面和三维动画、全息图像、虚拟空间环境等,以精品 word 文档.产品信息整合、重构和
25、各种信息形态的相互转换,使客户产生比接受传统媒体的宣传更加逼真的沉浸感,使传播效果最大化。2.1.5提高工作效率互联网最大的优势就是可以一天 24 小时为企业和客户服务。在日常工作过程中,经常会遇到客户提出的各种问题,而其中,有很多是重复的,因此,可以将客户最常关心的问题在网站上汇总,并给出答案,而不必再为重复答复这些问题而苦恼,从而提高工作效率。2.1.6刺激潜在需求面对社会财富极大丰富的当今社会,客户往往意识不到自己的需求是什么,而是在对各种商品信息的浏览过程中,潜在需求被以某种形式激发,再形成消费。在网站营销方面,一样可以利用网络的优势,给浏览者一个增进各方面相关知识的空间,并合理地将产
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