满意度测评表.pdf

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1、满满意意度度测测评评表表集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）问卷编号：成都市厂务公开民主管理工作满意度测评问卷区（市、县）（单位名称）为推动我市厂务公开民主管理建设，深入了解我市目前厂务公开民主管理工作现状和职工需求，查找工作中的不足，促进工作改进，现针对全市厂务公开民主管理工作情况进行问卷调查，请根据实际情况回答以下问题，在您认为符合的选项前打“”。谢谢！一、一、甄别题甄别题1.您在目前所在单位工作了多长时间？不足一年一年及以上二、二、背景题背景题1-1.您所在单位的性质是什么？国有或国有控股企业集体所有制企业事业单位非公有制企业

2、1-2.您所在单位是否是“有限责任公司”或“股份有限公司”？是否2.您所在单位规模如何？100 人以下1001000 人(不包括 1000 人)100010000 人(不包括10000 人)10000 人以上3.您所在岗位是什么？一线职工中层管理人员领导人员4.您平均月收入是多少2000 元以下20003000 元30004000 元40005000 元50008000 元8000 元以上5.您是否是单位职工代表？是不是三、主问卷三、主问卷（一）总体情况（一）总体情况1.您对所在单位厂务公开民主管理工作总体印象如何？非常好比较好一般不太好很不好（二）职工代表大会情况（二）职工代表大会情况2.您

3、所在单位是否每年定期召开职工（代表）大会？是，每年一次是，每年多于一次否，1 年以上才召开一次否，从未召开3.您对所在单位职工代表产生过程是否满意？非常满意比较满意一般不太满意不满意4.您是否参与了职工（代表）大会议题（提案）征集活动？每次都积极参与大多数时候参与偶尔参与听说但未参与未听说5.您单位召开职工(代表)大会后，相关决议及其落实情况是否进行公开？全部按时公开大部分按时公开个别按时公开基本未按时公开不公开6.您对职工（代表）大会通过的提案落实情况是否满意？（未落实的是否公开了原因或落实计划？）非常满意比较满意一般不太满意不满意7-1.您所在企业是否定期开展职工代表巡视活动？是，每年一次

4、是，每半年一次是，每年多于两次否，几年开展一次（选择本选项的跳过 7-2 题不用回答）否，从未开展（选择本选项的跳过 7-2 题不用回答）7-2.您对职工代表巡视活动是否满意？非常满意比较满意一般不太满意不满意8.您对职工代表履职情况是否满意？非常满意比较满意一般不太满意不满意（三）厂（企、校、院）务公开情况（三）厂（企、校、院）务公开情况9-1.您所在单位厂（企、校、院）务公开的内容包括哪些？（可多选）单位经营管理相关制度单位发展规划投资、生产、经营管理重大决策方案单位生产经营目标及完成情况中层以上领导人员聘用情况职工招聘条件和工资福利待遇集体合同文本保障职工人身安全和健康的工作环境情况报告

5、职工收入分配情况职工享受福利情况职工职称评定情况职工培训计划和执行情况职工提薪晋级情况职工评优评先情况职工处罚情况劳动争议及处理结果情况职工代表大会民主评议单位领导人情况职工代表名单、职代会其他决议及执行情况其他（请在横线上填写）9-2.您对厂（企、校、院）务公开涉及的有关项目是否满意？（是否公开了您关心的内容？）非常满意比较满意一般不太满意不满意10.您认为厂务公开的内容是否真实、准确？完全真实准确极个别不真实准确大部分真实准确不太真实准确完全不真实准确11.您认为厂务公开内容是否及时公开？非常及时比较及时一般不太及时不及时12-1 您所在单位采取了哪些厂务公开形式？（可多选）职工（代表）大

6、会晨会、例会、部门、科室等会议厂务公开栏电子显示屏展板厂报、院报、校报等及内部期刊杂志广播单位 OA 办公系统QQ 或 QQ 群短信、微信、微博等手机平台单位网站家长、家属访谈日其他（请在横线上填写）12-2.您认为您所在单位厂务公开的形式是否利于职工了解相关信息？非常方便比较方便一般不太方便很不方便13.厂务公开监督小组是否监督、检查到位？非常到位比较到位一般不太到位很不到位（四）职工董（监）事情况（四）职工董（监）事情况14-1.您所在单位是否设有职工董事、职工监事？没有（选择本选项的 14-2 题跳过不用回答）仅有职工董事仅有职工监事有职工董事、职工监事14-2.您认为所在单位职工董（监

7、）事是否切实维护了职工利益？非常维护比较维护一般不太维护不维护（五）信息反馈情况（五）信息反馈情况15-1.您所在单位厂务公开民主管理工作信息反馈渠道是否畅通？非常畅通比较畅通一般不同畅通很不畅通15-2.意见反馈主要包括哪些渠道？（可多选）意见箱领导信箱职工座谈会投诉电话厂务公开栏反馈意见版块与工会人员当面交流其他（请在横线上填写）16.职工对厂务公开民主管理工作反馈意见是否得到及时处理？非常及时比较及时一般不太及时很不及时17.您对单位处理职工提出的厂务公开民主管理工作意见或建议的方式是否满意？非常满意比较满意一般不太满意不满意（六）工作预期情况（六）工作预期情况18.您认为您所在单位厂务

8、公开民主管理目前工作状况与您的预期有多大差距？比预期的好得多比预期好一点符合预期比预期差一点比预期差得多（七）存在问题和建议（七）存在问题和建议19.您认为目前您所在单位厂务公开民主管理工作存在的最主要问题是哪些方面？（可多选）领导不够重视职工维权意识不够宣传不到位制度不完善，管理不规范工作经费不够工会人员能力有限未按时召开职代会职工代表未尽责对职代会决议落实情况缺乏有效监督厂务公开形式化，较少涉及职工关心问题厂务公开形式太单一职工董（监）事未发挥应有作用职工缺少有效的投诉渠道忽视职工的合理意见或建议其他（请在横线上填写）20.您认为为了更好地保障职工合法权益,单位厂务公开民主管理工作在哪些方面可以进一步改进？