企业诚信管理制度1.pdf

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1、企业诚信管理制度企业诚信管理制度1.1.目的目的为规范企业的信用管理工作，提高本企业信用意识和信用管理水平,加强自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,促进企业的健康发展，特制定本管理制度。2.2.适用范围适用范围本制度适用于本企业各部门及员工。3.3.职责职责3.1 管理部负责建立企业内部诚信教育计划,并进行相关培训，培训后考核并记录。3.2企业各部门负责诚信管理制度的制定及落实，并记录制度落实情况。4.4.企业诚信内容企业诚信内容4。1对本企业员工进行诚信的宣贯教育,全体员工有较高的信用意识和职业道德，相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用,有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风

2、险；4.2 重视企业信誉,无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作;4.3 企业法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念;4。4采购部和销售部在订立原辅材料和营销合同时,合同内容要符合法律法规的规定，做到平等互利；14.5企业重视产品、服务质量，力争质量信用良好，在本企业加工销售的产品，严格执行国家食品安全法，严格遵守国家标准、行业标准,有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定,能够达到质量标准，让消费者吃到本企业制作的放心产品；4.6进一步完善营销、产品售后服务措施，建立顾客回访制度和应急预案

3、。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺，维护消费者合法权益。4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范,按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件;4。8 企业所售产品无侵权,无假冒、伪劣、禁售商品，做到计量准确，符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求；4.9严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假.积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。5.5.实施实施5.1 管理部负责建立企业内部诚信教育计划，每年至少对企业员工开展一次诚信教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则,培养员工诚信意识，培训后进行相关考核并做好培训记录。25。2管理部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一，纳入年终综合考核评定，部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标，考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励,通报表扬,以做表率,对违反本企业诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚。5.3企业及各部门做好诚信制度的制定和落实,部门负责人不定期召开分析会，结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论，并做好相关记录.3