最新医院保洁方案.pdf

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1、医院保洁方案医院保洁方案宁武县人民医院保洁方案宁武县人民医院保洁方案根据医院门诊楼的结构、根据医院门诊楼的结构、建筑面积、建筑面积、层高、层高、内外装修材质及各区域的设置、内外装修材质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别，我们将大楼划分为假设干个区域，规功能、人流量、清洁内容和要求的区别，我们将大楼划分为假设干个区域，规定每个区域清洁效劳的控制要点：定每个区域清洁效劳的控制要点：一、门厅、大堂一、门厅、大堂 1 1、特点、特点门厅是表达医院形象的重要区域。由于人流量最大，将会带入很多尘土及门厅是表达医院形象的重要区域。由于人流量最大，将会带入很多尘土及杂物，如不及时清洁将会扩散到

2、其他区域。杂物，如不及时清洁将会扩散到其他区域。2 2、清洁要点、清洁要点1 1入口处脚垫的清洁；入口处脚垫的清洁；2 2地面的牵尘及擦拭；地面的牵尘及擦拭；3 3玻璃门、窗的擦拭及维护；玻璃门、窗的擦拭及维护；4 4墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭；墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭；5 5垃圾桶的清倒及擦拭；垃圾桶的清倒及擦拭；6 6壁灯的掸尘及擦拭。壁灯的掸尘及擦拭。3 3、清洁要求及标准、清洁要求及标准1 1门厅入口处应铺设防尘脚垫，每天清理门厅入口处应铺设防尘脚垫，每天清理 2 2 次，确保脚垫无尘土积压；次，确保脚垫无尘土积压；2 2入口区域及时牵尘，随时擦拭脚印等污渍，每入口区域及时牵

3、尘，随时擦拭脚印等污渍，每 3030 分钟视人流量及分钟视人流量及其他因素而定巡回清扫一次，确保地面持续处于清洁状态；其他因素而定巡回清扫一次，确保地面持续处于清洁状态；3 3地面每天清扫拖擦地面每天清扫拖擦 2 2 次，每次，每 3030 分钟巡回保洁分钟巡回保洁 1 1 次，确保持续清洁，次，确保持续清洁，无明显杂物和污渍；无明显杂物和污渍；1 14 4门厅的玻璃门每天维护门厅的玻璃门每天维护 1 1 次，确保无明显水痕、污渍；次，确保无明显水痕、污渍；5 5垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋 1 1 次，确保桶内垃圾不超过次，确保桶内垃圾不超过 1/21/2；6 6墙面

4、、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等，每天掸尘墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等，每天掸尘1 1 次，两天擦拭次，两天擦拭 1 1次。次。二、走道、楼梯、电梯二、走道、楼梯、电梯 1 1、特点、特点走道、楼梯、电梯是人员移动的公共通道。走道为平行通道，楼梯、电梯走道、楼梯、电梯是人员移动的公共通道。走道为平行通道，楼梯、电梯为立体通道，人流量大，处于不间断使用状态，容易脏污。为立体通道，人流量大，处于不间断使用状态，容易脏污。2 2、清洁要点、清洁要点1 1走道、楼梯、的牵尘；走道、楼梯、的牵尘；2 2电梯内外壁及地面的擦拭及牵尘；电梯内外壁及地面的擦拭及牵尘；3 3楼梯扶手的擦拭；楼梯扶手的擦拭；

5、4 4楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护；楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护；5 5走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护；擦拭和维护；6 6廊内座椅的擦拭及维护；廊内座椅的擦拭及维护；7 7垃圾桶的清倒及擦拭。垃圾桶的清倒及擦拭。3 3、清洁要求及标准、清洁要求及标准1 1清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落，清扫楼梯应自上而下倒退作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落，拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水痕迹，每天拖擦拖擦时拖布不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水痕迹，每天拖擦 2 2

