【精品文档】洗衣营业员岗位职责1.pdf

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岗位描述洗衣营业员岗位名称：洗衣营业员直接上级：洗衣营业领班本职工作：负责洗衣的接收、发放工作工作责任：1.负责本店客衣、外来客衣的接收，清点计价、整理、检查、打号、包装、发送工作。2.每日到各楼层，工作间收取，登记客人交付洗涤的衣物。按照服务规范和工作程序分别清点干、湿洗衣物、检查衣袋内有无遗留物品，如果有应登记，如实上交，归还客人。检查衣物有无破损，如有交内勤处理。在客衣的明显处打号，确保同一份客衣号码一致。3.从车间取回送洗的衣服并检查质量，不合格者退回车间复洗。4.认真履行发放手续，详细核对每份客衣的件数编号，无误后方可包装。做到不错、不差、计价清楚，妥善处理客人的特殊要求和快件服务。5.每日结帐，钱款妥善交前台收款处。6.保存好所有洗衣单据及记录。7.保存好客人未取走的客衣，不得丢失。8.完成领班交给的其它工作任务。工作范围：洗衣室