体检中心危急值报告全套流程1.pdf
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1、“危急值“危急值 报告工作制度及流程的通知报告工作制度及流程的通知各临床、医技科室:为加强技检科室、临床科室对“危急值”报告、登记的管理工作,保证“危急值”及时反馈、报告到临床医师,以便临床医师采取即时、有效的处置措施,保证医疗质量与安全。经广泛征求科室意见后,现将“危急值报告工作制度及流程印发你们,请认真组织学习,并遵照执行。执行中遇到的情况及问题,请及时反馈到医务科,以便及时修订相关制度与流程.附件:1.“危急值”报告工作制度2.“危急值”登记报告流程3.“危急值”项目表(含检验科、放射科、功能科、胃肠镜室)4。“危急值”报告登记本二一四年一月一日1“危急值“危急值 报告工作制度报告工作制
2、度1、“危急值报告实行“谁发现谁报告的原则。2、医技科室人员在“危急值报告前,应当做必要的验证,排除干扰,以免误报信息。3、医技科室人员发现“危急值”情况后,应当立即用电话将“危急值”结果通知病区医护人员或门诊主诊医师.4、临床科室接电话人员在确认危急值无误后,应立即将“危急值”结果转告主管医师或值班医师。5、临床医生在接到“危急值”报告后,应当及时结合病情,对“危急值进行分析、验证。若与临床症状不符,要关注样本的留取是否存在缺陷,必要时应当重取标本进行复查;如果临床症状与检验结果相符,应迅速对患者进行有效的干预措施或治疗,以保障患者的生命安全。6、技检科室、临床科室报告、接获、处置“危急值”
3、的人员,应当在“危急值报告登记本 上详细记录:检验日期/时间、患者姓名、病案号/床号、危急值检查项目与报告结果、报告科室、报告人、接电话人、接电话时间、主管医师/值班医师、处理情况等项目。7、临床、医技科室应当人人掌握“危急值”范围与报告、处置程序。8、临床、医技科室的科主任、护士长是“危急值报告、登记管理工作的第一责任人,应当经常检查“危急值”报告、登记和处置的执行.9、科主任或科室质控医师应当及时追踪、督查主管医师/值班医师对“危急值”的处置情况,以确保干预措施或治疗落实到位,并在“危急值”报告登记本的复核栏签名。10、医务科、护理部要定期和不定期的检查各科室“危急值”报告、登记和处置的执
4、行情况,纳入各科室的月度医疗质量考核内容,并对有违规的医护人员进行单项处罚。2“危急值”“危急值”登记报告流程登记报告流程一、“危急值一、“危急值 报告程序报告程序1 1、医技科室危急值报告程序、医技科室危急值报告程序医技人员发现“危急值”情况时,检查(验)者首先要确认检查仪器、设备和检验过程是否正常,核查标本是否有错,操作是否正确,仪器传输是否有误;在确认临床及检查(验)过程各环节无异常的情况下,立即用电话将“危急值结果通知病区医护人员,同时报告本科室负责人或相关人员,并在“危急值”报告登记本上详细记录相关项目.2 2、门、急诊病人“危急值、门、急诊病人“危急值 报告程序报告程序门、急诊医生
5、在诊疗过程中,如怀疑有可能存在“危急值”时,应在门(急)诊工作日志上记录患者的联系方式(最好是患者本人的手机联系电话)及在检查报告申请单上注明医师本人的联系方式。在采取相关治疗措施前,应结合临床情况,并向上级医生或科主任报告,必要时与有关人员一起确认标本采取、送检等环节是否正常,以确定是否要重新复检.医技室工作人员发现门、急诊患者检查(验)出现“危急值”情况,应及时通知门、急诊医生,由门、急诊医生及时通知病人或家属取报告并及时就诊;一时无法通知病人时,医技室工作人员应及时向门诊部、医务科报告,值班期间应向总值班报告。必要时门诊部应帮助寻找该病人,并负责跟踪落实,做好相应记录。医生须将诊治措施记
6、录在门诊工作日志中。3 3、住院病人“危急值”报告程序、住院病人“危急值”报告程序技检科室人员须向临床科室明确告知电话报告内容为“危急值项目。临床科室接电话人(接电话人员若为实习生,需将电话转交给医院医生或护士。医师或护士在接到“危急值报告电话后,应当及时3做好相应记录,并将“危急值”情况通知到主管医生或值班医生,。临床医生在接到“危急值”报告后,应当及时采取相应的处置措施,如果认为该结果与患者的临床病情不相符或标本的采集有问题时,应立即重新抽取标本送检、复查.检验科应重新向临床科室报告复查结果,并及时将报告交管床医生或值班医生。管床医生或值班医生接报告后,应立即报告上级医生或科主任,并结合临
7、床情况采取相应措施。主管医生在对“危急值”处置完毕后即时在病程中记录相关的处置情况。4 4、体检中心“危急值、体检中心“危急值 报告程序报告程序体检中心接到“危急值报告后,需立即通知病人速来医院接受复查或紧急诊治,并帮助病人联系合适的医生,医生在了解情况后应先行给予该病人必要的诊治.体检中心负责跟踪落实并做好相应记录。二、“危急值”登记程序二、“危急值”登记程序“危急值”报告与接收均遵循“谁报告(接收),谁记录”原则。各临床科室、医技科室应分别建立检查(验)“危急值报告登记本(项目见附件4),对“危急值处理的过程和相关信息做详细登记。“危急值报告登记的内容应当包括记录:检验日期/时间、患者姓名
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