6、 次，巡视保次，巡视保洁假设干次；洁假设干次；2 2走道每天拖擦走道每天拖擦 2 2 次，每次，每 3030 分钟巡视保洁分钟巡视保洁 1 1 次；次；3 3电梯内地面每天拖擦电梯内地面每天拖擦 2 2 次，每次，每 3030 分钟巡视保洁分钟巡视保洁 1 1 次电梯内外壁为不次电梯内外壁为不2 21 14 4门窗、隔断、墙壁、窗台、云台、洗手盆及时擦拭、维护，确保洁门窗、隔断、墙壁、窗台、云台、洗手盆及时擦拭、维护，确保洁净无渍；净无渍；5 5每周喷洒除臭剂、清香剂每周喷洒除臭剂、清香剂 1 1 次，及时去除异味；次，及时去除异味；四、病房四、病房 1 1、特点、特点病房是医院的核心区域，病

7、房是医院的核心区域，人员停留持续密集，人员停留持续密集，是垃圾废物产生最多的区域，是垃圾废物产生最多的区域，也是病人最需要享受良好卫生环境的地方。也是病人最需要享受良好卫生环境的地方。三、四、五、六楼共有病房约三、四、五、六楼共有病房约7676间。间。2 2、清洁要点、清洁要点1 1地面的拖擦及室内消毒；地面的拖擦及室内消毒；2 2室内垃圾篓的清倒；室内垃圾篓的清倒；3 3室内卫生间的清洗；室内卫生间的清洗；4 4门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。3 3、清洁要求及标准、清洁要求及标准1 1地面每天拖擦地面每天拖擦 2 2 次，每次，每

8、 2 2 小时维护一次；每天喷洒消毒液一次；小时维护一次；每天喷洒消毒液一次；2 2室内垃圾篓每天清倒室内垃圾篓每天清倒 1 1 次，确保篓内垃圾不多于次，确保篓内垃圾不多于 1/21/2；3 3室内卫生间每天清洗室内卫生间每天清洗 1 1 次，每半天维护次，每半天维护 1 1 次；次；4 4门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护，无明显污渍。门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护，无明显污渍。五、垃圾清运、机动突击五、垃圾清运、机动突击 1 1、对大楼内的垃圾每天清运、对大楼内的垃圾每天清运 2 2 次，保证楼内无垃圾堆压；次，保证楼内无垃圾堆压；2 2、每年派出公司机动组对大楼玻璃进行全面清洁、每年派

9、出公司机动组对大楼玻璃进行全面清洁 1 1 次日常保洁的玻璃次日常保洁的玻璃擦拭不含二层以上玻璃幕墙外壁及公共区域以外的玻璃，不含二层以上玻璃的擦拭不含二层以上玻璃幕墙外壁及公共区域以外的玻璃，不含二层以上玻璃的1 1外壁。外壁。六、员工配备及岗前培训六、员工配备及岗前培训 1 1、根据门诊楼的实际需求，工作人员、根据门诊楼的实际需求，工作人员 3232 人，其中确认领班人，其中确认领班 1 1 人，人员分人，人员分配为：一、二楼各配为：一、二楼各 4 4 人，三楼及三楼以上各人，三楼及三楼以上各 2 2 人；人；2 2、岗位和班次将依据院方的作息时间及本方案的实际操作性而定；、岗位和班次将依

10、据院方的作息时间及本方案的实际操作性而定；3 3、上岗员工由本公司采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行；、上岗员工由本公司采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行；4 4、培训内容包括：仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、效劳态度、工作纪、培训内容包括：仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、效劳态度、工作纪律、保洁常识、平安标准等。律、保洁常识、平安标准等。七、管理机制七、管理机制 1 1、本公司员工一律着统一工作服、佩带统一标识牌进入工作区域；、本公司员工一律着统一工作服、佩带统一标识牌进入工作区域；2 2、确保严格遵守、确保严格遵守“六定、三查、一会制度：六定、三查、一会制度：1 1定岗位、定任务、定时间、定标准、定标准、定责任；定岗位、定任务、定时间、定标准、定标准、定责任；2 2员工自查、领班巡查、经理督查；员工自查、领班巡查、经理督查；3 3每日一会；由领班简要总结当日保洁效劳时发现的问题，针对问题每日一会；由领班简要总结当日保洁效劳时发现的问题，针对问题找出原因，提出改进措施，对次日的工作提出要求。找出原因，提出改进措施，对次日的工作提出要求。2 2