2022模拟商务谈判个人总结_模拟商务谈判个人心得_1.docx
《2022模拟商务谈判个人总结_模拟商务谈判个人心得_1.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022模拟商务谈判个人总结_模拟商务谈判个人心得_1.docx(7页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022模拟商务谈判个人总结_模拟商务谈判个人心得 模拟商务谈判个人总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“模拟商务谈判个人心得”。 商务谈判实训个人总结 班级:市场营销1117班 姓名:王井成 指导老师:王杰 日期:2022年6月10日6月14日 实训总结 此次实训,我们在王杰老师的指导下就中德技术谈判等几个相关案例进行了为期五天的谈判。在这五天中我们有收获,有付出,有摩擦更有合作。通过在一起的合作,我们加深了了解,增进了友情。在摩擦中我们沟通了想法,碰撞了思想,收获了学问。总而言之,收获颇多。下面我将通过对几个案例的分析来具体地阐述我在实训过程中的一些所思所想。 在案
2、例二中,卖方为德方。其中马涛是销售经理,赵东东是技术顾问,张玉翠是总经理。买方是中方,施鹏飞是选购经理,李元是技术顾问,岳艳梅是总经理。从角色支配上看是合适的。马涛与施鹏飞的彼此为对手,这场谈判肯定会特别精彩,这为他们在后续的胜利中奠定了肯定的基础。德方在谈判伊始主见明确地划分责任,在权责明确的状况下再详谈赔偿金额。这体现了德国人严谨的作风。与实际中德国人的风格一样。这说明这一组对学问的驾驭特别到位。在休会过程中,中方经理带德方巡游了大明湖,进行了充分的感情投资,体现了中国文化中的“礼”文化。同时感情投资也有利于缓和气氛,为谈判胜利奠定基础。其次,中方依据德国人的饮食习惯赠送了猪头肉,这一点很
3、好,这说明他们的打算工作很充分,课外学问丰富。在分工合作上,这一组表现的很好,在谈判过程中,权责明确,技术顾问负责技术和故障损失评估问题。谈判负责人负责最终的决策。主谈人在谈判过程中负责全部的价格谈判。做到了该发言的时候有理有据,不该发言的不随意插话。 反观自身,我应当向这一组学习的地方主要是语言的正规化运用。我作为主谈人,表现出了一些不规范的用语。表现为地方话严峻。 其次,我在谈判中姿态过高。甚至对对手进行干脆的语言攻击。声称对方的公司盈利实力过低,不如干脆破产倒闭算了。这在正式的谈判中是不能说的。这是对对手的一种羞辱,是欠妥的。这警示我在以后的工作中要留意自己的身份,跟要留意自身的语言。要
4、明白什么话是可以说的,什么话是不能说的。不管双方公司规模如何,在谈判桌上双方的地位是同等的。切不行对对方的企业进行语言上的攻击和对对方的人员进行人身攻击,要稳重。 在案例四中,卖方为诺基亚手机经销商。其中,主谈人是张亚奇,秘书是赵成,负责人是孙永健。买方是红太阳公司。其中主谈人是孟醒,秘书是杨文文,负责人是李亚会。从实力、性格方面看:这一组的分工发挥了双方主谈人的主动性,是合适的。作为卖方的诺基亚经销商实行以配件换价格的方式,在这场谈判中打了一场美丽仗,既给对方肯定的实惠,是他们产生满意感,又保住了己方的利益,可谓是双赢。其次在谈判中卖方实行以短衬短的方式,对卖方提出的诺基亚智能机待机时间短的
5、问题进行了有力地还击。并且以短衬短的案例就发生在卖方主谈人孟醒的身上,使案例更具劝服力。以上是此次谈判的优点,现在谈谈缺点;一,赵成的业务不熟,整个介绍过程中过度依靠电脑。且在介绍过程中是背对着大家。这一点在礼仪上来说也不太好;二,秘书赵成在介绍过程中自说自话,缺少与买方人员的必要的语言和眼神沟通这不利于买房人员对于信息的接受。由此观之,秘书这个职位虽然不高但他在谈判过程中所起的作用其实不行小区的。假如赵成能够面对大家进行业务介绍且有必要的语言和眼神沟通就更好啦。这也警示我们在以后的工作中肯定要通晓商务礼仪。最终,在谈判结束后的评论环节同学们提出了这一组存在的一些问题,可能是由于立场或是心情的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 模拟 商务 谈判 个人 总结 心得 _1
限制150内