日化企业重点客户总监岗位说明书.pdf

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1、日化企业重点客户总监岗位说明书日化企业重点客户总监岗位说明书岗位名称所在部门直接上级直接下级总监重点客户部营销副总裁KA 业务规划岗、KA 经理、KA 商务岗、KA 销售分析、文员岗位编号岗位定员所辖人员岗位分析日期1 人关键职责概述：关键职责概述：主持拟定和调整重点客户发展规划；主持重点客户选取；指导并参与重点客户合同谈判并监督合同执行，对省办与重点客户业务相关人员的考核提出建议职责与工作任务职责与工作任务职责表述：参与公司战略规划的制定，负责部门制度建设、工作计划和费用预算的编制，并组织实施参与公司战略规划和年度经营计划的制定职职责责一一拟定、修订和完善重点客户部管理制度，经副总裁审批后组

2、织实工作施协作部门和岗位协作部门和岗位总裁、营销副总裁副总裁营销副总裁、预算管理委员会协作部门和岗位协作部门和岗位KA 业务规划岗任务拟定重点客户部年度、季度、月度工作计划和相应的费用预算计划，经批准后组织和指导实施负责部门例会的组织和议定事项的协调、督办、落实职责表述：负责重点客户发展规划的拟定和调整职职责责二二工作任务负责根据公司发展战略和计划，制定重点客户发展规划根据公司发展战略和重点客户业务进展，调整重点客户发展规划协作部门和岗位协作部门和岗位KA 业务规划岗、文员KA 业务规划岗职责表述：主持重点客户的选取负责组织重点卖场的资料收集、整理与分析职职责责三三负责选取重点客户，并与销售部

3、和经销商做好协调沟通工作任务负责组织每个重点客户的发展规划和销售策略制定，实现精细化经KA 经理营，提高对渠道的掌控能力职职职责表述：负责重点客户的合同谈判，并监督合同的正常履行协作部门和岗位协作部门和岗位1/3责责四四指导 KA 经理制定 KA 谈判策略和方案指导并参与 KA 年度采购谈判，并审核和签署合同KA 经理KA 经理指导 KA 系统和门店信用政策的制定和调整，并传达给北京某/深 KA 经理、北京某/深圳满工作任务圳满婷会计岗执行婷会计岗指导 KA 经理和各省办 KA 业务员按照合同履行供货合同，并对KA 经理KA 业务相关人员提出考核建议指导和监督 KA 货款的信用审核和及时回款，

4、在货款逾期时审批KA 商务岗是否继续供货职责表述：负责重点客户的有效经营和管理协作部门和岗位协作部门和岗位KA 业务规划岗、KA 经负责分析和评估 KA 投入产出情况职职责责五五理工作任务根据 KA 和门店投入产出效果，指导 KA 品类调整方案的制定和KA 经理执行指导和监督 KA 促销方案的制定和执行KA 经理、市场策划岗职责表述：负责重点客户相关危机事件处理职职责责六六指导 KA 价格异动的监控、谈判和解决工作任务指导 KA 逾期问题的监控、催款和回款指导产品品质等 KA 危机问题的发现和快速解决职责表述：负责本部门的日常管理和人力资源梯队建设职职责责七七负责选拔和配备下属，合理安排工作任

5、务分工，指导属下员工制工作任务定阶段工作计划，并督促执行指导下属的业务活动，并审核和控制相关费用支出协作部门和岗位协作部门和岗位KA 经理KA 经理KA 经理协作部门和岗位协作部门和岗位2/3负责部门员工的考核评价，并有针对性地培养专业人才，管理和建设人力资源梯队职责职责职责表述：完成上级交办的其它任务八八任职资格任职资格教育水平教育水平专业专业培训经历培训经历经验经验知识和技巧知识和技巧能力能力其它其它工作环境工作环境办公室大学本科及以上学历经济管理、市场营销、企业管理等相关专业战略管理、市场营销、重点客户管理等培训8 年以上相关工作经验，5 年以上营销策划、营销管理和大客户管理工作经验通晓现代市场营销和重点客户管理知识，具备对快速消费品行业发展和运作的深刻理解和独到见解；熟悉 KA 谈判和运作技巧，具备一定的财务知识；熟练使用办公软件具有优秀的领导能力、计划能力、判断与决策能力、组织能力、协调能力、沟通能力、分析能力、公文写作能力和较强的语言表达能力工作时间特征工作时间特征 正常工作时间，偶尔加班，偶尔出差备注备注3/3